Skype 使用條款
目錄:
- 您與 Skype 間的協議
- 接受條款
- 條款異動
- 授權
- 使用軟體、產品及 Skype 網站
- 義務
- 所有權
- 費用
- 付款
- 退款政策
- 結束您與 Skype 的關係
- 擔保、責任限制與賠償排除條款
- 第三方網站產品與服務
- 額外條款
- 機密資訊與隱私權
- 政府使用者專用條款
- Skype 聯絡方式
- 雜項
- 產品特定條款
下載軟體或使用產品或 Skype 網站前,請先詳讀本文件
重點
請務必完整閱讀並充分瞭解本文件,但還有一些必須強調的重點:
非緊急電話服務:軟體無法取代您的手機或固網電話服務。尤其是,除了條款第 5.6 條中所述的非常有限情況外(僅適用於 Skype 網際網路通訊軟體),您不得使用軟體撥打緊急服務電話以致電緊急服務。請您務必準備好替代的通訊方案,確認需要時能撥打緊急服務電話。
檢查使用限制:某些國家限制使用「軟體」,您有責任確定所在位置依法為允許使用「軟體」。
無號碼所有權:如果 Skype 替您配置線上號碼或 Skype To Go 號碼,您不擁有此號碼,也無權永遠保留此號碼。Skype 可能需不時變更或撤銷配置給您的號碼。您無法將線上號碼或 Skype To Go 號碼轉讓或嘗試轉讓給他人。您必須遵循購買「線上號碼」時所顯示的任何配置需求,若未遵循可能會導致該號碼遭到撤銷。亦請參閱條款第 19.1 條。
Skype 信用點數將於 180 天後停用:如果您購買 Skype 信用點數,請注意您的信用點數在 180 天內不使用便會停用。亦請參閱條款第 9.2 條。
1. 您與 Skype 間的協議
1.1無論免費或付費提供(以下統稱為「軟體」),Skype Software Sàrl 授權(非賣斷)您使用 Skype 的網際網路通訊軟體應用程式(以下稱「網際網路通訊軟體」)、其他 ‘Skype’ 品牌軟體應用程式(以下統稱「Skype 軟體」)、“Qik” 品牌軟體應用程式(以下稱「Qik 軟體」)與隨附的文件(無論為紙本或電子形式),其中包括任何的改進、修改、增強、修正、更新、升級與未來的版本(以下稱「更新」)。
1.2 軟體所免費提供的功能與產品(不包括僅供免費試用的產品或功能)(以下稱「免費產品」)係由 Skype Software Sàrl 提供。
1.3 任何付費購買的 Skype 軟體、Qik 軟體或其他 “Skype” 或 “Qik” 品牌產品的額外產品或功能(包括僅供免費試用的產品或功能)(以下稱「付費產品」)係由 Skype Communications Sàrl 提供。
1.4 Skype 網站 www.skype.com 或 www.qik.com(如適用)(以下稱「Skype 網站」)係由 Skype Communications Sàrl 經營。
1.5 “Skype’’ 依照上下文係指 Skype Software Sàrl、23 – 29 Rives de Clausen、L-2165 Luxembourg、Skype Communications Sàrl、23 – 29 Rives de Clausen、L-2165 Luxembourg 或 Skype, Inc、3210 Porter Drive、Palo Alto、California、94304、USA;
“「產品」為「免費產品」與「付費產品」的統稱;
“「您」或「您的」係指您、註冊的「使用者帳戶」持有人(如條款第 6.1 條所述),以及依「條款」授權的獲授權者。
1.6 您與 Skype 間的協議係由本文件所述的條款與細則、本文件所述的合理使用政策,以及條款第 14 條所述的任何「額外條款」(以下統稱「條款」)所構成。 合理使用政策或「額外條款」如果與本文件有任何的不一致,則以本文件為準。
2. 接受條款
2.1 您必須先接受這些「條款」,方能下載及 / 或使用「軟體」、「產品」及 / 或「Skype 網站」。(a) 點擊接受或同意「條款」,或 (b) 下載及 / 或使用「軟體」、「產品」及 / 或「Skype 網站」,即表示您接受這些「條款」。建議您將這些「條款」列印一份,以作為記錄。這些「條款」自接受日起生效,直到您或 Skype 根據條款第 11 條終止時失效。
2.2 如果您符合下列條件,則不得接受這些「條款」:(a) 您在所在國或居住國內不具合法使用「軟體」、「產品」及 / 或「Skype 網站」的資格;或 (b) 您未達與 Skype 締結具約束力協議之法定年齡。
2.3 在某些國家,本「產品」係由 Skype 的當地合作夥伴提供。在此情況下,當地合作夥伴可能會要求您接受當地合作夥伴的服務條款(以下稱「當地條款」)。如果當地條款與這些「條款」間有任何的不一致,則不一致應受當地條款規範。
3. 條款異動
3.1 Skype 得不時變更這些「條款」。 Skype 會在 www.skype.com/go/tou 上公告異動的內容。 合理使用政策和 / 或「額外條款」的異動內容則會在適用的「Skype 網站」上公告。 異動內容會於公告日起生效。 請定期檢閱這些「條款」。 您瞭解並同意您在公告日期後明確表示接受「條款」,或使用「軟體」、「產品」及 / 或「Skype 網站」,即構成您同意修訂後的「條款」。 如果您不同意修訂後的「條款」,可依照以下條款第 11 條的規定終止您與 Skype 的關係。
4. 授權
4.1 授權:在您遵守這些「條款」的前提下,授予您有限、非獨佔、不可轉授權、不可讓渡且免費的權限,將「軟體」下載並安裝在個人電腦、行動電話或其他裝置上,並透過您個人的 Skype 或 Qik 使用者帳戶(如適用)(以下稱「使用者帳戶」)使用「軟體」。為避免疑義,(a) 代表公司工作的 IT 管理員可將 Skype「軟體」下載並安裝在公司員工使用的個人電腦或其他裝置上;(b) 允許您在大學或其他教育機構,或在工作場所中使用「軟體」。Skype 保留這些「條款」所有未明確授予您的權利。
4.2 限制:您不得且同意不從事下列行為:
(a) 轉授權、販售、轉讓、出租、租賃、出口、進口、散佈或讓渡,或授予任何第三方「軟體」的權利;
(b) 除了法律允許的範圍外,對於「軟體」原始碼、任何一部分或功能承諾、主張、允許或授權修改或建立衍生作品,或進行改良、翻譯、還原工程 (reverse engineering)、解編 (decompiling)、反向組譯 (disassembling)、解密、模仿、駭客攻擊 (hacking)、發掘或嘗試發掘;
(c) 移除、遮蓋或修改「軟體」中任何的版權聲明或其他所有權聲明;
(d) 在第三方內部使用「軟體」,或導致「軟體」(或任何一部分)於第三方內部使用,或為第三方提供商業產品或服務。依據條款第 4.1 條規定,上述規範不得排除您將「軟體」用於自己的業務溝通;
(e) 除下載與安裝用途外,非透過您的「使用者帳戶」使用「軟體」。
