Hizmet Koşulları

İçindekiler:

1. Skype kullanırken bilmeniz gereken en önemli şeyler
2. Tanımlar
3. Bizden ne beklemeli, ne beklememelisiniz
4. Sizden ne bekliyoruz
5. Ödeme ve Tarife Konuları
6. Skype’ın size karşı yükümlülükleri
7. Skype'la anlaşmanızın geçerlilik süresi nedir?
8. SkypeIn ve Skype To Go kullanımına ilişkin ek koşullar
9. Ödemeli SkypeOut kullanımına ilişkin ek koşullar
10. Sesli mesaj kullanımına ilişkin ek koşullar
11. Üçüncü taraflarca sağlanan ürün ve hizmetler
12. İş denetim masasında bir Kullanıcı Hesabının kullanımına ilişkin ek koşullar
13. Genel Sohbet için Ek Koşullar
14. Abonelik için Ek Koşullar
15. SkypeFind için Kullanım Koşulları
16. Skype for Your Mobile için Ek Koşullar
17. Otomatik Kontör Yükleme için Ek Koşullar
18. Skype için Spinvox'un Ek Koşulları
19. Skype Erişimi için Ek Koşullar
20. SMS için Ek Koşullar
21. Diğer Hükümler

1. Skype kullanırken bilmeniz gereken en önemli şeyler

1.1 Acil Servislere Erişim Sağlanmaz: Skype, normal cep telefonunuzun veya sabit hatlı telefonunuzun yerine geçmemektedir. Özellikle, çok sınırlı durumlar haricinde, Skype acil servislere acil durum çağrısı yapmanızı sağlamaz. Gerektiğinde acil çağrı yapabilmeniz amacıyla alternatif iletişim ayarlamaları yapmanız gerekmektedir. Lütfen aşağıdaki 3.4 ve 6.5 numaralı maddelere bakınız.

1.2 Yargı Sınırlamaları: Ülkenizin kanunları, yaş sınırının altında olmanızdan dolayı veya ülkenizde Ürünlere izin verilmiyor olmasından dolayı Ürünlerin kullanımını yasaklıyorsa, lütfen bu ürünleri kullanmayın.

1.3 Bu Sözleşme: Skype Yazılımını, Skype Web Sitesini ve Ürünlerini kullanımınızı düzenleyen Hizmet Koşulları ile tüm güncellemeleri ve varsa Ek Koşullar toplu olarak, sizinle Skype arasındaki yasal sözleşmeyi oluşturmaktadır. Hizmet Koşullarını kabul etmek için, “Kabul” düğmesine tıklayın. Bu Hizmet Koşullarını kabul etmiyorsanız, “Kabul” düğmesine tıklamayın ve Ürünleri kullanmayın. Skype Yazılımı, Skype Web Sitesi ve Ürünlerini kullanımınız için geçeli olan Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi , Gizlilik İlkesi, Skype Etik Kuralları ve diğer Ek Koşulları lütfen okuyup kabul ettiğinizden emin olun. Bazı ülkelerde, bu Ürünler yerel ortağımız tarafından sağlanabilir. Bu durumda, herhangi bir ihtilaf durumunda bu Hizmet Koşullarının yerine geçecek olan hizmet sağlayıcısının hizmet koşullarını kabul etmeniz istenecektir. Bu Hizmet Koşullarını yazdırmalı veya bir kopyasını saklamalısınız.

2. Tanımlar

Bu Hizmet Koşullarında tanımlanmayan büyük harfli terimler, Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesinde belirtilen anlamlara gelecektir. Aşağıdaki terimler ve ifadeler, aşağıda belirtilen anlamlara gelecektir:

Ürün(ler): bu Hizmet Koşullarına uygun olarak Skype tarafından sağlanan (bunlarla sınırlı olmaksızın SkypeIn, Skype To Go, SkypeOut, Ödemeli SkypeOut, Sesli mesaj, Genel Sohbet, Abonelikler, SkypeFind, Skype For Your Mobile, Skype için Spinvox, Skype Erişimi, SMS, Sınırlı Acil Durum Çağrısı ve Skype Kontörü gibi) internet iletişim ürünleri;

Skype: 22/24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg, Lüksemburg adresinde yerleşik Skype Communications S.a.r.l., şirketi;

Hizmet Koşulları: zaman zaman yenilenebilecek ve/veya değiştirilebilecek olan bu hizmet koşullarıdır.

3. Bizden ne beklemeli, ne beklememelisiniz

Skype kullanırken bizden beklentileriniz aşağıda belirtilen şekilde olmalıdır:

3.1 Kalite: Skype, Ürünleri asgari aksaklıklarla sağlamaya çalışacaktır. Ancak Skype'ın Ürünlerin daima kesintisiz, gecikmesiz veya diğer noksanlıklar olmadan çalışacağını garanti edemeyeceğini aklınızdan çıkarmayın. Ürünler internet hatları ve anahtarlı telefon ağı ("PSTN") üzerinden iletilebileceğinden, elektrik kesintileri veya internet hizmeti kesintileri görülebilir ve Ürünlerde örneğin paket kaybı, iletişim kalitesini etkileyen gecikmeler gibi bazı aksaklıklar yaşayabilirsiniz.

3.2 Teknik iyileştirme ve bakım: Skype, güncel gereksinimlere cevap verebilmek ve teknolojik gelişmelere ayak uydurmak ya da düzenlemelere uymak amacıyla teknik özelliklerde değişiklik yapabilir. Skype ayrıca Ürünleri onarmak, iyileştirmek ve/veya güncellemek zorunda kalabilir ve bu durumda Ürünleri sınırlamak, askıya almak, müdahale etmek ve/veya kesinti yapmak gerekebilir.

3.3 İletişim içeriği: Skype, Ürünlerin kullanımıyla yayılan iletişim içeriği ile ilgili herhangi bir kontrol yapmamaktadır veya herhangi bir bilgi sahibi değildir. İletişim içeriği tamamen içeriği gönderen kişinin sorumluluğundadır. Bu nedenle rahatsız edici, yasa dışı, çocuklara zararlı, gayri ahlaki veya başka bir şekilde sakıncalı içeriğe maruz kalabilirsiniz.

3.4 Acil Servislere Erişim Sağlanmaz: Skype Yazılımı, herhangi bir tür hastane, kolluk kuvveti, tıbbi bakım ünitesi ya da Acil Servise acil durum çağrısı yapılmasını destekleyecek şekilde geliştirilmemiştir. Klasik telefon hizmetleri ve Ürünler arasında önemli farklar bulunmaktadır. Aşağıdaki hususları kabul ettiğinizi beyan edersiniz: (i) Skype'ın ilgili yerel ve/veya ulusal kurallar, düzenlemeler veya yasalar çerçevesinde Acil Servislere erişim sağlama zorunluluğu bulunmadığını; (ii) Ürünler haricinde Acil Servislere erişim sağlayan klasik kablosuz (cep telefonu) ve/veya sabit hatlı telefon abonesi olmanın sizin sorumluluğunuzda olduğunu; (iii) Skype'ın ana telefon hizmetinin yerine geçmediğini kabul edersiniz.

3.5 Sınırlı Acil Durum Çağrısı: Çok sınırlı sayıda ülkede ve sadece Windows için Skype Yazılımı sürümü 4.1 (veya üzeri) ya da Mac OS X için sürüm 3.0 (veya üzeri) (“Etkinleştirilmiş Sürümler”) için Skype bağımsız bir özellik olarak sınırlı acil durum çağrısı özelliği sağlamaya çalışacaktır ancak bu açıdan herhangi bir taahhütte bulunmamaktadır. Bu Ürünü sadece en son çare olarak kullanmalısınız. Ayrıca aşağıdakilere de özellikle dikkat etmeniz gerekir:

(i) herhangi biri başarılı çağrı bağlantısını olumsuz etkileyebilecek olan yukarıdaki 3.1 maddesinde belirtilen kalite sınırlamaları.

(ii) etkinleştirilmiş bir ülkede Skype kullanılarak yapılan bir acil durum çağrısı, klasik kablosuz (cep) veya sabit hatlı telefon hizmetleriyle yapılan bir çağrı ile aynı önceliğe sahip olmayabilir.

