SKYPE GİZLİLİK BİLDİRİMİ

Gizliliğiniz Skype için önemlidir. Bu nedenle Skype, sizin, kişisel bilgilerinizin, trafik verilerinizin ve iletişiminizin içeriğinin gizliliğine saygı gösterilmesi konusunda son derece duyarlıdır.

Lüksemburg yasaları çerçevesinde kurulmuş, merkezi 22/24 Boulevard Royal, L2449 Lüksemburg adresinde bulunan Skype Software S.a.r.l. ve/veya Skype Communications S.a.r.l., kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Bildirimine uygun olarak toplamakta ve işlemektedir.

Bu Gizlilik Bildirimi, Skype’ın eşdüzeyler arası VoIP yazılımını, Skype’ın web sitelerini ve/veya Skype’ın ürünlerini kullanırken sağladığınız bilgilerin, Skype tarafından nasıl kullanıldığını ve korunduğunu anlamanıza yardımcı olacak şekilde hazırlanmıştır.

İÇİNDEKİLER

Skype nedir ve hangi ürünleri sunar?
Skype ne tür bilgiler toplar?
Skype bu bilgileri nasıl ve hangi amaçla kullanır?
Skype kişisel bilgilerinizi kimlere aktarır?
Tanımlama bilgileri nelerdir ve Skype bunları nasıl kullanır?
Kullanıcı Profiliniz
Bağlantılı web siteleri ve üçüncü taraf uygulamalar
Skype kişisel bilgilerinizi nasıl korur?
Arkadaşlarınızın Kişisel Bilgileri
Sizinle İrtibat Kurma
Bu Gizlilik Bildirimi değiştirilebilir mi?
Hangi haklara sahipsiniz ve Skype ile nasıl irtibata geçebilirsiniz?
Kişisel bilgileriniz Skype tarafından ne kadar süre ile saklanır?

1. SKYPE NEDİR VE HANGİ ÜRÜNLERİ SUNAR?

Web siteleri kanalıyla Skype Software S.a.r.l., Skype yazılımını ve Skype Communications S.a.r.l., diğer Skype ürünlerini sunar.

2. SKYPE NE TÜR BİLGİLER TOPLAR?

Skype aşağıda belirtilen kategorilerdeki bilgiler dahil olmak üzere (ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) sizin hakkınızda bilgi toplayabilir ve işleyebilir:

(a) Tanımlama bilgileri (örneğin ad, adres, telefon numarası, e-posta adresi);

(b) Profil bilgileri (örneğin yaş, cinsiyet, ikamet edilen ülke ve Skype kullanıcı profilinizin bir parçası olarak başkalarının ulaşabilmesine izin verdiğiniz diğer bilgiler);

(d) Banka ve ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, hesap numarası);

(e) Anket sonuçları ve Skype yazılımı, ürünlerimiz, web sitelerimiz ve eBay Group kuruluşlarının ürünlerini kullanımınız hakkında bilgi;

(f) Sipariş edilen ve sağlanan ürün veya hizmetler;

(g) Ruh hali mesajındaki görüntü ve ses kayıtları;

(h) ECHO123'ye yapılan (kaydedilip kullanıcıya çalınan ve daha sonra silinen) Skype test aramaları;

(i) İrtibatlarınızın listesi;

(j) Kullanıcı profiliniz;

(k) Skype'taki arkadaşlarınızı aramak için bize sağladığınız diğer e-posta hesaplarınızın kullanıcı adı ve parolası (Skype'ın bu bilgileri saklamadığını ve başka herhangi bir amaçla kullanmadığını lütfen unutmayın);

(l) Sizinle Skype arasındaki yazışmalar;

(m) Trafik verileri (arama süresi, arayanın numarası, arananın numarası vs. dahil ancak bunlarla sınırlı olmayacak şekilde iletişimin gerçekleştirilmesi veya faturalandırılması amacıyla toplanan veriler); ve

(n) Skype For Your Mobile kullanırken yapılan yazılı mesajlaşma iletişimi içeriği (13. maddeye bakınız).

