Skype利用規約

緊急電話サービスは利用できません：ソフトウェアは、一般的な携帯電話や固定電話に取って代わるものではありません。特に、利用規約第5.6項に規定された極めて限定的な状況（Skypeのインターネット通信ソフトウェアのみに適用）を除き、ソフトウェアは、緊急電話サービスへの通話を許可しません。必要時に確実に緊急電話サービスに通話できるよう、お客様は、代替の通信手段を手配しなければなりません。

使用制限をご確認ください：国によっては、ソフトウェアの使用に制限が設けられています。ご自身の所在地でソフトウェアの使用が法的に許可されているかどうかを確認するのは、お客様の責任となります。

電話番号の所有権はありません：Skypeがお客様に対しオンライン番号またはSkype To Go番号を割り当てる場合、お客様はこの番号を所有するわけではなく、またこの番号を永久に維持する権利を有するわけでもありません。Skypeは、お客様に割り当てられた電話番号を時折変更または撤回する必要がある可能性があります。お客様は、お使いのオンライン番号またはSkype To Go番号を他者に譲渡したり、譲渡しようとしたりすることはできません。お客様は、オンライン番号購入の際に表示される割り当ての要件を、すべて確実に順守する必要があります。順守しなかった場合、その番号は撤回される可能性があります。これについては、第19.1項もご覧ください。

Skypeクレジットは180日間にわたって不使用が続くと無効になります：Skypeクレジットを購入した場合は、180日間にわたって不使用が続くと無効になることをご了承ください。これについては、第9.2項もご覧ください。

1. お客様とSkypeの間の合意

1.1 Skypeのインターネット通信ソフトウェア（以下、「インターネット通信ソフトウェア」）、「Skype」ブランドの他のソフトウェアアプリケーション（以下、「Skypeソフトウェア」）、「Qik」ブランドのソフトウェアアプリケーション（以下、「Qikソフトウェア」）、関連するマニュアル（印刷物および電子形式）、さらにこれらに対するあらゆる改良、変更、向上、修正、更新、アップグレード、将来のバージョン（以下、「更新」）は、無料提供または有料提供のいずれかを問わず（以下、総称して「ソフトウェア」）、Skype Software Sàrlによってお客様にライセンス提供されています（販売されているわけではありません）。

1.2 ソフトウェアを通じて無料で提供される機能および製品（トライアルとしてのみ無料で提供される製品または機能を除く）（以下、「無料製品」）は、Skype Software Sàrlによってお客様に提供されています。

1.3 お客様が料金を支払うSkypeソフトウェア、Qikソフトウェア、「Skype」または「Qik」ブランドの他の製品のあらゆる付加的な製品または機能（トライアルとしてのみ無料で提供される製品または機能を含む）（以下、「有料製品」）は、Skype Communications Sàrlによってお客様に提供されています。

1.4 SkypeのWebサイトwww.skype.comまたはwww.qik.com（該当する場合）（以下、「Skype Webサイト」）は、Skype Communications Sàrlによって運営されています。

1.5 「Skype」とは、文脈によりSkype Software Sàrl（所在地：23 - 29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg)、Skype Communications Sàrl（所在地：23 - 29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg）、またはSkype, Inc.（所在地：3210 Porter Drive, Palo Alto, California, 94304, USA）のいずれかを指します。
「製品」とは、無料製品と有料製品の総称です。
「お客様」とは、ユーザアカウント（第6.1項に記載）の登録保有者であり、かつこの規約に基づくライセンス被許諾者であるお客様を意味します。

1.6 お客様とSkypeの間の合意は、本文書に規定される条項および条件、さらに第14項で言及される追加条項（以下、総称して「規約」）で構成されます。追加条項と本文書の間に不一致がある場合は、本文書が優先されます。

2. 規約への同意

2.1 ソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトをダウンロードまたは使用するには、お客様がまずこの規約に同意する必要があります。この規約は、（a）お客様が規約を受諾するか規約に同意してクリックすることにより、もしくは（b）ソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトをダウンロードまたは使用することにより、お客様によって受諾されます。お客様の記録用として、この規約を印刷することをお勧めします。この規約は、受諾日より有効となり、第11項に則ってお客様またはSkypeによって終了されるまでの間、効力を維持します。

2.2 以下のいずれかに該当する場合、お客様はこの規約を受諾することはできません。（a）お客様の所在国または居住国におけるソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトの使用の権利が、法律上お客様に与えられていない場合。（b）お客様が、Skypeとの間で拘束力のある合意を形成する法定年齢に達していない場合。

2.3 一部の国では、製品がSkypeの現地パートナーによってお客様に提供されている場合があります。その場合、その現地パートナーがお客様に対し、独自のサービス規約（以下、「現地規約」）を受諾するよう、求める可能性があります。この現地規約と規約の間に不一致がある場合は、その不一致に関する限り、現地規約が適用されます。

3. 規約の変更

3.1 Skypeは、この規約を時折変更する可能性があります。Skypeは、その変更をwww.skype.com/go/touに公開します。追加条項への変更は、該当するSkype Webサイトに公開されます。変更は、公開と同時に有効となります。定期的に規約を確認してください。お客様の明示的な同意、もしくは公開日以降のソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトの使用をもって、更新された規約にお客様が同意したものと見なされることを、お客様は理解し、同意するものとします。改訂された規約に同意しない場合、お客様は、以下の第11項に則ってSkypeとの関係を終了することができます。

4. ライセンス

4.1 ライセンス：お客様がこの規約を順守するという条件において、お客様は、ソフトウェアをパーソナルコンピュータ、携帯電話、その他の装置にダウンロードしてインストールし、SkypeまたはQikの個別のユーザアカウント（以下、「ユーザアカウント」）を通じてソフトウェアを個人的に使用する（該当する場合）ための、限定的、非独占的、サブライセンス不可、譲渡不可の無償ライセンスを供与されます。疑念を回避するため、（a）会社のために働いているIT管理者は、その会社の人員によって使われるパーソナルコンピュータや他の装置にSkypeソフトウェアをダウンロードしてインストールすることができ、かつ（b）お客様は、大学や他の教育機関、または勤務先でソフトウェアを使用することが許可されています。Skypeは、この規約の下でお客様に明示的に供与されていないあらゆる権利を保有します。

4.2 制限：お客様が以下の行為をすることは禁じられており、お客様はこれに同意するものとします。

（a）ソフトウェアの権利をサードパーティに対してサブライセンス、販売、割り当て、貸与、賃貸、輸出、輸入、配布、譲渡、または何らかの形で供与すること。

（b）ソフトウェア、その一部、または機能の変更、その派生品や改良品の作成、翻訳、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、暗号解読、模倣、ハッキング、ソースコードやプロトコルの発見および発見しようとする試みを、請け負い、引き起こし、許可、または承認すること（法律で許可されている範囲を除く）。

（c）ソフトウェアに含まれている著作権告知や他の所有告知を、除去、不明瞭化、または変更すること。

（d）商用製品またはサードパーティへのサービス内で、あるいはそれを提供する目的で、ソフトウェアを使用すること、もしくはソフトウェア（そのいかなる部分であれ）が使われるようにすること。ただしこれは、上記の第4.1項を条件としてお客様が自分自身の業務通信でソフトウェアを使用することを不可能にするものではありません。

（e）ダウンロードとインストールの目的を除き、お客様のユーザアカウントを介する以外の方法でソフトウェアを使用すること。

4.3 サードパーティ技術：サードパーティの製品、ハードウェア、ソフトウェアアプリケーション、プログラム、または装置（以下、「サードパーティ技術」）にあらかじめ搭載された、組み込まれた、統合された、配布された、一緒に使用された、またはダウンロードされたソフトウェアを使用している場合、（a）関係するサードパーティの所有者またはライセンス許諾者とお客様の間で、そのサードパーティ技術の使用に関する別のライセンス合意を結ぶよう求められる可能性があること、（b）一部の製品または機能は、サードパーティ技術を通じて利用できない可能性があること、かつ（c）そのサードパーティ技術上で、またはそれに連動して、ソフトウェアが常に利用できることをSkypeは保証できないことを、お客様は了解し、同意するものとします。

5. ソフトウェア、製品、Skype Webサイトの使用

5.1 機器：ソフトウェアおよび製品を使用するには、インターネットのブロードバンド接続が必要です。ヘッドセット、マイク、Webカメラなど、インターネットに接続し、通信を可能にするのに必要な機器の用意は、すべてお客様の責任となります。

