Skype è gratis, divertente e facile da usare per contattare amici e parenti in tutto il mondo. Ma proprio come nel mondo reale, è importante sapere come proteggersi su internet - sia durante l'uso di Skype che navigando su altri siti.
Per collegarti in tutta tranquillità sono previste alcune semplici misure che puoi prendere per proteggerti. Per esempio, sapevi che è sconsigliato usare la stessa password per più siti? Sai riconoscere un'e-mail di phishing? Come funzionano le impostazioni di privacy in Skype? Ti invitiamo a leggere attentamente tutte le sezioni di questa pagina.
Per ulteriori informazioni sulla sicurezza online vai su InSafe o Get Safe Online, due ottime fonti di informazioni aggiornatissime e gratis su come rimanere protetti online.
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Password
Scegliere una password sicura per accedere al tuo account Skype è di fondamentale importanza. Gli hacker usano elenchi di password comuni per accedere agli account (non solo su Skype, ma su tutti i siti web). Pertanto è fondamentale usare una password complessa.
- Usa una combinazione di lettere, numeri e caratteri - ad esempio quelli che trovi al di sopra dei numeri sulla tastiera, come %, $, £ e !.
- Evita i nomi, in quanto sono molto vulnerabili.
- In genere più la password è lunga più risulterà complessa, ma sarà anche difficile da ricordare.
- Evita di dover annotare la password su un foglio e scegline una che ricordi facilmente.
Come si fa a trovare il giusto equilibrio tra password lunghe e complesse e il poterle ricordare facilmente senza doverle annotare?
Esistono molti metodi, prova una delle seguenti tecniche:
Usa una frase come password
Le password hanno un limite di 20 caratteri, ma puoi crearne una difficile da crackare usando una frase breve. Includi numeri nelle tue password, quindi invece di "LaMiaOttimaPassword" scrivi "L4Mi40tt1m4P4ssw0rd".
Includi maiuscole e minuscole
"lamiapassword" non è sicura quanto "L4Mi4P4ssw0rD".
Scegli una password strettamente personale
La password è una cosa che solo tu dovresti conoscere e difficilmente intuibile da terze persone. Per esempio, il nome del tuo cane o il tuo film preferito sono password che altri potrebbero conoscere. Con l'avvento del social networking molti dati personali sono di pubblico dominio, quindi prova a pensare a qualcosa che conosci solo tu. Prova a guardare fuori dalla finestra e descrivi ciò che vedi, ad esempio "Il Fiume Scorre!" o "Una Macchina giallA".
Una password per ogni sito
Per moltissimi siti web dobbiamo ricordare username e password, ma non tutti i siti vengono creati nello stesso modo. Noi di Skype abbiamo molto a cuore la sicurezza e investiamo moltissimo in questo senso, ma purtroppo non tutti i siti lo fanno. Ti consigliamo pertanto di usare password diverse per ogni sito che usi, per evitare che la password usata su altri siti possa danneggiare il tuo account Skype.
Caratteri speciali o inconsueti
Includere nella password punteggiatura, simboli e altri caratteri non standard la rendono molto meno vulnerabile. Fai attenzione agli spazi e usali solo all'interno della password, mai all'inizio o alla fine. Per esempio: "Ad0ro $kype$" o "^o ho una password favolo$a!!"
Modifica regolarmente la password
In generale una password dovrebbe avere vita breve. Non è consigliato usare la stessa password per molti anni, ma cambiarla tutti i giorni può rendere difficile ricordarsela! Prova a cambiarla con frequenza regolare, ad esempio un paio di volte l'anno.
Non dimenticare: se ritieni che la tua password sia in pericolo, accedi a Skype e cambiala immediatamente. Cambia password
Come proteggere il computer
I virus potrebbero danneggiare il computer e raccogliere i tuoi dati privati, a prescindere dall'uso di Skype. Per evitarlo, segui questi consigli:
La maggior parte dei virus si diffonde come allegati e-mail, quindi non aprire allegati inviati da persone che non conosci né allegati sospetti inviati da persone che realmente conosci. In caso di dubbio, contatta sempre il mittente per avere conferma che l'e-mail sia lecita, anche se a prima vista sembra innocua (come un'e-card o un'immagine divertente).
- Usa sempre un programma antivirus per controllare i file ricevuti da altre persone via Skype o qualsiasi altro mezzo, anche se conosci il mittente. E non dimenticare di tenerlo sempre in esecuzione.
- Usa un firewall personale.
- Accertati che il tuo computer sia impostato per la ricezione regolare degli aggiornamenti di sicurezza e dei patch. Non riguardano solo il sistema operativo, ad esempio Microsoft Windows o Apple Mac OSX, ma anche altri programmi come Adobe Flash, Microsoft Internet Explorer o Mozilla Firefox.
- Fai anche attenzione ai siti che scegli di visitare e dai quali scarichi file. Usa il sito ufficiale.