(iii) Acil durum çağrınız bağlanırsa, doğru acil durum kuruluşunun acil durumunuza müdahale etmesini sağlamak için üçüncü taraf Acil Servis operatörüne fiziksel konumunuzu sözlü olarak belirtmeniz gerekecektir. Sorulduğunda bu bilgiyi sağlamazsanız, acil durum çağrınızın tamamlanamayabileceğini ve ihtiyaç duyduğunuz Acil Servise Skype'ı kullanarak erişim sağlayamayacağınızı kabul edersiniz. Bu tür durumlarda acil durum çağrısının başarısızlığından dolayı Skype'ın herhangi bir yükümlülüğü bulunmayacaktır.

(iv) Etkinleştirilmiş Sürümler dışında, herhangi bir Ürün için veya herhangi bir Ürünle bağlantılı olarak ya da (Skype API veya başkası kullanılarak üçüncü taraflarca geliştirilen herhangi bir ürün, platform, aygıt, hizmet veya işletim sistemi dahil olmak üzere) herhangi bir platform, aygıt, servis veya işletim sistemi kullanarak sınırlı acil durum çağrısı sağlamamaktadır.

Skype Yazılımınızın (Etkinleştirilmiş bir Sürüm kullanıyorsanız) Çağrı Ayarları sayfasında varsayılan acil çağrı konumunuzu ayarlayarak ülkenizde sınırlı acil çağrı fonksiyonunun sunulup sunulmadığını öğrenebilirsiniz. Bu konum bilgilerinin doğru olmasını ve fiziksel adresinizin değişmesi durumunda güncellenmesini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Dünyanın çoğu ülkesinde acil durum çağrıları Skype tarafından desteklenmemektedir. Ülkenizde sınırlı acil durum çağrısı destekleniyorsa, Skype acil durum çağrısını ücretlendirmeyecek ve çağrı yapmak için Skype Kontörünüzün bulunması gerekmeyecektir. Ancak ülkenizde sınırlı acil durum çağrısı desteklenmiyorsa, Skype Yazılımınızı kullanarak herhangi bir acil durum çağrısı yapmaya çalışmamalı ve yapmayı kabul etmemelisiniz. Sizin izninizle başka bir kullanıcı sizin Kullanıcı Hesabınızı kullanırsa, sınırlı acil durum çağrısının yapılabileceği sınırlı durumları kullanıcıya bildirmek sizin sorumluluğunuzdadır.

4. Sizden ne bekliyoruz

4.1 Bilgi. Ürünlerin sağlanması için gereken tüm veri ve bilgileri Skype'a zamanında sağlamanız gerekecektir.

4.2 Tekrar satmama. Ürünleri üçüncü taraflara tekrar satmamayı kabul edersiniz.

4.3 Tazminat. SKYPE ÜRÜNLERİNİN KULLANIMIYLA İLGİLİ OLARAK BU HİZMET KOŞULLARINI, İLGİLİ YASA YA DA DÜZENLEMEYİ VEYA ÜÇÜNCÜ TARAFLARIN HERHANGİ BİR HAKKINI İHLAL ETMENİZ DURUMUNDA, İLGİLİ TARAFLARIN TAHAKKUK ETTİRDİĞİ MAKUL SEVİYEDEKİ AVUKATLIK ÜCRETLERİ DE DAHİL OLMAK ÜZERE TÜM MASRAFLAR VE SORUMLULUKLAR KARŞISINDA SKYPE'I VE BAĞLI ŞİRKETLERİNİ SAVUNMAYI, TAZMİN ETMEYİ VE HERHANGİ BİR ZARAR GÖRMEMELERİNİ SAĞLAMAYI KABUL EDERSİNİZ.

5. Ödeme ve Tarife Konuları

5.1 Skype Kontörü. Belirli Ürünleri kullanmak için ödeme yapmanız gerekir. Ücretli ürünleri satın almak için, Skype'tan sizin veya (bir İş Denetim Masası Yöneticisinin) satın aldığı ve Kullanıcı Hesabınıza tahsis edilen Skype kontöründen (“Skype Kontörü”) yeterli bir bakiyeye sahip olmalısınız. Bankamatik veya kredi kartı, PayPal, hediye kuponu ya da Skype'ın sunduğu diğer yöntemleri kullanarak Kullanıcı Hesabınıza yeterli miktarda Skype Kontörü yüklemelisiniz. Skype, bir veya daha fazla kredi sağlayıcısından kredi kartı ya da bankamatik kartı kabul etmeyi durdurma hakkını saklı tutar.

5.2 Kısıtlamalar. Skype tüm ücretli Ürünleri satın almak için Skype Kontörü bakiyenizi kullanabileceğinizi garanti etmez. Belirli Ürünler için ayrıca ödeme yapılması gerekebilir.

5.3 Kontör kullanım süresi: Kullanıcı Hesabınızdaki Skype Kontörünün son ücretli kullanımından 180 gün sonra, Skype Kontörü bakiyesinin kullanım süresi sona ermektedir. Bu 180 günlük süre içerisinde kullanılmayan kontör bakiyeleri kaybedilecektir.

5.4 İADE İLKESİ

(i) İade Talebi: İstediğiniz zaman Müşteri Hizmetleriyle https://support.skype.com/en/ adresinden irtibat kurarak, kullanılmayan ve kullanım tarihi geçmemiş (kullanılmamış Skype Kontörü gibi) ücretli Ürünlerin iade edilmesini isteyebilirsiniz. Başka yöntemlerle yapılan iade talepleri için iade yapılmayacaktır. Skype'tan çevrimiçi olarak satın alınmamış Ürünler (Skype Kontörü dahil) için (örneğin hediye kuponları veya kontör kartları geri ödemeli değildir) veya 3. taraf ödeme yöntemleri (nakit ödeme cüzdanı gibi) kullanılarak ücreti nakit ödenen Ürünler için ya da Yönetici tarafından satın alınan Skype Kontörü için İş Denetim Masası Üyelerine iade yapılmayacaktır. Ürünleri (ve Skype Kontörünü) Skype'ın üçüncü taraf iş ortağından satın aldıysanız, bu iade talepleri Skype'a değil, iş ortağına yapılmalıdır. İadeyi kabul edip etmemek iş ortağının inisiyatifine bağlıdır.

(ii) İade talebinin uygun şekilde yapılmasının ardından, Skype Kontörünüzün bakiyesini Skype size iade edecektir. Skype Kontörünüzden bir euro'dan (1 EUR) az harcama yapmışsanız, Skype Kontörünüz tam olarak geri ödenecektir. Uygun şekilde iade talebinde bulunulmasının ardından, Ürünün kullanılmayan süresi için orantılı olarak Skype size geri ödeme yapacaktır.

(iii) Skype çok sayıda (herhangi bir ücretli Ürün türü için birden fazla) iade talebini reddetme hakkını saklı tutar.

(iv) Bu Hizmet Koşullarında izin verilen şekilde Kullanıcı Hesap(lar)ınızı kapatmanız veya Skype'ın ciddi bir neden olmadan bu Hizmet Koşullarını feshetmesi durumunda Skype, Skype Kontörü bakiyeniz için iade yapacaktır.

(v) Tüm iadeler kullanılan orijinal ödeme yöntemi veya Skype tarafından belirlenecek başka herhangi makul bir yöntemle ve ilk başta Skype Kontörünü veya Ürününü satın alan kişiye gönderilecek ve Skype Kontörünüzde uygun ayarlama yapılacaktır.

(vi) Skype, iadelerle ilgili bu koşulların tarafınızdan suistimal edilmesi durumunda, mahkemeye başvurmadan ve resen derhal geçerli olacak şekilde bu Hizmet Koşullarını feshetme hakkını saklı tutar.

5.5 ÖDEME

5.5.1 Ücretler ve Oranlar

(i) Ürünler: Ürünleri satın almanızdan ve kullanmanızdan doğan bütün geçerli ücret ve tarifeleri Skype Web Sitesinde belirtildiği gibi Skype’a ödemelisiniz. Skype Kontörü bakiyeniz veya sunulan diğer ödeme yöntemleriyle ödeme yapabilirsiniz.