4.3 第三方技術:如果您目前使用的「軟體」已在第三方產品、硬體、軟體應用程式、程式或裝置(以下稱「第三方技術」)中預先載入、內嵌、結合或散佈,或搭配第三方產品使用或下載至第三方產品,則您同意並認知:(a) 您也許需要與相關的第三方技術所有人或授權人另行簽署一份授權合約;(b) 您可能無法透過「第三方技術」存取某些「產品」及 / 或功能;(c) Skype 不保證「軟體」永遠適用於或與這類的「第三方技術」相關。
5. 使用軟體、產品及 Skype 網站
5.1 設備:您的網際網路連線必須為寬頻,方能使用「軟體」與「產品」。所有存取網際網路所需的設備,或耳機、麥克風與網路攝影機等通訊設備完全由您負責提供。
5.2 使用您的設備:「網際網路通訊軟體」為達成促進「網際網路通訊軟體」使用者之間通訊與建立連線等有限目的,可能會使用您電腦(或其他適用設備)的處理功能、記憶體與頻寬。如果您使用的「網際網路通訊軟體」要依靠使用由第三方持有或控制的處理器和頻寬,則您認知並同意您使用「網際網路通訊軟體」的授權取決於您是否向有關第三方取得此等使用的同意。您陳述並保證,透過接受這些「條款」,您已經取得此等同意。
5.3 更新軟體: Skype 可能會自動檢查您 Skype 軟體的版本。 您可能必須接受這些更新版本的「條款」,方能下載或利用任何「更新」。 Skype 不擔負提供任何「更新」的義務。 然而,Skype 可能 (a) 要求您下載與安裝「更新」;或 (b) Skype 會不時自動下載與安裝「更新」,除非您已(透過您的 Skype 用戶端設定)選擇不接收自動「更新」。 若您已選擇接收 Microsoft 更新,則 Microsoft 也會自動下載 Windows 專用的 Skype 軟體更新。 需要這些更新維持軟體相容性、提供安全更新、修正錯誤或提供新功能或版本。 您必須同意接收這類來自 Skype 的更新才能繼續使用 Skype 軟體,且您依據這些「條款」同意接受這些「更新」。
5.4 暫停、技術改善和維護:Skype 有時必須維護或升級「軟體」、「產品」或 Skype 網站,或是讓您可使用「軟體」、「產品」或「Skype 網站」的基礎結構。可能導致 Skype 必須暫停或限制您使用部分或全部的「軟體」、「產品」或「Skype 網站」,直到完成維護及 / 或升級為止。除非必須緊急干預,Skype 會儘可能事先在「Skype 網站」公佈此類暫停或限制的日期與時間。您無權對暫停或限制使用任何「軟體」、「產品」或「Skype 網站」要求損害賠償。
5.5 非緊急電話服務:「產品」或「軟體」的目的皆非支援或傳送撥給任何類型的醫院、執法機構、醫療護理單位,或任何其他讓使用者撥打給緊急服務人員或公共安全機構(「緊急服務機構」)的電話。傳統電話服務和「產品」之間有重大差異。您認知並同意:(i) Skype 不必按照當地及 / 或國家的任何適用規則、規定或法律提供「緊急服務」之使用;(ii) 您有責任在「產品」以外另行購買提供「緊急服務」的傳統無線(行動)或有線電話服務;以及 (iii)「軟體」與「產品」並非用來取代您的主要電話服務。如需進一步瞭解如何在歐盟國家撥打專用緊急服務電話號碼 112,請參閱 www.skype.com/go/emergency。
5.6 有限緊急服務電話(僅限網際網路通訊軟體,不適用於 Qik 軟體)
5.6.1 在為數非常有限的國家內,Skype 將僅針對已定義的「網際網路通訊軟體」版本及平台,嘗試將有限緊急服務電話作為獨立功能提供,但對此方面不做出任何承諾。按此處可取得啟用有限 Skype 緊急電話的國家 / 地區清單(「啟用國家 / 地區」)和軟體版本及其他平台(「啟用版本」)。任何其他國家 / 地區、版本或平台皆無法使用 Skype 緊急服務電話。您應保留傳統無線(手機)或固網電話服務以撥打給「緊急服務」,並在不得已的情況下才使用 Skype 有限的緊急服務電話。具體而言,請同時注意:
(i) 停電、電池故障或網際網路連線失敗都可能造成 Skype 通話故障,包括撥打給「緊急服務」在內。此外,下列條款第 5.9 條所列的品質限制,任何一項皆會影響是否能成功接通電話。
(ii) 如果適用,在能夠使用「網際網路通訊軟體」的國家撥打緊急服務電話時,所得到的網路優先權未必能與使用傳統無線(手機)或有線電話服務撥打電話時的優先權相同。
(iii) 您的緊急服務電話接通時,必須告知「緊急服務」電話接線員您實際的所在位置,讓正確的緊急組織能夠回應您的緊急情況,並得知可在何處找到您。如果您未在提示時提供此資訊,您認知您的緊急服務電話可能未完成,且將無法使用「網際網路通訊軟體」獲得所需的「緊急服務」。對於您在這種情況下無法成功撥打緊急服務電話,Skype 概不負責。
(iv) 除了「啟用國家 / 地區」和「啟用版本」外,Skype 並不在任何國家 / 地區或為任何「產品」或連同任何「產品」提供有限緊急服務電話,或使用任何平台、裝置、服務或作業系統(包括第三方使用 Skype API、任何 Skype 的軟體開發工具或其他方式開發的任何產品、平台、裝置、服務或作業系統)提供有限緊急服務電話。
5.6.2 在「啟用國家 / 地區」中,您應設定有限緊急服務電話功能,只需在桌面「網際網路通訊軟體」(如果您使用 Windows 專用 Skype 4.1 版(或更新版本)或 Mac OS X 專用 Skype 2.8 版(或更新版本))的「通話設定」頁面設定您的緊急服務電話預設位置即可。您有責任確保此位置資訊正確,並在所在地址變更時更新資料。Skype 不支援全球大多數國家的緊急服務電話。如果所在國家 / 地區支援有限緊急服務電話,Skype 不會對撥打緊急電話收取費用,您也無需 Skype 信用點數餘額。然而,如果您所在的國家 / 地區不支援有限緊急服務電話,則您不應嘗試亦同意不會使用「網際網路通訊軟體」撥打任何緊急服務電話。如果您允許其他使用者使用您的「使用者帳戶」,則您有責任告知該使用者可使用有限緊急服務電話的有限狀況。
5.7 通訊內容: 針對使用「軟體」進行通訊的內容,Skype 並非該內容的來源、不為該內容進行驗證或背書,亦不對該內容負責。 使用「軟體」則表示您同意所提交的任何內容可傳輸給通訊的接收者。 通訊內容完全由發送該內容者負責, 因此您可能會接觸到有冒犯性、不合法、對未成年者有害、下流、猥褻或其他令人不快的內容。 通訊內容可能受到由第三方所擁有之智慧財產權的保護。 您需對您選擇使用「軟體」進行通訊與存取的內容負責, 具體而言,您有責任確保所提交的內容不是:(i) 有版權的、受到商業秘密保護,或受第三方所有權(包括隱私權與肖像權)保護的內容,除非您是這些權利的所有人或取得合法所有人的許可;(ii) 虛假或不實的陳述;(iii) 冒犯、不合法、對未成年者有害、下流、誹謗、污衊、威脅、色情、騷擾、仇恨、冒犯種族或族裔的內容,或鼓吹將認定為刑事犯罪行為、觸犯民事責任、違反任何法規或不適當行為的內容;(iv) 廣告或推銷業務;或者 (v) 假冒他人的內容。 Skype 有權利(但沒有義務)檢視內容,以徹底執行這些「條款」。 Skype 會自行封鎖、防止傳送或移除通訊內容,這是致力保護「軟體」、「產品」或其客戶,或為了執行這些「條款」。 除此之外,如果您使用任何的內容違反這些「條款」,Skype 可自行移除這類內容及 / 或終止這些「條款」與您的「使用者帳戶」。
