在不方便說話時 － 鍵入。

即時訊息
如果您需要與同事談話，但他的電腦未設定為可接聽電話，或正在辦公室中工作，不方便談話，可轉為鍵入您的談話。即時談話沒有向電子郵件有時間延遲的問題，而且可以看見您的聯絡人在何時鍵入，不會彼此重疊鍵入。