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Gestione della chat pubblica

Strumenti di moderazione e amministrazione

In qualità di ospite di una chat pubblica puoi concedere diritti amministrativi agli altri membri della chat, così potranno aiutarti a gestire e moderare la chat.

Gli ospiti possono accettare, rifiutare, espellere o bannare i membri della chat e possono inoltre concedere diritti amministrativi agli altri utenti per essere aiutati a moderare la chat. Tutte queste opzioni sono visibili all'ospite e ai moderatori attraverso il pannello dei partecipanti.

Chat pubbliche a senso unico

Gli ospiti possono decidere se consentire agli altri utenti di inviare messaggi in chat o meno. Impostando una chat in modalità sola lettura gli ospiti possono far sì che solo gli amministratori e i partecipanti autorizzati possano inviare messaggi. Questa funzione è utile se desideri divulgare informazioni a gruppi di persone, per esempio in una chat di soli annunci o una chat speciale nella quale solo poche persone possono partecipare, ma altre sono interessate ad ascoltare.

Espulsione e ban dei partecipanti

Questa funzione consente agli ospiti di espellere i partecipanti dalla chat e di vietare l'ingresso in futuro. Una schermata ti chiederà di confermare se desideri veramente espellere e bannare il partecipante.

Nota: se un membro viene espulso non potrà mai più riaccedere alla chat.

Chiusura della chat

La funzione di chiusura termina la chat e nessuno più potrà parteciparvi. Nota: l'ospite non può abbandonare la chat.

Eliminazione dei messaggi

Gli ospiti possono eliminare messaggi offensivi o inopportuni dalla chat pubblica. Verrà visualizzato il relativo messaggio. Il messaggio verrà eliminato anche dalla cronologia chat di tutti i partecipanti.

Lo stato degli utenti dipende dall'ospite

I partecipanti alla chat possono avere una serie di stati diversi. L'ospite può utilizzarli per gestire il loro livello di partecipazione.

  • In attesa: l'utente desidera partecipare alla chat. Gli amministratori possono accettare o rifiutare la sua richiesta. Se viene accettato, diventa membro e può leggere e inviare messaggi. Se l'utente viene rifiutato, verrà bannato e non potrà più richiedere di partecipare a questa chat.
  • In chat: partecipante abituale della chat. Può leggere e inviare messaggi.
  • Sola lettura: l'utente può leggere i messaggi inviati in chat, ma non può inviarne.
  • Ospite: l'amministratore della chat. Il termine "Ospite" compare accanto al nome. L'amministratore può promuovere altri membri ad amministratore, espellere e bannare altri utenti, impostare utenti in modalità sola lettura e accettare/rifiutare utenti.

Modifica delle impostazioni della chat pubblica

L'ospite può scegliere come desidera gestire la chat definendo regole di moderazione, ad esempio chi ha diritto di entrarci e se può inviare messaggi in chat o meno. Per far questo, seleziona Opzioni > Chat pubbliche > Regole di moderazione e scegli tra le seguenti opzioni:

  • Chiunque può inviare messaggi in chat: chiunque può entrare in chat e partecipare immediatamente.
  • I partecipanti devono richiedere l'autorizzazione: chiunque può entrare in chat in modalità sola lettura, ma per poter inviare messaggi l'ospite deve autorizzarli.
  • I partecipanti devono richiedere l'autorizzazione per la lettura e l'invio: l'ospite deve autorizzare tutti gli utenti che desiderano partecipare alla chat per poter visualizzare o inviare i messaggi.

Puoi inoltre creare un regolamento, che verrà visualizzato a tutti i nuovi partecipanti, che illustra tutti i requisiti della chat pubblica.

Serve ancora aiuto? Dai uno sguardo alla nostra Sezione domande frequenti.

Heartbeat Guarda come funzionano prodotti e funzioni Skype sul blog Heartbeat.

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