5.2 お客様の機器の使用：インターネット通信ソフトウェアは、通信を支援し、インターネット通信ソフトウェアユーザ間の接続を確立するという限られた目的のために、お使いのコンピュータ（または該当する他の装置）の演算能力、メモリ、帯域幅を使用する可能性があります。お客様によるインターネット通信ソフトウェアの使用が、サードパーティの所有または管理するプロセッサや帯域幅の使用に依存する場合、インターネット通信ソフトウェアを使用するためのライセンスは、お客様が関係するサードパーティからその使用の承諾を得ることが条件となることを、お客様は了解し、同意するものとします。この規約を受諾することにより、お客様はそうした承諾を得ていることを表明し、保証するものとします。

5.3 ソフトウェアの更新：お客様は、あらゆる更新をダウンロードし、または利用できるようになるために、この規約の更新版に同意するよう求められる可能性があります。Skypeは、更新を提供する義務を負いません。ただし、Skypeは独自の判断でアップデートのダウンロードとインストールをお客様に求めることがあり、また、SkypeソフトウェアによりSkypeから自動的にアップデートがダウンロードおよびインストールされることもあります。これらのアップデートは、ソフトウェアの互換性の維持、セキュリティアップデートやバグ修正の適用、新機能やバージョンの提供に必要です。Skypeソフトウェアを引き続き使用するには、Skypeからこうしたアップデートを受信することに同意し、そのアップデートがこれらの規約の対象となることを承認する必要があります。

5.4 停止、技術改良、メンテナンス：Skypeは時折、ソフトウェア、製品、またはSkype Webサイト、もしくはソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトの使用を可能にしている基本インフラストラクチャに対し、メンテナンスやアップグレードを実行する必要に迫られる場合があります。この場合、そうしたメンテナンスやアップグレードが完了するまでの間、Skypeが一時的に、お客様によるソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトの一部または全部の使用を停止または限定する必要が生じる可能性があります。可能な範囲において、かつそうした介入が緊急に必要でない限り、Skypeは、そうした停止または限定の日時を事前にSkype Webサイトで告知します。お客様には、ソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトの使用が停止または限定されたことに対する損害請求の資格は与えられていません。

5.5 緊急電話サービスの利用不可：製品とソフトウェアはいずれも、いかなる種類の病院、警察、医療施設、またはユーザを緊急サービス対応担当者または公共安全応答センターに接続するいかなる種類のサービス（「緊急サービス」）への緊急通話も、これらをサポートまたは行うために意図されているものではありません。従来型の電話サービスと製品の間には、重要な違いがあります。お客様は以下のことをすべて了解し、同意するものとします。（i）適用される現地または国の規則、規制、法律の下で、Skypeが緊急サービスへのアクセスを提供する義務はありません。（ii）製品とは別に、緊急サービスへのアクセスを提供する従来型の無線（携帯）電話または固定回線電話サービスを購入することは、お客様の責任となります。（iii）ソフトウェアおよび製品は、お客様の主な電話サービスに取って代わるものではありません。EUの緊急専用番号「112番」への通報についての詳細は、www.skype.com/go/emergencyをご覧ください。

5.6 限定的な緊急通話（インターネット通信ソフトウェアのみに適用、Qikソフトウェアには非適用）

5.6.1 極めて限定的な少数の国において、かつ定義されたインターネット通信ソフトウェアのバージョンとプラットフォームのみを対象として、Skypeは、単独の機能として限定的な緊急通話機能を提供するよう努めますが、これに関しては一切の責任を負いません。限定的なSkypeの緊急通話機能を使用できる国（「対応国」）およびソフトウェアバージョンとその他のプラットフォーム（「対応バージョン」）の一覧については、ここをクリックしてください。Skypeの緊急通話機能はそれ以外の国、バージョン、ソフトウェアでは使用できません。緊急サービスへの通話に使用できる従来型の無線（携帯）電話や固定回線電話サービスを維持し、Skypeの限定的な緊急通話機能は最終的な手段として使用してください。特に、下記の事項に留意してください。

（i）停電、電池の障害、またはインターネットの切断のために、緊急サービスへの通話も含めてSkype通話が機能しないことがあります。また、下記の第5.9項に記載された品質の制限により、正常な通話接続が妨げられることがあります。

（ii）該当する場合、対応国においてインターネット通信ソフトウェア経由で発信された緊急通話には、従来型の無線（携帯）電話または固定回線電話サービスを使って発信された通話と同じネットワーク優先度が与えられないことがあります。

（iii）緊急通話が接続された場合は、お客様が緊急サービスオペレータに対して自分の物理的な所在地を伝えることにより、適切な緊急組織がお客様の緊急事態に対して出動し、かつお客様の居場所が分かるようにする必要があります。この情報を求められたときに提供しないと、緊急通話が完了しない可能性があり、インターネット通信ソフトウェアを使って必要な緊急サービスへのアクセスができなくなることを、お客様は了解するものとします。その場合、Skypeでは、不成功に終わった緊急通話に対する責任を一切負いません。

（iv）Skypeでは、対応国および対応バージョンを除き、他のいかなる国においても、またいかなる製品を対象としても、またいかなる製品に関連しても、またいかなるプラットフォーム、装置、サービス、オペレーティングシステムを使用しても（サードパーティがSkype API、Skypeのソフトウェア開発キット、またはその他の方法で開発したあらゆる製品、プラットフォーム、装置、サービス、オペレーティングシステムを含む）、限定的な緊急通話機能を提供することはありません。

5.6.2 対応国においては、お使いのコンピュータのインターネット通信ソフトウェア（Windows用のバージョン4.1以降、またはMac OS X用のバージョン2.8以降をお使いの場合）の「通話設定」ページで、緊急通話のためのデフォルトの地域を指定することで、限定的な緊急通話機能を設定する必要があります。この所在地情報が正確であることを確認し、かつお客様の物理的な住所が変わった場合は常に最新の情報になっていることを確認するのは、お客様の責任となります。Skypeは、世界の大多数の国で、緊急通話をサポートしていません。限定的な緊急通話がサポートされている国では、Skypeは緊急通話に対して料金を課金せず、お客様のアカウントにSkypeクレジットの残高があることは必要とされません。一方、お客様の国で限定的な緊急通話がサポートされていない場合、お客様は、インターネット通信ソフトウェアを使って緊急通話の発信を試みることはせず、かつ緊急通話を発信しないことに同意するものとします。別のユーザがお客様の許可を得てお客様のユーザアカウントを使用する場合、そのユーザに対して、限定的な緊急通話を利用できる限定的な状況について知らせるのは、お客様の責任となります。

5.7 通信コンテンツ：Skypeは、ソフトウェアを使って通信されるコンテンツの情報源ではなく、そのコンテンツを管理、監視し、またそのコンテンツに対する責任を負うことはありません。お客様は、ソフトウェアを使用することにより、お客様が送信するコンテンツがすべて、お客様の通信の受信者に伝送される可能性があることに同意するものとします。通信コンテンツはすべて、そのコンテンツを発信した者の責任となります。このため、お客様は、不快感を与える、非合法な、未成年者にとって有害な、わいせつな、みだらな、またはその他の不愉快なコンテンツにさらされる可能性があります。通信コンテンツは、知的財産権によって保護されている可能性があり、その知的財産権が第三者に所有されている可能性があります。お客様は、ソフトウェアを使って通信またはアクセスすると自ら選択したコンテンツに対し、責任を負います。特に、以下のいずれかに該当する素材を送信しないよう確認することは、お客様の責任となります。（i）著作権のある素材、企業秘密により保護されている素材、または第三者の所有権の対象となる素材。これには、プライバシー権とパブリシティ権が含まれます。ただし、お客様がそうした権利の所有者であるか、そうした権利の正当な所有者から許可を得ている場合は例外となります。（ii）虚偽または不実の素材。（iii）不快感を与える、非合法である、未成年者にとって有害である、わいせつである、中傷的である、名誉毀損となる、脅迫的である、ポルノである、嫌がらせとなる、憎悪に満ちている、人種・民族的に不快感を与える素材、もしくは刑事犯罪と見なされる行為、民事責任を招く行為、法律に違反する行為、その他の不愉快な行為を奨励する素材。（iv）広告または事業勧誘の素材。（v）他の者になりすます素材。Skypeは、お客様が使用するすべてのコンテンツがこの規約に準拠しているかどうかを判断する権利（ただし義務ではありません）を有します。この規約に違反するコンテンツをお客様が使用した場合、Skypeは、その唯一独自の裁量において、そうしたコンテンツを除去し、またこの規約とお客様のユーザアカウントを終了する可能性があります。