3. SKYPE BU BİLGİLERİ NASIL VE HANGİ AMAÇLA KULLANIR?

Bilgi toplamaktaki temel amacımız size güvenli, kesintisiz, verimli ve kişiye özel deneyimler sunabilmektir. Skype veya Skype adına hareket eden üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, aşağıdaki işlemleri gerçekleştirmek için gerekli olan ve izin verilen şekilde sizinle ilgili kişisel verileri toplar ve işleme tabi tutar:

• özellikle Skype yazılımı ve/veya Skype ürünleri kanalıyla gerçekleştirdiğiniz iletişimleri aktarmak amacıyla iletişim ürünleri sağlamak;

• web sitelerimizden verilen siparişleri almak, işlemek veya teslim etmek, size fatura etmek veya siparişinizin durumunu bildirmek;

• sizin için diğer hizmetleri sağlamak (bilgileri toplarken açıkladığımız gibi);

• satın aldığınız ürünleri, garanti veya teknik destek için üreticiye ya da servis sağlayıcıya kaydettirmek;

• size müşteri desteği sağlamak ve sorunları çözmek;

• bilgilerin doğruluğunu karşılaştırmak;

• sizi servis güncellemeleri ve hatalar hakkında bilgilendirmek;

• geri bildirim veya çevrimiçi anketlere katılma talebinde bulunmak;

• anlaşmazlıkları çözmek;

• kimliğinizi doğrulamak;

• Skype yazılımını, ürünlerimizi ve web sitesi içeriği ile düzenini özelleştirmek, ölçmek ve geliştirmek;

• ana şirketimiz eBay, Inc. ve ilgili iştirakleri veya bağlı şirketleri (“eBay Group”) ile ortak gerçekleştirdiğimiz, kayıt, işlemler ve müşteri desteği gibi belirli hizmetleri sağlamak ve faturalandırmak;

• Skype’ın ve/veya eBay Group'un pazarlama ya da tanıtım işlemleri/teklifleri, yarışmaları, oyunları veya benzer aktivitelerini düzenlemek ve gerçekleştirmek; ve

• özellikle Hizmet Koşullarımızı uygulamak ve dolandırıcılığa karşı mücadele etmek amacıyla sizin, Skype’ın ve eBay Group'un menfaatlerini korumak,

(bunlar topluca Amaçlar olarak adlandırılacaktır).

4. SKYPE KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ KİMLERE AKTARIR?

Aşağıda belirtilenler dışında Skype, yasalarla veya ilgili yetkililerin emriyle istenmedikçe kişisel bilgileri ve/veya trafik verilerini ya da iletişim içeriğini sizin açık izniniz olmadan üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz, pazarlamaz veya başka şekilde aktarmaz.

Skype, yasal gereksinimleri karşılamak, Skype ve eBay Group menfaatlerini kroumak, ilkelerimizi uygulamak veya herhangi bir kişinin haklarını, malını veya güvenliğini korumak için kişisel bilgileri açıklayabilir.

Skype belirli amaçlar için ve özellikle (1) belirli ortak hizmetleri (kayıt, işlemler ve müşteri hizmetleri gibi) sağlamak ve faturalandırmak; (2) pazarlama veya tanım organizasyonları, yarışmalar, oyunlar ve benzeri etkinlikler düzenlemek ve (3) dolandırıcılıkla mücadele etmek amacıyla bilgilerinizi eBay Group ile paylaşabilir.

