Image d'un standard privé (PBX) Avaya et d'un téléphone de bureau

Skype Connect™

Appelez les États-Unis* pour seulement 0,7 centime (0,81 centime TVA comprise) en intégrant Skype à votre système téléphonique actuel.

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Fonctionnement de Skype Connect


Découvrez ce que Skype Connect peut apporter à votre entreprise

Skype Connect offre une connectivité entre votre entreprise et la communauté Skype. En ajoutant Skype Connect à votre standard privé (PBX) SIP, vous pouvez réaliser des économies sur le coût des communications avec des mises à jour requises limitées ou inexistantes.

Réduisez les coûts

Employée passant un appel Skype sur son téléphone de bureau

Appelez les États-Unis* pour 0,7 centime (0,81 centime TVA comprise) la minute depuis votre téléphone de bureau, sans qu'il soit nécessaire de changer de système téléphonique.

Dopez vos ventes

Bouton d'appel en un clic sur un site Web

Vous pouvez recevoir des appels de millions d'utilisateurs Skype dans le monde entier en cliquant simplement sur un bouton, ce qui vous permet d'élargir votre clientèle et d'accroître les ventes.

Prenez les rênes

Partie du tableau de bord de Skype Manager

Skype Manager est un outil Web facile à utiliser pour créer des comptes Skype, gérer les fonctionnalités, surveiller l'utilisation et maîtriser les coûts en temps réel.

Skype Connect peut s'intégrer aux systèmes téléphoniques suivants

Les sociétés suivantes offrent des solutions de communications unifiées, de passerelle VoIP et de réseau SIP à ressources partagées qui ont été testées et certifiées pour fonctionner avec Skype Connect.

Vous n'utilisez pas de standard privé (PBX) SIP ?

Contactez l'un des fournisseurs de passerelles VoIP indiqués ci-dessous.

Mise en route

  1. S'inscrire/Se connecter

    Inscrivez-vous ou connectez-vous à Skype Manager et créez un profil SIP pour votre standard privé (PBX).

  2. Attribuer des crédits

    Achetez des canaux et attribuez des crédits à votre profil SIP.

  3. Configurer

    Configurez votre standard privé (PBX) ou passerelle VoIP en ajoutant les informations sur les profils SIP.

  4. Commencer à passer des appels à peu de frais

Image du tableau de bord de Skype Manager

* 0,81 centime TVA comprise. États-Unis (sauf Alaska, Hawaii, Samoa américaines et Caraïbes, numéros 1-800 et autres numéros gratuits). La durée minimum d'un appel Skype Connect facturé est de 30 secondes. Au-delà des 30 premières secondes, les appels Skype Connect sont facturés par incrément de 6 secondes. Les fractions inférieures à 6 secondes sont arrondies par excès. Les appels Skype Connect ne génèrent aucuns frais de connexion.

Avec des canaux au prix de seulement 6,95 $ US par mois, vous bénéficiez des prix incroyables suivants :

Appels sortants

Icône du drapeau américain sur les téléphones

Appels vers des lignes fixes ou mobiles aux États-Unis

0,7 centime (0,81 centime TVA comprise) la minute*

Icône d'appel téléphonique

Appels vers des numéros en dehors des États-Unis

Consultez nos tarifs avantageux à l'international

Appels entrants

Icône d'un appel entrant

Des utilisateurs Skype

Gratuit

Icône d'un numéro en ligne

Par le biais de votre numéro en ligne

Gratuit

Qu'est-ce qu'un canal ?
Les canaux se basent sur le nombre d'appels passés ou reçus dans votre entreprise à un moment donné.

Si, au cours de la période la plus chargée, vous pensez recevoir/passer environ 200 appels en même temps, il s'agit alors du nombre de canaux que nous vous recommandons d'acheter. Vous pouvez souscrire des abonnements mensuels à 300 canaux maximum pour chaque profil SIP et vous pouvez configurer plusieurs profils SIP par système.

* États-Unis (sauf Alaska, Hawaii, Samoa américaines et Caraïbes, numéros 1-800 et autres numéros gratuits). La durée minimum d'un appel Skype Connect facturé est de 30 secondes. Au-delà des 30 premières secondes, les appels Skype Connect sont facturés par incrément de 6 secondes. Les fractions inférieures à 6 secondes sont arrondies par excès. Les appels Skype Connect ne génèrent aucuns frais de connexion.

Prise en main

Guide d'installation

Découvrez la facilité avec laquelle vous pouvez installer Skype Connect.

