É grátis, divertido e fácil usar o Skype para ficar em contato com amigos e parentes espalhados pelo mundo todo. Assim como no mundo real, é importante que você saiba como ficar seguro na Internet ao usar o Skype e outros sites.
Para preservar sua segurança, há várias medidas simples que você pode tomar. Por exemplo, você sabia que não é recomendado usar a mesma senha em vários sites? Você sabe identificar um e-mail de phishing? Para que servem as configurações de privacidade no Skype? Reserve um tempo para ler estas e as outras seções desta página.
Você pode obter mais informações sobre a segurança online em InSafe ou Get Safe Online, duas fontes que são autoridades em informações e orientações gratuitas e atualizadas sobre como ficar protegido e seguro online.
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Senhas
Escolher uma senha segura para acessar a sua conta Skype é crucial. Os hackers usam listas de senhas comuns para acessar contas (não só no Skype, mas em todos os sites). Portanto, é essencial que você use uma senha forte e exclusiva.
- Use uma mistura de letras, números e caracteres - como os caracteres sobre os números em muitos teclados como %, $, £ e !.
- Evite nomes, porque eles são fáceis de descobrir.
- Quanto mais longa a senha, mais forte ela é, mas também mais difícil de memorizar.
- Evite anotar sua senha; escolha uma que você consiga memorizar.
Portanto, como podemos equilibrar uma boa senha que precisa ser longa e complexa com a capacidade de memorizá-la sem anotá-la?
Existem várias formas; experimente algumas das técnicas a seguir:
Use uma frase como senha
As senhas são limitadas a 20 caracteres, mas você pode criar uma senha difícil de decifrar usando uma frase curta. Inclua números nas suas senhas, então em vez de "MinhaSenhaMuitoForte" experimente "MinhaS3nhaMuit0F0rt3".
Inclua maiúsculas e minúsculas
"minhasenha" não é tão seguro quanto "MinHAsenHA", portanto adicione algumas maiúsculas.
Torne a senha pessoal
Sua senha é algo que só você deve saber, e não algo que outras pessoas possam descobrir facilmente. Por exemplo, uma senha com o nome do seu cachorro ou do seu filme favorito é algo que outras pessoas podem saber. Com o advento das redes de relacionamentos, muitas informações pessoais estão disponíveis sobre você; portanto, tente pensar em algo que só você sabe. Que tal olhar pela janela e descrever algo que você vê, como "A Correnteza Do Rio!" ou "Um Carro amarelO".
Senha exclusiva por site
Todos nós visitamos vários sites que exigem nome de usuário e senha, mas nem todos esses sites são criados da mesma maneira. Aqui na Skype, investimos pesado na sua segurança, mas infelizmente nem todos os sites o fazem. Portanto, use uma senha exclusiva para cada site que você visita, para impedir que problemas nesses outros sites afetem a sua conta do Skype.
Caracteres estranhos e especiais
Incluir pontuação, símbolos e outros caracteres incomuns na sua senha ajuda a fortalecê-la. No entanto, tome cuidado com os espaços e os utilize apenas no meio da senha e nunca no início ou final. Por exemplo, "G0st0 Muit0 d0 Skype$" e "^ tenho uma $senha forte!!"
Mude sua senha periodicamente
Uma senha deve permanecer ativa por um período curto. Manter a mesma senha por muitos anos não é recomendado, mas se você trocá-la todo dia, pode acabar esquecendo! Portanto, tente mudar sua senha com uma frequência razoável, como algumas vezes por ano, por exemplo.
E lembre-se: se você suspeitar que sua senha está comprometida, faça o logon no Skype e troque-a imediatamente. Mudar sua senha
Como proteger o seu computador
Os vírus podem prejudicar seu computador e coletar seus dados particulares, se você estiver usando o Skype ou não. Evite os vírus seguindo estas dicas:
Atualmente, a maioria dos vírus está na forma de anexos de e-mail, portanto não abra os anexos de pessoas que você não conhece, e nem os anexos suspeitos de pessoas conhecidas. Quando estiver em dúvida, entre em contato com o remetente para confirmar se o e-mail é legítimo, mesmo se, à primeira vista, parecer inofensivo (como um cartão eletrônico ou uma imagem engraçada).
- Sempre use um programa antivírus para verificar os arquivos recebidos de outras pessoas, seja pelo Skype ou por outro método, mesmo se conhecer o remetente. Mantenha-o atualizado e em execução o tempo todo.
- Use um firewall pessoal.
- Configure seu computador para receber regularmente as últimas atualizações de segurança e patches. Isto não se refere apenas ao sistema operacional, por exemplo, Microsoft Windows ou Apple Mac OSX, mas também aos aplicativos como Adobe Flash, Microsoft Internet Explorer ou Mozilla Firefox.
