Richtlinien für die faire Nutzung (Fair Usage)
Wir bei Skype möchten, dass alle unsere Kunden die besten Tarife, sogenannte „Abonnements“, zum günstigsten Preis erhalten. Diese Richtlinie für die faire Nutzung soll Betrug und Missbrauch unserer Abonnements durch eine geringe Anzahl an Benutzern verhindern.
Gemäß dieser Richtlinie gestatten die unbegrenzten Abonnements von Skype in den jeweiligen Ländern des Abonnements eine unbegrenzte Anzahl an Anrufen in die jeweiligen Festnetze (mit Ausnahme von Sonder- und Servicenummern sowie gebührenpflichtigen und nicht ortsgebundenen Nummern). Unbegrenzte Anrufe an Handys können ebenfalls enthalten sein, sofern dies zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben ist. Alle Anrufe werden nach einer Dauer von zwei Stunden unterbrochen und die Nummer muss neu gewählt werden.
Die Abonnements von Skype sind ausschließlich zur persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung durch Einzelpersonen vorgesehen, entsprechend unseren Nutzungsrichtlinien und dieser Richtlinie für die faire Nutzung („rechtmäßiger Gebrauch“). Es folgt eine nicht vollständige Liste von Praktiken, die nicht als rechtmäßiger Gebrauch erachtet werden:
- Nutzung von Abonnements für kommerzielle Zwecke und Interessen, wie beispielsweise zum Telemarketing oder in Callcentern
- Weiterverkauf von Inklusivminuten des Abonnements
- Gemeinsame Nutzung von Abonnements durch verschiedene Benutzer, sei es über eine Telefonanlage, ein Callcenter, einen Computer oder andere Methoden
- Wählen von Rufnummern (ob einzeln, aufeinanderfolgend oder automatisch) zur Einkommensgenerierung für sich selbst oder für andere durch diese Anrufe
- Regelmäßige Anrufe von kurzer Dauer oder Anrufe mehrerer Rufnummern innerhalb eines kurzen Zeitraums
Zur Bestimmung des rechtmäßigen Gebrauchs können weitere Praktiken relevant sein und Skype behält sich das Recht vor, jegliche rechtswidrige, unzulässige, abnormale oder ungewöhnliche Handlungen zu berücksichtigen, um eine entsprechende Bestimmung vorzunehmen. Skype kann wahlweise seine Geschäftsbeziehung mit Ihnen beenden oder Sie umgehend von der Nutzung Ihres Abonnements ausschließen, falls festgestellt wird, dass Sie Ihr Abonnement entgegen dieser Richtlinie für die faire Nutzung oder den Nutzungsbedingungen von Skype nutzen. Falls angemessen erhalten Sie von Skype vor der Sperrung oder Beendigung Ihres Abonnements eine Benachrichtigung und, falls möglich, ein Angebot für ein alternatives Abonnement.
© Skype – Letzte Überarbeitung: Mai 2012