Skypeの使用で不動産 & 投資ビジネスが急成長

Edison Ford Investment Propertyは、世界各国にわたり約2000件の顧客を抱える、国際色豊かなスモールビジネスです。

Skypeがどのように使われているか

Edison Fordグループにとって、不動産や投資の最新トレンドについてクライアントと常に情報を交わすことは最優先事項です。Skypeを使うことで、クライアントとのコミュニケーションが円滑に行われ、通話料も削減できます。

取締役のJohn Moon氏は、Edison Fordが瞬く間にSkypeの熱狂的ファンになったいきさつをこう説明します。「私たちは、ただちにWebサイトエリアを設定し、クライアントや仕事の関係者に積極的に招待状を送信して、弊社ネットワークに参加してSkypeの無料通話を利用するよう呼びかけました。多くの顧客からすでにSkypeを使っているという返信を受け取りました。また、多くのクライアントや関係者が招待状を快く承諾してくれました。」

「Skypeは、優れたクオリティなのに無料。いうことなしです。Skypeを使い始めてまだ数ヶ月ですが、すでに弊社の第一のコミュニケーションツールとなっています。」

ただし、Skypeを使うことによりMoon氏が得た最大のメリットは、その使いやすさにより時間を節約できたことです。「同僚やクライアントのオンライン状態が表示されるため、相手に連絡する際に無駄な時間を費やすことがなくなり、Skypeインスタントメッセージ機能により緊急の用件にもすぐに返事が返ってくるようになりました。」

Moon氏と同僚たちは、Skypeビデオも使い始めました。海外のビジネスパートナーと、顔を見ながらミーティングができるようになり、ビジネスに大きく貢献しています。「海外にいるクライアントやコンタクトと実際に会うことは非現実的ですが、電話ではあまりによそよそしい感じがすることもあります。ビデオ会議のおかげで新たな世界が拓けました。これは実際のミーティングに勝るとも劣らない方法です。そういえば、最近ポーランドの求職者と面接をしましたが、とてもうまくいきましたよ。」

「名刺にもSkype名を載せ、Webサイトにはリンクを貼っているので、弊社のネットワークは日々拡張しています。」

SkypeがEdison Fordにもたらした影響力は多大です。Moon氏は次のように結論付けます。「Skypeは、優れたクオリティなのに無料。いうことなしです。Skypeを使い始めてまだ数ヶ月ですが、すでに弊社の第一のコミュニケーションツールとなっています。機会があるたびに他の人にも勧めているのはこのためです。」