- Tome cuidado com os sites que você escolhe visitar e dos quais baixa conteúdo. Use o site oficial.
Visite InSafe ou Get Safe Online para obter mais informações sobre como usar a Internet com segurança.
Como manter o Skype atualizado
A Skype avisa quando uma atualização importante está disponível, mas você pode clicar em Skype, Verificar atualizações (no Mac), ou Ajuda (no Windows), para ver se há uma versão mais nova disponível.
Seja cauteloso com qualquer e-mail que alegue ser da Skype, informando que uma atualização de segurança está disponível. Nós NUNCA faremos isso. As informações sobre atualizações do software Skype sempre podem ser encontradas na seção de downloads do nosso site.
Configurações de privacidade
Algumas pessoas são bastante reservadas, ao passo que outras adoram ficar sob os holofotes. O Skype deixa esses dois tipos de personalidades felizes, pois nossos níveis de privacidade permitem que os usuários tenham uma presença discreta ou possam conhecer novas pessoas na vasta rede Skype.
Para atualizar suas configurações em um PC, abra o Skype e clique em Ferramentas > Opções > Privacidade. Em um Mac, o caminho é Skype > Preferências > Privacidade. Aqui você pode configurar suas preferências para as comunicações recebidas.
Recomendamos que você não autorize pessoas que não conhece e com quem não deseja conversar.
Perfis
É fácil configurar o seu perfil no Skype. O seu perfil age como um cartão de visitas para milhões de outras pessoas no Skype. Você pode adicionar seu aniversário, sexo, número de telefone e localização – tudo isso ajudará outras pessoas a encontrá-lo.
O seu endereço de e-mail é armazenado com segurança pelo Skype e não é mostrado a ninguém. Ele é usado apenas para permitir que amigos, parentes ou colegas de trabalho o procurem no diretório.
Lembre-se
- As partes públicas do seu perfil do Skype podem ser vistas por todas as outras pessoas que usam o Skype.
- Não informe detalhes no seu perfil que não gostaria que fossem vistos por todos.
- O preenchimento de seu perfil é opcional.
- Você pode mudar seu perfil a qualquer momento.
Como evitar fraude online, spam e vírus
Sempre se certifique de que você confia no site ou comerciante antes de fornecer as informações do seu cartão de crédito aos sites que alegam vender produtos Skype.
Você pode comprar Crédito Skype e assinaturas diretamente no site da Skype. Também pode comprar acessórios com segurança na Loja do Skype.
Nunca responda a e-mails que solicitem suas informações de cartão de crédito, senha ou outros dados. O Skype NUNCA solicita esses dados por e-mail. Os nossos agentes do Suporte ao Cliente podem solicitar os detalhes do pagamento/pedido ou de acompanhamento de protocolo com a finalidade de agilizar o processo de solução de problemas, mas nunca solicitarão seus dados de cartão de crédito nem a senha.
- Você pode relatar revendedores ou pessoas que alegam ser da Skype enviando um e-mail para nós.
- Saiba mais sobre como evitar adware, spyware e malware.
Phishing
Phishing é o processo em que uma parte mal-intencionada tenta enganá-lo para que você forneça informações que ela não deveria ter. Por exemplo, alguém pode enviar um e-mail fingindo ser da Skype e pedir que você clique em um link para fazer o logon e verificar sua conta.
Quando você clica neste link, é direcionado a um site que se parece com o do Skype; no entanto, ele é controlado por um terceiro e quando você insere seu Nome Skype e senha, eles armazenam estas informações e as utilizam para fins mal-intencionados.
Então, como você se defende do phishing? Vigilância. Embora os filtros contra SPAM e outros estejam cada vez mais eficientes, sempre haverá alguns e-mails que conseguirão passar. No entanto, tomando consciência e tornando-se alerta para responder ou agir em relação a esses e-mails ou sites mal-intencionados, você pode seguir estas etapas para frustrar as tentativas deles.
E-mails que passam uma falsa sensação de urgência como, por exemplo, "Se você não clicar neste link, sua conta do Skype será desativada" ou "Sua conta foi cancelada, clique aqui para ver os detalhes" são exemplos que pedem que você aja com pressa, sem verificar a origem.
Se um e-mail pede que você execute uma ação na sua conta, não siga o link, mas digite skype.com no seu navegador e entre na conta diretamente no site da Skype.
Se você chegar em um site através de um link ou outro tipo de encaminhamento, verifique se o URL é skype.com e não contém caracteres ou palavras adicionais no endereço. Por exemplo, notskype.com ou skype1.com são endereços inválidos da Web.
E lembre-se: se você acha que sua conta foi invadida, acesse o site skype.com e mude sua senha imediatamente.