(ii) SkypeOut: SkypeOut ücretleri, http://www.skype.com/go/allrates adresinde belirtilen şekilde bir bağlantı ücreti ve dakikalık ücretten oluşacaktır.

(iii) Ödemeli SkypeOut: Ödemeli SkypeOut ücretleri http://www.skype.com/go/rates-premium adresinde belirtilen dakikalık bir ücretten oluşacaktır. Ödemeli SkypeOut için bağlantı ücreti bulunmamaktadır.

(iv) SkypeOut ve Ödemeli SkypeOut çağrı süreleri için bir dakikalık artışlar esas alınacaktır. Dakika kesirleri bir sonraki dakikaya yuvarlanacaktır. Bağlantı ücreti olduğu durumlarda, bağlantı ücreti görüşmenin başında hesaptan düşülecektir. Çağrı sırasında, tahakkuk eden ücretler hesabınızdan otomatik olarak düşecektir.

5.5.2 Ücret ve tarife değişikliği

(i) Skype, http://www.skype.com/go/allrates Skype Web Sitesinde otuz (30) gün öncesinden duyurarak (Ödemeli SkypeOut ücretleri dışındaki) ücretleri herhangi bir zamanda değiştirebilir.

(ii) Ödemeli SkypeOut tarifeleri size önceden bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Ödemeli bir numara için geçerli çağrı ücretini öğrenmek için yapmanız gereken tek şey http://www.skype.com/go/rates-premium adresindeki fiyat hesap makinesine numarayı yazmaktır.

(iii) Tarife değişikliklerini kabul etmek istemiyorsanız, Skype Kontörünüzün geri ödenmesini isteyebilirsiniz. Yeni ücretler, değişikliklerin Skype Web Sitesinde yayınlanmasının ardından bir sonraki satın alımınızda geçerli olacaktır. Tarifelerdeki değişikliklerin ardından Ürünleri kullanmaya ve/veya satın almaya devam ederseniz, yeni tarifeleri kabul etmiş olursunuz.

(iv) Skype, (SkypeIn veya Sesli mesaj gibi) Ürünlerin satın alma ücretlerini size herhangi bir bildirimde bulunmadan değiştirebilir. İlgili Ürünü bir sonraki satın alma işleminizi tamamlamadan önce yeni ücretleri kabul edip etmeyeceğinizi seçebilirsiniz. Yeni ücretler, değişikliklerin Skype Web Sitesinde yayınlanmasının ardından bir sonraki satın alımınızda geçerli olacaktır. Tarifelerde değişiklik yapılmasının ardından Ürünleri kullanmaya devam ederseniz, yeni tarifeleri kabul etmiş olursunuz.

5.5.3 Vergi: Avrupa Birliği üyesi bir ülkedeyseniz ve vergi numaranız yoksa genel olarak Lüksemburg KDV oranı olan %15 uygulanır. Bazı ülkelerde yerel vergiler de alınabilir. Bir kupon satın aldığınızda ülkeye bağlı olarak, yerel KDV veya diğer vergiler geçerli olabilir ve kullandığınızda kupon değerinden düşülebilir. Aşağıda belirtilen AB ülkeleri, ortak KDV sistemine ilişkin 2006/112/EC sayılı Konsey Yönergesi uyarınca KDV'den muaftır. Skype web sitesi, bu bölgelerden kullanıcıların bu KDV muafiyetinden yararlanmasına imkan tanımamaktadır; bu nedenle bu bölgelerde Ürün sunmuyoruz. Mount Athos, Kanarya Adaları, Fransa Deniz Aşırı Bölgeleri, Aland Adaları, Channel Adaları, Heligoland Adası, Busingen Bölgesi, Ceuta, Melilla, Levigno, Campione d'Italia ve İtalya Lugano Gölü Suları.

5.5.4 Ücretsiz SkypeOut Promosyonları: Sınırlı süreyle, Skype bazı ülkelerden bazı ülkelere ücretsiz SkypeOut görüşmeleri sağlayabilir. Buna karşılık olarak, Skype Ürünü makul bir şekilde kullanmanızı ve ücretsiz hizmeti suistimal etmemenizi istemektedir. Skype, SkypeOut'u yeniden satmanıza izin vermediğini ve Skype'ın kasıtlı suistimal tespit etmesi durumunda, Kullanıcı Hesabınıza erişimi derhal sonlandırma hakkını saklı tuttuğunu hatırlatır. Ayrıca yerinizi tespit etmemizi engelleyen (örneğin size anonim bir IP adresi atayan) herhangi bir hizmet, proxy veya başka bir aygıt kullanıyorsanız, Skype gerçek konumunuzdan bağımsız olarak görüşmelerinizi normal tarifelerden ücretlendirme hakkını saklı tutar. SkypeOut promosyonlarının, "çağrı yönlendirme" özelliğinin etkinleştirilmesinden kaynaklanan Ödemeli SkypeOut ve SkypeOut çağrılarını kapsamadığını unutmayın.

5.5.5 Yanlışlıkla ücretlendirme. Skype'ın sizden yanlışlıkla görüşme ücreti kestiğini düşünüyorsanız, ücretlendirme işleminden itibaren 90 gün içinde Skype müşteri hizmetleri ile https://support.skype.com/en/ adresinden irtibat kurmalısınız. Üzerinden 90 gün geçmiş ücretlendirme işlemleri için iade yapılmayacaktır.

6. Skype’ın size karşı yükümlülükleri

6.1 Sorumluluk Sınırlaması. SKYPE, BAĞLI KURULUŞLARI, LİSANS SAHİPLERİ VEYA SKYPE PERSONELİ, SÖZLEŞME HÜKÜMLERİ UYARINCA VEYA TAM SORUMLULUK NEDENİYLE, KASIT (İHMAL) YOLUYLA OLSA DAHİ DİĞER TÜM SORUMLULUK BİÇİMLERİNDEN OLUŞAN:

(i) HERHANGİ BİR DOLAYLI, ÖZEL, ARIZİ VEYA NİHAİ HASARDAN; VE

(ii) HERHANGİ BİR (DOĞRUDAN VEYA DOLAYLI) GELİR, İŞ VEYA KAR KAYBINDAN SORUMLU TUTULAMAZ.

6.2 YUKARIDA MADDE 6.1'DE BELİRTİLEN SKYPE'IN SİZE KARŞI SORUMLULUKLARININ KISITLANMASI, SKYPE, BAĞLI ORTAKLIKLARI, LİSANS SAHİPLERİ VEYA SKYPE PERSONELİ, OLUŞAN ZARARIN OLASILIĞINDAN ÖNCEDEN HABERDAR EDİLMİŞ OLSALAR DAHİ GEÇERLİLİĞİNİ SÜRDÜRECEKTİR.

6.3 BU SÖZLEŞMEDEKİ HİÇBİR MADDE VEYA HÜKÜM, (I) SKYPE, SKYPE PERSONELİ VEYA ARACILARININ İHMALİNDEN KAYNAKLANAN YARALANMA VEYA ÖLÜM YA DA (II) YASALARCA SINIRLANAMAYAN VE FERAGAT EDİLEMEYEN BİR SORUMLULUK İÇİN SKYPE'IN SORUMLULUĞUNU SINIRLAYACAK VEYA BU SORUMLULUKTAN FERAGAT ETMESİNİ SAĞLAYACAK ŞEKİLDE AMAÇLANMAMIŞTIR VEYA SORUMLULUĞU SINIRLIYOR YA DA SORUMLULUKTAN FERAGAT EDİYOR OLARAK YORUMLANMAYACAKTIR.

6.4 SKYPE’IN, BU HİZMET KOŞULLARIYLA BAĞLANTILI OLARAK (SÖZLEŞMEYLE, İHLALLE (İHMAL DAHİL) VEYA BAŞKA BİR ŞEKİLDE) ORTAYA ÇIKAN SORUMLULUĞU, (KAYBIN SKYPE'IN KASITLI TEMERRÜDÜ VEYA AĞIR İHMALİNDEN KAYNAKLANMAMASI DURUMUNDA), İLGİLİ TALEBİN ORTAYA ÇIKMASINA NEDEN OLAN OLAY TARİHİNDEN 12 AY ÖNCEKİ DÖNEMDE (SATIN ALINMIŞSA) ÜRÜNLER İÇİN SİZİN TARAFINIZDAN ÖDENEN TOPLAM TUTARI VE ÜRÜNLER İÇİN ÖDEDİĞİNİZ TUTARA BAKILMAKSIZIN TÜM DURUMLARDA MAKSİMUM 5,000 EURO'YU AŞMAYACAKTIR.