Visita InSafe o Get Safe Online per ulteriori informazioni sull'uso sicuro di internet.
Come tenere aggiornato Skype
Skype ti comunica quando sono disponibili aggiornamenti importanti, ma puoi anche fare clic su Skype (su Mac) o su Aiuto (in Windows) e selezionare 'Controlla aggiornamenti' per verificare se è disponibile una nuova versione.
Diffida delle e-mail che ti informano della disponibilità di un aggiornamento di sicurezza Skype: non faremo MAI una cosa del genere. Le informazioni relative agli aggiornamenti del software Skype sono sempre disponibili nella sezione Scarica del nostro sito web.
Impostazioni di privacy
Alcune persone sono molto riservate, mentre altre amano le luci della ribalta. Skype fa felici entrambi: con i nostri livelli di privacy puoi rimanere nell'ombra o incontrare persone nuove nell'immensa rete di Skype.
Per aggiornare le impostazioni su un PC, apri Skype e fai clic su Strumenti > Opzioni > Privacy. Su Mac seleziona Skype > Preferenze > Privacy. Qui potrai impostare le tue preferenze per la ricezione di avvisi.
Ti consigliamo di non autorizzare le persone che non conosci e/o con le quali non desideri parlare.
Profili
Impostare il tuo profilo Skype è facilissimo. Il tuo profilo è come il tuo biglietto da visita per i milioni di utenti Skype. Puoi inserire data di nascita, sesso, numeri di telefono e città: gli altri utenti potranno trovarti utilizzando questi dati.
Il tuo indirizzo e-mail è memorizzato sul server sicuro di Skype e non è visibile da altre persone. Viene utilizzato esclusivamente per consentire ad amici, parenti o colleghi di cercarti nel nostro elenco.
Cose da ricordare
- Le sezioni pubbliche del tuo profilo Skype possono essere viste da tutti gli utenti Skype.
- Non inserire nel profilo dati che non desideri siano di dominio pubblico.
- Non è necessario compilare il profilo se non desideri farlo.
- Puoi modificare il tuo profilo in qualsiasi momento.
Come evitare spam, virus e frodi online
Prima di fare acquisti o di inserire il tuo numero di carta di credito su siti che sostengono di rivendere i prodotti Skype, accertati che si tratti di siti fidati.
Puoi acquistare credito Skype e abbonamenti direttamente sul sito web Skype. Puoi inoltre acquistare accessori in tutta sicurezza nel negozio Skype.
Non rispondere mai alle e-mail in cui ti vengono richiesti i dati della tua carta di credito, la tua password o altri dati. Skype non richiederà MAI questi dati via e-mail. I nostri operatori dell'Assistenza clienti potranno richiederti il numero di ordine/pagamento oppure i numeri di registrazione per una rapida risoluzione dei problemi, ma non ti richiederanno mai i dati della carta di credito o la tua password.
- Puoi segnalare eventuali rivenditori illeciti o individui che si presentino come Skype inviandoci un'e-mail .
- Ulteriori informazioni su come evitare adware, spyware e malware.
Phishing
Phishing è quando un malintenzionato tenta di ottenere con l'inganno dati che non è autorizzato ad avere. Per esempio potresti ricevere un'e-mail da qualcuno che finge di essere di Skype e che ti richiede di cliccare su un link per accedere e controllare il tuo account.
Facendo clic su questo link verrai rediretto a un sito web che potrebbe sembrare di Skype, ma in realtà è controllato da una terza parte e quando immetti il tuo Nome Skype e la password i dati verranno memorizzati e utilizzati per scopi illeciti.
Come puoi difenderti dal phishing? Con la cautela. I filtri antispam e altri filtri sono sempre più efficaci ma ciò nonostante alcune e-mail a volte riescono a superarli. La tua consapevolezza e prontezza nel prendere le misure necessarie rispetto a questi tipi di e-mail o siti sospetti ti aiuteranno a risolvere il problema.
Le e-mail che hanno un falso senso d'urgenza, ad esempio "Se non clicchi questo link il tuo account Skype verrà disattivato", oppure "Il tuo account è stato manomesso, clicca qui per visualizzare i dettagli" possono spingerti ad agire in tutta fretta senza poter verificare la fonte.
Se ricevi un'e-mail nella quale ti viene richiesto di eseguire un'azione sul tuo account, non seguire i link nell'e-mail ma digita piuttosto skype.com nel browser e accedi al tuo account direttamente dal sito web Skype.
Se arrivi su un sito web tramite un link o altro tipo di reindirizzamento, assicurati che l'URL sia skype.com e che all'interno dell'indirizzo web non compaiano altri caratteri o parole. Per esempio, notskype.com o skype1.com sono indirizzi web non validi.
Se ritieni che il tuo account sia stato manomesso o se ne hai solamente il sospetto, vai su skype.com e cambia password immediatamente.