Condizioni del servizio

Indice:

Cose importanti da sapere quando si usa Skype
Definizioni
Cosa aspettarsi e cosa non aspettarsi da Skype
Cosa Skype si aspetta dall'utente
Problemi con pagamenti e tariffe
Responsabilità di Skype nei confronti dell'utente
Durata del contratto con Skype
Condizioni aggiuntive per l'uso di SkypeIn e Skype To Go
Ulteriori condizioni per l'uso di SkypeOut Premium
Ulteriori condizioni per l'uso della Voicemail
Prodotti e servizi di terzi
Ulteriori condizioni per l'uso del Pannello di controllo Business
Condizioni aggiuntive per la Chat pubblica
Condizioni aggiuntive per l'abbonamento
Regolamento di SkypeFind
Condizioni aggiuntive per Skype per il tuo cellulare
Condizioni aggiuntive per l'Autoricarica
Condizioni aggiuntive di Spinvox per Skype
Condizioni aggiuntive di Skype Access
Condizioni aggiuntive per gli SMS
Varie

1. Cose importanti da sapere quando si usa Skype

1.1 Impossibile effettuare chiamate di emergenza: Skype non sostituisce la tradizionale linea telefonica fissa o cellulare. In particolare, fatta eccezione per circostanze estremamente limitate, Skype non consente di effettuare chiamate ai servizi di emergenza. Per poter effettuare chiamate d'emergenza in caso di necessità, l'utente è tenuto a prendere le misure del caso. Consultare i paragrafi 3.4 e 6.5 di seguito.

1.2 Limiti di giurisdizione: se la legislazione del proprio Paese proibisce l'uso dei prodotti per motivi di minore età o perché i nostri prodotti non sono consentiti, invitiamo a non utilizzarli.

1.3 Il presente contratto: le presenti Condizioni del servizio, insieme a tutti gli aggiornamenti ed eventuali Condizioni aggiuntive applicabili all'uso da parte dell'utente del software, del sito web e dei prodotti Skype, costituiscono l'accordo legale tra l'utente e Skype. Per accettare le Condizioni del servizio, fare clic su “Accetto”. Se non si accettano queste Condizioni del servizio, non fare clic su “Accetto” e non utilizzare i Prodotti. Assicurarsi di aver letto e accettato l'Accordo di licenza per l'utente finale, l'Informativa sulla privacy la Skype Etiquette, ed eventuali Condizioni aggiuntive applicabili all'uso da parte dell'utente del software, del sito web e dei prodotti Skype. In alcuni Paesi questi prodotti sono forniti dal nostro partner locale. In questo caso, verrà richiesto di accettare le condizioni del servizio di tale partner che, in caso di conflitto, prevalgono sulle Condizioni del servizio. Stampare o salvare una copia di queste Condizioni del servizio per i propri archivi.

2. Definizioni

I termini riportati in maiuscolo non definiti in queste Condizioni del servizio dovranno avere il significato attribuitogli nell'Accordo di licenza per l'utente finale. Inoltre, i seguenti termini ed espressioni avranno i seguenti significati:

Prodotto/i: i prodotti a pagamento per comunicazioni via internet forniti da Skype in conformità alle presenti Condizioni del servizio (inclusi, in via esemplificativa SkypeIn, Skype To Go, SkypeOut, SkypeOut Premium, Voicemail, Chat pubblica, Abbonamenti, SkypeFind, Skype per il tuo cellulare, Spinvox per Skype, Skype Access, SMS, Chiamate d'emergenza limitate e il credito Skype);

Skype: Skype Communications S.a.r.l., con indirizzo 22/24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo, Lussemburgo;

Condizioni del servizio: le presenti condizioni del servizio possono essere rinnovate e/o modificate in qualsiasi momento.

3. Cosa aspettarsi e cosa non aspettarsi da Skype

Questo è quanto aspettarsi dall'uso di Skype:

3.1 Qualità: Skype si impegna a fornire i Prodotti riducendo al minimo le interruzioni. Tuttavia l'utente deve essere consapevole che Skype non può garantire che i Prodotti funzionino sempre senza interruzioni, ritardi o altre imperfezioni. Dal momento che i Prodotti possono essere trasmessi attraverso linee internet pubbliche e la rete telefonica pubblica ("PSTN"), l'utente è consapevole che potrebbero verificarsi interruzioni dell'energia elettrica o disturbi del servizio internet, nonché disturbi, come ad esempio ritardo e perdita di pacchetti che interferiranno con la qualità della comunicazione.

3.2 Manutenzione e miglioramenti tecnici: Skype può modificare le funzionalità tecniche per soddisfare le esigenze e gli sviluppi tecnologici più recenti oppure per assicurare la conformità normativa. Skype può inoltre avere la necessità di riparare, migliorare e/o aggiornare i Prodotti e queste attività possono richiedere la limitazione, la sospensione, l'interferenza e/o l'interruzione dei Prodotti.

3.3 Contenuto delle comunicazioni: Skype non controlla e non ha alcuna conoscenza del contenuto delle comunicazioni diffuse mediante l'uso dei Prodotti. Il contenuto delle comunicazioni è interamente responsabilità della persona da cui tale contenuto è stato originato. L'utente potrebbe pertanto essere esposto a contenuti offensivi, illegali, dannosi per i minori, indecenti o comunque discutibili.

3.4 Impossibie effettuare chiamate di emergenza: Non è previsto l'uso del software Skype per chiamate di emergenza verso qualsiasi tipo di ospedale, forze dell'ordine, unità sanitarie o qualsiasi altro tipo di servizio di emergenza. Esistono notevoli differenze tra i servizi telefonici tradizionali e i Prodotti. L'utente prende atto e acconsente che: (i) Skype non ha l'obbligo di fornire l'accesso a servizi di emergenza, secondo quanto stabilito dalla legge e/o dalla normativa locale o nazionale in vigore; (ii) è responsabilità dell'utente acquistare separatamente dai Prodotti un servizio telefonico fisso o wireless (cellulare) che offra l'accesso ai servizi di emergenza; e (iii) Skype non sostituisce il servizio telefonico principale.

3.5 Chiamate d'emergenza limitate: In un numero estremamente limitato di Paesi e solo per le versioni del software Skype 4.1 per Windows (o successiva) o 3.0 per Mac OS X (o successiva) (“Versioni abilitate”), Skype proverà a fornire chiamate d'emergenza limitate come singola funzione, ma non può impegnarsi in questo senso. Questo prodotto va utilizzato solo in caso di estrema necessità. In particolare, l'utente prende atto che:

(i) i limiti di qualità espressi nel paragrafo 3.1 potrebbero interferire sul buon fine della connessione della chiamata.

(ii) una chiamata d'emergenza effettuata con Skype in un Paese abilitato potrebbe non ottenere la stessa priorità di rete di una chiamata effettuata su linee telefoniche tradizionali wireless (cellulare) o fisse.