6.5 ACİL YARDIM HİZMETLERİYLE İLGİLİ SORUMLULUKLARDAN FERAGAT BEYANI. SKYPE YAZILIMINI KULLANARAK SINIRLI ACİL DURUM ÇAĞRISI SADECE MADDE 3.5'TE BELİRTİLEN DURUMLARDA YAPILABİLMEKTEDİR. BAŞKA HİÇBİR ÜRÜN, HERHANGİ BİR ACİL SERVİSE ACİL DURUM ÇAĞRISI YAPILMASINI DESTEKLEYECEK ŞEKİLDE GELİŞTİRİLMEMİŞTİR VE ACİL DURUM ÇAĞRILARINI DESTEKLEMEMEKTEDİR. SKYPE, GÖREVLİLERİ, ÇALIŞANLARI YA DA YAN KURULUŞLARI, AŞAĞIDAKİ DURUMLARLA İLGİLİ ORTAYA ÇIKAN HERHANGİ BİR HASAR, KAYIP VEYA TAZMİNAT TALEBİ KARŞISINDA, SÖZLEŞME HÜKÜMLERİ UYARINCA VEYA TAM SORUMLULUK NEDENİYLE, KASIT (İHMAL) YOLUYLA OLSA DAHİ DİĞER BİR BİÇİMDE SORUMLU TUTULAMAZ (VE BUNDAN DOĞAN HERHANGİ BİR TAZMİNAT TALEBİ VEYA DAVA NEDENİNDEN BU SÖZLEŞME İLE FERAGAT EDERSİNİZ):

(A) ACİL DURUM ÇAĞRISININ ETKİNLEŞTİRİLMEMİŞ OLDUĞU YERLERDE:

(I) ACİL SERVİSLERLE İRTİBAT KURMAK İÇİN SKYPE YAZILIMINI KULLANAMAMANIZ, VEYA

(II) YUKARIDA BELİRTİLEN MADDE 1.1'E GÖRE ACİL SERVİSLERE ERİŞİM İÇİN EK DÜZENLEME YAPMAMANIZ;

(B) SINIRLI ACİL DURUM ÇAĞRISININ ETKİLEŞTİRİLMİŞ OLDUĞU YERLERDE:

(I) MADDE 3.5'TE BELİRTİLEN HİZMET KISITLAMALARI, VEYA

(II) MADDE 3.5'E GÖRE ACİL SERVİSLERE ERİŞİM İÇİN EK DÜZENLEME YAPMAMANIZ, VEYA

(III) ACİL SERVİS OPERATÖRÜNE FİZİKSEL KONUMUNUZLA İLGİLİ DOĞRU BİLGİ VERMEMENİZ, VEYA

(IV) BAĞLANABİLECEĞİNİZ ÜÇÜNCÜ TARAF ACİL SERVİS OPERATÖRLERİ VE ÇAĞRI MERKEZLERİNİN DAVRANIŞI.

6.6 İÇERİKLE İLGİLİ SORUMLULUKLARDAN FERAGAT BEYANI. SKYPE, AŞAĞIDAKİ MADDE 11'DE BELİRTİLEN ŞEKİLDE ÜÇÜNCÜ TARAFLARIN SAĞLADIĞI HERHANGİ BİR İÇERİK, ÜRÜN VEYA HİZMET YA DA (GENEL SOHBET, ÖDEMELİ SKYPEOUT DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAYACAK) ÜRÜNLER KANALIYLA YAYINLANAN İÇERİK İÇİN HERHANGİ BİR SORUMLULUK VEYA YÜKÜMLÜLÜK KABUL ETMEZ. SKYPE, GÖREVLİLERİ, ÇALIŞANLARI YA DA YAN KURULUŞLARI, BU TÜR İÇERİK, ÜRÜN VEYA HİZMETLERLE İLGİLİ ORTAYA ÇIKAN HERHANGİ BİR HASAR, KAYIP VEYA TAZMİNAT TALEBİ KARŞISINDA, SÖZLEŞME HÜKÜMLERİ UYARINCA VEYA TAM SORUMLULUK NEDENİYLE, KASIT (İHMAL) YOLUYLA OLSA DAHİ DİĞER BİR BİÇİMDE SORUMLU TUTULAMAZ (VE BUNDAN DOĞAN HERHANGİ BİR TAZMİNAT TALEBİ VEYA DAVA NEDENİNDEN BU SÖZLEŞME İLE FERAGAT EDERSİNİZ).

6.7 Yargı Kısıtlamaları. Bazı yargı bölgelerinde yukarıda belirtilen sınırlama veya muaf tutmaların bir kısmına izin verilmediğinden dolayı, bu sınırlamaların veya muaf tutmaların bir kısmı sizin için geçerli olmayabilir. Bu durumda sorumluluk, ilgili mevzuat çerçevesinde yasal olarak mümkün olan azami ölçüde sınırlı olacaktır.

6.8 Mücbir Sebep. Bir mücbir sebepten dolayı, Skype'ın Ürünleri sağlayamaması durumunda, Skype'ın bu Hizmet Koşulları kapsamında size karşı olan yükümlülüklerinden herhangi birisini ihlal etmiş olmayacağını anlar ve kabul edersiniz. Mücbir sebep, Skype'ın kontrolü dışındaki herhangi bir olay anlamına gelmektedir. Bir mücbir sebep olayından etkilenmesi durumunda, Skype yükümlülüklerini yerine getiremeyeceği veya yükümlülüklerini yerine getirmede gecikme yaşayacağı tahmini süreyi makul gayret esasına göre derhal bildirecektir. SKYPE, BİR MÜCBİR SEBEP OLAYI SONUCU BU SÖZLEŞME KAPSAMINDAKİ YÜKÜMLÜLÜKLERİNİ YERİNE GETİREMEMESİNDEN DOLAYI SÖZLEŞME HÜKÜMLERİ UYARINCA VEYA TAM SORUMLULUK NEDENİYLE, KASIT (İHMAL) YOLUYLA OLSA DAHİ SİZE KARŞI HERHANGİ BİR SORUMLULUĞA SAHİP OLMAYACAKTIR.

7. Skype'la anlaşmanızın geçerlilik süresi nedir?

7.1 Süre. Bu sözleşme, Skype tarafından belirtilen kabul düğmesine veya benzeri düğme ya da bağlantılara tıklayarak sözleşmeyi kabul tarihinizden veya Ürünleri ilk kullandığınız tarihten itibaren geçerli olacaktır ve siz ya da Skype tarafından feshedilene kadar geçerliliğini sürdürecektir.

7.2 Fesih. Bizimle olan anlaşmanızı istediğiniz zaman feshedebilirsiniz. Diğer çözüm yollarını sınırlandırmaksızın, Skype veya Yan Kuruluşları Ürünleri kullanmanızı sınırlayabilir, askıya alabilir veya sonlandırabilir, Skype web sitesine erişiminizi engelleyebilir, sunulan içeriği kaldırabilir, ya da sorunlar, olası yasal sorumluluklar yaratarak, kurallarımızın ifadesine veya ruhuna aykırı hareket ederek, bir başkasının fikri mülkiyet haklarını ihlal ederek, hileli, ahlak dışı veya yasa dışı olayların içinde yer alarak veya başka benzer nedenlerden dolayı bu Hizmet Koşullarını ihlal ettiğinizi düşünürsek sizi web sitesinden uzak tutmak için derhal ve mahkemelere başvurmadan teknik veya yasal önlemler alabilir. Skype böyle bir sonlandırmayı Kullanıcı Hesabınıza ve Skype Yazılımına erişiminizi engelleyerek gerçekleştirebilir. Geçerli bir e-posta adresi belirttiyseniz, Skype size e-posta yoluyla bildirimde bulunabilir.