5.8 通知および削除：Skype Webサイト上に、またはソフトウェアを通じて、お客様が投稿、アップロード、編集、ホスト、共有、または公開した素材（プライベートな通信を除く）（以下、「ユーザ提出物」）が、不適切である、または第三者の何らかの権利を侵害するという通知をSkypeが受け取った場合、もしくはお客様のユーザ提出物をいかなる理由であれSkypeが除去したいと考えた場合、Skypeは、そうしたユーザ提出物をいかなる理由であれ直ちに、または時折Skypeが唯一独自の裁量において決定する可能性のある他のスケジュールに則って、自動的に除去する権利を有します。ユーザ提出物の削除にあたっては、責任に対する許可なしに、またいかなる権利、救済策、弁護に対しても既得権を侵害することなく行われ、これらはすべて明示的に保持されます。Skypeがいかなる時点においてもそうしたユーザ提出物を元に戻す義務は負わないことを、お客様は了解し、同意するものとします。ユーザ提出物がお客様の権利（知的財産権を含む）を侵害している、または非合法である場合、もしくはそうであるとお客様が信じる場合は、当社の通知・削除手続きに従って、直ちに当社にご連絡ください。通知・削除手続きは、こちらでご覧いただけます。Skypeは、お客様の身元確認を要請し、かつお客様の苦情を確認するため、さらなる情報を求める権利を有します。お客様の苦情によって生じる結果（ユーザ提出物の除去やブロックを含みますが、これらに限定されるものではありません）は、すべてお客様の責任となり、苦情はすべて法廷手続きで使われる可能性があることを、お客様は了解し、同意するものとします。お客様の提供した虚偽、不実、または不正確な情報は、民事・刑事責任を招く可能性があります。

5.9 品質：ソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトが、中断、遅延、または誤りなく常に機能することを、Skypeは保証できません。多数の要因が、お客様の通信、およびソフトウェア、製品（使用する製品によります）、またはSkype Webサイトの使用の品質に影響し、またお客様の通信を不可能にする可能性があります。それらの要因には、お使いのローカルネットワーク、ファイアウォール、お使いのインターネットサービスプロバイダ、公共インターネット、公衆交換電話網（PSTN）、お使いの電源が含まれますが、これらに限定されるものではありません。Skypeは、これらの品目または当社の管理下にない他の品目の故障や不適当によって引き起こされる中断、不通、遅延について、一切の責任を負いません。

5.10 製品の変更：Skypeは、ソフトウェアと製品を絶えず改良しており、また適用される規制を順守するために技術機能を時折変更する必要に迫られる可能性があります。このため、製品とソフトウェアの機能が時によって異なる可能性があることを、お客様は了解し、同意するものとします。製品とソフトウェアの使用に関する技術的要件、および機能説明は、Skype Webサイトでご覧いただけます。ソフトウェアと製品の変更に同意しない場合、お客様は、第11項に則ってSkypeとの関係を終了することができます。特定の製品の利点を利用するには、新しいバージョンへのアップグレードが必要になる可能性があります。さらに、特定の製品は、使用制限や地理的制限の適用対象となる可能性があり、その制限が時折変更される可能性があることも、お客様は了解し、同意するものとします。お使いの製品に適用される最新の使用制限について、詳細はSkype Webサイトをご覧ください。

5.11 要請されていないアイデア：Skypeは、Skypeから要請されていないのに提出された提案やアイデアを検討したり、受諾したりすることはありません。これには、新しい製品、技術、プロモーション、製品名、製品フィードバック、製品改良のためのアイデアが含まれますが、これらに限定されるものではありません（以下、「要請されていないフィードバック」）。Skype Webサイトを通じて、または他の方法で、要請されていないフィードバックをお客様がSkypeに送った場合、Skypeがその要請されていないフィードバックについて機密保持の義務を持つことは決してないことを、お客様は了解し、同意するものとします。

5.12 報告：Skype Webサイトまたはソフトウェアの一部が、当社の連絡フォームや問題報告フォームなどを介して書面提案や問題報告（以下、「報告」）を求める場合があります。それらの報告を統制する特定の条項を、よくお読みください。報告は、Skypeの所有物と見なされます。Skypeは、報告に関係する現時点で既知の権利または将来発生する権利をすべて、全世界にわたり、永久的、独占的に所有します。また、商用であるかどうかにかかわらず、いかなる目的であれ、報告の提供者に報酬を支払うことなく、報告を使用する権利を有します。お客様がSkypeに送る報告はすべて、機密情報として扱われることはありません。Skypeは、報告のいかなる開示に対しても、責任を負うことはありません。

5.13 リンク：お客様の所有する他のWebサイトから、Skype Webサイトにリンクを付けることはできます。ただし、公正で合法な方法、かつ当社の評判を傷付けたり当社の評判を利用したりすることのない方法で行うことが条件となります。Skypeとの連携やSkypeからの承認または保証がないにもかかわらず、それを示唆するような方法でリンクを付けることはできません。他のいかなるサイトでも、Skype Webサイトをフレーム化して使うことはできません。Skypeでは、Qikブランドの組み込み可能なフラッシュプレーヤー機能を提供しており、お客様はそれを自分の個人的な非商用Webサイトに統合して、QikブランドのSkype Webサイト上の素材にアクセスする目的で使用することができます。Skypeは、その唯一独自の裁量において、Skype Webサイトへのリンクを付ける許可を撤回する可能性があり、その場合はこれをお客様に告知します。

6. お客様の義務

6.1 ユーザアカウント：Skypeソフトウェア、Qikソフトウェアを初めてお使いになる前に、お客様は、ユーザアカウントを作成し、ユーザIDとパスワードを選択するよう求められます。パスワードは、文字と数字と記号から成り、推測が難しいものを選ばれることを、お勧めします。お客様は、ご自身のユーザアカウントを通じてのみ、ソフトウェアを使用することができます。お客様は、ご自身のユーザアカウントを通じて行われたすべてのアクティビティについて、全責任を負います。不正使用を防止するため、お客様は、パスワードを秘密裏に管理しなければなりません。パスワードを第三者と共有したり、第三者のWebサイトやサービスにアクセスするために使用してはなりません。自分以外の何者かがパスワードを知っていると感じた場合は、ユーザアカウントのセキュリティを保護するため、直ちにパスワードを変更するものとします。自分から要請したわけではないのにクレジットカード情報、パスワード、その他のデータを求めてくるリクエストに対して応えないようにするのは、お客様の責任となります。Skypeは、この第6.1項の義務をお客様が順守しなかった場合の責任は一切負いません。

6.2 合法な使用：お客様は、ご自身の所在地の法律に則って、ソフトウェア、製品、およびSkype Webサイトを使用しなければなりません。一部の国では、ソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトのダウンロードと使用に対して、制限が設けられています。ご自身の所在地でソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトの使用が法的に許可されているかどうかを確認するのは、お客様の責任となります。

6.3 禁止された使用：お客様は、以下のことをしてはなりません。

（a）自分に対してのものではないいかなる通信をも、傍受または監視、損傷または変更すること。

（b）いかなる種類であれ、スパイダー、ウイルス、ワーム、トロイの木馬、時限爆弾、もしくはソフトウェア、製品、Skype Webサイト、通信、またはプロトコルを改ざん、削除、損傷、模倣、逆アセンブルするために設計された他のコードや方法を使用すること。

（c）要請されていない通信（「スパム」または「スピット」など）、または適用法によって許可されていないあらゆる通信を送信すること、または、フィッシングやファーミングの目的、または他者や他の実体になりすましたり、その関係を偽ったりする目的で、ソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトを使用すること。

（d）不快感を与える、未成年者にとって有害な、わいせつな、またはその他の不愉快な素材に、第三者をさらすこと。

（e）第三者に当惑や苦痛をもたらす、またはもたらそうとする、脅迫する、嫌がらせする、もしくは第三者のプライバシーを侵害するために、ソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトを使用すること。

（f）第三者の所有権の対象となる素材またはコンテンツを、その権利の所有者からライセンスまたは許可を得ずに使用すること（自分のユーザIDまたはプロフィール画像の一部として使用することを含む）。

（g）個人の特定が可能な情報、すなわちアカウント名などを、ソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトから収集または入手すること。

（h）DoS（サービス拒否）攻撃、DDoS（分散サービス拒否）攻撃などにより、ソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトの利用可能性に影響を及ぼす、または及ぼそうとすること。

（i）ソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトにアクセスするロボット、スパイダー、オフラインリーダーをはじめとする、自動システムを使用または起動すること。ただし、Skypeでは、公開検索エンジンの運営者に対し、Skype Webサイトからの素材をコピーするスパイダーの使用を許可しており、これにお客様は同意するものとします。そのスパイダー使用の目的は、公開利用のための検索可能な素材のインデックス作成に限られ、そうした素材のキャッシュやアーカイブを作成することは含まれません。Skypeは、この例外を随時撤回する権利を有します。