Guide de démarrage rapide

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Fiche produit

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Guide de la configuration minimale requise

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Guide d'utilisation

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Fiche technique

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En savoir plus sur Skype Connect

Fiche sur les appels sortants

Fichier PDF de 0,2 Mo
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Fiche sur les numéros en ligne

Fichier PDF de 0,2 Mo
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Fiche sur le bouton d'appel en un seul clic

Fichier PDF de 0,2 Mo
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Vérifiez si votre système téléphonique est compatible

Les standards privés (PBX) SIP suivants sont compatibles avec Skype Connect. Si vous n'en avez pas, vous pouvez utiliser une passerelle VoIP.

Systèmes téléphoniques compatibles avec
Skype Connect

Passerelles VoIP disponibles si vous n'utilisez pas
de système PBX SIP

  • 3CX
  • Avaya
  • Cisco
  • Freetalk
  • Grandstream
  • LG Ericsson
  • NEC
  • ShoreTel
  • Siemens
  • SIPfoundry
  • AudioCodes
  • Grandstream
  • NET
  • VoSKY

FAQ

Réponses aux questions les plus courantes sur Skype Connect.
Consulter la page FAQ

Notre communauté

Participez aux discussions avec d'autres organisations qui utilisent Skype Connect.
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Guide de téléchargement

* États-Unis (sauf Alaska, Hawaii, Samoa américaines et Caraïbes, numéros 1-800 et autres numéros gratuits). La durée minimum d'un appel Skype Connect facturé est de 30 secondes. Au-delà des 30 premières secondes, les appels Skype Connect sont facturés par incrément de 6 secondes. Les fractions inférieures à 6 secondes sont arrondies par excès. Les appels Skype Connect ne génèrent aucuns frais de connexion.

Exploitez Skype Connect au maximum

La prise en main de Skype Connect est simple. Il vous suffit de Skype Manager pour démarrer.

Inscrivez-vous dès maintenant

Procédure détaillée

  1. Connectez-vous à Skype Manager

  2. Dans Skype Manager, vous pouvez :

  3. acheter des canaux et attribuer des crédits à votre profil SIP ;

  4. configurer votre standard privé (PBX) ou passerelle VoIP en ajoutant les informations sur les profils SIP ;

  5. attribuer des crédits Skype à vos profils SIP ;

  6. commencer à appeler.

  7. Consultez les guides dans la section Service clientèle pour obtenir une aide détaillée sur la configuration.

SIP

Vidéo de la procédure détaillée

Ce dont vous avez besoin

Nous vous recommandons d'utiliser des systèmes testés et certifiés qui fonctionnent avec Skype Connect, afin de vous garantir la meilleure expérience possible.

Vérifiez si votre standard privé (PBX) est compatible

Configuration système requise
Vous aurez besoin d'un standard privé (PBX) ou d'une passerelle certifiés Skype Connect prenant en charge les technologies ci-dessous.

  • Protocole : SIP (RFC3261)
  • Transport IP : UDP
  • Authentification : SIP DIGEST ou authentification IP
  • Canaux : maximum de 300 canaux simultanés
  • CODECS : G.711, G.729
  • DTMF : RFC2833
  • E.164 : format de numérotation international pour tous les appels  (locaux, nationaux et internationaux)

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Gérez les comptes Skype de vos collègues de manière centralisée pour mieux maîtriser vos dépenses.

Version d'essai de Skype Manager

Vous avez besoin d'aide ?

Consultez nos guides pour vous aider à installer Skype Connect. Nous mettons également à votre disposition une assistance par messagerie instantanée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 dans Skype Manager.

Consulter les guides et les didacticiels

Sécurité garantie

Le logiciel Skype a été soumis à une série de tests de sécurité rigoureux. Vous pouvez donc être certain que vos communications professionnelles sont sûres.

* États-Unis (sauf Alaska, Hawaii, Samoa américaines et Caraïbes, numéros 1-800 et autres numéros gratuits). La durée minimum d'un appel Skype Connect facturé est de 30 secondes. Au-delà des 30 premières secondes, les appels Skype Connect sont facturés par incrément de 6 secondes. Les fractions inférieures à 6 secondes sont arrondies par excès. Les appels Skype Connect ne génèrent aucuns frais de connexion.

Pas d'appels d'urgence sur Skype

Skype ne remplace pas votre téléphone ordinaire et ne peut pas être utilisé pour appeler les services d'urgence