7.3 Güncelleme: Skype, değiştirilmiş Hizmet Koşullarını web sitesinde yayınlayarak herhangi bir zamanda bu Hizmet Koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar; değiştirilmiş Hizmet Koşulları, daha önceden kabul düğmesine tıklayarak değiştirilmiş Hizmet Koşullarını kabul etmemeniz durumunda, yayın tarihinden itibaren otuz (30) gün içinde geçerli olacaktır. 30 günlük sürenin dolmasından sonra Ürünleri kullanmaya devam etmeniz, Hizmet Koşullarının yeni sürümünün şart ve koşullarına bağlı kalmayı kabul ettiğiniz anlamına gelecektir. Değiştirilmiş Hizmet Koşullarını kabul etmek istemiyorsanız, Hizmet Koşullarının yürürlüğe gireceği tarihten itibaren geçerli olmak üzere, yazılı olarak veya müşteri destek ekibine e-posta göndererek Kullanıcı Hesabınızı feshetme hakkına sahipsiniz. Bu Hizmet Koşullarının en son sürümünü http://www.skype.com/go/tos adresindeki Hizmet Koşulları bölümünde bulabilirsiniz.

8. SkypeIn ve Skype To Go kullanımına ilişkin ek koşullar

8.1 SkypeIn veya Skype To Go numarası bulunması. Bir SkypeIn/Skype To Go numarası satın aldıysanız ve almak için uygun durumdaysanız, ödeme yapmanızın ardından makul olan en kısa sürede numara kullanımınıza sunulacaktır. Bazı ülkelerde, numara Skype yerine Skype'ın bir ortağı tarafından sağlanmaktadır ve bu ortakla ayrı bir anlaşma imzalamanız gerekebilir. Numara bulunabilirliğinin ve dağıtılmasının, numaralarla ilgili herhangi bir mülk veya hak devri teşkil etmediğini anlar ve kabul edersiniz.

8.2 İş Denetim Masası. Yönetici tarafından size bir SkypeIn numarası tahsis edildiyse, numarayı kullanma ve kullanma hakkının iptali sadece yöneticinin takdirine bağlı olarak gerçekleştirilecektir. Skype istenilen numarayı tahsis etmeye, dağıtmaya ve mümkün olan yerlerde PSTN kullanıcılarının size numaranızdan ulaşmalarına imkan tanımaya çalışacaktır. Ancak Skype, istenilen numaraların size tahsis edileceğini veya dağıtılacağını ya da ilgili Skype Yazılımı ve Ürünlerinden bu numarayla faydalanabileceğinizi garanti edemez.

8.3 Numaraları sonlandırma. Skype, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmayacak biçimde, herhangi bir zamanda, size verilen herhangi bir numarayı iptal etme, değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar:

(i) bu Hizmet Koşullarına veya ilgili Ek Koşullardan herhangi birine uymamanız;

(ii) aşağıda madde 8.5'te belirtilen şekilde Ürünle ilgili olarak Skype ve/veya iş ortakları tarafından verilen talimatlarla uymamanız durumunda; ve/veya

(iii) numaranın herhangi bir nedenle Skype iş ortakları tarafından geri çekilmesi, sonlandırılması veya değiştirilmesi durumunda.

8.4 Skype size verilen SkypeIn veya Skype To Go numarasında bir değişiklik yaparsa, değişikliğin ne zaman geçerli olacağını ve yeni numaranızı bildiren bir e-posta gönderecektir. Bu yeni numarayı kabul etmek istemezseniz, yeni numaranın size tahsis edileceği tarihten itibaren geçerli olmak üzere, yazılı olarak veya müşteri destek ekibine e-posta göndererek, numaranızı sonlandırma hakkına sahipsiniz.

8.5 İşbirliğiniz. Bu sözleşmeyi kabul ederek: (i) numaraların ve Ürünlerin kullanımına ilişkin Skype veya Skype'ın iş ortağı tarafından verilen makul talimatlara, Skype iş ortağının hizmet şartları dahil ancak bununla sınırlı olmayacak biçimde diğer şartlara uyacağınızı; (ii) ikamet adresiniz, numarayı kullanacağınız yerle ilgili ve Skype'ın zaman zaman makul bir şekilde ihtiyaç duyabileceği diğer bilgileri doğru ve eksiksiz bir şekilde sağlayacağınızı kabul edersiniz.

9. Ödemeli SkypeOut kullanımına ilişkin ek koşullar

9.1 Ödemeli SkypeOut. Ödemeli SkypeOut, üçüncü taraf içeriğe erişim sağlamak için SkypeOut üzerinden ücretli numaraların aranması anlamına gelir. Bu içerik, bilgi hizmetleri, yardım hattı hizmetleri, eğlence, yarışma veya üçüncü tarafların size sağladığı diğer içerik türlerini (“Ödemeli SkypeOut”) kapsayabilir.

9.2 Sınırlı sayıda numara. Ödemeli SkypeOut, ücretli numaralarla çalışacaktır ve Skype tamamen kendi takdirine bağlı olarak bazı ücretli numaraları etkinleştirebilir veya devreden çıkartabilir.

9.3 İzinsiz kullanım sorumluluğu. İzniniz olmadan gerçekleştirilmiş olsa dahi, Ödemeli SkypeOut çağrıları da dahil olmak üzere, Kullanıcı Hesabınız kanalıyla gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden siz sorumlu ve yükümlü olacaksınız. İzinsiz kullanımı önlemek için, Parolanızı gizli tutmanızı ve üçüncü taraflara vermemenizi öneririz.

9.4 Çağrı engelleme. www.skype.com adresindeki Hesabım sayfasına girerek Kullanıcı Hesabınızdan Ödemeli SkypeOut çağrısını engelleyebilir ve ücretli numaralara çağrı yapmayı engelleyebilirsiniz. Ödemeli SkypeOut çağrılarını yeniden etkinleştirmek isterseniz, aynı hesaptaki engellemeyi kaldırabilirsiniz.

9.5 Geçerli Olmayan Abonelikler. SkypeOut'un bu tür abonelikler kapsamında olmasına rağmen Ödemeli SkypeOut'un herhangi bir aboneliğe dahil olmayacağına ve bu nedenle Ödemeli SkypeOut kullanımı için ücret ödenmesi gerekliliğinin devam edeceğine lütfen dikkat edin.

9.6 İçerikten sorumlu olunmaması. Ödemeli SkypeOut kanalıyla üçüncü tarafların sağladığı içeriğin Skype'la herhangi bir ilgisi bulunmamaktadır. Skype'ın bu tür içeriğin herhangi bir kısmını kontrol etmediğini, izlemediğini ve bunlar hakkında bilgi sahibi olmadığını, üçüncü taraf hizmet sağlayıcının bu içerikten tamamen sorumlu olduğunu kabul edersiniz. Bu durumda rahatsız edici, çocuklar için zararlı, ahlaksız veya başka bir şekilde hoş olmayan içeriğe maruz kalma olasılığınız bulunmaktadır.

9.7 Destek. Ödemeli SkypeOut kullanımınız sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen https://support.skype.com/en/ e-posta adresinden irtibat kurun.

10. Sesli mesaj kullanımına ilişkin ek koşullar

Kullanım sınırlamaları. Skype, mesaj saklama süresi, mesaj sayısı ve mesaj uzunluğu dahil olmak üzere ancak bunlarla sınırlı kalmayacak şekilde zaman zaman Sesli mesaj ürününün kullanımına ilişkin sınırlamalar getirebilir, bu sınırlamaları kaldırabilir veya bu sınırlamalarda değişiklikler yapabilir.

11. Üçüncü taraflarca sağlanan ürün ve hizmetler

11.1 Skype Yazılımı arayüzünüzü kişiselleştirmek için Skype.com sitesinde bulunan oyunlar, uygulamalar, resimler, zil sesi tonları ve görünüm resimleri gibi üçüncü taraflara ait içerik, ürünler ya da hizmetleri satın alabilirsiniz.

11.2 Ödeme, yükleme veya kurulum konularında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen https://support.skype.com/en/ adresinden bizimle irtibat kurun.

