PC sous Windows Vista
Comment…
- Accéder aux paramètres audio.
- Modifier les options de lecture.
- Modifier les options d'enregistrement.
- Vérifier la configuration de Skype pour utiliser le périphérique par défaut de Windows.
Comment accéder aux paramètres audio
Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur l'onglet Panneau de configuration.
La fenêtre du Panneau de configuration s'affiche
Dans la fenêtre du Panneau de configuration sélectionnez la section Son et périphériques audio.
Puis cliquez sur la section Son.
Note: Si votre Panneau de configuration est en Affichage classique, double-cliquez sur la section Son directement.
Modifier les options de lecture
Une fois que vous avez trouvé les paramètres audio, la fenêtre Son s'ouvre sur l'onglet Lecture.
Cliquez sur le périphérique audio que Skype utilise.
1. Le périphérique devrait être coché. S'il ne l'est pas, définissez-le par défaut en cliquant sur le bouton Définir par défaut.
2. Cliquez sur le bouton Propriétés. Il ouvre la fenêtre de propriétés des hauts-parleurs. Cliquez sur le menu déroulant d'utilisation du périphérique et sélectionnez "Utiliser ce périphérique (activé)".
3. Cliquez maintenant sur l'onglet Niveaux de la fenêtre de propriété des Haut-parleurs.
4. Vérifiez que le volume des Haut-parleurs est suffisant et assurez-vous que le son n'est pas désactivé.
5. Assurez-vous que le volume du Microphone est désactivé.
6. Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour fermer la fenêtre.
Comment modifier les options d'enregistrement
Sélectionnez l'onglet Enregistrement dans la fenêtre du Son.
Cliquez sur le périphérique d'enregistrement qu'utilise Skype.
7. Il devrait déjà être coché . S'il ne l'est pas, définissez-le comme périphérique par défaut en cliquant sur le bouton Définir par défaut.
8. Cliquez sur le bouton Propriétés. Il ouvre la fenêtre des propriétés du Micro. Cliquez sur le menu déroulant d'utilisation du périphérique et sélectionnez "Utiliser ce périphérique (activé)".
9. Cliquez maintenant sur l'onglet Personnalisé de la fenêtre de propriétés du Microphone. Décochez la case Microphone +20db Boost.
10. Passez maintenant sur l'onglet Niveaux dans la fenêtre des propriétés du Microphone.
11. Vérifiez que le volume du Micro est réglé au maximum.
12. Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour fermer la fenêtre.
Faites maintenant un test d'appel dans Skype pour vérifier votre microphone.
Si vous rencontrez encore des difficultés avec votre microphone :
Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Magnétophone.
Le panneau du magnétophone s'affiche.
Essayez d'enregistrer votre voix avec le micro. Puis écoutez.
Si vous ne pouvez pas entendre ce que vous avez enregistré, rendez-vous dans la section Son du Panneau de configuration et modifiez les réglages du microphone jusqu'à ce que votre test d'enregistrement fonctionne.
Si vous pouvez entendre votre enregistrement, assurez-vous que Skype utilise bien le périphérique audio par défaut de Windows. Procédez comme suit :
Comment vérifier que Skype utilise le périphérique audio par défaut de Windows
Démarrez Skype
Cliquez sur Fichier > Options dans le menu principal.
Le panneau des Options Skype s'affiche.
Cliquez sur l'onglet Paramètres audio.
Dans les menus déroulants du Microphone et des Haut-parleurs, sélectionnez le périphérique Windows par défaut.
Cliquez sur Enregistrer.
Testez votre son dans Skype.
Si vous rencontrez toujours des difficultés avec votre son ou votre micro, retournez dans la section Sons et périphériques audio du Panneau de configuration.
Dans la barre d'outils système, sélectionnez l'icône du volume :
- La case Tous muet doit être décochée.
- Wave Muet doit être décoché.
- Microphone Muet doit être coché
- Les autres canaux (Lecteur CD, Vidéo, Effet 3D, etc) ne sont pas importants.
Maintenant, testez de nouveau votre son.
Si vous rencontrez encore des difficultés, veuillez consulter notre Centre d'assistance.