6.4 ユーザ提出物： フォーラム、ブログ、メール機能、ビデオホスト、共有、公開、その他お客様によるコンテンツの投稿、アップロード、編集、ホスト、共有、公開を可能にするSkype WebサイトまたはSkypeソフトウェアの機能のいずれかに参加する場合は、十分な配慮をお願いいたします。お客様は以下のことをすべて了解し、同意するものとします。（i）Skype Webサイトまたはソフトウェアを使用することによって、不快またはみだらと感じるコンテンツにさらされる可能性があり、お客様は、ご自身のリスクにおいてその使用を行います。（ii）Skype Webサイト上に、またはソフトウェアを通じて、お客様が作成、提出、投稿、公開するユーザ提出物に関して、お客様自身および第三者に対する責任は、すべてお客様が全面的に負い、Skypeでは一切責任を負いません。（iii）Skypeは、ユーザ提出物について、それが公開されているかどうかにかかわらず、機密保持を一切保証しません。（iv）Skypeは、Skype Webサイトまたはソフトウェアの使用を通じてアクセスできるユーザ提出物についての責任を一切負わず、すべてのユーザ提出物は、それを発信した者の全責任となります。Skypeは、ユーザ提出物、またはそこで表明される意見、推薦、助言を保証することはありません。また、ユーザ提出物に関する一切のあらゆる責任を、明示的に否認します。

ユーザ提出物に関連して、お客様は、以下を表明し、保証するものとします。

（i）この規約に則って、ユーザ提出物の一部または全部に存在するすべての著作権、商標、企業秘密、特許、その他の知的財産権または所有権を使用し、またその使用をSkypeに認可するのに必要なライセンス、権利、承諾、許可を、お客様が所有していること。

（ii）ユーザ提出物に含まれる特定可能な個人それぞれから、その名前や肖像をユーザ提出物で使用し、またこの規約で考慮されたような方法の包含または使用を可能にするための、書面による承諾、リリース、または許可を、お客様が取得していること。お客様は、第三者やその他の提供元からのテキスト、写真、画像、音楽、音声、イメージ、その他のコンテンツ（以下、「第三者コンテンツ」）を、その所有者から明確な許可を得ないまま、コピー、投稿、使用することはできません。そうした第三者コンテンツは、知的財産権法によって保護されている可能性があり、そのコンテンツの知的財産権の所有者が、その使用に反対する可能性があります。第三者コンテンツは、その知的財産権の所有者の許可を得ずに、使用することはできません。

追加条項（以下に定義）で統制される権利または義務にかかわらず、Skype Webサイト上に、またはソフトウェアを通じて、お客様がユーザ提出物をアップロードまたは投稿することを任意の時点で選択した場合、お客様は、そのユーザ提出物を使用、編集、変更、包含、統合、調整、記録、公的に実行、表示、伝送、複製するためのあらゆる権利を、即座にSkypeに供与することになります。この権利は、非独占的、世界的、撤回不可、ロイヤルティなし、恒久的、サブライセンス可能、譲渡可能な権利となります。これには、Skype Webサイトやソフトウェアおよび製品の一部または全部を販売促進もしくは再配布する目的で、ユーザ提出物に関係するあらゆる商標を、Skype Webサイトやソフトウェアおよび製品に関連させ、かつ現時点で既知のメディアまたは将来開発されるあらゆるメディアで使用する権利が含まれますが、これらに限定されるものではありません。また、お客様は、Skype Webサイトやソフトウェアおよび製品を通じて、お客様のユーザ提出物にアクセスする非独占的なライセンスを、Skype WebサイトやSkypeのソフトウェアおよび製品の全ユーザに対して供与します。さらに、Skype Webサイトやソフトウェアおよび製品の機能を通じて許可されており、かつこの規約に準じることを条件としてのみ、そうしたユーザ提出物の使用、配布、派生品の準備、表示、実行、伝送を認める非独占的なライセンスを、Skype WebサイトやSkypeのソフトウェアおよび製品の全ユーザに対して供与します。さらに、適用法が許可する範囲内で、ユーザ提出物に対するいわゆる「著作者人格権」をすべて、お客様は放棄します。

お客様は、中傷的である、名誉毀損となる、ポルノである、嫌がらせとなる、憎悪に満ちている、プライバシーを侵害する、わいせつである、口汚い、非合法である、人種差別的である、不快感を与える、未成年者にとって有害である、第三者の知的財産権や企業秘密を侵害する、第三者の何らかの権利を侵害する、もしくは民事または刑事責任を招くユーザ提出物を、Skype Webサイトまたはソフトウェアを通じて提出することはできません。さらに、虚偽または不実を含むユーザ提出物、資金やサービスを求めるユーザ提出物、広告、販促物、迷惑メール、スパム、チェーンレター、他のあらゆる形式の勧誘を含むユーザ提出物、他人になりすますユーザ提出物、ウイルスやコンピュータの機能を損傷するために設計された他のプログラムを含むユーザ提出物を、提出もしくは公開することはできません。Skype Webサイトまたはソフトウェアのユーザによるユーザ提出物に関係して、それらのユーザに対するいかなる商用の勧誘も行わないことに、お客様は同意するものとします。Skype Webサイトまたはソフトウェアに関係するセキュリティ、もしくはそれらコンテンツの使用を防止、制限する機能を、巧みに回避したり無効にしたりせず、その他のいかなる形でも干渉しないことに、お客様は同意するものとします。

6.5 お客様の情報：Skypeは、ソフトウェアまたは製品をお客様に提供する目的で、時折お客様からの情報を求める可能性があります。そのような情報が完全、正確、かつ最新の情報であることを、お客様は確認するものとします。

6.6 再販の禁止：ソフトウェアおよび製品は、個人使用のためのものです。ソフトウェアまたは製品を、いかなるサードパーティに対しても再販または商用利用することはできません。

6.7 輸出規制：ソフトウェアは、ソフトウェアの輸出を統制する国際規則の適用対象となる可能性があります。ソフトウェアに適用されるすべての国際法と国内法、および各国政府や他の同様の組織が発するエンドユーザ、最終使用、目的地に関する制限、禁輸国に対する制限を、お客様は順守しなければなりません。米国では、インターネット通信ソフトウェアは、暗号登録番号（以下、「ERN」）R100351の下で米国輸出管理規制（以下、「EAR」）の輸出規制分類番号（ECCN）5D992として管理されており、このため、イラン、北朝鮮、キューバ、シリア、スーダンをはじめ、反テロリズムの理由からEARが管理するいかなる国にいる者に対しても、米国から輸出または再輸出されたり、それらの国にいる者によってダウンロードされることがあってはなりません。さらに、インターネット通信ソフトウェアは、所在地にかかわらず、米国の制裁の対象となっているいかなる者または実体に対しても、米国から輸出または再輸出されたり、それらの者または実体によってダウンロードされることがあってはなりません。詳細は、www.bis.doc.gov/ComplianceAndEnforcement/ListsToCheck.htmおよびEAR第736条をご覧ください。Skypeは、お客様がそのような者または実体ではなく、ダウンロードが米国の輸出規制および制裁規制に違反しないことを保証するという条件においてのみ、ソフトウェアのダウンロードを提供しています。

7. 所有権

7.1 ソフトウェア、製品、およびSkype Webサイトには、知的財産権をめぐる法律および条約によって保護されている占有かつ極秘の情報が含まれています。

7.2 Skype Webサイトに含まれているコンテンツおよびコンテンツの編集物（ユーザ提出物を除く）、すなわち音声、テキスト、グラフィック、ロゴ、アイコン、画像、音声クリップ、デジタルダウンロード、ソフトウェアなどは、Skype、その関係会社、またはライセンス許諾者の所有物であり、米国著作権法および国際著作権法によって保護されています。著作権が保護されたこれらのコンテンツを、Skypeの明示的な許可なしに複製することはできません。www.qik.comで「ダウンロード」や類似のリンクを伴って表示されているユーザ提出物は、ダウンロードし、個人的に非商用利用することができます。Skypeは、Skype Webサイトで明示的に供与されていないあらゆる権利を保有します。

7.3 Skypeまたはそのライセンス許諾者は、ソフトウェア、製品、Skype Webサイトとそこに含まれるすべての知的財産権の独占的所有権を有します（世界のいずれかの場所で登録されているかどうかは問われません）。お客様は、ソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトに存在するSkypeの知的財産権を、危険にさらす、限定する、または干渉するいかなる行動をも取らないものとします。

