Sitewards

これらは、Skypeユーザから寄せられた声です。Skypeの見解やSkypeによる確認を意味するものではありません。

Skype導入で賞を獲得。

Sitewardsはドイツ・ダルムシュタットに本社を置くWebサイトデザインおよびベンチャーサポート会社。2007年、同社は革新的・画期的なソリューション開発で、Innovationspreis 2007 ITK賞を受賞しました。さらに翌年2008年には、Land of Ideas賞を受賞。すばらしい功績をあげています。

Sitewardsでは、顧客やクライアントとの連絡にSkypeの無料通話とビデオ通話を使っています。ディレクターのLars Axは、ビデオ通話を使うことで、会話における微妙な意味合いやニュアンスを察知できると言います。「相手の表情や体の動きを見ることができるので、相手の言っていることを解釈しやすくなりました。」

ミーティングやランチの手配には、インスタントメッセージを使用します。「メールよりも瞬時に連絡できるので、職場のコミュニケーションに最適」だとLars Axは語っています。

またSitewardsでは、Skypeのビジネスコントロールパネル（BCP）を使用することで通話量もカットできました。固定電話や携帯電話への通話発信が必要なスタッフに簡単にクレジットを割り当てることができてとても便利です。同社CEOはクライアントにもBCPを勧めているくらいです。Tij Guptaは次のように語っています。「ベンチャーサポートのクライアントにはいつもSkypeを勧めています。BCPを使うと、管理者の管理機能が強化されるので通話コストも効率的に抑えることができます。」

Skypeを熱心に応援するSitewardsでは、クリスマスプレゼントとして顧客とクライアントにSkypeのヘッドセットを進呈しました。「顧客やクライアントもSkypeでコストを節約できるはず。ヘッドセットをプレゼントしたことで、ますます多くのコミュニケーションにSkypeを活用できます。」とLarsは述べています。双方にメリットがもたらされるスマートな戦略ですね。