Aus Klein wird Groß
Jerald Downs, Visalia, Kalifornien, USA
„Ich habe ein kleines Exportunternehmen für landwirtschaftliche Erzeugnisse, Premier Pac, in den Ausläufern der Sierra Nevada. Wir spezialisieren uns auf den Vertrieb von Beerenobst, Trauben, Spargel, Kirschen und Avocados in den USA und Kanada. Wir importieren aus Mexiko, Chile und Argentinien.
Früher lief mein gesamtes Geschäft über E-Mail. Jetzt bleibe ich über Skype mit meinen Bauern in Kontakt. Das trägt zu mehr Klarheit und gegenseitigem Vertrauen bei, abgesehen davon, dass die Sprachqualität besser ist als bei Festnetzanschlüssen. Dreimal im Jahr reise ich nach Südamerika, um mir die Ernte anzusehen und zu entscheiden, was ich importieren möchte und sollte.
Wenn ich meine Bauern in Chile besuche, ist Skype perfekt, weil es dort viele Hotspots gibt, und es manchmal schwer ist, einen Festnetzanschluss zu finden. So ist es billiger und einfacher für mich, meine Großhändler in den USA anzurufen. Ich kann dadurch überall mit meinem Laptop arbeiten, egal ob ich mit meinen Exporteuren über Verkaufspreise und Qualitätsrichtlinien verhandle oder mir auf den Feldern einen Überblick verschaffe. Normalerweise bin ich in Santiago, wenn ich in Chile bin, und es ist äußerst praktisch, dass es dort einen Hotspot auf einer Golfanlage gibt, von wo aus ich meine Geschäfte tätigen kann.“