(iii) se la chiamata d'emergenza va a buon fine, all'utente verrà richiesto di indicare la propria posizione ad un operatore del servizio d'emergenza chiamato per consentire le operazioni del caso. Se non fornisce queste informazioni, l'utente è consapevole che la chiamata d'emergenza non può proseguire e non sarà possibile accedere al servizio d'emergenza chiamato con Skype. In questo caso Skype non sarà in alcun modo responsabile per il cattivo esito della chiamata d'emergenza.

(iv) fatta eccezione per le Versioni abilitate, Skype non fornisce chiamate d'emergenza limitate per o con altri prodotti o piattaforme, dispositivi, servizi o sistemi operativi (inclusi prodotti, piattaforme, dispositivi, servizi o sistemi operativi realizzati da terze parti utilizzando l'API Skype o altrimenti).

L'utente può verificare se la funzione di chiamate d'emergenza limitate è disponibile nel proprio Paese impostando la località predefinita per le chiamate d'emergenza nella pagina Impostazioni chiamata del software Skype (se utilizza una Versione abilitata). È responsabilità dell'utente accertarsi che tali dati siano corretti e aggiornati in caso di modifica del proprio indirizzo fisico. Le chiamate d'emergenza non sono supportate da Skype nella maggior parte dei Paesi del mondo. Se il Paese dell'utente supporta le chiamate d'emergenza limitate, la chiamata Skype sarà gratis e l'utente non è tenuto a disporre di credito Skype. Se invece il Paese dell'utente non supporta le chiamate d'emergenza limitate, l'utente non deve provare ad effettuare chiamate d'emergenza con il software Skype e accetta di non farlo. Nel caso in cui, previa autorizzazione da parte dell'utente, un altro utente usi l'account dell'utente, sarà responsabilità dell'utente informarlo di quanto previsto per le chiamate d'emergenza limitate.

4. Cosa Skype si aspetta dall'utente

4.1 Informazioni. L'utente fornirà a Skype in maniera tempestiva tutti i dati o le informazioni indispensabili per l'appropriata fornitura dei Prodotti.

4.2 Divieto di rivendita. L'utente acconsente a non rivendere a terzi i Prodotti.

4.3 Indennità. L’UTENTE ACCONSENTE A INDENNIZZARE, MANLEVARE E DIFENDERE SKYPE E LE SUE CONSOCIATE IN RELAZIONE A QUALSIASI RESPONSABILITÀ E COSTI, COMPRESI I RAGIONEVOLI ONORARI DEI PROCURATORI SOSTENUTI DA DETTE PARTI, RELATIVI O DERIVANTI DA UNA VIOLAZIONE O INADEMPIMENTO DI QUALSIASI CONDIZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO O QUALSIASI LEGGE O REGOLAMENTO, OPPURE VIOLAZIONE DI QUALSIASI DIRITTO DI TERZI IN MERITO ALL'USO DEI PRODOTTI SKYPE.

5. Problemi con pagamenti e tariffe

5.1 Credito Skype. Alcuni prodotti sono a pagamento. Per utilizzare i prodotti a pagamento è necessario un saldo sufficiente di credito Skype, ovvero il credito acquistato dall'utente (o da un Amministratore di un Pannello di controllo Business) su Skype e assegnato all'account utente (“Credito Skype”). L'utente deve depositare un credito Skype sufficiente sul proprio account a mezzo carta di credito o di debito, PayPal, voucher promozionale o altri metodi di pagamento messi a disposizione da Skype. Skype si riserva il diritto di interrompere l'accettazione di carte di credito o di debito da uno più istituti di emissione.

5.2 Limitazioni. Skype non garantisce che l'utente sarà in grado di utilizzare il credito Skype attivo per acquistare tutti i Prodotti a pagamento. Alcuni prodotti potrebbero dover essere pagati separatamente.

5.3 Scadenza del credito: Il saldo del credito Skype scade dopo 180 giorni dall'ultimo utilizzo addebitabile del credito Skype. Il saldo non utilizzato entro il suddetto periodo di 180 giorni andrà perso.

5.4 CRITERI DI RIMBORSO

(i) Richiesta di rimborso: è possibile richiedere in qualsiasi momento il rimborso dei prodotti a pagamento scaduti (ad esempio il credito Skype non utilizzato), inviando una richiesta all'Assistenza clienti all'indirizzo https://support.skype.com/it/. Non sono accettate richieste di rimborso presentate attraverso altri mezzi. Non saranno corrisposti rimborsi relativi a prodotti o credito Skype non direttamente acquisiti online presso Skype (i voucher o le carte prepagate, per esempio, non sono rimborsabili), o pagati in contanti utilizzando metodi di pagamento di terze parti oppure relativi a membri del Pannello di controllo Business per il credito Skype pagato dall'Amministratore. Se l'utente acquista prodotti (credito Skype compreso) tramite un partner di Skype, le eventuali richieste di rimborso dovranno essere indirizzate a tale partner e non a Skype. Il partner potrà decidere, a sua esclusiva discrezione, se autorizzare o meno il rimborso.

(ii) Alla ricezione di una corretta richiesta di rimborso Skype rimborserà all'utente il saldo attivo del credito Skype. Nel caso in cui l'utente abbia utilizzato un importo inferiore a un euro (1 EUR) del credito Skype, questo verrà rimborsato interamente. Alla ricezione di una richiesta di rimborso pervenuta secondo la modalità sopra indicata, Skype rimborserà l'utente su base proporzionale per il periodo di non utilizzazione di un Prodotto.

(iii) Skype si riserva il diritto di rifiutare richieste di rimborso ripetute (più di una richiesta per ogni tipo di prodotto a pagamento).

(iv) Skype rimborserà il saldo del credito Skype in caso di chiusura di uno o più account da parte dell'utente, in conformità a queste Condizioni del servizio, o in caso di risoluzione senza giusta causa delle presenti Condizioni del servizio.

(v) Tutti i rimborsi saranno pagati alla persona che ha inizialmente acquistato il Prodotto o credito Skype, attraverso il metodo di pagamento originale utilizzato, o qualsiasi altro ragionevole metodo di pagamento che sarà determinato da Skype, a sua sola discrezione, oppure il credito Skype sarà regolato di conseguenza.

(vi) Skype si riserva il diritto di risolvere le presenti Condizioni del servizio con effetto immediato, automaticamente e senza ricorso a procedimenti legali, in caso di abuso da parte dell'utente delle condizioni relative ai rimborsi.

5.5 PAGAMENTO

5.5.1 Addebiti e tariffe

(i) Prodotti: l'utente è tenuto a corrispondere a Skype tutti gli addebiti e le tariffe applicabili stabiliti sul sito web Skype relativi all'acquisto da parte dell'utente e all'uso dei Prodotti. L'utente potrà pagare utilizzando il proprio saldo attivo Skype o un altro metodo di pagamento.