Talep ettiğiniz Skype ürünlerini sağlamak için, Skype bazen gerektiğinde kişisel bilgilerinizi ve trafik verilerinizi kuryelerle, ortak hizmet sağlayıcılarıyla ve/veya acentelerle, örneğin PSTN-VoIP ağ geçidi sağlayıcıları, Wifi erişim hizmeti sağlayıcıları, Skype Yazılımı ve/veya Skype ürünleri distribütörleri ve/veya üçüncü taraf bankacılık kuruluşları ya da başka ödeme, e-posta teslim, analitik hizmet, müşteri hizmetleri veya barındırma hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşabilir. Skype her zaman kişisel bilgilerinizi ve trafik verilerini korumak için, bu üçüncü tarafların gerekli kurumsal ve teknik önlemleri almasını ve ilgili kanunlara uymasını isteyecektir.

Bazı Skype ürünleri ortak markalara sahip olabilir ve bir ortak şirketle veya bu şirket üzerinden sunulabilir. Bu tür ürünler için kaydolur veya bunları kullanırsanız, hem Skype hem de ortak şirketin, ortak markalı ürünle bağlantılı olarak toplanan kişisel bilgileri kullanmasını kabul edersiniz.

İş Denetim Masasının bir üyesiyseniz, trafik verileri ve satın alma detaylarınız dahil olmak üzere Skype hesabınızdaki hareketlerle ilgili ayrıntılı bilgilere, izin verdiyseniz İş Denetim Masası Yöneticisi ulaşabilir. Herhangi bir zamanda www.skype.com adresindeki hesap sayfanızdan ayarları değiştirerek onayınızı geri çekebilirsiniz. İş Denetim Masası dizinine dahil edilmek üzere adınız ve iş unvanınızı kapsayan kişisel bilgiler sağlarsanız, bu tür verilerin İş Denetim Masasının diğer üyeleri tarafından görüntülenebileceğini kabul edersiniz.

Skype, Skype'ın yerel ortağı veya operatör ya da iletişiminize aracılık eden şirket, bu tür bilgileri yasal olarak talep eden makama kişisel bilgiler, iletişim içeriği ve/veya trafik verilerini sağlayabilir. Skype, bu talebi karşılamak için tüm makul yardım ve bilgileri sağlayacaktır ve siz işbu belge ile bu durumu kabul edersiniz.

Bilgileriniz AB dışındaki ülkeler de dahil, Skype ve eBay Group tesislerinin bulunduğu herhangi bir ülkede saklanabilir ve işlenebilir. Bu nedenle ya da bu 4. madde uyarınca bilgi paylaşma veya ifşa etme amacıyla , Skype bilgileri ülkenizin dışına aktarma hakkını saklı tutar. Skype yazılımını, Skype’ın web sitelerini ya da Skype ürünlerini kullanarak, ülkenizin dışına bu tür bilgi aktarımlarını kabul etmiş olursunuz. Skype işini geliştirmeye devam ederken, Skype, yan kuruluşlar veya işletme birimleri satabilir ya da alabilir. Bu tür işlemlerde ve Skype’ın veya tüm varlıklarının üçüncü bir tarafça satın alınması durumunda, Skype kullanıcılarının kişisel bilgileri genellikle devredilen işletme varlıklarından biri olarak sayılacaktır. Varlık olarak toplanan kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara devir hakkını saklı tutarız.

5. TANIMLAMA BİLGİLERİ NELERDİR VE SKYPE BUNLARI NASIL KULLANIR?

Tanımlama bilgileri, web uygulamalarının sizi veya tercihlerinizi hatırlamasını sağlamak amacıyla Skype yazılımının bilgisayarınızın sabit diskinde saklayabileceği bilgi parçalarıdır. Skype ayrıca Skype yazılımı istemcisinin tarayıcısına entegre tanımlama bilgileri de kullanır. Skype’ın tanımlama bilgileri, kişisel tanıtıcı bilgiler içerebilir. Tanımlama bilgileri Skype’ın, web sitelerinin kullanımı hakkında bilgi elde etmesini sağlar. Bu bilgi, bizim adımıza üçüncü taraflarca analiz edilebilir.

