Sitewards

Ces témoignages reflètent les opinions de nos utilisateurs. Ils ne reflètent pas nécessairement les opinions de Skype et n'ont pas été vérifiés par Skype.

Utilisation primée de Skype.

Sitewards est une société de conception de sites Web et d'appui aux entreprises située à Darmstadt, en Allemagne. En 2007, Sitewards remporte le prix Innovationspreis 2007 ITK, pour ses solutions innovantes et passionnantes. En 2008, elle reçoit le prix Land of Ideas. Voilà des gens intelligents.

Sitewards utilise les appels voix et vidéo gratuits Skype pour appeler ses clients. Son directeur, Lars Ax, explique que les appels vidéo rendent les conversations beaucoup plus claires : « Vous voyez les expressions du visage et les gestes. Vous pouvez mieux interpréter ce qui est dit. »

La sociéte utilise la messagerie instantanée pour organiser des réunions ou programmer des déjeuners. « C'est plus rapide que l'e-mail », affirme Lars Ax, « et cela nous semble un excellent moyen de communication sur le lieu de travail. »

L'utilisation du panneau de configuration pour les entreprises Skype a également permis de réduire les coûts d'appel de Sitewards. Il est désormais possible d'attribuer facilement des crédits aux employés pour qu'ils appellent des lignes fixes et mobiles, à tel point que le PDG le recommande même aux clients. Tij Gupta affirme : « Nous recommandons toujours Skype aux entreprises que nous appuyons. Le panneau de configuration pour les entreprises permet à l'administrateur de gérer et de limiter les dépenses liées aux appels. »

La société Sitewards aime tellement Skype qu'elle a envoyé des casques Skype en cadeau de Noël à ses clients l'an dernier. Lars explique : « [Skype] leur permettra aussi de faire des économies… une partie plus importante de nos communications peut maintenant avoir lieu sur Skype, puisque nous avons fourni l'équipement nécessaire à nombre de nos contacts. » Tout le monde y gagne.