5.8 通知與移除:如果 Skype 接獲通知表示您在「Skype 網站」上或透過「軟體」張貼、上傳、編輯、主持、分享及 / 或公佈的資料(不包括您的私人通訊)(以下稱「使用者提交內容」)不當、侵犯任何第三方的任何權利,或如果 Skype 基於任何理由想移除您的「使用者提交內容」,Skype 得在不時酌情決定的期限內或基於任何理由立即自動移除這類「使用者提交內容」。移除「使用者提交內容」並不表示承擔任何責任,亦不損害明確保留的任何權利、救濟或抗辯。您認知並同意,在任何時間 Skype 皆無義務放回「使用者提交內容」。如果「使用者提交內容」侵犯或您認為「使用者提交內容」侵犯您的任何權利(包括任何智慧財產權)或不合法,請立即依照通知與移除程序與我們聯絡。按此處可檢視「通知與移除程序」。Skype 得要求驗證您的身分,並尋求更多資訊確認您的檢舉。您同意對您檢舉所造成的後果(包括但不限於移除或封鎖「使用者提交內容」)全權負責,且認知並同意在法律訴訟時可援用您的檢舉資料。任何提供的資訊若有任何的虛假、誤導或錯誤,可能將導致您須承擔刑事和民事責任。
5.9 品質:Skype 不保證「軟體」、「產品」或「Skype 網站」運作時永遠不會中斷、延遲或發生錯誤。某些因素可能會影響您的通訊品質,以及「軟體」、「產品」(取決於使用的「產品」)或「Skype 網站」的使用狀況,並可能導致通訊失敗,包括但不限於:您的區域網路、防火牆、網路服務供應商、公共網路、公眾電話交換網路與電源。對於因上述任何項目的故障或瑕疵或任何其他我們無法控制的項目所造成任何的中斷、阻礙或延遲,Skype 概不負責。
5.10 產品變更:Skype 會不斷改進「軟體」與「產品」,且亦須不時變更技術功能,以符合適用法規之規定。因此,您認知並同意「產品」與「軟體」的功能會不時改變。如需使用「產品」與「軟體」的技術需求,以及功能的描述,請參閱「Skype 網站」。如果您不同意任何對「軟體」和「產品」的改變,您可以依照條款第 11 條終止您與 Skype 間的關係。您可能必須升級至新的版本,方能享用某些「產品」的功能。此外,您認知並同意某些「產品」受限於可能不時改變的使用限制或地理限制。請查看「Skype 網站」,以取得目前所使用「產品」最新的使用限制詳情。
5.11 不請自來的意見:Skype 不考慮或接受不請自來的提議或意見,包括但不限於對任何新產品、技術、宣傳、產品名稱、產品反應與產品改良的意見(以下稱「不請自來的意見」)。如果您透過「Skype 網站」或其他方式將任何「不請自來的意見」傳送給 Skype,您認知並同意 Skype 對於不請自來的意見不具任何保密義務。
5.12 報告:「Skype 網站」或「軟體」的特定部分可能會要求使用我們的聯絡表單或問題報告表單(以下稱「報告」)提供書面建議或問題報告。請仔細閱讀任何約束這些「報告」的特定條款。「報告」應視為 Skype 的財產。Skype 不受時間或地域限制,永遠獨佔「報告」所有目前已知或未來存在的權利,且有資格將「報告」用於任何用途,無論是否為商業或其他用途,且無需對「報告」提供者提供任何報酬。您傳送給 Skype 的任何「報告」不會視為機密資訊,Skype 對於「報告」的披露概不負責。
5.13 連結:您可以從您擁有的網站連結至「Skype 網站」,前提是您是以公平與合法的方式連結,且不會傷害或利用我們的聲譽。您不得違背事實建立任何暗示 Skype 贊成、核准或背書的連結形式。您不得在任何其他的網站上設置「Skype 網站」的頁框。Skype 提供 Qik 品牌可嵌入的 Flash 播放器功能,可整合於您個人的非商業網站上,以用於存取 Qik 品牌「Skype 網站」的資料。Skype 可隨時自行撤銷對於「Skype 網站」連結的許可,並通知您相關事宜。
6. 義務
6.1 使用者帳戶:在您首次使用「Skype 軟體」與首次使用「Qik 軟體」前,系統會先要求您建立「使用者帳戶」並選擇使用者 ID 與密碼。建議您選擇使用不易猜測並由字母、數字與符號組成的密碼。您只能透過「使用者帳戶」使用「軟體」。您應全權負責所有透過您的「使用者帳戶」執行的活動。為了避免未經授權的使用,您不得洩漏密碼、與任何第三方共用密碼,或使用密碼存取第三方網站或服務。如果您懷疑他人知道您的密碼,請立即更改密碼,以保護您「使用者帳戶」的安全。您有責任確保不回應任何來路不明的信用卡資訊、密碼或其他資料要求。對於您無法遵守條款第 6.1 條所述之義務,Skype 概不負責。
6.2 合法使用:您必須遵循所在地的法律使用「軟體」、「產品」與「Skype 網站」。某些國家會對「軟體」、「產品」及 / 或「Skype 網站」的下載與使用加以限制。您有責任確定所在位置依法為允許使用「軟體」、「產品」及 / 或「Skype 網站」。
6.3 禁止使用:您不得:
(a) 攔截或監控、損害或修改任何非發送給您的通訊;
(b) 使用設計用來將「軟體」、「產品」、「Skype 網站」、通訊或通訊協定予以歪曲、刪除、破壞、模擬或反向組譯的任何一種搜尋蜘蛛、病毒、蠕蟲、木馬、定時炸彈或任何其他操作碼或指令;
(c) 傳送不請自來的通訊(亦指「垃圾郵件」、「垃圾網路電話」或「垃圾即時訊息」)或適用法律所不允許的任何通訊,或將「軟體」、「產品」、「Skype 網站」用於網路釣魚或網址嫁接,或將所屬企業偽裝或冒充為其他人士或實體;
(d) 以任何方式讓任何第三方接觸到有冒犯性、對未成年人有害、猥褻或其他令人不快的內容;
(e) 使用「軟體」、「產品」或「Skype 網站」造成或意圖造成任何第三方的尷尬或苦惱,或威脅、騷擾或侵犯其隱私權;
(f) 使用(納入成為您使用者 ID 及 / 或個人資料圖片的一部分)任何受第三方所有權約束的資料或內容,除非您獲得此等權利所有人的授權或許可;
(g) 向「軟體」、「產品」或「Skype 網站」收集或取得任何可識別個人身分的資訊,包括帳戶名稱;
(h) 影響或試圖影響「軟體」、「產品」或「Skype 網站」的可用性,例如採取阻斷服務 (DOS) 攻擊或分散式阻斷服務 (DDoS) 攻擊;
(i) 使用或啟動任何自動系統,包括但不限於機器人、搜尋蜘蛛或離線閱讀工具等可存取「軟體」、「產品」或「Skype 網站」的自動系統。儘管有上述規定,您同意 Skype 授予公用搜尋引擎業者可使用搜尋蜘蛛從「Skype 網站」複製資料的權限,以達建立資料索引供大眾搜尋的唯一目的,但不得快取或封存該類資料。Skype 保留隨時廢止這些例外的權利。