(ii) SkypeOut: SkypeOut prevede lo scatto alla risposta e una tariffa al minuto, come indicato alla pagina http://www.skype.com/go/allrates.

(iii) SkypeOut Premium: SkypeOut Premium prevede una tariffa al minuto, come indicato all'indirizzo http://www.skype.com/go/rates-premium. SkypeOut premium non prevede scatti alla risposta.

(iv) La durata di una chiamata, sia per SkypeOut che per SkypeOut Premium, si basa su incrementi di un minuto. Le frazioni di minuto vengono arrotondate al minuto successivo. Lo scatto alla risposta, se del caso, verrà addebitato all'inizio della chiamata. Nel corso della chiamata gli addebiti saranno detratti automaticamente dall'account utente.

5.5.2 Variazioni di addebiti e tariffe

(i) Skype si riserva il diritto di modificare le tariffe (fatta eccezione per SkypeOut Premium) in qualsiasi momento con un preavviso di trenta (30) giorni sul sito web Skype http://www.skype.com/go/allrates.

(ii) Le tariffe SkypeOut Premium sono soggette a modifiche in qualsiasi momento, senza alcun preavviso. Per conoscere la tariffa corrente per chiamare un numero premium, digitare il numero desiderato nella calcolatrice all'indirizzo http://www.skype.com/go/rates-premium.

(iii) Se non intende accettare tale modifica delle tariffe, l'utente può richiedere il rimborso del proprio credito Skype. La nuova tariffa verrà applicata al successivo acquisto da parte dell'utente dopo che le tariffe modificate sono state pubblicate sul sito web Skype. Continuando ad utilizzare e/o acquistare i Prodotti dopo la modifica delle tariffe, l'utente accetta le nuove tariffe.

(iv) Skype si riserva il diritto di modificare gli addebiti per l'acquisto dei Prodotti (come SkypeIn o Voicemail) in qualsiasi momento e senza preavviso. L'utente può accettare o meno i nuovi addebiti prima di completare il successivo acquisto del Prodotto applicabile. Il nuovo addebito verrà applicato al successivo acquisto da parte dell'utente dopo che le variazioni saranno state pubblicate sul sito web Skype. Continuando ad acquistare i Prodotti dopo la modifica degli addebiti, l'utente accetta i nuovi addebiti.

5.5.3 Imposte: se l'utente è residente nella UE e non dispone di una partita IVA viene generalmente applicata l'aliquota IVA del 15% (Lussemburgo). In alcuni paesi possono essere applicabili imposte locali. Quando l'utente acquista un voucher in base al paese, può essere applicata l'IVA locale nonché altre imposte che possono essere dedotte dal valore del voucher al momento del rimborso. I seguenti territori UE sono esenti da IVA come da Direttiva 2006/112/EC relativa al sistema comune d’imposta sul valore aggiunto. Il sito web Skype non consente agli utenti di detti territori di sfruttare l'esenzione IVA e pertanto i prodotti non sono distribuiti nei seguenti territori: Monte Athos, Isole Canarie, dipartimenti francesi d'oltremare, isole Aland, isole della Manica, Heligoland, Büsingen, Ceuta, Melilla, Livigno, Campione d'Italia e Lago di Lugano.

5.5.4 Promozioni gratis SkypeOut: Per un periodo limitato di tempo Skype può offrire la possibilità di effettuare chiamate gratis da e verso determinati Paesi. In cambio, Skype chiede all'utente di usare assennatamente il prodotto e di non abusare dell'offerta gratis. Skype ricorda all'utente che l'offerta non gli permette di rivendere SkypeOut e che, nel caso in cui Skype rilevasse abusi sistematici o intenzionali, si riserva il diritto di interrompere immediatamente l'accesso dell'utente al relativo account. Inoltre, qualora l'utente utilizzi un qualsiasi servizio, proxy o altro dispositivo che impedisca a Skype di localizzarlo (ad esempio, assegnando un indirizzo IP anonimo), Skype si riserva il diritto di addebitare le telefonate alle normali tariffe, indipendentemente dall'ubicazione fisica dell'utente. Nota: le promozioni SkypeOut escludono le chiamate SkypeOut Premium e SkypeOut relative all'attivazione della funzione "trasferimento di chiamata".

5.5.5 Addebiti errati. Nel caso ritenga di avere ricevuto un addebito errato, l'utente deve contattare il servizio clienti Skype all'indirizzo https://support.skype.com/it/ entro 90 giorni dalla data di addebito. Non saranno eseguiti rimborsi per addebiti che superano i 90 giorni.

6. Responsabilità di Skype nei confronti dell'utente

6.1 Limitazione di responsabilità. IN NESSUN CASO SKYPE, LE SUE CONSOCIATE, I SUOI CONCESSORI DI LICENZA O IL PERSONALE SKYPE SARANNO RESPONSABILI, IN RELAZIONE AL CONTRATTO O ALLA GARANZIA, PER ILLECITI (COMPRESA LA NEGLIGENZA), O QUALSIASI ALTRA FORMA DI RESPONSABILITÀ, PER:

(i) QUALSIASI DANNO DIRETTO, INDIRETTO, SPECIALE O CONSEGUENTE; E

(ii) EVENTUALI PERDITE DI REDDITI, ATTIVITÀ O PROFITTI (DIRETTE O INDIRETTE).

6.2 LE LIMITAZIONI ALLA RESPONSABILITÀ DI SKYPE STABILITE NEL PARAGRAFO 6.1 SARANNO APPLICABILI INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE SKYPE, LE SUE CONSOCIATE O IL PERSONALE DI SKYPE SIANO STATI INFORMATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI PERDITE O DANNI.

6.3 NULLA NEL PRESENTE CONTRATTO INTENDE ESCLUDERE O LIMITARE O DEVE ESSERE INTESO COME ESCLUSIONE O LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ DI SKYPE PER (I) IL DECESSO O LE LESIONI PERSONALI CAUSATI DALLA NEGLIGENZA DI SKYPE, DEL PERSONALE DI SKYPE O DAI SUOI AGENTI, O (II) EVENTUALI RESPONSABILITÀ CHE NON POSSANO ESSERE LIMITATE O ESCLUSE PER LEGGE.

