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Skype y los servidores de seguridad
Skype necesita conexiones TCP de salida no restringidas en algunos puertos TCP. Si no puedes conectarte, es posible que tu servidor de seguridad esté bloqueando estos puertos y debas abrir algunos de ellos. Ten en cuenta que hablamos de conexiones salientes, no entrantes. En la mayoría de los servidores de seguridad, debes especificar la apertura de un puerto o intervalo de puertos de destino. Existen 4 opciones que rigen el funcionamiento de Skype:
- La mejor de todas ellas es que estén abiertas las conexiones TCP de salida a todos los puertos (1.65535). Con esta opción se logra el mejor funcionamiento de Skype. Esto solamente es necesario para que Skype pueda conectarse con la red, y no perjudica el nivel de seguridad de tu red.
- Si no puedes implementar la opción anterior, abre conexiones TCP de salida al puerto 443. Esta medida funcionará solamente si usas la versión 0.97 de Skype o una posterior.
- Si tampoco pudieras solucionar el problema de esta manera, abre conexiones TCP de salida al puerto 80. Algunos servidores de seguridad restringen el tráfico de este puerto al protocolo HTTP, en cuyo caso Skype no funcionará debido a que no usa HTTP. En otros servidores de seguridad, es posible abrir todo el tráfico al puerto 80, no solo el de HTTP, lo cual permitirá el funcionamiento de Skype.
- Si fuera imposible hacerlo, la versión de Skype 0.97 o sus versiones posteriores pueden utilizar un proxy HTTP/SSL. Para ello, debes configurar la dirección de proxy en las opciones de Internet Explorer. Así, Skype también podrá usarlo.
- Usa nuestro formulario de informe de errores para describir en detalle todos los casos en los que tengas problemas con Skype y un servidor de seguridad.