11.3 Yukarıda madde 11.1'de belirtilen ürün ve hizmetler, üçüncü taraf sağlayıcının kendi lisans anlaşması ve gizlilik politikasına tabi olabilir ve yükleme ya da kurulum sırasında bu anlaşmaları kabul etmeniz gerekebilir.

11.4 Ayrıca üçüncü taraflardan satın aldığınız veya ücretsiz edindiğiniz çeşitli içeriği yükleyebilir ya da kullanıma açabilirsiniz. Herhangi bir içerik yayınlamadan önce, içerik sağlayıcının belirlediği koşulları (varsa) kontrol etmeli ve bu içeriği kullanmanızın bu koşullara uygun olduğundan emin olmalısınız. Materyali yayınlamadan önce daima gerçek sahibinden izin almalısınız.

11.5 Skype, üçüncü tarafların haklarını ihlal eden veya ihlal edebilecek ve/veya yasa dışı, müstehcen, pornografik, aşağılayıcı, onur kırıcı, tehdit içeren, nefret ifadeleri içeren, ırksal veya etnik açıdan rahatsız edici veya başka bir açıdan uygun olmayan tüm içerikleri herhangi bir uyarıda bulunmaksızın silme hakkını saklı tutar.

12. İş denetim masasında bir Kullanıcı Hesabının kullanımına ilişkin ek koşullar

12.1 Üyeler. Bir İş Denetim Masasının yöneticisi sizi bu İş Denetim Masasının üyesi (“Üye”) olmaya davet edebilir. Bir Üye olarak, bu Hizmet Koşulları ve Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesinin yanı sıra ilgili diğer Ek Koşullara uyacak ve bu koşullarla ilgili herhangi bir ihlalden sorumlu olacaksınız. Aynı anda birden fazla İş Denetim Masasına üye olmanız mümkün değildir.

12.2 İade. Üyeler, kendilerine bir yönetici tarafından tahsis edilen Skype Kontörü için iade talep etme hakkına sahip değildir. Yukarıdaki madde 5.4'e bakınız.

12.3 Kontör tahsisi. Yönetici, Skype Kontörlerini Üyelere kendi takdirine göre tahsis edecektir.

12.4 Kontör kullanım süresi. Ürünlerin satın alınması veya Skype kontörlerinin tahsisi kanalıyla, Skype Kontörünün son kullanımından 180 gün sonra, İş Denetim Masasındaki Skype Kontörü bakiyesinin kullanım süresi sona erecektir. Bu 180 günlük süre içerisinde kullanılmayan kontör bakiyeleri kaybedilecektir.

12.5 SkypeIn Numaralarının Tahsisi. Yönetici, numara aboneliği sonrasında belirtilen tahsis kurallarına tabi olarak, SkypeIn numaralarını kendi takdirine göre Üyelere dağıtabilir ve geri alabilir. Özellikle Yönetici, Üyelerin ikamet ve/veya iş adresiyle ilgili tüm gerekliliklere uymasından sorumludur. Yönetici, numara tahsis edilen Üyelere ilgili hizmet koşullarını bildirmekten ve Üyelerin bu koşullara uymasını sağlamaktan sorumludur. Skype, yöneticinin veya Üyelerin, tahsis kuralları da dahil olmak üzere ilgili hizmet koşullarını ihlal etmesi durumunda, herhangi bir tazminat söz konusu olmaksızın abone olunan numaraları iptal etme hakkını saklı tutar. Yönetici tarafından Üyelere tahsis edilen SkypeIn numaraları, Üyenin herhangi bir nedenle İş Denetim Masasından ayrılması durumunda Yönetici tarafından geri alınacaktır.

12.6 Kişisel Veriler ve Trafik Verileri – Üyeler. Bir Üye olarak kabul etmeniz durumunda, İş Denetim Masası yöneticisi, çağrıların ve SMS'lerin saati, tarihi, süresi, aranan/gönderilen numarasını (“trafik verileri”) ve satın alma ve yükleme detaylarınız dahil olmak üzere Kullanıcı Hesabınızdaki tüm hareketlerle ilgili ayrıntılı bilgileri görebilir. Kullanıcı Hesabınızdaki ayarları değiştirerek herhangi bir zamanda anlaşmayı geri çekebilirsiniz. İş Denetim Masası rehberine dahil edilmek üzere adınız ve iş ünvanınız dahil olmak üzere kişisel bilgiler sağlarsanız, bu bilgilerin İş Denetim Masasının diğer üyeleri tarafından görülebileceğini kabul edersiniz.

12.7 Fesih. Bir İş Denetim Masasındaki üyeliğinizi istediğiniz herhangi bir zaman feshedebilirsiniz. Üyeliğinizin feshedilmesi üzerine, Yönetici tarafından size tahsis edilen Skype Kontörü Kullanıcı Hesabınızda kalacak ve iade edilmeyecektir.

13. Genel Sohbet için Ek Koşullar

Genel sohbet başlatarak, sohbetin yöneticisi olarak davranmayı ve bu sohbeti yönetme sorumluluğunu üstlenmeyi kabul edersiniz. Sohbeti düzenleyen topluluk kurallarını belirlemek ve uygulamaktan sorumlusunuz. Bu kuralları ihlal ettiğini veya doğru davranış sergilemediğini düşündüğünüz katılımcıları sohbetin dışında tutma sorumluluğu taşırsınız. Bir kişi sohbetinizin yasa dışı olduğunu, kuralları ihlal ettiğini ya da başka türlü bir uygunsuzluk içerdiğini belirtirse, bu içeriği silmekten siz sorumlu olacaksınız. Genel sohbetten ayrılmaya karar verirseniz, yönetimi başka birisine devretmediğiniz sürece sohbet kapatılacaktır. Yönetimi devrederseniz, yeni yönetici sohbeti başlatan kişiymiş gibi aynı sorumlulukları üstlenmiş olacaktır.

14. Abonelik için Ek Koşullar

14.1 Adil Kullanım. Aboneliklerin büyük kısmı http://www.skype.com/go/terms.fairusage adresinde yayınlanan Skype'ın adil kullanım politikasına tabidir. SkypeOut ve Skype To Go çağrıları, adil kullanım politikasına tabi olarak aboneliğinize dahildir. Skype, adil kullanım politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, gözden geçirilmiş versiyonun Skype web sitesinde yayınlanmasından sonra otuz (30) gün içinde geçerli olacaktır. 30 günlük sürenin dolmasından sonra aboneliğinizi kullanmaya devam ederek, gözden geçirilmiş adil kullanım politikasının şart ve koşullarına bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.

14.2 Abonelikler sadece bireysel kullanım içindir. Her abonelik sadece bir kişi tarafından kullanılacaktır ve (bir telefon santrali, çağrı merkezi, bilgisayar veya başka bir araçla) başka bir kullanıcıyla paylaşılmayacaktır.

14.3 Skype, abonelikleri herhangi bir zamanda değiştirme veya geri çekme hakkını saklı tutar. Skype'ın aboneliğinize dahil olan Ürünleri değiştirmesi durumunda, Skype e-postayla değişiklikleri ve geçerli olacakları tarihleri belirten bir bildirim gönderecektir. Bu değişiklikleri kabul etmek istemezseniz, yazılı olarak veya müşteri destek ekibine e-posta göndererek, değişikliklerin yürürlüğe gireceği tarihten itibaren geçerli olmak üzere aboneliğinizi sonlandırma hakkına sahipsiniz.

14.4 Aboneliğinin suistimal edilmesi veya herhangi bir dolandırıcılık faaliyetine alet edilmesi veya Skype'ın bu yönde bir şüphesi olması durumunda, derhal geçerli olmak üzere ve geri ödeme yapılmaksızın, Skype aboneliğinizi sonlandırma hakkını saklı tutar.

14.5 Aboneliğinizi istediğiniz zaman feshedebilirsiniz. Aboneliğiniz için aylık, 3 ayda bir veya yıllık (hangisi uygunsa) ödeme yapmayı tercih ederseniz, bunun tekrarlı bir ödeme olduğunu ve aboneliğiniz siz veya Skype tarafından sonlandırılana kadar seçtiğiniz yöntemle, tekrarlı aralıklarla Skype'a ödeme yapılacağını kabul edersiniz.