6.4 LA RESPONSABILITÀ TOTALE DI SKYPE IN BASE O IN RELAZIONE ALLE PRESENTI CONDIZIONI DEL SERVIZIO (IN RELAZIONE AL CONTRATTO, PER ILLECITI, COMPRESA LA NEGLIGENZA) O DI ALTRO TIPO, NON DOVRÀ SUPERARE NELL'INSIEME L'IMPORTO PAGATO DALL'UTENTE PER I PRODOTTI NEL PERIODO DI 12 MESI PRECEDENTE ALLA DATA DELL'EVENTO CHE ABBIA DATO VITA AL RELATIVO RECLAMO, SOGGETTO AD UN MASSIMO DI 5.000 EURO IN TUTTI I CASI, A PRESCINDERE CHE I PRODOTTI SIANO STATI PAGATI O MENO (A MENO CHE LA COLPA NON SIA DOVUTA A DOLO O COLPA GRAVE DA PARTE DI SKYPE).

6.5 SPECIFICA ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER I SERVIZI DI EMERGENZA. LE CHIAMATE D'EMERGENZA LIMITATE VENGONO ABILITATE NEL SOFTWARE SKYPE SOLO NELLE CIRCOSTANZE INDICATE NEL PARAGRAFO 3.5. NESSUN PRODOTTO SUPPORTA E NON INTENDE SUPPORTARE O CONSENTIRE LE CHIAMATE D'EMERGENZA AI SERVIZI DI EMERGENZA. NÉ SKYPE NÉ I SUOI FUNZIONARI, DIPENDENTI O CONSOCIATE SARANNO RESPONSABILI IN RELAZIONE AL CONTRATTO O ALLA GARANZIA, PER ILLECITI (COMPRESA LA NEGLIGENZA), O QUALSIASI ALTRA FORMA DI RESPONSABILITÀ, PER QUALSIVOGLIA RICHIESTA, DANNO O PERDITA (E L'UTENTE IVI RINUNCIA A TALI RICHIESTE O CAUSE LEGALI), DERIVANTI O RELATIVE A:

(A) PAESI IN CUI LE CHIAMATE D'EMERGENZA NON SONO ABILITATE:

(I) IMPOSSIBILITÀ AD UTILIZZARE IL SOFTWARE SKYPE PER CONTATTARE SERVIZI D'EMERGENZA, OPPURE

(II) IMPOSSIBILITÀ AD ACCEDERE AI SERVIZI DI EMERGENZA, IN CONFORMITÀ AL PRECEDENTE PARAGRAFO 1.1.

(B) PAESI IN CUI SONO ABILITATE LE CHIAMATE D'EMERGENZA LIMITATE:

(I) LIMITI DEL SERVIZIO INDICATI NEL PARAGRAFO 3.5, OPPURE

(II) IMPOSSIBILITÀ AD ACCEDERE AI SERVIZI DI EMERGENZA, IN CONFORMITÀ AL PRECEDENTE PARAGRAFO 3.5, OPPURE

(III) L'UTENTE NON FORNISCE INFORMAZIONI PRECISE SULLA SUA POSIZIONE ALL'OPERATORE DEL SERVIZIO D'EMERGENZA, OPPURE

(IV) COMPORTAMENTO DELL'OPERATORE DEL SERVIZIO D'EMERGENZA O CALL CENTER DI TERZE PARTI AL QUALE L'UTENTE POTREBBE ESSERE CONNESSO.

6.6 SPECIFICA ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER I CONTENUTI. SKYPE DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ IN RELAZIONE AI CONTENUTI RESI DISPONIBILI ATTRAVERSO I PRODOTTI (COMPRESI, SENZA LIMITAZIONI, CHAT PUBBLICHE, SKYPEOUT PREMIUM) O DI EVENTUALI CONTENUTI, PRODOTTI E SERVIZI FORNITI DA TERZE PARTI COME INDICATO NEL SEGUENTE PARAGRAFO 11. NÉ SKYPE NÉ I SUOI FUNZIONARI, DIPENDENTI O CONSOCIATE SARANNO RESPONSABILI IN RELAZIONE AL CONTRATTO O ALLA GARANZIA, PER ILLECITI (COMPRESA LA NEGLIGENZA), O QUALSIASI ALTRA FORMA DI RESPONSABILITÀ, PER QUALSIVOGLIA RICHIESTA, DANNO O PERDITA (E L'UTENTE IVI RINUNCIA A TALI RICHIESTE O CAUSE LEGALI), DERIVANTI DA TALI CONTENUTI, PRODOTTI O SERVIZI.

6.7 Limiti della giurisdizione. Dal momento che alcune giurisdizioni non consentono alcune delle esclusioni o limitazioni previste in precedenza, alcune esclusioni o limitazioni potrebbero non essere applicabili all'utente. In tal caso la responsabilità sarà limitata per quanto legalmente possibile in base alla normativa vigente.

6.8 Forza maggiore. L'utente prende atto e comprende che nel caso in cui Skype non possa fornire i Prodotti a causa di un evento di forza maggiore, Skype non violerà alcun obbligo nei confronti dell'utente, in base alle presenti Condizioni del servizio. Un evento di forza maggiore indica qualsiasi evento al di là del controllo di Skype. Nel caso di evento di forza maggiore, Skype notificherà tempestivamente all'utente la portata e la durata stimate dell'interruzione o del ritardo nell'esecuzione del servizio, garantendo il suo ragionevole impegno. SKYPE DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ NEI CONFRONTI DELL'UTENTE IN RELAZIONE AL CONTRATTO O ALLA GARANZIA, PER ILLECITI (COMPRESA LA NEGLIGENZA), O QUALSIASI ALTRA FORMA DI RESPONSABILITÀ, PER LA MANCATA ESECUZIONE DEI PROPRI OBBLIGHI IN BASE AL PRESENTE CONTRATTO NELLA MISURA IN CUI TALE MANCANZA SIA DOVUTA AD UN EVENTO DI FORZA MAGGIORE.

7. Durata del contratto con Skype

7.1 Durata. Il contratto sarà valido a partire dalla data dell'accettazione da parte dell'utente facendo clic sul pulsante di accettazione o pulsanti simili o su link indicati da Skype, o dalla data del primo utilizzo di uno dei Prodotti, e resterà valido fino alla risoluzione per iniziativa dell'utente o di Skype come indicato di seguito.

7.2 Risoluzione. L'utente potrà risolvere il contratto in qualsiasi momento. Senza alcun limite per altri tipi di rimedi, Skype o le sue Consociate possono risolvere queste Condizioni del servizio con effetto immediato, automaticamente e senza ricorso e limitare, sospendere o risolvere l'uso da parte dell'utente dei Prodotti, vietare l'accesso al sito web Skype, rimuovere l'hosting dei contenuti, e prendere misure tecniche e legali per allontanare l'utente dal sito web nel caso in cui Skype ritenga che violi le presenti Condizioni del servizio, stia creando problemi, possa essere perseguito legalmente, agisca in modo non conforme alle linee di condotta delle nostre direttive, violi i diritti di proprietà intellettuale altrui, sia coinvolto in attività fraudolente, immorali o illegali, qualora l'utente abbia acquistato credito da un rivenditore non autorizzato o per altri simili motivi, con effetto immediato e senza ricorso a procedimenti legali. Skype potrà effettuare tale risoluzione impedendo l'accesso all'account e ai Prodotti e al Software Skype. Se l'utente ha fornito un indirizzo e-mail valido, Skype può inviare notifiche via e-mail.