6.4 使用者提交內容: 參與任何「Skype 網站」或「軟體」的論壇、部落格、電子郵件、視訊主持、分享及 / 或公佈等功能,或「Skype 網站」或「軟體」上任何其他可讓您張貼、上傳、編輯、主持、分享及 / 或公佈內容的功能時,請注意禮貌。您認知並同意:(i) 使用「Skype 網站」及 / 或「軟體」時,您可能會接觸到您認為有冒犯性或猥褻的內容,且您會自行承擔使用的風險;(ii) 您對於在「Skype 網站」上或透過「軟體」建立、提交、張貼或公佈的「使用者提交內容」完全負責,Skype 不會為此對您或任何第三方負責;(iii) 無論「使用者提交內容」是否公佈,Skype 對於任何「使用者提交內容」沒有保密義務;(iv) Skype 對您透過使用「Skype 網站」或「軟體」取得的任何「使用者提交內容」概不負責,所有的「使用者提交內容」皆由此類「使用者提交內容」的發送者負責。Skype 不替任何「使用者提交內容」或其中表示之意見、推薦或建議背書,而且 Skype 明確表明對於與「使用者提交內容」相關之內容概不負責。
關於「使用者提交內容」,您聲明並保證:
(i) 擁有或取得必需的授權、權利、同意和權限,得以依據這些「條款」使用並授權 Skype 使用所有的版權、商標、商業秘密、專利,以及所有「使用者提交內容」中出現的其他智慧財產權或所有權;
(ii) 您擁有「使用者提交內容」中每位可識別身分的個人其書面同意、讓渡及 / 或權限,得以使用「使用者提交內容」中每位可識別身分的個人之名稱及 / 或類似項目,以依據這些「條款」明訂之方式納入並使用「使用者提交內容」。在未獲得所有者的批准之前,您不得複製、張貼或使用任何第三方或來源的文字、照片、圖片、音樂、音效、影像或任何其他內容(「第三方內容」)。此類第三方內容可能受智慧產權法保護,智慧產權所有人可能反對使用有關內容。 在事前獲得第三方內容的智慧產權所有人批准之前,您不得使用該內容。
無論「附加條款」(如下定義)所約束之權利或義務,如果您在任何時候選擇在「Skype 網站」上或透過「軟體」上傳或張貼「使用者提交內容」(不包括「報告」,亦不包括您通訊的內容),即自動授予 Skype 行使所有權利的非專屬、全球性、不可撤銷、無權利金、永久、可轉授權和可轉讓的授權,使 Skype 可以使用、編輯、修訂、包括、整合、改編、記錄、公開執行、展示、傳輸和複製與「Skype 網站」和 Skype 的「軟體」及「產品」相關的「使用者提交內容」,包括但不限於所有相關的商標,其中目的包括在所有已知和以後設計的媒體上推廣並再次發行部分或所有的「Skype 網站」及 / 或「軟體」或「產品」。您也在此授予每位「Skype 網站」及 / 或 Skype「軟體」或「產品」的使用者非專屬的授權,讓使用者得以透過「Skype 網站」及 / 或「軟體」或「產品」存取您的「使用者提交內容」,並且僅於許可的範圍內透過「Skype 網站」及 / 或「軟體」或「產品」功能並遵循這些「使用條款」之規定,使用、複製、散佈、準備製作衍生作品、展示、執行、傳輸這類「使用者提交內容」。此外在適用法律允許的範圍內,您放棄屬於「使用者提交內容」所謂的「道德權利」。
您不得透過「Skype 網站」或「軟體」提交或公佈任何污衊、毀謗、色情、騷擾、仇恨、侵犯隱私權、猥褻、辱罵、違法、歧視、冒犯、傷害未成年人,或侵犯第三方任何智慧財產權或商業秘密,或觸犯民事或刑事責任的「使用者提交內容」。此外,您提交或公佈的「使用者提交內容」不得包含虛假或不實的陳述、索取金錢或請求服務、包含廣告、宣傳資料、垃圾郵件、連鎖信或任何形式的推銷、假冒他人、包含有病毒或其他用於癱瘓任何電腦功能的程式。您同意不以商業目的,對「Skype 網站」和「軟體」的任何使用者推銷「使用者提交內容」。您同意不規避、停用或以任何方式干擾「Skype 網站」或「軟體」的任何安全功能,或是會防止或限制使用任何相關內容的功能。
6.5 您的資訊:Skype 可能會不時向您索取資訊,以提供給您「軟體」或「產品」。您應確定提供完整、最新與正確的資訊。
6.6 不得轉售:「軟體」與「產品」係供您個人使用。您不得將「軟體」及 / 或「產品」轉售給任何第三方或用於商業用途。
6.7 出口限制:「軟體」可能受到管理軟體出口之國際規則的限制。您應該遵守一切適用於「軟體」的國際與國內法律,以及國內政府或類似實體機構所發佈的使用者端限制、最終用途限制、目的地限制與禁運國家限制。在美國根據「加密註冊號碼」(以下稱 “ERN”)R100351 規定,「網際網路通訊軟體」受到「出口管理條約」(以下稱 "EAR")第 ECCN 5D992 條管制,因此不得從美國出口或轉出口到由 EAR 因反恐理由列管的任何國家,或由此類國家的任何人士下載本軟體,這些國家包括伊朗、北韓、古巴、敘利亞和蘇丹。此外,不得將「網際網路通訊軟體」從美國出口或轉出口給受美國制裁的任何人士或實體,或由其下載本軟體,無論其所處地點為何。請參見 www.bis.doc.gov/ComplianceAndEnforcement/ListsToCheck.htm 及 EAR 第 736 篇。Skype 僅基於您保證您不是上述人士或實體,且下載不違反美國出口管制和制裁條例為前提,提供「軟體」供您下載。
7. 所有權
7.1「軟體」、「產品」與「Skype 網站」包含受智慧財產權法與條約保護的獨佔與機密資訊。
7.2「Skype 網站」上包含的所有內容及其編排(不包括「使用者提交內容」),例如聲音、文字、圖片、標誌、圖示、影像、音訊短片、數位下載和軟體,皆為 Skype、其分支機構或授權單位的財產,並受美國和國際版權法的保護。未經 Skype 明確表示同意,不得重製受版權保護的內容。您可以透過 www.qik.com 網站上顯示的「下載」或類似連結下載「使用者提交內容」,或在該網站上發佈非供商業使用的個人「使用者提交內容」。Skype 保留所有在「Skype 網站」中未明確授予的權利。
7.3 Skype 及 / 或其授權單位在全球各地保有「軟體」、「產品」與「Skype 網站」及其中所有智慧財產的專屬所有權,無論是否已註冊。您不得採取任何動作破壞、限制或干擾「軟體」、「產品」與「Skype 網站」中的 Skype 智慧財產權。
7.4 “Skype”、相關商標、標誌及「S」標誌均為 Skype 商標。Skype 已在全球各地註冊商標或遞交註冊商標的申請。Skype 的商標和商業外觀不得以任何可能對客戶造成混淆的方式,或以任何可能影響 Skype 聲譽或信用的方式,用於任何非 Skype 的產品或服務。在本網站上出現所有非 Skype 或其相關公司擁有的其他商標,皆為其各自擁有者的財產。您不得亦不應註冊或使用任何商業名稱、商標、標誌、網域名稱,或任何其他包含 Skype 任何智慧財產(全部或部分)或易造成混淆的類似名稱或符號。另請參閱 Skype 的商標指南,進一步瞭解其標識的使用方式。
8. 費用
8.1 使用 Skype 信用點數撥打電話與付費號碼:
(i) 撥打到有線電話和手機: 撥打到電話的收費(月租方案除外)為 www.skype.com/go/allrates 中所列明的連線費(每通電話收費一次)加上每分鐘費率。 所有通話每經 4 小時便會斷線,必須重撥,重撥時將會收取額外的連線費用。
(ii) 付費號碼:撥打付費號碼的收費為 www.skype.com/go/rates-premium 中所列明的每分鐘費率,不需支付連線費。