7.4 「Skype」、関連する商標、ロゴ、および「S」マークは、Skypeの商標です。Skypeは、世界の多数の国において、商標を登録および登録申請しています。顧客の間に混乱を招く可能性の高い方法、またはSkypeの名誉や信用を傷付けるような方法で、Skypeの商標およびトレードドレスを、Skypeのものではない製品やサービスと関連させて使用することはできません。本サイトに表示される商標のうち、Skypeまたはその関連会社が所有していない他の商標は、各所有者の所有物です。Skypeの知的財産（一部または全部）を統合する、または混乱を招くほどそれに類似する商号、商標、ロゴ、ドメイン名、その他の名前または看板を登録することは許可されておらず、お客様はこれらを登録または使用してはなりません。商標の使用に関する詳細については、Skypeの商標に関するガイドラインをご覧ください。

8. 料金

8.1 Skypeクレジットを使った電話番号および特別有料番号への通話：

（i）固定電話と携帯電話への通話：電話番号への通話（月額プランに含まれないもの）にかかる料金は、接続料金（通話1回あたりの請求）と1分あたりの通話料金で構成されます。詳細は、www.skype.com/go/allratesをご覧ください。

（ii）特別有料番号：特別有料番号への通話にかかる料金は、1分あたりの通話料金で構成されます。詳細は、www.skype.com/go/rates-premiumをご覧ください。接続料金はかかりません。

（iii）Skypeは、電話番号と特別有料番号への通話料金を、お客様への告知なく随時変更する可能性があり、その変更をwww.skype.com/go/allratesに公開します。新料金は、その公開後、次の購入に適用されます。通話前に最新の料金をご確認ください。新料金を受諾しない場合は、通話をしないでください。

（iv）通話時間は、分単位で加算されます。秒単位の通話時間は、次の分単位まで切り上げられます。接続料金が適用される場合は、通話の開始時点で課金されます。端数は切り上げて課金されます（たとえば、€0.039は€0.04として課金されます）。発生した料金は、通話中に、お客様のユーザアカウントのSkypeクレジット残高から自動的に差し引かれます。

8.2 他の有料製品の料金：他の有料製品の料金は、お客様がSkypeからの購入を完了する前に確認されます。Skypeは、そうした製品の購入にかかる料金を、お客様への告知なく随時変更する可能性があります。お客様は、当該製品を次に購入する前に、新料金を受諾するかどうかを選択できます。新料金は、その公開後、次の購入に適用されます。

8.3 プロモーション提供：Skypeは時折、トライアル期間として有料製品を無料提供することがあります。この提供の条件をお客様が乱用していると（合理的な裁量に則って）Skypeが判断した場合、そうした製品の料金を（通常料金に基づいて）お客様に請求する権利を、Skypeは有します。これには、Skypeによるお客様の所在地確認を不可能にするあらゆるサービス、プロキシ、他の装置、または匿名のIPアドレスをお客様が使用している場合が含まれますが、これらに限定されるものではありません。

8.4 税金：お客様の所在地が欧州連合（EU）内であり、かつお客様が消費税登録番号をお持ちでない場合は、15%のルクセンブルク消費税が一般に適用されます。Skypeは、購入時に適用される消費税規則に則って、適用税率で消費税を適用する権利を有します。お客様の所在地がスイス国内である場合は、8%のスイス消費税が適用されます。一部の国では、その他の現地税金が適用される可能性があります。EU内に所在し、かつ消費税登録番号をお持ちでないお客様は、ご自身の国で適用される還付規則に則って、ご自身の国の適用税率で消費税を自己評価する責任を負います。クーポンを購入する国によっては、現地消費税または他の税金が適用され、そのクーポンの利用時にクーポン金額から差し引かれる可能性があります。EU内の以下の領土は、消費税共通制度に関する理事会指令2006/112/EC修正条項の規定に則って、EU消費税の対象外とされています。Skype Webサイトでは、該当する領土内のユーザに対し、この消費税免除の利用が可能になっていません。このため、Skypeは、該当する次の領土では製品を提供していません。アトス山、カナリア諸島、フランス海外領土、オーランド諸島、チャンネル諸島、ヘルゴラント島、ビュージンゲン、セウタ、メリリャ、リヴィーニョ、カンピオーネ・ディターリア、イタリア領ルガーノ湖。

8.5 サードパーティの料金：携帯アプリケーションでソフトウェアを使用すると、お客様が携帯電話ネットワークオペレータとの間で契約しているデータ通信プランの利用可能データ量の一部を使用することになります。国外で使用すると、通常の使用に比べ著しく高額な料金を生じる可能性があります。情報を把握し、お使いの携帯電話ネットワークオペレータが課す可能性のあるローミング料金および他の適用料金を支払うのは、すべてお客様の責任となります。

9. 支払い

9.1 Skypeクレジット：一部の有料製品は、Skypeクレジットで支払うことができます。Skypeの提供する支払い方法のいずれかを使って、Skypeクレジットを適宜購入できます。購入したSkypeクレジットは、購入時（またはSkypeクレジットクーポンをお使いの場合は、クーポンの使用時）に、お客様のユーザアカウントに計上されます。

9.2 不使用のSkypeクレジット：Skypeクレジット（Skype Manager管理者によってお客様に割り当てられたSkypeクレジットを含む）を連続する180日間にわたって使用しなかった場合、Skypeは、お客様のSkypeクレジットを無効にします。Skypeクレジットを再び有効にするには、 https://secure.skype.com/account/credit-reactivateの「アカウント」で再有効化リンクをクリックします。再有効化されたSkypeクレジットは、払い戻しできません。日本にいるお客様がSkype WebサイトからSkypeクレジットを購入した場合は、この段落は適用されず、Skypeクレジットは購入日から6ヶ月後に失効します。Skypeクレジットを失効日以後に使用することは許可されていません。

9.3 他の支払い方法：Skypeは、すべての製品の購入にSkypeクレジットの残高を使用できることを保証していません。製品の支払いにSkypeクレジットを使用できない場合は、他の支払い方法を提供します。Skypeは、その唯一独自の裁量において、使用できる支払い方法を除去または変更する権利を有します。

9.4 定期的な支払い：月額プランに基づいて製品を購入する場合（場合により1ヶ月ごと、3ヶ月ごと、または1ヶ年ごと）は、これが定期的な支払いであり、その製品の月額プランがお客様またはSkypeによって終了されるまでの間、お客様の選択した方法で、お客様の選択した期間ごとに、Skypeへの支払いが行われることを、お客様は了解し、同意するものとします。

9.5 自動リチャージ：

（a）自動リチャージ機能は、Skypeクレジットの購入時にお客様が該当するチェックボックスをオフにしない限り、自動的に有効になります。その後、お客様がユーザアカウントにアクセスして金額を変更しない限り、自動リチャージに最初にサインアップしたときに選択したのと同じ金額、同じ支払い方法で、Skypeクレジットの残高が再び補充されます。たとえば、クレジットカードを使って10ユーロのSkypeクレジットを購入したのであれば、クレジットカードへの自動リチャージ金額は、やはり10ユーロのSkypeクレジットとなります。その後、お客様のSkypeアカウントの残高が、Skypeの設定した下限額を下回るたびに、同額がお客様のクレジットカードに請求されます。自動リチャージを有効にしたくない場合は、該当するチェックボックスをオフにしてください。

（b）クレジットカード、PayPal、またはMoneybookers（Skrill）以外の支払い方法で月額プランを購入し、かつ自動リチャージを有効にした場合は、月額プランの次周期の購入に必要な金額が、お客様のSkypeクレジットの残高に補充されます。

（c）自動リチャージ機能は、ユーザアカウントにアクセスすることで、随時無効にできます。

10. 返金方針

10.1 撤回権および返金要求：

（i）Skypeクレジット：以下の第10.1（iii）項および第10.2項に則って、お客様は、ユーザアカウントにある未使用のSkypeクレジット残高の返金を要求することができます。ただし、（a）残高が有効であること、かつ（b）サードパーティからではなく、Skypeから直接オンラインでSkypeクレジットを購入したことが条件となります。

(ii)他の有料製品： 第19.3（d）項および第10.1(iii)項に則って、Skypeは、Skypeクレジット以外の有料製品に対するあらゆる支払いを返金します。ただし、以下の（a）と（b）のいずれかまたは両方、かつ（c）を満たすことが、その返金の条件となります。（a）お客様が製品を使用していないこと。（b）製品が失効していないこと。（c）サードパーティからではなく、Skypeから直接オンラインで製品を購入したこと。有効な請求の受理後、Skypeは、製品に対してお客様が支払った金額のうち、未使用部分に相当する割合の金額を返金します。