7.3 Aggiornamento: Skype si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni del servizio pubblicandone nel sito web la versione revisionata, che diventerà vincolante entro 30 (trenta) giorni a partire dalla data di pubblicazione, a meno che l'utente non accetti prima la Condizioni del servizio aggiornate facendo clic sul pulsante di accettazione. L'uso continuato dei Prodotti da parte dell'utente dopo la scadenza del periodo di 30 giorni costituirà accettazione della versione revisionata delle Condizioni del servizio. Nel caso non desideri accettare le Condizioni del servizio revisionate, l'utente ha la facoltà di chiudere il proprio account, per iscritto o via e-mail contattando il nostro team di assistenza clienti, con decorrenza dalla data di inizio validità delle Condizioni del servizio revisionate. L'ultima versione delle presenti Condizioni del servizio è disponibile all'indirizzo http://www.skype.com/go/tos.

8. Condizioni aggiuntive per l'uso di SkypeIn e Skype To Go

8.1 Disponibilità del numero SkypeIn o Skype To Go. Se l'utente ha acquistato ed è idoneo a ricevere un numero SkypeIn o Skype To Go, il numero sarà assegnato all'utente non appena ragionevolmente possibile una volta corrisposto il pagamento a Skype. In alcuni paesi il numero può essere rilasciato all'utente dal partner Skype e non da Skype e l'utente potrebbe essere tenuto a stipulare un contratto separato con detto partner. L'utente prende atto e accetta che la disponibilità e la distribuzione del numero non costituisce alcun trasferimento di qualsivoglia diritto di proprietà o di altri diritti in relazione ai numeri.

8.2 Pannello di controllo Business. Se un numero SkypeIn viene assegnato all'utente dall'Amministratore, il diritto di utilizzare il numero e la cancellazione di tale diritto sarà esercitata a sola discrezione dell'Amministratore. Skype tenterà di assegnare e distribuire il numero richiesto e a consentire all'utente di ricevere al proprio numero le chiamate da utenti di reti PSTN. Tuttavia Skype non garantisce che i numeri telefonici richiesti possano essere assegnati all'utente o che l'utente possa utilizzare il software e i prodotti Skype utilizzando tale numero.

8.3 Risoluzione dei numeri. Skype ha la facoltà di rifiutare, modificare o risolvere i numeri rilasciati all'utente in qualsiasi momento e per qualsiasi momento, tra cui, senza limitazioni:

(i) nel caso in cui l'utente non si attenga alle presenti Condizioni del servizio o alle Condizioni aggiuntive applicabili;

(ii) nel caso in cui l'utente non si attenga alle istruzioni impartite da Skype e/o dai suoi partner in relazione ai Prodotti in conformità al paragrafo 8.5 di seguito; e/o

(iii) nel caso in cui il numero venga ritirato, risolto o modificato da uno dei partner di Skype per qualsiasi motivo.

8.4 Nel caso in cui Skype modifichi il numero SkypeIn o Skype To Go rilasciato all'utente, Skype invierà un avviso via e-mail, che indica la data di validità della modifica e il nuovo numero. Nel caso non desideri accettare il nuovo numero, l'utente ha la facoltà di disdire il numero, per iscritto o via e-mail contattando il nostro team di assistenza clienti, con decorrenza dalla data in cui il nuovo numero verrà assegnato all'utente.

8.5 Cooperazione dell'utente. L'utente accetta: (i) di osservare ogni ragionevole istruzione fornita da Skype o dai partner di Skype in relazione all'utilizzo dei numeri e dei Prodotti, inclusa senza limitazioni la conformità ad eventuali condizioni del servizio dei partner di Skype; (ii) di fornire informazioni accurate e complete in relazione al proprio luogo di residenza e all'utilizzo del numero/i ed altre informazioni come possono essere ragionevolmente richieste di volta in volta da Skype.

9. Ulteriori condizioni per l'uso di SkypeOut Premium

9.1 SkypeOut Premium. SkypeOut Premium vuol dire poter chiamare con SkypeOut numeri a tariffa premium per poter accedere a materiale di terze parti. Tale materiale può consistere di servizi informativi, servizi di assistenza clienti, spettacoli, concorsi o altro tipo di materiale di terze parti messo a disposizione dell'utente (“SkypeOut Premium”).

9.2 Disponibilità limitata. SkypeOut Premium funziona con determinati numeri premium e Skype può attivare o disattivare in qualsiasi momento numeri premium a sua esclusiva discrezione.

9.3 Responsabilità per uso non autorizzato. L'utente è responsabile di tutte le attività svolte attraverso il proprio account, comprese tutte le chiamate SkypeOut Premium, anche se tali attività avvengono senza l'autorizzazione dell'utente. Per evitare l'uso non autorizzato consigliamo di custodire accuratamente la password e di non rivelarla a terzi.

9.4 Blocco chiamate. È possibile bloccare le chiamate con SkypeOut Premium collegandosi alla pagina Account all'indirizzo www.skype.com e disattivando le chiamate verso numeri a tariffa premium. Se si desidera riattivare le chiamate con SkypeOut Premium, basterà revocare il blocco nella medesima pagina.

9.5 Inapplicabilità degli abbonamenti. SkypeOut Premium non è incluso in alcun abbonamento, anche laddove SkypeOut sia coperto dall'abbonamento, di conseguenza gli addebiti continueranno ad essere a pagamento per l'uso di SkypeOut Premium.

9.6 Nessuna responsabilità per i contenuti. Tutto il materiale pervenuto all'utente tramite SkypeOut Premium è fornito da terze parti non collegate a Skype. L'utente è consapevole che Skype non controlla né è al corrente di detto materiale, i cui contenuti sono di totale responsabilità del service provider da cui sono stati originati. L’utente potrebbe pertanto essere esposto a contenuti offensivi, dannosi per i minori, indecenti o comunque discutibili.

9.7 Assistenza. In caso di problemi nell'uso di SkypeOut Premium, inviare un'e-mail all'indirizzo https://support.skype.com/it/.

10. Ulteriori condizioni per l'uso della Voicemail

Limitazioni di utilizzo. Skype può di volta in volta introdurre, rimuovere o modificare le limitazioni di utilizzo del Prodotto Voicemail inclusi, in via esemplificativa, il periodo di memorizzazione, il numero e la lunghezza dei messaggi.

11. Prodotti e servizi di terzi

11.1 L'utente può acquistare contenuti, prodotti o servizi di terze parti disponibili su Skype.com, inclusi giochi, applicazioni, immagini, suonerie o avatar al fine di personalizzare l'interfaccia software di Skype.