(iii) Skype 可隨時變更撥打電話與付款號碼的費率,這類變更會公佈在 www.skype.com/go/allrates 上,恕不另行通知。新費率將適用於公佈新費率後的下次訂購。撥打電話前,請先查看最新的費率。如果您不接受新的費率,請不要撥打電話。
(iv)通話時間以分鐘為單位累積計算。 不滿一分鐘將以一分鐘計。 適用的連線費會從通話開始時計費。 通話結束之後,零星的歐分將會進位,例如,若通話費用總計為 €0.034,將會進位成 €0.04。 通話期間的費用會自動從您「使用者帳戶」的 Skype 信用點數餘額中扣除。
8.2 其他付費產品的費用:在您向 Skype 完成購買前,會先向您確認其他「付費產品」的費用。Skype 可隨時變更購買此類「產品」的收費,恕不另行通知。在完成適用產品的下一次購買之前,您可以選擇接受或不接受新的收費。新收費將適用於公佈新收費後的下次訂購。
8.3 促銷優惠:Skype 可能不時提供「付費產品」免費試用。如果 Skype 判定(在合理斟酌下)您濫用優惠的條款,包括您使用任何服務、代理、其他裝置或匿名 IP 位址讓我們無法對您定位,則 Skype 保留向您酌收此類「產品」費用的權利(收取正常費率)。
8.4 稅金:如果您住在歐盟地區內,而且沒有增值稅註冊號碼,一般需繳 15% 的盧森堡增值稅。Skype 得依據購買時的增值稅規定以適當的費率加收增值稅。如果您位在瑞士,則會加收 8% 的瑞士增值稅。在某些國家可能會加收其他當地稅金。如果您位在歐盟地區,且您有增值稅註冊號碼,則您有責任依照貴國適用的反向徵收規定,以適當的費率自行評估在貴國的增值稅。如果您購買某國的禮券,可能會加收當地的增值稅或其他稅金,該稅金可能會在兌換禮券時從禮券面額中扣除。以下列出根據歐盟理事會指令 (Council Directive 2006/112/EC) 中共同增值稅制度的規定,豁免歐盟增值稅的歐盟地區。但 Skype 網站不允許這些地區的使用者利用此增值稅豁免,因此我們將不在下列地區提供產品:Mount Athos、Canary Islands、法國海外省份、Aland Islands、Channel Islands、Heligoland Island、Busingen Territory、Ceuta、Melilla、Levigno、Campioned'Italia 和 Italian Waters of Lake Lugano。
8.5 第三方費用:在手機應用程式上使用「軟體」,會用到向行動電信業者所訂購資料方案中的資料額度。在國外使用的費用可能遠高於一般使用的費用,您須自行確保讓自己獲得充分資訊,並支付可能的漫遊費用與行動電信業者所收取的其他適用費用。
9. 付款
9.1 Skype 信用點數:您可以使用 Skype 信用點數支付精選的「付費產品」。您可以不時使用 Skype 提供給您的任何付款方式購買 Skype 信用點數。您購買的 Skype 信用點數會在購買時轉入您的「使用者帳戶」中(如果您使用 Skype 信用點數禮券,則會在兌換禮券時轉入)。
9.2 停用的 Skype 信用點數:如果您未使用 Skype 信用點數達 180 天(包括 Skype Manager 管理員配置給您的 Skype 信用點數),Skype 便會停用您的 Skype 信用點數」。您可利用位於 https://secure.skype.com/account/credit-reactivate 的「我的帳戶」頁面上的重新啟用連結,重新啟用 Skype 信用點數。經重新啟用的 Skype 信用點數不可退款。如果您位在日本,且您是從「Skype 網站」購買 Skype 信用點數,則不適用本條款,此外您的 Skype 信用點數會在購買日期開始的 6 個月後到期。在到期日當天或之後,便不允許您使用任何的 Skype 信用點數。
9.3 其他付款方式:Skype 並不保證您可以使用您的 Skype 信用點數餘額購買所有「產品」。在無法使用 Skype 信用點數支付「產品」費用的地區,Skype 會為您提供其他的付款方式。Skype 保留自行決定移除或修改可用付款方式的權利。
9.4 定期付款:如果您是採用月租方案每月、每三個月或每年(若適用)訂購「產品」,您認知並同意這是定期付款,您必須按時在所選的定期付款時間內以您選擇的付款方式付款給 Skype,直到您或 Skype 終止該「產品」的月租方案為止。
9.5 自動加值:
(a) 購買 Skype 信用點數時,如果您沒有取消勾選適當的核選方塊,便會自動啟用「自動加值」功能。除非您日後進入您的「使用者帳戶」變更金額,否則會以您第一次註冊「自動加值」時選擇的付款方式與金額自動加值您的 Skype 信用點數餘額。例如,如果您用信用卡購買 10 歐元的 Skype 信用點數,則日後也將向您的信用卡收取 10 歐元的 Skype 信用點數加值金額。日後每當您的 Skype 帳戶餘額低於 Skype 不時設定的限額,就會向信用卡收取上述金額。如果您不想啟用「自動加值」,請取消勾選該方塊。
(b) 如果您購買月租方案的付款方式不是信用卡、PayPal 或 Moneybookers (Skrill),而且您已啟用「自動加值」,則會以您下一次購買定期付款月租方案所需的金額加值 Skype 信用點數餘額。
(c) 您可以隨時進入您的「使用者帳戶」停用「自動加值」。
10. 退款政策
10.1 撤銷權利與退款請求:
(i) Skype 信用點數:如果 (a) 餘額已啟用,且 (b) 您是線上直接向 Skype 購買 Skype 信用點數,而非向第三方購買,則依據以下條款第 10.1(iii) 與第 10.2 條規定,您可以請求 Skype 退還您「使用者帳戶」中任何尚未使用的 Skype 信用點數餘額。
(ii) 其他付費產品:只要 (a)「產品」尚未使用;且 / 或 (b)「產品」尚未過期;且 (c) 您是線上直接向 Skype 購買「產品」,而非向第三方購買,則依據條款第 19.3(c) 條和 10.1(iii) 條規定,Skype 會退還任何「付款產品」的款項,唯 Skype 信用點數除外。Skype 收到有效請求時,會將您購買「產品」的金額按比例退還給您。
(iii) 無法退款的訂購: 符合以下條件時,一概不予退款:(a) Skype 信用點數為重新啟用(請參閱條款第 9.2 條);(b)「付費產品」(包括 Skype 信用點數)款項已付,且已透過 Skype Manager 管理員配置給您的「使用者帳戶」;(c)「產品」係透過 Skype 的第三方合作夥伴購買。 請直接與合作夥伴聯絡,合作夥伴可酌情決定是否退款;(d)「產品」(包括 Skype 信用點數)非直接線上向 Skype 購買(例如使用值卡或預付卡),或使用第三方付款方式(例如現金付款錢包)以現金支付;(e) Skype 開發人員的成員身分;(f) Skype 信用點數是月租方案的一部份。
(iv) 收費錯誤。如果您認為 Skype 向您收取的費用有誤,則必須在收取費用日起 90 天內聯絡 Skype。收取費用凡超過 90 天,一概不予退款。
