Cinque Terre

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O Parque Nacional Cinque Terre abrange 8 km de costa rochosa na região da Ligúria, na Itália. Recebe 2,5 milhões de visitantes por ano. O conselho de turismo do parque emprega mais de 250 pessoas.

Os funcionários do Parque Nacional Cinque Terre usam o Skype para conversar – muito mais que o e-mail. Frequentemente, o dia começa com uma reunião virtual no Skype, onde as pessoas que trabalham em casa ou fora do escritório participam por conferência. Simples. “O fato de você poder estar em casa e ter uma janela aberta para o mundo tem um valor inestimável”, afirma o gerente do parque, Luca Natale.

O Cinque Terre tem 30 a 40 contatos importantes em todo o mundo. O Skype facilita o contato. Austrália, Nova Zelândia, China, Ilha de Páscoa, Uruguai - tudo fica fácil. Luca explica: “Atualmente, o isolamento geográfico é muito menos importante que o isolamento tecnológico. Se tivéssemos que escolher entre construir uma estrada e adquirir banda larga, optaríamos pela segunda opção”.

A equipe do parque usa o Skype para enviar arquivos. Eles acham mais fácil e rápido que o e-mail. “Definitivamente, é melhor enviar arquivos pelo Skype”, afirma Luca, “porque você e o remetente podem ter certeza de que as informações foram recebidas”.

O Cinque Terre também economiza usando as chamadas gratuitas de áudio e vídeo do Skype. E a equipe ficou mais produtiva, gastando menos tempo com o envio e a leitura de e-mails. “O Skype se tornou uma ferramenta essencial para o nosso trabalho”, explica Luca. “É uma maneira incrível de otimizar nossos custos e nosso tempo”.