14.6 Abonelikler için otomatik ödemeler, otomatik ödemeyi ayarlarken ilk kullandığınız kredi kartıyla bağlantılıdır. Kredi kartınızı değiştirirseniz, otomatik ödemeniz iptal edilir ve aynı aboneliği satın almaya devam edemezsiniz. Yeni kredi kartınızı yeni bir abonelik satın almak için kullanabilirsiniz. 

15. SkypeFind için Kullanım Koşulları

15.1 Yayınladığınız içerikten sadece sizin sorumlu olduğunuzu anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Bu kullanım kurallarının amacı sizin ve herkesin SkypeFind'dan mümkün olduğunca faydalanmasını sağlamaktır.

(i) SkypeFind, bir iş dizinidir. Lütfen iş dışı numaralar eklemeyin;

1. Gönderdiğiniz bilginin doğru ve tam olduğundan emin olmak için lütfen kontrol edin. Bilerek yanlış bilgi göndermeyin;
2. Bir işletmeyi gözden geçirirken, işletme hakkındaki fikirlerinizi yansıtan gerçekçi açıklamalar ilave edebilirsiniz. Lütfen aldatıcı, saldırgan veya abartılı yorumlar yapmayın ve fikirlerinizi etkileşiminizin gerçekleriyle desteklemeye çalışın;
3. Anahtar kelimeler girerken, sadece ilgili, objektif ve işletmeyi tanımlamak için uygun anahtar kelimeler yazmalısınız;
4. Yasa dışı, rahatsız edici, suistimal edici, ahlak dışı, müstehcen, ırkçı, ayrım yapan veya kızgınlık, rahatsızlık, üzüntü meydana getirmek amacı taşıyan ya da yanıltıcı veya aldatıcı olan açıklamalar veya anahtar kelimeler yazmamalısınız.

15.2 SkypeFind içeriği. SkypeFind'daki bilgiler üzerinde Skype'ın herhangi bir denetiminin olmadığını ve Skype'ın bu tür içeriği kontrol edemediğini ve etmediğini anlıyorsunuz. Skype bu nedenle SkypeFind'da karşılaştığınız içeriğin doğruluğu, gerçekliği, dürüstlüğü veya kalitesini garanti edemez. Dolayısıyla rahatsız edici, uygun olmayan, yanlış veya başka türlü istenmeyen içerik görme veya duyma ihtimaliniz bulunmaktadır. Skype, SkypeFind'da yayınlanan içerikle ilgili herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmemektedir.

15.3 SkypeFind'daki bir yayının bu Kuralların birini veya birkaçını ihlal ettiğini düşünüyorsanız, lütfen uygun gördüğünüz şekilde yayını düzeltmeye çalışın.

15.4 Skype, bu kullanım kurallarını ihlal eden kullanıcıları geçici veya kalıcı olarak engelleme hakkını saklı tutar. Herhangi bir nedenden dolayı sorunu kendiniz düzeltemezseniz, “Bir sorun bildir” bağlantısını kullanarak Skype'ı bilgilendirebilirsiniz. Skype, kendi takdirine göre, şikayetinizin geçerli olup olmadığını belirleyecek ve uygun gördüğü önlemi alacaktır. Skype kendi takdirine göre SkypeFind'da bulunan herhangi bir kaydı herhangi bir zamanda silme hakkına sahiptir.

16. Skype for Your Mobile için Ek Koşullar

16.1 Skype for Your Mobile. Skype Yazılımı Skype Lite mobil uygulaması ve diğer Skype Yazılımı mobil uygulamaları (Windows için Skype 3.0 gibi) vasıtasıyla (SkypeOut, İnternette mesajlaşma (sohbet) ve Skype'tan Skype'a çağrı yapma ve/veya çağrılara cevap verme gibi) ürünlerin bir kısmını kullanabilirsiniz. Kullanabileceğiniz fonksiyonlar için http://www.skype.com/go/mobiledownload adresini kontrol edin. Skype herhangi bir zamanda Skype Yazılımı mobil uygulamaları için kullanılabilecek fonksiyonlar ekleme veya çıkarma hakkını saklı tutar. Skype Yazılımı mobil uygulamalarını etkinleştirmek ve kullanmak için, bir mobil veri ağına erişiminiz olmalıdır. Ayrıca Skype yazılımının mobil sürümünü mobil aygıtınıza yüklemeniz, kurmanız ve Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesini ve Gizlilik İlkesini kabul etmeniz gerekecektir.

16.2 Skype for Your Mobile Ücretleri. Skype Lite üzerinden iletişim ücretsiz değildir. Skype Lite ücretleriyle ilgili bilgi için http://www.skype.com/go/mobiledownload adresini ziyaret edebilirsiniz. Diğer Skype Yazılımı mobil uygulamalarındaki iletişimler, abone olduğunuz veri paketindeki veri limitinizin bir kısmını kullanabilir.

16.3 Ülke ve kullanım sınırlamaları. Skype Yazılımı mobil uygulamalarının fonksiyonlarının bir kısmı her ülkede kullanılamayabilir. Ayrıca Skype Yazılımı mobil uygulamalarının kullanımı sadece belirli bölgelerde uygun maliyetli olabilir. Skype Yazılımı mobil uygulamalarını sadece Skype tarafından tavsiye edilen şekilde kullanmanın kendi menfaatinize olduğunu kabul edersiniz. Ülke dışında kullanım, normal kullanımdan önemli seviyede yüksek maliyet getirebilir. Olası yurt dışı dolaşım ve diğer ilgili ücretler hakkında bilgi edinmek ve bu ücretleri ödemek tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.

16.4 Skype İş Ortakları. Skype Yazılımı mobil uygulamalarının fonksiyonlarının bir kısmı bazen Skype yerine Skype'ın iş ortakları tarafından sağlanabilir. Bu durumda, ilgili iş ortağıyla ayrı bir sözleşme yapmanız istenecektir.

16.5 Bilgisayardan Skype kullanan bir kullanıcıya Skype Yazılımı mobil uygulamasını kullanarak çağrısında bulunursanız, aradığınız kişi Skype Kimliğinizi veya cep telefonu numaranızı görebilir.

17. Otomatik Kontör Yükleme için Ek Koşullar

17.1 Otomatik Kontör Yükleme özelliği, Skype Kontörü satın aldığınızda kutunun işaretini kaldırmazsanız otomatik olarak etkinleşir. Kullanıcı Hesabınıza girerek miktarı daha sonra değiştirmediğiniz sürece, Otomatik Kontör Yükleme için ilk kaydolduğunuz zaman seçtiğiniz ödeme yöntemiyle, aynı miktarda Skype Kontörü bakiyenize eklenecektir. Örneğin kredi kartınızla 10 Euro'luk Skype Kontörü satın alırsanız ve Otomatik Kontör Yüklemeyi etkinleştirirseniz, Kredi kartınızdan çekilecek otomatik yükleme tutarı 10 Euro olacaktır. Skype hesabı bakiyeniz Skype tarafından zaman zaman belirlenen eşiğin altına indiğinde gelecekte kredi kartınızdan aynı tutarda çekim yapılacaktır. Otomatik Kontör Yüklemeyi etkinleştirmek istemiyorsanız, lütfen kutunun işaretini kaldırın.

17.2 Kredi kartı veya PayPal dışında bir ödeme yöntemi ile abonelik satın alırsanız ve Otomatik Kontör Yüklemeyi etkinleştirirseniz, Skype Kontörü bakiyenize bir sonraki tekrarlanan aboneliği satın almak için gereken miktarda yükleme yapılacaktır.

17.3 Kullanıcı Hesabınıza istediğiniz zaman girerek Otomatik Kontör Yüklemeyi devre dışı bırakabilirsiniz.

18. Skype için Spinvox'un Ek Koşulları

18.1 Skype için Spinvox, Skype'taki sesli mesajlarınızın metne dönüştürülmesini ve SMS mesajı olarak cep telefonunuza gönderilmesini sağlar.

18.2 Sesli mesajın uzunluğu tek bir SMS mesajını aşarsa, mesajı her biri yaklaşık 153 karakterden oluşan art arda bir dizi SMS mesajı olarak teslim ederiz. Teslim edilen mesajların toplam uzunluğunu 3 SMS mesajı ile sınırlayacağız; yani uzun bir sesli mesajın tamamı dönüştürülmeyebilir.