（iii）返金不可能な購入： 以下のいずれかに該当するものに対しては、返金が行われません。（a）再有効化されたSkypeクレジット（第9.2項参照）。（b）Skype Manager管理者によって支払われ、かつお客様のユーザアカウントに割り当てられた有料製品（Skypeクレジットを含む）。（c）Skypeのサードパーティパートナーを通じて購入された製品。パートナーに直接ご連絡ください。パートナーによっては、その唯一独自の裁量において、返金するかどうかを決定する可能性があります。（d）Skypeから直接オンラインで取得されなかった製品（クーポンやプリペイドカードなど）、またはサードパーティの支払い方法（現金支払いウォレットシステムなど）を使って現金で支払われた製品（Skypeクレジットを含む）。（e）Skype開発者のメンバーシップ。（f）月額プランの一部として含まれているSkypeクレジット。

（iv）間違いによる請求：Skypeから間違いの請求があったと思われる場合は、その請求日より90日以内にSkypeに連絡しなければなりません。90日以内に連絡しなかった料金については返金されません。

10.2 Skypeは、以下のいずれかに該当すると合理的な範囲で考えられる場合、返金要求を拒否する権利を有します。（a）お客様が、この返金の方針を不公正に利用しようとしている場合。たとえば、同じ製品に関係した返金を繰り返し要求しているなど。（b）お客様が、この規約に違反している場合。（c）Skypeの製品またはソフトウェアをお客様が詐欺的に使用している、あるいはお客様のユーザアカウントが第三者によって詐欺的に使用されていると、Skypeが合理的な範囲で疑いを抱く場合。

10.3 Skypeソフトウェアに適用されるユーザアカウントを、お客様がこの規約に則って終了した場合、またはSkypeが深刻な理由なくこの規約を終了した場合、Skypeは、要求に応じてSkypeクレジットの残高を返金します。

10.4 返金の支払いは、当初の支払いに使われた方法と同じ方法で行われます。

10.5 この返金の方針は、法律に基づくお客様の権利に影響するものではありません。

11. お客様とSkypeの関係の終了

11.1 お客様は、法廷に頼ることなく、随時Skypeとの関係を終了できます。それには、ユーザアカウントの閉鎖を要求し、ソフトウェア、製品、およびSkype Webサイトの使用をやめ、かつ定期的な支払いをすべてキャンセルします。

11.2 Skypeは、以下のいずれかの場合に、法廷に頼ることなく、随時お客様との関係を終了するか、あるいはソフトウェア、ユーザアカウント、製品、またはSkype Webサイトのお客様による使用を終了もしくは停止することができます。

（a）お客様がこの規約に違反している場合。

（b）法律に違反する、または第三者の権利を侵害するために、お客様がソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトを使用していると、Skypeが合理的な範囲で疑いを抱く場合。

（c）返金の方針または当社の他の方針を、お客様が不公正に利用もしくは不当使用しようとしていると、Skypeが合理的な範囲で疑いを抱く場合。

（d）製品、ソフトウェア、またはSkype Webサイトをお客様が詐欺的に使用している、あるいはお客様のユーザアカウントが第三者によって詐欺的に使用されていると、Skypeが合理的な範囲で疑いを抱く場合。

（e）承認されていない再販業者から、お客様がSkypeクレジットを購入した場合。

（f）特定製品について、Skypeがその製品提供を終了すると決定した場合。この場合は、30日前に通知された後、終了もしくは停止が実施されます。

（g）規制当局または法定義務のある当局によって法律または規制が変更されたために、もしくはSkypeのパートナーによって求められたために、必要になった場合。この場合は、直ちに終了もしくは停止が実施されます。

（h）お客様の法律管轄地域で、ソフトウェアの提供を全面的に終了するとSkypeが決定した場合。この場合は、30日前に通知された後、終了もしくは停止が実施されます。

11.3 Skypeは、場合によりお客様のユーザアカウント、ソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトへのアクセスを阻止することによって、この終了を実施します。Skypeは、1年以上にわたって使用されていないユーザアカウントをキャンセルする権利を有します。

11.4 終了の結果：お客様とSkypeの関係が終了すると、以下の結果が生じます。（a）ソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトを使用するすべてのライセンスが、直ちに終了します。（b）お客様は、ソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトのすべての使用を、直ちに終了します。かつ（c）お客様は、すべてのハードドライブ、ネットワーク、その他のストレージメディアからソフトウェアを直ちに除去し、所有または管理しているソフトウェアのすべてのコピーを直ちに破壊します。

12. 保証の除外、責任の制限、免責

12.1 この第12項において、「Skype」という際には、その子会社と関係法人、およびそれらの取締役、幹部、代理人、ライセンス許諾者、従業員がすべて含まれます。

12.2 保証の免責：法律により許可される最大限の範囲において、ソフトウェア、製品、およびSkype Webサイトは、「現状のまま」で提供されており、一切の保証がないまま、完全にお客様の責任において使用されています。Skypeは、ソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトについての保証、主張、表明を一切行わず、また明示、暗示、法定のいずれであれ、あらゆる種類のそのような保証をすべて明示的に否認します。これには、品質、性能、非侵害、商用性、特定目的に対する使用適性の保証や条件が含まれますが、これらに限定されるものではありません。さらにSkypeは、ソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトが常に利用できること、アクセス可能であること、中断されないこと、時機を得ていること、安全であること、正確であること、完全であること、間違いがないこと、パケットの紛失なく動作することを、一切、表明も保証もしていません。また、インターネットへの接続やインターネットからの伝送、およびソフトウェアを介した通話のいかなる品質をも、保証していません。

12.3 この規約のいかなる部分も、以下のいずれかに対するSkypeの責任を除外または制限するものではありません。（a）死亡または傷害。（b）Skypeの故意の不履行または甚だしい過失から生じる損失。（c）詐欺または意図的な不当表示。（d）適用法によって限定または除外することのできないあらゆる責任。

12.4 免責：Skype Webサイト、インターネット通信ソフトウェア、または他の無料提供ソフトウェアをお客様が使用したことにより、あるいはその使用に関係して生じる一切の責任をSkypeが負わないことを、お客様は了解し、同意するものとします。この責任は、契約に含まれているか、不法行為であるか（過失を含む）、他のあらゆる責任理論に含まれているかどうかにかかわりなく、かつそうした損害や損失の可能性がSkypeに知らされていたかどうかも問われません。そうしたソフトウェアまたはSkype Webサイトでの問題や不満に関してお客様が有する唯一の権利または救済策は、そうしたソフトウェアを直ちにアンインストールし、そうしたソフトウェアまたはSkype Webサイトの使用を直ちにやめることです。

12.5 責任の制限：上記の第12.3項および第12.4項に則って、Skypeは、以下のいずれについても、お客様に対する責任を負いません。この責任は、契約に含まれているか、不法行為であるか（過失を含む）、他のあらゆる責任理論に含まれているかどうかにかかわりなく、かつそうした損害や損失の可能性がSkypeに知らされていたかどうかも問われません。

（a）間接的、特殊的、付随的、または派生的な損害。

（b）収入、事業、現実のまたは予期された利益、機会、善意、または評判の損失（直接および間接）。

（c）データに対する損傷またはデータの破損（直接および間接）。

（d）以下のいずれかにより、あるいは以下のいずれかに関係して生じるあらゆる請求、損害、または損失（直接および間接）。

緊急サービスへの連絡にソフトウェアを使えなかったこと。
上記の第5.5項に則って、緊急サービスに連絡するための付加的な手配をお客様がしなかったこと。
第5.6項に記載されたサービスの制限。
緊急サービス組織に対し、正確な物理的所在地の情報をお客様が提供しなかったこと。
お客様が接続される可能性のあるサードパーティ緊急サービス組織およびコールセンターの行為。

（e）以下のいずれかにより、あるいは以下のいずれかに関係して生じるあらゆる請求、損害、または損失（直接および間接）。

サードパーティの独自の規約の下で提供されるあらゆる製品またはサービス。これにはSkype WiFiが含まれますが、これに限定されるものではありません。
あらゆるサードパーティ技術。
あらゆるサードパーティのWebサイト。

12.6 上記の第12.3～12.5項に則って、この規約の下で、またはこの規約に関係して、Skypeがお客様に対して負う責任（契約に含まれているか、不法行為であるか（過失を含む）、他のあらゆる責任理論に含まれているかどうかにかかわりなく）の総額は、関連する請求の原因となる出来事が発生した日の直前12ヶ月間にお客様が製品に対して支払った合計額を超えることはなく、またいかなる場合も最大5,000ユーロを超えることはありません。

12.7 以下のいずれかにより、あるいは以下のいずれかに関係して、サードパーティがSkypeに対する請求を起こした場合、お客様は、その請求に関係するあらゆる損害、責任、損失、コスト、費用（合理的な弁護料とコストを含む）からSkypeを免除し、Skypeに害をもたらしません。（i）お客様によるこの規約の違反。（ii）お客様による適用規制の違反。（iii）お客様によるサードパーティの権利（知的財産権を含む）の侵害または違反。（iv）お客様によるユーザ提出物。（v）あらゆるユーザ提出物についての、お客様による苦情。

