MyWebSpinners

Ces témoignages reflètent les opinions de nos utilisateurs. Elles ne reflètent pas nécessairement les opinions de Skype et n'ont pas été vérifiés par Skype.

Pas besoin d'aller au bureau.

Depuis leur bureau installé dans une agréable maison d'un village tranquille du Sud de la France, les responsables de MyWebSpinners utilisent les appels vidéo et la messagerie instantanée pour garder le contact avec leurs clients et leurs collègues à travers le monde.

Depuis qu'ils ont adopté ce nouveau style de vie il y a plus de cinq ans, les responsables de MyWebSpinners travaillent avec des clients installés en Australie et en Slovénie, et gèrent une équipe de programmeurs basés en Inde en utilisant la messagerie instantanée toute la journée, ce qui n'aurait pas été possible sans Skype.

« Il est impossible pour une PME telle que la nôtre de payer des billets d'avion vers la Slovénie, Londres ou l'Australie, pour des réunions en face à face. Nos réunions ont désormais lieu sur Internet grâce à Skype », explique le responsable des services à la clientèle, Alex Charles. « Cela a vraiment rendu notre activité possible. »

Les numéros en ligne au Royaume-Uni et en France permettent aux personnes qui n'utilisent pas Skype de les appeler de façon plus facile et économique. Les clients potentiels dans ces pays peuvent composer un numéro local sur leur téléphone fixe ou mobile et un employé de MyWebSpinners décroche sur Skype.

Ils travaillent aussi de façon plus efficace.

Avec Skype, MyWebSpinners a l'assurance que les fichiers envoyés ont bien été reçus, et la messagerie instantanée permet de disposer d'une trace écrite des messages.

Chaque historique des conversations indique clairement l'expéditeur et le destinataire d'un fichier, ainsi que le moment de l'ouverture, ce qui ne laisse aucune place aux litiges. « Si vous voulez êtes sûr que votre correspondant reçoive un fichier, envoyez-le sur Skype », affirme Alex.