18.3 Sesli mesajı dönüştürmek için gereken her SMS mesajı ücretlendirilecektir. Arayan kişinin gerçekten mesaj bırakıp bırakmadığına bakılmaksızın, kaydedilen ve SMS'e dönüştürülen sesli mesajlar ücretlendirilecektir; mesaj bırakılmamışsa, sesli mesajın SMS'e dönüştürülemediğini açıklayan bir SMS mesajı alacaksınız. Teslim edilmeyen SMS mesajlarını ücretlendirme hakkını saklı tutarız.

18.4 Bu ürün için ödemeniz gereken ücretler şu adreste belirtilmiştir: http://www.skype.com/go/voicemail

18.5 Sadece Almanca, Fransızca, İngilizce, ve İspanyolca sesli mesajlar metne dönüştürülür.

19. Skype Erişimi için Ek Koşullar

19.1 Skype Erişimi, Boingo tarafından sağlanmaktadır. Skype Erişimi kullanımınız, ürünü ilk kullandığınızda kabul etmeniz gereken Boingo müşteri sözleşmesine bağlıdır. Skype Erişimi için Skype Kontörü bakiyenizi kullanarak ödeme yapabilirsiniz ve Skype Kontörü kullanımınız bu Hizmet Koşullarına bağlıdır.

19.2 SKYPE, BOINGO TARAFINDAN SAĞLANAN SKYPE ERİŞİMİ ÜRÜNÜYLE İLGİLİ TÜM SORUMLULUK VEYA YÜKÜMLÜLÜĞÜ REDDEDER. SKYPE, GÖREVLİLERİ, ÇALIŞANLARI YA DA YAN KURULUŞLARI, BU ÜRÜNLE İLGİLİ ORTAYA ÇIKAN HERHANGİ BİR HASAR, KAYIP VEYA TAZMİNAT TALEBİ KARŞISINDA, SÖZLEŞME HÜKÜMLERİ UYARINCA VEYA TAM SORUMLULUK NEDENİYLE, KASIT (İHMAL) YOLUYLA OLSA DAHİ DİĞER BİR BİÇİMDE SORUMLU TUTULAMAZ (VE BUNDAN DOĞAN HERHANGİ BİR TAZMİNAT TALEBİ VEYA DAVA NEDENİNDEN BU SÖZLEŞME İLE FERAGAT EDERSİNİZ).

20. SMS için Ek Koşullar

20.1 Skype Kontörünüz veya bir aboneliğiniz varsa, tüm dünyadaki SMS alabilen numaralara SMS metin mesajları gönderebilirsiniz; kullanabileceğiniz fonksiyonlar ve hedef konumların ayrıntıları için http://www.skype.com/intl/tr/allfeatures/sms adresine bakabilirsiniz.

20.2 SMS gönderme ücreti, http://www.skype.com/intl/tr/prices/smsrates adresinde belirtilen mesaj başı ücretten oluşmaktadır.

20.3 Her bir SMS mesajının 160 karakter sınırlaması vardır. Daha uzun bir mesaj yazarsanız, birden fazla SMS mesajına bölünür ve buna uygun olarak gönderilen her mesaj ücretlendirilir. GSM karakter kümesinin desteklemediği bir karakter yazarsanız, SMS'in formatı Unicode'a dönüştürülebilir ve bu mesaj 70 karakterle sınırlıdır.

20.4 Bir seferde birden fazla kişiye SMS mesajı gönderebilirsiniz (Skype veya iş ortakları tarafından zaman zaman belirlenebilecek eşzamanlı mesajların toplam sayısıyla ilgili sınırlamalar olabilir); ancak gönderilen her bir SMS'in ücretlendirileceğini unutmayın. İstenmeyen SMS mesajları ve/veya gönderme hakkınız olmayan materyaller veya ticari materyaller içeren SMS mesajları göndermemeyi kabul edersiniz.

20.5 Skype (herhangi bir nedenle) SMS mesajınızı gönderemezse, durumu “bekliyor” olarak görülür. Skype 24 saate kadar mesajı göndermeyi deneyecektir ve bu süre içinde mesajı doğru şekilde gönderemezse, SMS ücreti Skype Kontörü bakiyenize otomatik olarak iade edilecektir.

21. Diğer Hükümler

21.1 Anlaşmanın Bütünü: Bu Hizmet Koşullarının ve ilgili Ek Koşulların şart ve hükümleri, sözleşme konusu ile ilgili olarak sizinle Skype arasındaki anlaşmanın bütününü oluşturmaktadır ve konuyla ilgili her ne biçimde olursa olsun önceki tüm mutabakatların ve sözleşmelerin yerini almaktadır. Bu hüküm, yanıltma veya yanıltıcı yanlış temsilden kaynaklanan sizin veya Skype'ın sorumluluklarını sınırlamayacak veya bu sorumlulukları ortadan kaldırmayacaktır.

21.2 Kısmi Geçersizlik: Bu Hizmet Koşullarının herhangi bir hükmünün veya bir hükmün herhangi bir kısmının, herhangi bir mahkeme veya yetkili idari yargı merciince yasa dışı, geçersiz veya uygulanamaz bulunması durumunda ve söz konusu hükmün (veya kısmi hükmün) bir bütün olarak Hizmet Koşullarının temel yapısını teşkil etmiyor olması durumunda, Hizmet Koşullarının geri kalanının (ve ilgili hükmü içeren maddenin geri kalanının) yasallığı, geçerliliği veya uygulanabilirliği bu durumdan etkilenmeyecektir.

21.3 Feragat Etmeme: Hizmet Şartları veya yasalarla tanınan bir hak, yetki veya çözüm yolunu kullanmama veya kullanmada gecikme, bu hak, yetki veya çözüm yolunu kullanmadan feragat edildiği anlamına gelmez. Skype'ın Hizmet Şartlarının herhangi bir hükmünden feragat etmesi, bu hükmün daha sonraki ihlalinden de feragat edileceği veya başka bir hükmün ihlalinden feragat edileceği anlamına gelmez.

21.4 Devir: Bu Hizmet Şartlarını veya bu Hizmet Şartlarından doğan herhangi bir hakkı devredemezsiniz. Skype’ın kendi tercihine bağlı olarak, önceden bildirimde bulunmaksızın bu Hizmet Şartlarını veya bunun kapsamındaki hakları herhangi üçüncü bir tarafa devretmesine izin verilmiştir.

21.5 İlgili Yasa ve Yetkili Mahkeme: Bu Hizmet Şartları Lüksemburg yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Hizmet Şartları, Lüksemburg mahkemelerinin yetki alanına tabi olacaktır.

21.6 Dil: Bu Hizmet Koşullarının İngilizce orijinali diğer dillere çevrilmiş olabilir. İngilizce orijinal ile başka bir dildeki çeviri arasında herhangi bir tutarsızlık veya farklılık bulunması durumunda, İngilizce metin geçerli olacaktır.

21.7 Geçerliliğini Sürdürme: Fesih durumunda da geçerliliğini sürdürecek olan bu Sözleşmenin 4.3, 6 ve 12.11. maddeleri ve Ek Şartların diğer hükümleri, her ne sebeple olursa olursa bu Sözleşme ve ilgili Ek Şartların feshinden sonra da geçerli olacaktır.

BU SÖZLEŞMEYİ OKUDUĞUNUZU VE BURADA BELİRTİLEN HAK, YÜKÜMLÜLÜK, KOŞUL VE HÜKÜMLERİ ANLADIĞINIZI AÇIKÇA KABUL EDERSİNİZ. KABUL DÜĞMESİNİ TIKLAYARAK VE/VEYA ÜRÜNLERİ KULLANMAYA DEVAM EDEREK, SÖZLEŞMENİN ŞART VE HÜKÜMLERİNE BAĞLI KALMAYI VE BURADA BELİRTİLEN HAKLARI SKYPE'A VERMEYİ AÇIKÇA KABUL EDERSİNİZ.

© Skype – Son gözden geçirme tarihi: Ağustos 2009