13. サードパーティのWebサイト製品とサービス

13.1 SkypeまたはSkype Webサイトを通じて、サードパーティがゲーム、アプリケーション、画像、着信音、アバターなどの製品またはサービスを提供することがあります。これらの製品またはサービスについてSkypeは責任を負いませんが、そうした製品またはサービスの支払い、ダウンロード、インストレーションの使用でお客様が問題に直面した場合、Skypeは、その問題の支援または解決のため、商業的に合理的な範囲の努力を行います。サードパーティの製品またはサービスは、サードパーティ提供者の独自の規約およびプライバシーポリシーの適用対象となる可能性があり、お客様はダウンロードまたはインストールに際してそれを受諾しなければならないかもしれません。お客様は、サードパーティの製品またはサービスを購入もしくは使用する前に、そうした規約を確認すべきです。Skypeでは、お客様がそれを怠った場合の責任を負いません。

13.2 サードパーティの製品またはサービスに関して、Skype Webサイトに表示されるサードパーティの製品情報や価格は、該当するサードパーティ事業者（以下、「事業者」）によってSkypeに提供されていることを、お客様は了解し、同意するものとします。事業者は、価格を随時変更し、また製品提供を随時終了することができます。Skype Webサイトに製品またはサービスが掲載されている事業者とお客様の間で行われる取引に、Skypeは一切関与しません。Skypeは、以下のいずれも管理も保証もせず、以下のいずれに対しても責任を負いません。（i）事業者によって提供される製品またはサービスの価格、品質、性能、利用可能性、購入に際しての条件。（ii）事業者のWebサイト上で購入された製品またはサービスに関する支払いの決済、配達、返品、アフターセールス活動。（iii）事業者のWebサイトの利用可能性。（iv）事業者のWebサイト上に掲載された、あるいは事業者のWebサイトから入手できる広告または他の素材の完全性、信憑性、正確性。（v）Skype Webサイトに表示された事業者のWebサイトへのリンク。事業者によって提供される製品またはサービスに関する質問、苦情、請求はすべて、当該事業者に直接問い合わせる必要があります。

13.3 ソフトウェアおよびSkype Webサイトには、他のサードパーティのWebサイトへのリンクが含まれている場合があります。そうしたサードパーティのWebサイト、またはそうしたWebサイトの利用可能性について、Skypeは責任を負いません。また、そうしたサードパーティのWebサイト上のコンテンツまたは素材を、Skypeは保証しません。お客様によるサードパーティのWebサイトの利用には、当該Webサイトに掲載された諸条件が適用されます。

14. 追加条項

14.1 Skypeエチケットは、Skypeの使い方、およびSkypeコミュニティの他のメンバーに適切かつ丁重に接する方法について、ガイドラインを提供しています。この規約の一部となっているこれらのガイドラインを、よくお読みください。

14.2 インターネット通信ソフトウェアをあらゆるブロードキャストに関係して使用する場合は、http://www.skype.com/legal/terms/broadcast/に掲載されている「ブロードキャストTOS」を順守しなければなりません。

14.3 ソフトウェア開発キットおよびAPI： Skype Webサイトの「Skype開発者」を通じて提供されるソフトウェア開発キット（「SkypeKit」を含む）、および、Skypeにより表示または利用可能となるいかなるアプリケーションプログラムインタフェース（「API」）の使用においても、独自のライセンス規約が適用され、そのライセンス規約が、そのソフトウェアの使用に対して統制力を有します。かかるソフトウェア開発キットまたはAPI（該当する場合）を使用する場合は、developer.skype.comからアクセス可能な該当するライセンス規約を読み、それに準拠することに同意したものと見なされます。

14.4 Qik無料オープンソースソフトウェア告知は、ここでの言及を通じて、本文書に統合されています。

15. お客様の個人情報とプライバシー

Skypeは、お客様のプライバシーと個人情報の秘密厳守をお約束します。Skypeでは、当社のプライバシーポリシー（http://www.skype.com/go/privacy）に則って、お客様の個人情報、お客様の通信のトラフィックデータとコンテンツを処理します。

16. 政府関係者ユーザに対する条項

ソフトウェアとマニュアルはそれぞれ、連邦調達規制の第12.212条で定義される「商用コンピュータソフトウェア」および「商用コンピュータソフトウェアマニュアル」に該当します。米国政府によって、または米国政府のためにソフトウェアおよびマニュアルを使用、複製、または開示する行為はすべて、この合意で規定された制限の適用対象となります。

17. Skypeへの連絡方法

17.1 Skypeソフトウェアまたは「Skype」ブランドの製品に関してSkypeに連絡するには、support.skype.comへサポートリクエストを送信してください。

17.2 Qikソフトウェアまたは「Qik」ブランドの製品に関してSkypeに連絡するには、http://support.qik.comへサポートリクエストを送信してください。

17.3 第17.1項または第17.2項に記載された以外の方法でSkypeに連絡すると、お客様のリクエストが認識されない可能性があります。

18. その他

18.1 お客様は、契約の合意、注文、その他の記録作成に際する電子通信の使用、および通知、ポリシー、変更の電子的配信、Skypeとの取引記録の電子的配信に同意するものとします。

18.2 お客様の便宜を図るため、Skypeは、この規約の英語版の翻訳を提供する可能性があります。この規約の非英語版と英語版の間に不一致がある場合は、英語版が、お客様とSkypeの関係に適用されるものとします。

18.3 この規約は、お客様によるソフトウェア、製品、およびSkype Webサイトの使用に関するお客様とSkypeの間の合意を完全に構成するものであり、ソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトに関して以前にお客様とSkypeの間で結ばれたあらゆる合意に取って代わります。

18.4 この規約のいずれかの条項（またはその一部）が、何らかの法廷または管轄権のある行政組織によって非合法である、無効である、もしくは強制不可能であると判断された場合、その条項（またはその一部）はこの規約から除去され、ただし規約の残りの部分の合法性、有効性、強制可能性には影響を与えることがありません。

18.5 この規約または法律によって提供された救済策の法的権利をSkypeが行使しなかった、もしくは行使を遅らせたことにより、Skypeの権利または救済策が放棄されたと見なされることはありません。Skypeがこの規約の違反を免除するとしても、これがその後の規約違反の免除として機能することはありません。

18.6 お客様は、この規約またはそこに含まれたあらゆる権利および義務を、譲渡することはできません。Skypeは、事前の告知なく、この規約またはそこに含まれたあらゆる権利および義務を、いかなる第三者にであれ譲渡する可能性があります。

18.7 この第18項、ならびに第4.2項、第12項、さらに規約の終了後も効力を維持する、または機能すると表明されているか、もしくはそのように意図されていることが明確なすべての条項は、この規約の終了後も効力を維持します。

18.8 不可抗力によりSkypeがソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトを提供できない場合、この規約の下でのお客様への義務をSkypeが不履行することにはならないことを、お客様は了解し、同意するものとします。不可抗力とは、Skypeの管理を超える出来事を意味します。

18.9 この規約は、ルクセンブルクの法律に則って統制され、解釈されます。また、ルクセンブルクの法廷管轄権の適用対象となります。

18.10 AVC/H.264に関する告知：ソフトウェアが、（i）パーソナルコンピュータとパーソナルコンピュータではない装置の間、または（ii）パーソナルコンピュータではない装置間のビデオ通話に使われる場合は、ビデオ機能を支援するためにAVC/H.264コーデックが使われる可能性があり、それに際しては以下の告知が適用されます。この製品のAVCビデオ機能は、AVC特許ポートフォリオライセンスの下、消費者による個人的な非商用利用のためにライセンス提供されており、その目的は、以下のいずれか、もしくは両方に限定されています。（i）AVC標準に則ってビデオをエンコードするため（以下、「AVCビデオ」）。（ii）個人的な非商用利用を行った消費者によってエンコードされた、またはAVCビデオの提供ライセンスを持つビデオ提供者から取得された、もしくはその両方に該当するAVCビデオをデコードするため。その他の利用を目的としてライセンスが付与されること、またはライセンスの付与が暗示されることはありません。詳細は、MPEG LA, L.L.C.のWebサイトhttp://www.mpegla.comをご覧ください。