11.2 In caso di problemi relativi a pagamenti, download o installazione, contattare https://support.skype.com/it/.

11.3 I prodotti o servizi di terzi indicati nel paragrafo 11.1 possono essere soggetti al contratto di licenza e ai criteri per la tutela della privacy del fornitore terzo che l'utente dovrà accettare al momento del download o dell'installazione.

11.4 L'utente può inoltre caricare o rendere disponibili diversi contenuti acquistati o acquisiti gratuitamente da terze parti. Prima di pubblicare qualsiasi tipo di contenuto, l'utente deve verificare le eventuali condizioni imposte dai fornitori dei contenuti e assicurarsi che l'utilizzo sia conforme con tali condizioni. In qualsiasi caso l'utente deve avere l'autorizzazione del legittimo proprietario per pubblicare il materiale.

11.5 Skype si riserva il diritto di rimuovere senza preavviso qualsiasi contenuto che possa violare i diritti di terzi e/o sia illegale, osceno, pornografico, diffamatorio, calunnioso, minaccioso, denigratorio, razzista o etnicamente offensivo o comunque inappropriato.

12. Ulteriori condizioni per l'uso del Pannello di controllo Business

12.1 Membri. L'amministratore di un Pannello di controllo Business può invitare l'utente a diventare membro di tale Pannello di controllo Business (“Membro”). In qualità di Membro, sarà necessario attenersi a queste Condizioni del servizio e all'Accordo di licenza per l'utente finale, nonché ad eventuali Condizioni aggiuntive, inoltre l'utente sarà responsabile per eventuali violazioni degli stessi. L'utente non può appartenere a più di un Pannello di controllo Business per volta.

12.2 Rimborso. I membri non hanno diritto al rimborso del credito Skype ad essi assegnato da un amministratore. Consultare il paragrafo 5.4.

12.3 Assegnazione del credito. L'amministratore assegnerà a sua sola discrezione credito Skype ai membri.

12.4 Scadenza del credito. Il saldo del credito Skype del pannello di controllo Business scade 180 giorni dopo aver utilizzato il credito Skype (per acquisti di prodotti o assegnazione di credito Skype). Il saldo non utilizzato entro il suddetto periodo di 180 giorni andrà perso.

12.5 Assegnazione dei numeri SkypeIn. L'amministratore può distribuire i numeri SkypeIn ai membri e ritirarli a sua esclusiva discrezione, in base ai requisiti di assegnazione visualizzati al momento dell'abbonamento ai numeri. In particolare, l'amministratore è responsabile della conformità con i requisiti relativi alla residenza e/o ubicazione dei membri. L'Amministratore è responsabile di notificare le condizioni applicabili del servizio ai membri cui viene assegnato il numero, e di assicurare che i membri si attengano a tali condizioni. Skype si riserva il diritto di annullare i numeri sottoscritti in caso di violazione, da parte dell'amministratore o dei membri, delle condizioni applicabili del servizio, inclusi i requisiti di assegnazione, senza alcun risarcimento. L'amministratore dovrà ritirare il numero SkypeIn assegnato ad un membro se quest'ultimo lascia per qualsiasi motivo il Pannello di controllo Business.

12.6 Dati personali e sul traffico – Membri. In qualità di membro l'utente riconosce ed accetta che l'amministratore del Pannello di controllo può, con il suo consenso, consultare tutti i dati sull'attività del suo account utente, compresa l'ora, la data, la durata e la destinazione di tutte le chiamate e degli SMS inviati (“dati sul traffico”), nonché i dati sugli acquisti e sui download. L'utente può ritirare il suo consenso in qualsiasi momento modificando le impostazioni sul suo account utente. Inserendo i suoi dati personali, compresi nome e qualifica, nella directory del Pannello di controllo Business, l'utente è consapevole che questi dati possano essere visualizzati da altri Membri del Pannello di controllo Business.

12.7 Risoluzione. L'utente può decidere di essere rimosso dal Pannello di controllo Business in qualsiasi momento. Al momento della risoluzione, il credito Skype assegnato all'utente dall'Amministratore resteranno sull'account e non saranno rimborsati.

13. Condizioni aggiuntive per la Chat pubblica

Creando una chat pubblica, l'utente acconsente ad agire come amministratore della chat e ad assumersi la responsabilità di moderarla. L'utente è responsabile della definizione del regolamento della comunità che governa la chat e della relativa applicazione. Ha la responsabilità di escludere tutti i partecipanti che ritiene agiscano in violazione di tali regole o in maniera non appropriata. Se una persona segnala che un qualsiasi contenuto della chat sia illegale o violi diritti di terzi o sia in altro modo inappropriato, sarà responsabile della rimozione di tale contenuto. Se decide di abbandonare la chat pubblica, questa sarà chiusa fino a quando non ne trasferisce l'amministrazione a un'altra persona. In questo caso, il nuovo amministratore assumerà le stesse identiche responsabilità, come se fosse il creatore della chat.

14. Condizioni aggiuntive per l'abbonamento

14.1 Condizioni di utilizzo. La maggior parte degli abbonamenti sono soggetti alle condizioni di utilizzo di Skype, disponibili all'indirizzo http://www.skype.com/go/terms.fairusage. Le chiamate SkypeOut e Skype To Go sono incluse nell'abbonamento e soggette alle condizioni di utilizzo. Skype si riserva il diritto di modificare le condizioni di utilizzo in qualsiasi momento. Le modifiche saranno valide entro trenta (30) giorni dalla pubblicazione della nuova versione sul sito web Skype. L'uso continuato dell'abbonamento dopo la scadenza del periodo di 30 giorni costituirà accettazione dei termini e delle condizioni di utilizzo modificate.

14.2 Gli abbonamenti sono per uso strettamente personale. Ciascun abbonamento va utilizzato da una sola persona e non va condiviso con altri utenti (ad es. via PBX, centralino, computer o qualsiasi altro mezzo).

14.3 Skype si riserva il diritto di ritirare o modificare gli abbonamenti in qualsiasi momento. Nel caso in cui Skype modifichi i prodotti inclusi nell'abbonamento, Skype invierà un avviso via e-mail che riporta le modifiche e la data di validità delle stesse. Nel caso non desideri accettare le modifiche, l'utente ha la facoltà di disdire l'abbonamento, per iscritto o via e-mail contattando il nostro team di assistenza clienti, con decorrenza dalla data in cui le variazioni avranno effetto.

14.4 Nel caso in cui vi sia, o Skype sospetti vi sia, un'attività fraudolenta o un abuso dell'abbonamento, Skype si riserva il diritto di disdire l'abbonamento con effetto immediato e senza risarcimento.