Çoğu web tarayıcısında araç çubuğunun üzerinde bulunan Yardım seçeneği, tarayıcınızın yeni tanımlama bilgilerini almasını nasıl engelleyeceğinizi, tarayıcınızın yeni tanımlama bilgisi alımını size nasıl bildireceğini veya tanımlama bilgilerinin tamamen nasıl devre dışı bırakılacağını anlatır. Skype yazılımı tarayıcı tanımlama bilgileri, Skype yazılımı istemci araç çubuğundan Dosya menüsüne girerek, Gizlilik seçeneğini seçerek ve ‘Skype Tarayıcısı Tanımlama Bilgilerine İzin Ver’ kutusundan seçimi kaldırarak devre dışı bırakılabilir.

Tanımlama bilgileri devre dışı bırakıldığında, bazı kişisel hizmetlerin kullanılamayabileceğini unutmayın.

Saydam Gif

Skype web sayfaları saydam gif içerebilir. Saydam gif (ayrıca web feneri olarak bilinir), sayfayı kaç kez ziyaret ettiğinizi saymak için kullanılan (ama herhangi bir kişisel tanıtıcı bilgi tutmayan) eşsiz tanımlayıcılı minik grafiklerdir. Ayrıca Skype, HTML tabanlı e-postalarımızda saydam gif kullanarak hangi e-postaların açıldığını anlar. Bu, belirli iletişimlerin ve pazarlama kampanyalarının etkililiğini ölçmemize yardımcı olur.

Üçüncü Taraf Tanımlama Bilgileri

Web sitelerimizdeki reklamlar size web reklamı ortaklarımız tarafından sağlanmaktadır. Bu üçüncü taraflar, bir reklamı kaç kez görüntülediğiniz gibi (ancak adınız, adresiniz veya diğer kişisel bilgileriniz buna dahil değildir) söz konusu siteye yaptığınız ziyaretlerle ilgili bilgi toplayabilir. Bu bilgiler size reklam sunmak için kullanılmaktadır.

6. KULLANICI PROFİLİNİZ

Kullanıcı profiliniz, diğer Skype kullanıcılarının görebilmesine izin verdiğiniz bilgilerdir. Gizlilik ayarlarını değiştirerek, tüm Skype kullanıcılarının görebileceği ve sadece Skype irtibatlarınızın görebileceği detayları seçebilirsiniz. Profiliniz, Skype kullanıcı adınızı, tam adınızı, adresinizi, telefon numaralarınızı, cinsiyetinizi, doğum tarihinizi, dilinizi, “benim hakkımda” sayfa URL’nizi ve başkalarının görebilmesine izin verdiğiniz diğer bilgileri içerebilir. Kullanıcı profiliniz üzerindeki denetim size aittir ve kullanıcı profilinizdeki bilgileri görmek, düzeltmek, tamamlamak veya silmek için Skype Yazılımındaki "Dosya" menüsünden kullanıcı profilinize ulaşabilirsiniz.

7. BAĞLANTILI WEB SİTELERİ VE ÜÇÜNCÜ TARAF UYGULAMALAR

Skype web siteleri, Skype’ın web sitesinden çıkarak başka web sitesine erişiminize izin veren bağlantılar içerebilir. Adresi verilen web siteleri Skype'ın denetiminde değildir ve bu web sitelerinin farklı gizlilik ilkeleri olabilir. Gizlilik Bildirimi yalnızca web sitelerinden, Skype yazılımını, Skype ürünlerini kullanmanız kanalıyla ve/veya Skype ile olan ilişkiniz sonucu alınan kişisel bilgiler için geçerlidir. Bu nedenle Skype, çevrimiçi olarak herhangi bir kişisel bilgi girerken dikkatli olmanızı tavsiye eder. Skype diğer web siteleri için sorumluluk veya yükümlülük kabul etmez.