19. 特定製品に関する条項

19.1 オンライン番号とSkype To Go番号

（a）利用可能性と使用：お客様にオンライン番号またはSkype To Go番号が提供される場合、お客様は、以下のすべてに同意するものとします。

お客様は番号を所有せず、また番号を永久に維持する権利を有しません。
お客様に提供される番号は、電話番号についての規則および規制慣行の適用対象となります。
お客様は、当社がお客様に知らせる特定番号の割り当て要件を常に順守し、また番号および製品の使用に関してSkypeまたはそのパートナーが提供する合理的なすべての指示に常に従うものとします。
お客様は、いかなる第三者にであれ、お使いの番号を譲渡または譲渡しようと試みることはしないものとします。特に、居住地または所在地に関するすべての要件順守に対し、お客様は責任を負うものとします。
お客様は、当社の要請に応じて、正確、完全、かつ最新の情報を当社に提供し、またそうした情報に変更があった際は当社に連絡するものとします。Skypeは、オンライン番号およびSkype To Go番号に関する条件を変更する権利を有します。これには、居住地の要件を課すまたは変更すること、その番号の使用継続にあたってさらなるユーザ情報の提供を求めることが含まれますが、これらに限定されるものではありません。一部の国では、SkypeではなくSkypeのパートナーによって、お客様に番号が提供される可能性があり、お客様は、そのパートナーとの間で別の合意を結ばなければならない可能性があります。

（b）番号に対する他の変更：お客様に提供した番号をSkypeが撤回または変更しなければならない場合、Skypeは、その変更が起きる日付と、可能であればお客様の新しい番号を記載したメールによりお客様に通知するため、商業的に合理的な範囲の努力を行います。この新しい番号を受諾したくない場合、お客様は、番号を解約することができます。

19.2 Skype Managerのユーザアカウント

（a）お客様は、同時に複数のSkype Managerに所属することはできません。

（b）2009年7月21日より前に購入され、Skype Manager管理者によってお客様に割り当てられたオンライン番号は、お客様がそのSkype Managerアカウントをいかなる理由であれ離れると、そのSkype Manager管理者によって没収されます。その番号を使用する権利、およびそうした権利の放棄は、お客様ではなく、Skype Manager管理者の唯一独自の裁量によって決定されます。

（c）個人データとトラフィックデータ－メンバー。Skype Managerアカウントのメンバーであるお客様は、Skype Manager管理者がお客様の同意を得たうえで、お客様のユーザアカウントにおけるアクティビティについての詳細情報を閲覧する可能性があることを了解し、同意するものとします。これには、通話の日時、分数、発信先番号、携帯ショートメール（SMS）、および購入やダウンロードの詳細が含まれます。この同意は、ユーザアカウントの設定を変更することにより、随時撤回できます。名前や役職などの個人データをSkype Managerディレクトリに含む目的で提供する場合、お客様は、そのSkype Managerの他のメンバーがこのデータを閲覧できることを、了解するものとします。

19.3 月額プラン

（a）公正使用：月額プランは、Skypeの公正使用ポリシーの適用対象となります。公正使用ポリシーは、http://www.skype.com/go/terms.fairusageでご覧いただけます。Skypeは、公正使用ポリシーを随時変更する権利を有します。変更は、Skype Webサイトに公開された時点で有効となります。その公開後に月額プランを引き続き使用することにより、お客様は、変更後の公正使用ポリシーの条項および条件に拘束されることを受諾したものと見なされます。

（b）月額プランは、個人の使用に限定されます。月額プランは、それぞれが1人のユーザによって使用されるためのものであり、他のユーザと共有するものではありません（PBX、コールセンター、コンピュータなど、その手段を問いません）。月額プランは、お客様の個人的な通信目的で、他の個人に通話を発信するためにのみ使用されなければなりません。その通話をすることによって自分または他者に具体的な収入を生むなど、商用利益のために月額プランを利用することは、許可されていません。普通でない通話パターンは、そうした使用の兆候と見なされる場合があり、その結果、Skypeが第11.2項に則って、お客様の月額プランを解約したり、ユーザアカウントをブロックしたりする可能性があります。

（c）Skypeは、月額プランを随時撤回または変更する権利を有します。お客様の月額プランに含まれている製品をSkypeが変更する場合、Skypeは、変更内容とその変更が起きる日付を記載したメールにより、お客様に通知します。この変更内容を受諾したくない場合、お客様は、その変更が起きる日付をもって、月額プランを解約することができます。

（d）「世界中どこでもプラン・エクストラ」月額プランは、購入日から最低2年の固定契約期間があります。Skypeがこの規約に違反した場合を除き、この2年の期間満了前に解約することはできません。この月額プランは、定期的な支払いとして毎月請求されます。

19.4 Spinvox for Skype

携帯ショートメール（SMS）1件の最大文字数は153字で、ボイスメール1件につき配信できるSMSメッセージは最大3件です。通話相手がメッセージを残したかどうかにかかわらず、録音されたボイスメールの結果として送信されるSMS 1件ごとに、お客様に請求されます。Skypeの管理を超える理由により、ボイスメールから変換できなかった未送達SMSメッセージについて請求する権利を、Skypeは有します。テキストに変換できるのは、英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語のボイスメールに限られます。

19.5 Skype WiFi

Skype WiFiは、SkypeのWiFiパートナーにより提供されています。Skype WiFiの使用には、そのパートナーの利用規約が適用されます。Skype WiFiセッションを特定のWiFiホットスポットで開始する前に、WiFiプロバイダの名称とその利用規約が通知されます。お客様は、その利用規約を読む必要があります。また、Skype WiFiのセッションを進めることにより、その利用規約の適用対象となることに同意したものと見なされます。Skype WiFiの支払いには、Skypeクレジットの残高を使用できます。Skypeクレジットを使用する場合は、その利用規約が適用されます。

19.6 携帯ショートメール（SMS）

SMSメッセージ1件の最大文字数は160字です。それよりも長いメッセージを入力すると複数のSMSに分割され、お客様は、送信されたメッセージの件数に応じて請求されます。複数の相手にSMSメッセージを送信すると、各受信者に送信されたメッセージの件数に応じて請求されます。Skypeが（いかなる理由であれ）お客様のSMSを送信できない場合、Skypeは、その後24時間にわたってメッセージ送信を試み続けます。24時間が経過してもSMSを送信できなければ、そのSMS料金は、お客様のSkypeクレジットの残高に自動的に返金されます。

19.7 グループビデオ通話

（a）公正使用ポリシーが適用されます。公正使用ポリシーは、http://www.skype.com/go/terms.gvc.fairusageでご覧いただけます。Skypeは、公正使用ポリシーを随時変更する権利を有します。変更は、Skype Webサイトに公開された時点で有効となります。その公開後にSkype Premium月額プランを引き続き使用することにより、お客様は、変更後の公正使用ポリシーの条項および条件に拘束されることを受諾したものと見なされます。

（b）画面共有の不可：グループビデオ通話では、画面共有ができません。

（c）参加者の人数：グループビデオ通話への参加が許可される人数は、システム要件に応じて3～10人です。詳細は、http://www.skype.com/go/skypepremiumをご覧ください。

（d）音声への切り替え：グループビデオ通話中にSkype Premium月額プランまたは1日パスの期限が切れた場合、もしくは公正使用の限度を超えた場合、あるいはSkype Premium月額プランの所有者が通話を退出した場合（かつ通話の他の参加者の中にSkype Premium月額プランの所有者がいない場合）は、ビデオ通話が音声通話に切り替えられます。

（e）ソフトウェアのバージョン：グループビデオ通話の参加者が、インターネット通信ソフトウェアのグループビデオ通話対応バージョンを使用していない場合、その参加者への通話は、音声通話のみとなります。グループビデオ通話のシステム要件についての詳細は、http://www.skype.com/go/skypepremium.requirementsをご覧ください。

（f）ライブチャット：ライブチャットによるカスタマサポートは、グループビデオ通話を購入したお客様にご利用いただけます。このサポートは英語でのみ提供され、受付時間は午前8時～午前0時（グリニッジ標準時）です。

19.8 Qik Premium公正使用ポリシー

Qik Premiumは公正使用ポリシーの対象となり、1ヶ月あたり、ユーザ1人あたりのビデオストレージは15GB、各ビデオの長さは最長90分に制限されます。これらの制限に達した場合、翌月まで新しいビデオをアップロードすることはできず、また90分を超えて録画を継続することはできません。

Skypeは、公正使用ポリシーを随時変更する権利を有します。変更は、Skype Webサイトに公開された時点で有効となります。Skype Webサイトで公開された後にQik Premiumを引き続き使用することにより、お客様は、変更後の公正使用ポリシーの条項および条件に拘束されることを受諾したものと見なされます。

お客様は、この規約を読み、ここに記載された権利、義務、条項、および条件を理解したことを、明示的に了解するものとします。「同意する」ボタンをクリックするか、ソフトウェアのインストールを継続するか、もしくはソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトを使用することにより、お客様は、ここに記載された条項および条件に拘束され、かつここに記載された権利をSkypeに対して供与することに、明示的に同意するものとします。