Homepage für Nutzerleitfäden

Skype und Firewalls

Technische Informationen

Skype benötigt uneingeschränkte ausgehende TCP-Verbindungen an einige TCP-Anschlüsse. Wenn es Ihnen nicht gelingt, sich mit dem Skype-Netzwerk zu verbinden, ist es möglich, dass Ihre Firewall dies blockiert. Sie müssen dann einige der ausgehenden TCP-Verbindungen öffnen. Es handelt sich hier nur um ausgehende und nicht um eingehende Verbindungen. Bei den meisten Firewalls müssen Sie zur Öffnung einen Zielanschluss oder einen Anschlussbereich angeben. Es gibt vier Optionen für Skype:

  • Im Idealfall sind TCP-Verbindungen für alle Anschlüsse (1.65535) geöffnet. Diese Option sorgt dafür, dass Skype verlässlich funktioniert. Dies ist nur nötig, damit sich Skype mit dem Skype-Netzwerk verbinden kann, und hat keine Auswirkung auf die Sicherheit Ihres Netzwerks.
  • Wenn das nicht möglich ist, öffnen Sie eine ausgehende TCP-Verbindung zu Anschluss 443. Dies funktioniert nur, wenn Sie Skype Version 0.97 oder höher verwenden.
  • Wenn auch damit das Problem nicht behoben wird, öffnen Sie die ausgehenden TCP-Verbindungen zu Anschluss 80. Einige Firewalls beschränken den Verkehr zu Anschluss 80 auf das HTTP-Protokoll. In diesem Fall kann Skype diesen Anschluss nicht verwenden, da Skype HTTP nicht verwendet. Bei einigen Firewalls ist es möglich, allen Verkehr für Anschluss 80 zu öffnen und nicht nur HTTP. In diesem Fall funktioniert Skype.
  • Wenn dies nicht möglich ist, kann Skype Version 0.97 oder höher einen HTTPS/SSL Proxy verwenden. Dafür müssen Sie die Proxyadresse in den Internet Explorer-Optionen konfigurieren. Dann kann Skype auch funktionieren.
  • Bitte verwenden Sie unser Problemberichtsformular, um detaillierte Angaben über Probleme von Skype und einer Firewall zu machen.
Weitere Informationen über die sichere Verwendung von Skype im Unternehmensumfeld finden Sie im Sicherheitsressourcen-Center.