10.2 Skype 合理認定以下事實時,得拒絕退款:(a) 您嘗試濫用此退款政策的漏洞,例如對同一個「產品」重複請求退款;(b) 您違反這些「條款」;或 (c) Skype 合理懷疑您以詐欺方式使用我們的「產品」或「軟體」,或第三方正以詐欺方式使用您的「使用者帳戶」。
10.3 如果您根據這些「條款」的許可終止「使用者帳戶」適用的「Skype 軟體」,或者 Skype 在無正當理由下終止這些「條款」,Skype 會按照請求退還您的 Skype 信用點數餘額。
10.4 所有的退款會以原付款方式退還給您。
10.5 此退款政策不會影響您的法律追訴權利。
11. 結束您與 Skype 的關係
11.1 您可以隨時終止與 Skype 的關係,無須訴諸法院要求關閉您的「使用者帳戶」、停止使用「軟體」、「產品」及 / 或「Skype 網站」,以及取消任何定期付款。
11.2 在以下情況下,Skype 可隨時終止與您的關係,或終止或暫停您使用「軟體」、「使用者帳戶」、「產品」或「Skype 網站」,無須訴諸法院:
(a) 如果您違反這些「條款」;
(b) 如果 Skype 合理懷疑您正使用「軟體」、「產品」及 / 或「Skype 網站」犯法或侵犯第三方權利;
(c) 如果 Skype 合理懷疑您正嘗試不當濫用退款政策或我們任何政策的漏洞;
(d) 如果 Skype 合理懷疑您正以詐欺方式使用我們的「軟體」、「產品」及 / 或「Skype 網站」,或第三方正以詐欺方式使用您的「使用者帳戶」;
(e) 如果您是向未經授權的轉銷商購買 Skype 信用點數;
(f) 就特定的「產品」,如果 Skype 決定停止提供該「產品」,會於停止提供的 30(三十)天前通知您;
(g) 如果因為監管機構或管轄機構下達命令要求修訂法律 / 條例,或在 Skype 任何合作夥伴的要求下,Skype 會立即終止與您的關係;
(h) 如果 Skype 決定停止將「軟體」提供給您所在管轄地區的使用者,一般會在停止提供的 30(三十)天前通知您。
11.3 Skype 會透過使您無法存取「使用者帳戶」、「軟體」、「產品」及 / 或「Skype 網站」(如適用),讓這類終止生效。我們保留權利取消已停用超過一 (1) 年的「使用者帳戶」。
11.4 協議終止的後果: 您與 Skype 的關係終止時:(a) 使用「軟體」、「產品」及 / 或「Skype 網站」的所有授權和權利都將立即終止;(b) 您將立即停止使用所有的「軟體」、「產品」及 / 或「Skype 網站」;以及 (c) 您將立即移除所有硬碟、網路和其他存放媒體上的「軟體」,並銷毀您所擁有或控制的所有「軟體」複本。
12. 擔保、責任限制與賠償排外條款
12.1 就條款第 12 條的目的,"Skype" 包括其附屬公司與分支法定實體,以及其所有的董事、高級職員、代理商、授權者和員工。
12.2 無保證: 在法律允許的最大範圍內:「軟體」、「產品」及 / 或「Skype 網站」係「按現狀」提供,需自行承擔使用風險,沒有任何保固,Skype 不對「軟體」、「產品」及 / 或「Skype 網站」作任何保證、主張或陳述,亦明確表示不提供任何形式的擔保,無論明示、默示或法定,包括但不限於品質、性能、不侵權、適售性或特定目的適用性之保證或條件。此外,Skype 也不聲稱或保證「軟體」、「產品」及 / 或「Skype 網站」始終可用、可存取、不會中斷、及時、安全、準確、完整且不會出錯,或運作時不會遺失封包,Skype 對於與網際網路的任何連線或傳輸,或透過「軟體」進行通話的任何品質亦不作任何保證。
12.3 這些「條款」無意排除或限制 Skype 對於以下情況的責任:(a) 死亡或人身受傷;(b) 因 Skype 故意違約或重大過失造成的損失;(c) 詐欺或故意不實的陳述;或 (d) 任何不能由適用法律限制或排除的責任。
12.4 無責任: 您認知並同意對於您使用「Skype 網站」、「網際網路通訊軟體」或其他免費提供的「軟體」所造成或與之相關的損害或損失,Skype 不承擔任何形式的責任,無論是合約、侵權(包括疏忽)或任何其他形式的責任,亦不管事先是否已告知 Skype 會發生這類損害或損失的可能性。對於這類「軟體」及 / 或「Skype 網站」若有任何問題或不滿意,您唯一的權利或補救方式就是立即移除安裝並停止使用這類「軟體」及 / 或「Skype 網站」。
12.5 責任限制: 根據上述條款第 12.3 條與 12.4 條規定,針對下列事實,Skype 無須對您負責,無論是合約、侵權(包括疏忽)或任何其他形式的責任,亦不管事先是否已告知 Skype 會發生這類損害或損失的可能性:
(a) 任何間接、特殊、偶然或衍生性損害;或
(b) 任何收入、業務、實際或預期的利潤、商機、商譽或名譽的損失(無論直接或間接);或
(c) 任何資料的損傷或毀損(無論直接或間接);
(d) 任何因下列事實所引起或相關的索賠、損害或損失(無論直接或間接):
- 您無法使用「軟體」聯絡緊急服務;
- 您未能根據上述條款第 5.5 條規定另做安排以便使用緊急服務;
- 條款第 5.6 條列出的服務限制;
- 您未能向緊急服務提供準確的實際位置資訊;或
- 從事可能與您相關的第三方緊急服務和電話中心的行為。
(e) 任何因下列項目所引起或相關的索賠、損害或損失(無論直接或間接):
- 任何第三方依其服務條款提供的產品或服務,包括但不限於 Skype WiFi;
- 任何「第三方技術」;
- 任何第三方網站。
12.6 根據上述條款第 12.3 - 12.5 條的規定,Skype 根據這些「條款」對您的全部責任,無論是合約、侵權(包括疏忽)或任何形式的責任,總和不會超過在引發相關索賠之事件日期起前 12 個月內您為產品支付的費用,在所有情況下絕不超過 5,000 歐元。
12.7 如果有任何第三方因牽涉或直接因為下列事實而向 Skype 要求賠償:(i) 您違反這些「條款」;(ii) 您違反任何適用的法律或條例;(iii) 您侵犯或違反任何第三方的權利(包括智慧財產權);(v) 您對任何「使用者提交內容」提出檢舉,則您將確保讓 Skype 免除因這類索賠所連帶引起的所有損害、責任、損失、成本與費用(包括合理的法律費用及其他開支),使之不受傷害。
13. 第三方網站產品與服務
13.1 第三方可透過「軟體」及 / 或「Skype 網站」提供產品或服務,包括遊戲、應用程式、圖像、鈴聲或虛擬形象。雖然 Skype 不需對這類產品或服務負責,但如果您在付款、下載、使用這類產品或服務的安裝時遇到任何問題,Skype 會以合理的商業考量努力協助您或解決問題。第三方產品或服務可能受第三方供應商自訂的條款與隱私權政策之約束,您必須接受這些條款與隱私權政策方能下載或安裝。在購買或使用任何第三方產品或服務前,您應先檢閱這類條款,若您未能檢閱,後果 Skype 概不負責。