14.5 L'utente può disdire l'abbonamento in qualsiasi momento. Nel caso in cui l'utente decida di pagare l'abbonamento mensilmente, ogni 3 mesi o annualmente (laddove applicabile), l'utente prende atto ed accetta che si tratta di un pagamento ricorrente e che i pagamenti andranno effettuati a Skype attraverso il metodo prescelto e negli intervalli ricorrenti prescelti dall'utente, fino alla disdetta dell'abbonamento da parte dell'utente o di Skype.

14.6 I pagamenti ricorrenti degli abbonamenti sono collegati alla carta di credito indicata per impostare i pagamenti ricorrenti. Se l'utente cambia carta di credito, il pagamento ricorrente verrà annullato e non sarà possibile continuare l'acquisto del medesimo abbonamento. L'utente potrà usare la nuova carta di credito per acquistare un nuovo abbonamento.

15. Regolamento di SkypeFind

15.1 L'utente accetta di essere il solo responsabile per i contenuti inviati. Sono riportate di seguito alcune linee guida per consentire a tutti gli utenti di utilizzare al meglio SkypeFind.

(i) SkypeFind è una directory di aziende. Invitiamo l'utente a non includere numeri non commerciali.

Controllare le informazioni inviate per assicurarsi che siano corrette e accurate. Non inviare di proposito informazioni false;
Durante la verifica di un'azienda, è possibile includere commenti veritieri che riflettono l'opinione dell'utente sulla specifica azienda. Non immettere commenti diffamatori, aggressivi o spropositati e motivare sempre le proprie opinioni;
Nell'immissione di parole chiave, includere solo quelle fondamentali e pertinenti alla descrizione dell'azienda;
L'utente è invitato a non inviare commenti o parole chiave illecite, offensive, ingiuriose, indecenti, oscene, razziste, discriminatorie o minacciose o che possano o intendano provocare fastidio, disagio o inquietudine, o che siano fraudolente o diffamatorie.

15.2 Contenuti di SkypeFind. L'utente è consapevole che Skype non ha alcun controllo sui contenuti resi disponibili in SkypeFind e che non è in grado di monitorare tali contenuti. Skype non può quindi garantire l'accuratezza, l'integrità o la qualità dei contenuti resi disponibili attraverso SkypeFind. Di conseguenza, esiste la possibilità di vedere o ascoltare contenuti offensivi, inaccurati, falsi o altrimenti sgraditi. Skype declina ogni responsabilità in relazione ai contenuti resi disponibili in SkypeFind.

15.3 Se l'utente ritiene che l'invio di contenuti a SkypeFind violi una o più delle presenti linee guida, modificare i contenuti inviati in maniera appropriata.

15.4 Skype si riserva il diritto di escludere, temporaneamente o permanentemente, gli utenti che violino questo regolamento. Se per qualche motivo l'utente non è in grado di correggere il problema, segnalarlo a Skype utilizzando l'apposito link. Skype valuterà, a sua sola discrezione, se il reclamo sia valido e prenderà le misure che riterrà appropriate. Skype ha il diritto di rimuovere da SkypeFind qualsiasi contenuto a sua esclusiva discrezione e in qualsiasi momento.

16. Condizioni aggiuntive per Skype per il tuo cellulare

16.1 Skype per il tuo cellulare. L'utente può utilizzare alcuni prodotti (ad esempio SkypeOut, la chat e le chiamate Skype su Skype), tramite l'applicativo per cellulari Skype Lite e tramite altri applicativi Skype per cellulari (ad esempio Skype 3.0 per Windows). Consultare la pagina http://www.skype.com/go/mobiledownload per verificare le funzionalità disponibili. Skype si riserva il diritto di aggiungere o rimuovere in qualsiasi momento le funzionalità disponibili per le applicazioni per cellulari. Per attivare e utilizzare gli applicativi Skype per cellulari è necessario accedere ad una rete dati per cellulari. Sarà inoltre necessario scaricare e installare sul proprio dispositivo la versione per cellulari del Software Skype ed accettare l'Accordo di licenza e l'Informativa sulla privacy.

16.2 Costi di Skype per il tuo cellulare. Le comunicazioni tramite Skype Lite non sono gratis. Consultare la pagina http://www.skype.com/go/mobiledownload per conoscere i costi di Skype Lite. Le comunicazioni su altri applicativi Skype per celulari utilizzeranno una certa quantità dei dati disponibili nel pacchetto dati sottoscritto dall'utente.

16.3 Disponibilità ed uso limitati. Alcune delle funzionalità di Skype per cellulari potrebbero non essere disponibili a livello globale. Inoltre, l'uso di Skype per cellulari potrebbe risultare economico solo entro determinati confini territoriali. L'utente è consapevole che l'uso di Skype per cellulari esclusivamente secondo quanto consigliato da Skype è nel proprio interesse. L'uso al di fuori del proprio Paese può comportare costi notevolmente maggiori rispetto all'uso normale ed è responsabilità dell'utente informarsi sui costi di roaming e di eventuali ulteriori costi.

16.4 Partner di Skype. Parti della funzionalità Skype per cellulari potrebbero a volte essere offerte da un partner di Skype e non direttamente da Skype, nel qual caso all'utente verrà richiesto di sottoscrivere un accordo separato con detto partner.

16.5 Se l'utente chiama con Skype per cellulari un utente Skype su PC, chi riceve la chiamata potrà vedere il suo Nome Skype o il suo numero di cellulare.

17. Condizioni aggiuntive per l'Autoricarica

17.1 La funzione Autoricarica verrà attivata automaticamente quando si acquista credito Skype, a meno che la relativa casella non venga deselezionata. Il saldo del credito Skype verrà ricaricato dello stesso importo e tramite il medesimo metodo di pagamento scelto al momento della richiesta dell'Autoricarica, a meno che non sia stato successivamente cambiato dall'Account. Per esempio, se l'utente acquista 10 euro di credito Skype con la carta di credito e abilita l'Autoricarica, anche l'addebito sulla carta per la ricarica sarà di 10 euro. In futuro lo stesso importo verrà addebitato sulla carta di credito ogni qualvolta il saldo scenderà al di sotto della soglia impostata da Skype. Se non si desidera attivare l'Autoricarica, deselezionare la relativa casella.

17.2 Se l'utente acquista un abbonamento con metodo di pagamento diverso dalla carta di credito o PayPal, e attiva l'Autoricarica, il saldo di credito Skype verrà ricaricato con l'importo necessario per pagare il successivo rinnovo.

17.3 L'utente può disattivare l'Autoricarica in qualsiasi momento tramite il suo Account.

18. Condizioni aggiuntive di Spinvox per Skype

18.1 Spinvox per Skype converte in testo i messaggi lasciati sulla Skype Voicemail e li invia al cellulare come SMS.

18.2 Se un messaggio supera la lunghezza di un SMS il messaggio verrà diviso in vari SMS di circa 153 caratteri ciascuno. La lunghezza totale dei messaggi è limitata a 3 SMS, il che vuol dire che un messaggio lungo non potrà essere convertito interamente.

