PC sous Windows Vista
Comment…
- Trouver les paramètres audio.
- Modifier les options de lecture.
- Modifier les options d'enregistrement.
- Vérifier la configuration de Skype pour utiliser le périphérique par défaut de Windows.
Comment trouver les paramètres audio
Cliquez sur le bouton Démarrer et recherchez l'onglet Panneau de configuration.
La fenêtre du Panneau de configuration s'affiche
Recherchez-y la section Matériel et audio. Cliquez dessus.
Cliquez ensuite sur la section Son.
Remarque : si votre panneau de configuration est en mode d'affichage classique, double-cliquez directement sur la section Son :
Comment modifier les options de lecture
Lorsque vous avez trouvé les paramètres audio, la fenêtre Son s'ouvre avec l'onglet Lecture sélectionné :
Cliquez sur le périphérique utilisé par Skype.
1. La case adjacente devrait être cochée. Si ce n'est pas le cas, faites-en votre paramètre par défaut en cliquant sur le bouton Définir par défaut.
2. Cliquez sur le bouton Propriétés. La fenêtre de propriétés du haut-parleur s'affiche. Consultez la liste déroulante Utilisation du périphérique et sélectionnez Utiliser ce périphérique (activé).
3. Cliquez à présent sur l'onglet Niveaux de la fenêtre de propriétés du haut-parleur.
4. Vérifiez que le volume des haut-parleurs est suffisant et qu'il n'est pas coupé.
5. Assurez-vous que le volume du Microphone n'est pas coupé.
6. Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour fermer.
Comment modifier les options d'enregistrement
Choisissez l'onglet Enregistrement du panneau Son.
Cliquez sur le périphérique d'enregistrement utilisé par Skype.
7. La case adjacente devrait être cochée. Si ce n'est pas le cas, faites-en votre paramètre par défaut en cliquant sur le bouton Définir par défaut.
8. Cliquez sur le bouton Propriétés. La fenêtre de propriétés du micro s'affiche. Consultez la liste déroulante Utilisation du périphérique et sélectionnez Utiliser ce périphérique (activé).
9. Cliquez à présent sur l'onglet Personnalisé de la fenêtre de propriétés du haut-parleur. Cliquez sur Ampli microphone pour en décocher la case.
10. Cliquez maintenant sur l'onglet Niveaux de la fenêtre de propriétés du micro.
11. Vérifiez que le réglage Volume micro est au maximum.
12. Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour fermer.
Passez maintenant un appel de test dans Skype pour contrôler le micro.
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le micro :
Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Magnétophone.
Le panneau Magnétophone s'affiche.
Essayez de vous enregistrer avec votre micro. Lisez ensuite ce que vous avez enregistré.
Si vous ne pouvez pas écouter ce que vous avez enregistré, ouvrez la section Son du panneau de configuration et modifiez les réglages du micro jusqu'à ce que le test d'enregistrement fonctionne.
Si vous pouvez entendre votre enregistrement, vérifiez que Skype utilise bien le périphérique audio par défaut de Windows (suivez la procédure ci-dessous).
Comment vérifier la configuration de Skype pour utiliser le périphérique par défaut de Windows
Démarrez Skype
Cliquez sur Outils > Options dans le menu principal.
Le panneau Options Skype s'affiche.
Cliquez sur l'onglet Paramètres audio.
Dans les menus déroulants Microphone et Haut-parleurs, sélectionnez les périphériques que vous avez choisis dans le panneau de configuration.
Cliquez sur Enregistrer.
Testez votre son dans Skype
Si vous rencontrez encore des problèmes avec votre son ou votre micro, ouvrez à nouveau la section Matériel et audio du panneau de configuration :
Dans la barre d'état système, les utilisateurs doivent sélectionner l'icône de volume :
- Tous muets ne doit pas être coché.
- Sons Wave ne doit pas être coché.
- Couper le micro doit être coché.
- Les autres canaux (Lecteur CD, Vidéo, Profondeur 3D, etc.) sont sans importance.
Testez maintenant votre son
Si vous continuez à rencontrer des difficultés, consultez notre Centre d'assistance.