Skype yazılımı ile birlikte herhangi bir ekstra, eklenti veya üçüncü taraf uygulama (“Uygulamalar”) kullanırsanız, bu Uygulamaların sağlayıcısı sizinle ilgili belirli kişisel bilgilere ulaşabilir. Uygulamaların sağlayıcısının bu Uygulamalarla bağlantılı olarak toplanan kişisel bilgileri nasıl kullanacağı üzerinde Skype'ın herhangi bir denetimi olamaz ve bulunmamaktadır. Yüklemeden önce bu tür Uygulamaların kullanımına ilişkin gizlilik ilkelerini ve diğer koşulları mutlaka gözden geçirin.

8. SKYPE KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KORUR?

Skype ve eBay Group, kendilerine sağlanan kişisel bilgileri ve trafik verilerini korumak için ilgili yükümlülükleri ve ilgili mevzuat çerçevesindeki istisnaları da gözeterek uygun kurumsal ve teknik önlemler alacaktır. Kişisel bilgilerinize ve trafik verilerine, sadece kendilerine verilen görevleri yerine getirmek için verilere erişme ihtiyacı duyan yetkili Skype çalışanları veya danışmanlarınca ya da ilgili eBay Group kuruluşlarınca erişilebilir.

9. ARKADAŞLARINIZIN KİŞİSEL BİLGİLERİ

Arkadaşlarınızı Skype'a katılmaya çağırmak isteyebilirsiniz. Skype'ın haber verme hizmetini kullanmak istediğinizde bir web sayfasına yönlendirilirsiniz ve çevrimiçi forma bir ve daha fazla e-posta adresi ekleyebilirsiniz. Forma girilen bilgiler yalnızca bu olası Skype kullanıcılarına otomatik e-posta yollamak amacıyla kullanılacaktır. Arkadaşınızın e-posta adresini girerek, arkadaşınızın bilgilerinin sağlanmasını kabul ettiğini teyit edersiniz. Skype, arkadaşınıza gönderilen e-postada haber veren kişi olarak sizi belirtebilir.

10. SİZİNLE İRTİBAT KURMA

Skype zaman zaman kaliteyi ölçmek ve iyileştirmek amacıyla deneyimlerinizle ilgili bilgi sağlamanızı isteyebilir. Hiçbir zaman bu tür bilgileri sağlamak için herhangi bir yükümlülüğünüz yoktur. Gönüllü olarak web sitesindeki geribildirim formuna girilen veya katılmayı kabul ettiğiniz anketlerden gönderilen bilgilerin tümü, bu geribildirimi gözden geçirmek ve Skype yazılımı, Skype ve eBay Group kuruluşlarının ürünlerini ve web sitelerini geliştirmek için kullanılacaktır.

Skype sorunlar ve hizmetle ilgili konularda ileti göndermek için sizinle irtibat kurabilir. Ayrıca Skype, üçüncü taraflara ait hakların ihlal edildiği iddiaları da dahil ancak bunlarla sınırlı olmayacak şekilde, Skype Yazılımını, Skype web sitelerini ve/veya Skype ürünlerini kullanmanızla ilgili olası iddialar konusunda sizi bilgilendirmek için Skype yazılımını ve e-postayı kullanma hakkını saklı tutar.

Skype, bir kişi sizinle irtibat kurmaya çalıştığında, bu durumu bildirmek için size e-postayla uyarı gönderebilir. Ayrıca Skype, satın aldığınız Skype yazılımı ve Skype ürünleri hakkında size güncel bilgiler sağlamak ve/veya diğer Skype ya da eBay Group kuruluşlarının ürünleri veya Skype'la ilgili diğer bilgiler hakkında sizi bilgilendirmek için e-postayı veya Skype yazılımını kullanabilir. Aldığınız e-postadaki ‘üyeliği iptal et’ bağlantısına tıklayarak uyarı ve/veya tanıtım e-postaları almamayı seçebilirsiniz. Ayrıca iletişim tercihlerinizi www.skype.com adresindeki hesap sayfanıza oturum açarak değiştirebilirsiniz.