13.2 您認知並同意「Skype 網站」上顯示的任何第三方產品與服務的資訊與費率,是由相關第三方商家(以下稱「商家」)向 Skype 提供。商家能夠隨時變更他們的費率或終止提供產品。Skype 不涉及您與在「Skype 網站」上列出產品及 / 或服務的任何商家之間的任何交易。Skype 無法控制,也不為以下各項表示負責或保證:(i) 商家所提供的產品或服務的費率、品質、性能、供應或購買條款與細則;(ii) 與在商家網站上購買的產品或服務相關的任何付款交易、送貨、退貨或售後服務;(iii) 是否可以使用商家網站;(iv) 商家網站上或所提供的任何廣告或其他資料,或「Skype 網站」上所顯示此類產品和服務的清單或相關其他內容的完整性、真實性或準確性;(v)「Skype 網站」上的商家網站連結。與商家所提供的任何產品或服務相關的任何問題、投訴或索賠,應向相關的商家查詢。
13.3「軟體」與「Skype 網站」可能包括其他第三方網站的超連結。Skype 對第三方網站或這類網站的可用性概不負責,亦不為這類第三方網站的任何內容或資料背書。第三方網站之使用受適用網站上張貼的條款與細則規限。
14. 額外條款
14.1 Skype 行為規範為指南方針,指導如何使用 Skype,以及如何以正當尊重的態度對待 Skype 社群成員。請詳讀這些方針中與「條款」相關的部分。
14.2 如果您要使用與任何「廣播」有關的「網際網路通訊軟體」,您必須遵循 http://www.skype.com/legal/terms/broadcast/ 所列的「廣播服務條款」。
14.3 軟體開發工具和 API。 透過「Skype 開發人員」在「Skype 網站」上提供給您的軟體開發工具(包括 ‘SkypeKit’)以及對由 Skype 所公開或提供之任何應用程式介面 (“API”) 的使用,受其本身授權條款之約束,在此情況下這類授權條款將規範該軟體的使用。若您使用任何此類軟體開發工具或 API(若有),您便同意您已閱讀並將遵守 developer.skype.com 網站中適用的授權條款。
14.4 Qik 免費和開放原始碼的軟體聲明已納入為本文的參考資料。
15. 機密資訊與隱私
Skype 致力於尊重您的隱私權以及將您的個人資訊保密。我們將依照我們的「隱私權政策」處理您的個人資訊、流量資料與您的通訊內容,請參閱:http://www.skype.com/go/privacy。
16. 政府使用者專屬條款
「軟體」及「文件」分別指「商業電腦軟體」及「商業電腦軟體文件」,這類術語用於美國聯邦收購法規 (United States Federal Acquisition Regulations) 第 12.212 條。美國政府或代表美國政府對「軟體」或「文件」的任何使用、複製或披露,皆受本「合約」所列限制之約束。
17. Skype 聯絡方式
17.1 若要聯絡 Skype 關於「Skype 軟體」或 “Skype” 品牌「產品」的相關事項,請將支援要求提交至 support.skype.com。
17.2 若要聯絡 Skype 關於「Qik 軟體」或 “Qik” 品牌「產品」的相關事項,請將支援要求提交至 http://support.qik.com。
17.3 如果您聯絡 Skype 的方式不是條款第 17.1 條或第 17.2 中所列的方式,則可能無法收到您的要求。
18. 雜項
18.1 您同意使用電子通訊方式簽訂合約、下訂單及輸入其他記錄,並同意以電子方式傳遞相關的通知、政策與異動,以及與 Skype 交易的記錄。
18.2 為了讓您方便起見,Skype 會提供給您英文版「條款」的翻譯。如果這些「條款」的非英文版與英文版之間有任何的不一致,英文版得約束您與 Skype 的關係。
18.3 這些「條款」構成您與 Skype 之間就「軟體」、「產品」及 / 或「Skype 網站」使用的完整協議,取代先前您與 Skype 之間與「軟體」、「產品」及 / 或「Skype 網站」相關的任何協議。
18.4 如果任何法庭或有適當管轄權的行政實體判定這些「條款」的任何規定(或規定的一部分)不合法、無效或不可執行,則這類規定(或規定的一部分)應自「條款」中移除,但不影響「條款」其餘部分的合法性、效力或執行性。
18.5 Skype 未能執行或延遲執行這些「條款」或法律提供的合法權利或補救,並不構成 Skype 對於該項權利或補救的放棄。如果 Skype 放棄追究這些「條款」的違反行為,並不構成放棄追究「條款」後續的違反行為。
18.6您不得轉讓這些「條款」或其中的任何權利或義務。Skype 可將這些「條款」或其中的任何權利或義務轉讓給任何第三方,無須事先通知。
18.7 條款第 18 條,以及第 4.2 條、第 12 條與任何其他明訂或顯然在終止後仍有效力的規定,在「條款」終止後仍有效力。
18.8 您認知並同意如果 Skype 因為不可抗力事件而無法提供「軟體」、「產品」和 / 或「Skype 網站」,並不構成 Skype 違反這些「條款」中對您的任何義務。不可抗力事件係指任何 Skype 無法控制的事件。
18.9 這些「條款」以盧森堡法律為準據法及釋義,並由盧森堡區的法院管轄。
18.10 AVC/H.264 通告:如果將「軟體」用於 (i) 在您的個人電腦與非個人電腦的裝置之間或 (ii) 兩台非個人電腦的裝置之間進行視訊通話,AVC/H.264 codec 可用於促進視訊功能。在這個情況下,以下通告適用:本產品中的 AVC 視訊功能根據 AVC 專利組合許可,授權消費者作個人和非商業用途,以 (i) 根據 AVC 標準將視訊編碼(「AVC 視訊」)及 / 或 (ii) 將從事個人和非商業活動的消費者編碼的AVC 視訊解碼,及 / 或將取自獲授權提供 AVC 視訊的視訊供應商的視訊解碼。並未授予或默示任何其他用途的授權。其他資訊可向 MPEG LA, L.L.C 查詢。請瀏覽 http://www.mpegla.com。
19. 產品特定條款
19.1 線上號碼和 Skype To Go 號碼:
(a) 可用性與使用。在我們提供給您「線上號碼」或「Skype To Go 號碼」的使用地區,您同意:
- 您未擁有該號碼,亦無權利永遠保有該號碼;
- 提供給您的號碼受適用的號碼規定與法規實務之約束;
- 您將持續遵循任何我們所提示的特定號碼配置要求,或 Skype 或 Skype 的合作夥伴可能提供給您有關使用號碼與「產品」的任何合理指示;
- 您不得將您的號碼轉讓或嘗試轉讓給任何第三方。具體而言,您有責任遵守任何與居住地及 / 或所在地相關的要求;
- 我們要求您提供資訊時,您應提供給我們正確、完整且最新的資訊,並在此類資訊變更時通知我們。Skype 保留變更「線上號碼」及 / 或「Skype To Go 號碼」相關條款的權利,包括但不限於實施或修改任何居住地需求及 / 或要求提供進一步的使用者資訊方能繼續使用這類號碼。在某些國家內,號碼可能由 Skype 合作夥伴提供,而非由 Skype 提供,因此您可能需要與這類合作夥伴另行簽署一份協議。
(b) 號碼的其他變更。如果 Skype 必須撤銷或變更已提供給您的號碼,Skype 將以合理的商業考量試圖用電子郵件通知您,郵件上會提供變更生效日期與新的號碼(如適用)。如果您不願意接受這個新號碼,您有權終止您的號碼。
