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Impostazione audio di Skype

PC con Windows XP (impostazione XP)

Esegui le seguenti operazioni per sfruttare al massimo le potenzialità di Skype.

Attenzione: Le istruzioni che seguono potrebbero essere differenti in base alla marca del software/hardware audio utilizzato e alla versione del sistema operativo.

Come...

  • ...visualizzare le impostazioni audio
  • ...modificare le opzioni di riproduzione
  • ...modificare le opzioni di registrazione
  • ...verificare la configurazione di Skype per usare la periferica predefinita di Windows

Come visualizzare le impostazioni audio

Fai clic sul pulsante Start e quindi sulla sezione Pannello di controllo nel menu Start

Pannello di controllo XP

Verrà visualizzata la finestra Pannello di controllo

Nella finestra Pannello di controllo, fai clic sulla sezione Suoni, voce e periferiche audio

Pannello di controllo XP - Audio

Verrà visualizzata la finestra Suoni, voce e periferiche audio

Nella finestra Suoni, voce e periferiche audio, seleziona la sezione Suoni e periferiche audio

Pannello di controllo XP - Audio

Come modificare le opzioni di riproduzione

Verrà visualizzato il pannello Suoni e periferiche audio

Seleziona la scheda della sezione Audio (prima riga di pulsanti)

Si aprirà la sezione Impostazioni audio

Nella sezione Riproduzione suoni del menu a discesa, seleziona la periferica utilizzata da Skype

Fai clic sul pulsante Volume sottostante al menu a discesa

Riproduzione audio XP

Verrà visualizzato il pannello Controllo volume

Seleziona il pulsante di menu Opzioni

Seleziona la sezione Proprietà

Proprietà di volume

Verrà visualizzato il pannello Proprietà

Seleziona la sezione Mostra i seguenti controlli volume: sezione

Seleziona tutte le caselle non selezionate

Fai clic sul pulsante OK

Proprietà audio XP

Assicurati che le unità di controllo del volume di riproduzione del Microfono siano disattivate nel pannello Controllo volume

Tutte le altre unità di controllo del volume devono essere attivate

Apri il menu Opzioni e fai clic sulla sezione Esci

Pannello volume XP

Come modificare le opzioni di registrazione

Seleziona la sezione Registrazione suoni del pannello Suoni e periferiche audio

Nella sezione Registrazione suoni del menu a discesa, seleziona la periferica utilizzata da Skype

Seleziona il pulsante Volume

Volume di registrazione XP

Verrà visualizzato il pannello Controllo registrazione

Fai clic sulla sezione Proprietà del menu Opzioni

Pannello di registrazione XP

Verrà visualizzato il pannello Proprietà

Seleziona la sezione Mostra i seguenti controlli volume

Seleziona tutte le caselle non selezionate

Fai clic sul pulsante OK

Proprietà del microfono XP

Assicurati che le unità di controllo del volume del Microfono siano selezionate nel pannello Controllo registrazione

Seleziona il menu Opzioni

Verifica che la sezione Controlli avanzati sia selezionata; in caso contrario, selezionala

Proprietà del microfono XP

Seleziona il pulsante Avanzate sotto l'unità di controllo del volume del Microfono

Verrà visualizzato il pannello Controlli avanzati Microfono

Proprietà del microfono XP

Seleziona la sezione Altri controlli

Preamplificazione microfono deve essere deselezionato

Fai clic sul pulsante Chiudi

Proprietà del microfono XP

Nel pannello Controllo registrazione, seleziona il pulsante di menu Opzioni, quindi fai clic sulla sezione Esci

Ora prova ad usare Skype

Se riscontri ancora problemi col microfono, verifica le seguenti possibilità:

Seleziona il pulsante Start

Seleziona la sezione Programmi del menu Start

Seleziona la sezione Accessori del menu Programmi

Seleziona la sezione Svago del menu Accessori

Seleziona la voce Registratore di suoni

Verrà visualizzato il pannello Registratore di suoni

Cerca di registrare la tua voce attraverso il microfono usato

Riproduci

Se non riesci a sentire la registrazione, passa alla sezione Suoni e audio del Pannello di controllo e modifica le impostazioni del microfono fino alla riuscita del test di registrazione

Se riesci a sentire la registrazione, assicurati che Skype utilizzi la periferica audio predefinita di Windows (segui le istruzioni riportate di seguito)

Come verificare la configurazione di Skype per usare la periferica predefinita di Windows

Avvia Skype

Seleziona il menu Strumenti

Seleziona la sezione Opzioni

Opzioni di Skype

Verrà visualizzato il pannello Opzioni di Skype

Seleziona la scheda Cornetta/Cuffie

Nel menu a discesa Ingresso audio seleziona la periferica predefinita di Windows

Fai clic sul pulsante Salva

Opzioni di Skype

Ora prova ad usare Skype

Se riscontri ancora problemi con l'audio o il microfono, torna alla sezione Suoni e periferiche audio del Pannello di controllo e verifica le seguenti possibilità:

In Riproduzione suoni fai clic sul pulsante Volume e verifica che:

Disabilita tutti sia deselezionato

Disattiva Wave sia deselezionato

Escludi microfono sia selezionato

Gli altri canali (lettore CD, Video, Profondità 3D, ecc.) non sono importanti

In Registrazione fai clic sul pulsante Volume e verifica che:

Microfono sia selezionato

Tutte le altre opzioni siano deselezionate

Per far sì che Skype funzioni correttamente, è necessario che nessun altro canale sia selezionato

Ora prova ad usare Skype

Se riscontri ancora problemi, rivolgiti al nostro centro assistenza.

Serve ancora aiuto? Dai uno sguardo alla nostra Sezione domande frequenti.

Heartbeat Guarda come funzionano prodotti e funzioni Skype sul blog Heartbeat.

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