Ortak markalı Skype ürünlerini kullandıysanız veya bunlar için kaydolduysanız, aldığınız e-postalar, Skype adına hareket eden ortak şirketimizden gelebilir.

11. BU GİZLİLİK BİLDİRİMİ DEĞİŞTİRİLEBİLİR Mİ?

Skype, gerekli gördüğünde Gizlilik Bildirimindeki hükümleri değiştirme hakkını saklı tutar. skype.com/go/privacy adresinde revize edilen Gizlilik Bildirimini yayınlayarak değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz. Onay düğmesine tıklayarak güncellenmiş bildirimi açıkça kabul etmediğiniz takdirde, güncellenmiş Gizlilik Bildirimi yayınlanmasından sonraki otuz (30) gün içinde geçerli olur. Açıkça kabul ederek veya Skype Yazılımı ya da Skype ürünlerini (30) günlük tebliğ süresinden sonra kullanmaya devam ederek, Gizlilik Bildirimini kabul edersiniz.

12. HANGİ HAKLARA SAHİPSİNİZ VE SKYPE İLE NASIL İRTİBATA GEÇEBİLİRSİNİZ?

Kişisel bilgilerinize ulaşma ve gerektiğinde bu bilgileri düzenleme hakkına sahipsiniz. Bilgilerinizin bir kısmı www.skype.com adresindeki Hesabım sayfasına oturum açarak çevrimiçi görüntülenebilir veya düzenlenebilir. Kimliğinizin doğrulanmasının ardından ve makul bir süre içinde kişisel bilgileri görme, düzeltme, tamamlama veya silme taleplerinize yanıt vereceğiz. Lütfen sorularınızı support@skype.net adresine yöneltin.

Skype, yasalarca veya yasal iş amaçları için tutulması gerekmedikçe, kişisel bilgileri silme taleplerini karşılamak için elinden geleni yapacaktır. Ancak eşdüzeyler arası ağın teknik yapısından dolayı, Skype kimliğiniz eşdüzeyler arası ağdan tam olarak kaybolana kadar bazen iki hafta geçebilir. Bu süre zarfında bilgileriniz hala arama dizininde görülebilir.

13. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZ SKYPE TARAFINDAN NE KADAR SÜRE İLE SAKLANIR?

Skype ve ilgili durumlarda eBay Group kuruluşları bilgilerinizi: (1) (bu Gizlilik Bildiriminin 3. maddesinde açıklanan) Amaçlardan herhangi birini yerine getirmek veya (2) ilgili mevzuata, yasal gereksinimlere ve yetkili mahkemelerin ilgili emirlerine uymak için gerekli olan süre tutabilir.

Skype For Your Mobile kullanılarak yapılan Anlık İletilerin tutulması

Skype For Your Mobile kullanıyorsanız, yazılı mesajlaşma iletişimlerinizin içeriği (a) mesajlarınızın size ve diğer yazılı mesajlaşma katılımcısına etkin bir şekilde iletilmesini ve senkronizasyonunu sağlamak ve (b) yazılı mesajlaşma geçmişinizi bulmanızı sağlamak için Skype tarafından kaydedilebilir. Mobil cihazınızda ayarları değiştirerek tutma süresini sınırlamadığınız sürece, yazılı mesajlaşma geçmişi mesajları 30 gün süreyle saklanacaktır. Bu seçeneği tamamen devre dışı bıraktıysanız, mesajlar tüm yazılı mesajlaşma katılımcılarına senkronize edilene kadar Skype tarafından tutulacak ve ardından 24 saat içinde silinecektir. Bire bir yazılı mesajlaşmalarda, başarılı senkronizasyon sağlamak için mesaj 2 saat içinde silinecektir. Skype bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve güvenlik önlemlerini alacaktır. Bu ürünü kullanarak, yukarıda belirtilen şekilde yazılı mesajlaşma iletişimlerinizin saklanmasını kabul edersiniz.