19.2 Skype Manager 上的使用者帳戶:
(a) 您不得同時屬於多個 Skype Manager。
(b) 如果您基於任何理由離開 Skype Manager 帳戶,任何於 2009 年 7 月 21 日前購買的線上號碼,以及 Skype Manager 管理員配置給您的線上號碼,會由 Skype Manager 管理員取回。使用號碼的權利與此類權利的取消由 Skype Manager 管理員單方面,而非您決定。
(c) 個人資料與流量資料:成員。身為 Skype Manager 帳戶的成員,您認知並同意管理 Skype Manager 的管理員可在您同意下,查看您「使用者帳戶」中活動的詳細資訊,包括所有通話和簡訊的時間、日期、持續時間和目的地號碼,以及購買和下載的詳細資料。您可以隨時變更您的「使用者帳戶」設定來撤銷您的協議。如果您提供要納入 Skype Manager 目錄中的個人資料,包括您的姓名和工作職稱,您認知該 Skype Manager 的其他成員得檢視這些資料。
19.3 月租方案:
(a) 合理使用政策。 對於 Skype 的客戶,我們希望所有人都能使用最低價格取得最適合的通話方案,也就是「月租方案」。 訂定「合理使用政策」("FUP") 的目的,是為了避免少數使用者產生詐欺及濫用月租方案的行為。
在遵循 FUP 的前提下,Skype 的無限通月租方案可讓用戶無限暢打到涵蓋的國家 / 地區的有線電話(不包括特殊、付費、服務和非地區號碼)。 購買時的促銷方案內容可能涵蓋無限暢打至手機。 所有通話每經 2 小時便會斷線,必須重撥。
Skype 的月租方案只能用於個人非商業之用途,並且須遵循我們的「使用條款」以及 FUP(「合法使用」)。 下列非完全列舉的清單中,說明了將會被視為非「合法使用」的行為:
- 將月租方案用於商業目的或營利用途,例如用於電話行銷或經營電話中心;
- 轉售月租方案的通話時數;
- 透過 PBX、電話中心、電腦或任何其他方式讓使用者共用月租方案;
- 撥打會為您本人或他人帶來收入的號碼(無論是個別撥打、接續撥打或是自動撥打);
- 在短時間內一再與一個或多個號碼通話。
判斷「合法使用」與否時可能會納入其他相關的行為作為考量,Skype 也可自行斟酌是否將非法、禁止的、不正常或不尋常的活動納入考量。 如果 Skype 判斷您使用月租方案的方式違反此 FUP 或是 Skype 的「使用條款」,則 Skype 得選擇中止與您的關係,或是立即暫停您的月租方案。 在合理的情況下,Skype 將會於暫停或是中止您的月租方案之前,通知您不當的使用行為,在適當的情況下,Skype 可能會提供您替代的月租方案。
(b) Skype 得隨時撤銷或變更月租方案。 如果 Skype 變更您月租方案中的「產品」,Skype 會透過電子郵件通知您,郵件中會說明變更內容以及生效日期。 如果您不願意接受這些變更,您有權終止您的月租方案,您的要求會從變更生效的當天生效。
(c)「世界無限通加值版」月租方案有固定期限,該期限最短為自購買日起 2 年。 在 2 年的最短期限到期前,不允許您終止該月租方案,除非 Skype 違反「條款」。 此月租方案為定期付款,採每月計費。
19.4 Skype 專用 Spinvox:
手機簡訊長度最多為 153 個字元,每則語音留言不得傳遞超過 3 則簡訊。Skype 會向您收取每則因為錄製語音留言而傳送簡訊的費用,無論來電者是否留言。如果有任何因為 Skype 不可抗力之原因而未傳遞從語音留言轉換的簡訊,我們保留向您收取這類簡訊的權利。僅英文、法文、德文和西班牙文的語音留言會被轉換成文字。
19.5 Skype WiFi
Skype WiFi 係由 Skype 的 WiFi 合作夥伴提供。Skype WiFi 之使用受合作夥伴服務條款規範。當您在特定 WiFi 熱點開始 Skype WiFi 連線前,系統會告知您 WiFi 供應商的身分及其服務條款。您必須閱讀其服務條款,如果繼續進行 Skype WiFi 連線,則表示您同意受此服務條款規範。您可使用 Skype 信用點數餘額支付 Skype WiFi 的費用,Skype 信用點數之使用受「服務條款」規範。
19.6 SMS:
每封簡訊的長度限制為 160 個字元。如果您輸入的訊息較長,則會分成多封簡訊,並會向您收取傳送每封簡訊的費用。如果您將簡訊傳給多人,則會向您收取傳給每位收件者每封簡訊的費用。如果 Skype 基於任何理由無法傳送您的簡訊,Skype 會在 24 個小時內不斷嘗試傳送該簡訊,如果在 24 個小時過後仍無法傳遞,則會自動將該簡訊的費用退還到您的 Skype 信用點數餘額。
19.7 群組視訊通話:
(a) 須遵守 http://www.skype.com/go/terms.gvc.fairusage 所列的合理使用政策,合理使用政策已納入為本文的參考資料。 Skype 得隨時變更合理使用政策。 該變更自「Skype 網站」公佈起生效。 在「Skype 網站」上公佈變更後,您若繼續使用 Skype Premium 月租方案,即表示您同意受修訂之合理使用政策的條款與細則約束。
(b) 參與人數。群組視訊通話允許的參與人數可以從 3 個到最多 10 個,視系統需求而定。詳情請參閱 http://www.skype.com/go/skypepremium。
(c) 音訊轉換。如果 Skype Premium 月租方案或「一日通」在群組視訊通話期間到期,或超過合理使用限制,或 Skype Premium 月租方案的所有人離開通話(且進行通話中的其他參與人都沒有 Skype Premium 月租方案),則通話會從視訊變成音訊通話。
(d) 軟體版本。如果群組視訊通話的參與者未使用支援群組視訊通話的「網際網路通訊軟體」版本,則該參與者的通話會變成只有音訊的通話。有關群組視訊通話的系統需求詳情,請參閱 http://www.skype.com/go/skypepremium.requirements。
(e) 即時聊天。購買「群組視訊通訊」,即提供即時聊天客戶支援。此支援只提供英語,時段是格林威治標準時間 (GMT) 的早上 8 點和半夜之間。
19.8 Qik Premium 合理使用政策
Qik Premium 受到每月每位使用者的視訊儲存為 15GB 的合理使用政策所規範,每個視訊的長度不可超過 90 分鐘。一旦到達上限,您在該月份便無法上傳任何新的視訊,也無法在 90 分鐘限制之後繼續錄製。
Skype 得隨時變更合理使用政策。該變更自「Skype 網站」公佈起生效。在「Skype 網站」上公佈變更後,您若繼續使用 Qik Premium,即表示您同意受修訂之合理使用政策的條款與細則約束。
您明確認知您已經閱讀這些「條款」,理解其中所列出的權利、義務以及條款與細則。透過按下「接受」按鈕及 / 或繼續安裝「軟體」或使用「軟體」、「產品」及 / 或「Skype 網站」,您明確表示同意受其條款與細則的約束,並授予 Skype 本文中所列的權利。
© Skype,最後更新: 2012 年 5 月