18.3 Il costo sarà pari al numero di SMS necessari per convertire la Voicemail. Verrà addebitato il costo di ogni voicemail registrata e convertita in SMS, anche se il chiamante non ha lasciato un messaggio, nel qual caso l'utente riceverà un SMS che lo informa che non è stato possibile convertire la voicemail. Ci riserviamo il diritto di addebitare eventuali SMS non recapitati.

18.4 I costi per questo prodotto sono riportati al seguente indirizzo: http://www.skype.com/go/voicemail

18.5 È possibile convertire in testo solo voicemail in francese, inglese, spagnolo e tedesco.

19. Condizioni aggiuntive di Skype Access

19.1 Skype Access è fornito da Boingo. L'uso di Skype Access è soggetto all'accordo Boingo che l'utente deve accettare prima di poter utilizzare il prodotto. È possibile pagare Skype Access con il credito Skype e l'uso del credito Skype è soggetto a queste condizioni del servizio.

19.2 SKYPE DECLINA QUALSIASI RESPONSABILITÀ IN RELAZIONE AL PRODOTTO SKYPE ACCESS FORNITO DA BOINGO. NÉ SKYPE NÉ I SUOI FUNZIONARI, DIPENDENTI O CONSOCIATE SARANNO RESPONSABILI IN RELAZIONE AL CONTRATTO O ALLA GARANZIA, PER ILLECITI (COMPRESA LA NEGLIGENZA), O QUALSIASI ALTRA FORMA DI RESPONSABILITÀ, PER QUALSIVOGLIA RICHIESTA, DANNO O PERDITA (E L'UTENTE IVI RINUNCIA A TALI RICHIESTE O CAUSE LEGALI), DERIVANTI DA TALE PRODOTTO.

20. Condizioni aggiuntive per gli SMS

20.1 Se l'utente dispone di credito Skype o di un abbonamento, potrà inviare SMS da Skype a numeri abilitati in tutto il mondo – consultare la pagina http://www.skype.com/intl/it/allfeatures/sms per tutti i dettagli della funzionalità e le destinazioni disponibili.

20.2 L'invio di SMS prevede una tariffa per singolo messaggio, come indicato all'indirizzo http://www.skype.com/intl/it/prices/smsrates.

20.3 Ogni SMS ha un limite di 160 caratteri. Se l'utente digita un messaggio più lungo, questo verrà suddiviso in diversi messaggi SMS che verranno addebitati di conseguenza per ciascun messaggio inviato. Se si digita un carattere non supportato dal set di caratteri GSM, il formato dell'SMS potrà essere convertito in Unicode, che è soggetto a un limite di 70 caratteri per messaggio.

20.4 È possibile inviare SMS a più di una persona per volta (in base al numero massimo di messaggi contemporanei imposto di volta in volta da Skype o dai suoi partner); l'utente dovrà tuttavia pagare per ciascun SMS inviato. L'utente accetta di non inviare SMS non richiesti e/o SMS contenenti materiale pubblicitario o materiale per il quale non ha diritti di diffusione.

20.5 Se Skype (per qualsiasi motivo) non dovesse essere in grado di inviare l'SMS, il relativo stato comparirà “in sospeso”. Skype continuerà a cercare di inviare l'SMS per massimo 24 ore e se non sarà possibile inviarlo durante tale periodo, l'addebito verrà automaticamente rimborsato sul tuo saldo Skype.

21. Varie

21.1 Intero contratto: i termini e le condizioni delle presenti Condizioni del servizio, ed eventuali Condizioni aggiuntive applicabili, costituiscono l'intero contratto tra l'utente e Skype rispetto alla materia in oggetto e rimpiazzeranno e sostituiranno tutti i patti e gli accordi precedenti, in qualsivoglia forma, in relazione alla materia in oggetto. Nulla nella presente clausola escluderà o limiterà la responsabilità dell'Utente o di Skype per frode o travisamento fraudolento.

21.2 Invalidità parziale: nel caso in cui una delle clausole delle Condizioni del servizio, o una parte delle clausole, venga ritenuta illegale, invalida o non applicabile da un qualsiasi tribunale, ente amministrativo della giurisdizione competente e la clausola (o parte di essa) in questione non faccia parte della natura fondamentale delle Condizioni del servizio nell'insieme, ciò non influenzerà la validità, legalità o applicabilità delle restanti Condizioni del servizio (compreso il resto della condizione contenente la clausola in oggetto).

21.3 Nessuna rinuncia: la mancata esercitazione, o il ritardo nell'esercitazione, di un diritto, potere o rimedio fornito dalle Condizioni del servizio o per legge, non dovrà costituire una rinuncia a tale diritto, potere o rimedio. Nel caso in cui Skype rinunci ad una violazione di una clausola delle Condizioni del servizio, ciò non costituirà una rinuncia a violazioni future di tale clausola, o da atto di rinuncia delle violazioni di altre clausole.

21.4 Cessione: all'utente non è consentito cedere le presenti Condizioni del servizio o qualsiasi diritto relativo alle stesse. Skype ha facoltà, a suo insindacabile giudizio, di cedere le presenti Condizioni del servizio o qualsiasi diritto da esse previste a qualsiasi terza parte, senza darne preavviso.

21.5 Legge applicabile e foro competente: le Condizioni del servizio saranno governate e interpretate in conformità alle leggi del Lussemburgo e saranno soggette alla giurisdizione dei tribunali con sede in Lussemburgo.

21.6 Lingua: la versione originale inglese delle presenti Condizioni del servizio contratto può essere stata tradotta in altre lingue. Nel caso di difformità o discrepanze tra la versione inglese e una qualsiasi altra versione tradotta, sarà valida la versione in inglese.

21.7 Persistenza: le condizioni dei paragrafi 4.3, 6 e 12.11 del presente Contratto, e qualsiasi altra clausola delle Condizioni aggiuntive, espresse come persistenti in caso di risoluzione, continueranno ad avere effetto anche in caso di rescissione del presente Contratto e delle Condizioni aggiuntive applicabili, per qualsiasi motivo.

L'UTENTE PRENDE ESPRESSAMENTE ATTO DI AVER LETTO IL PRESENTE CONTRATTO E DI COMPRENDERE I DIRITTI, GLI OBBLIGHI, I TERMINI E LE CONDIZIONI IN ESSO RIPORTATI. CLICCANDO SUL PULSANTE “ACCETTO” O CONTINUANDO A UTILIZZARE I PRODOTTI, L'UTENTE ACCONSENTE ESPRESSAMENTE A ESSERE VINCOLATO DAI RELATIVI TERMINI E CONDIZIONI E DI CONCEDERE A SKYPE I DIRITTI RIPORTATI NEL PRESENTE CONTRATTO.