安全付款
Skype 與 Skype 之間的通話會一直免費,但有少數服務須收取少許費用,例如若您想與尚未開始使用 Skype 的朋友取得聯絡,用 Skype 打到行動電話和普通電話是要收費的。因此您需要購買一些 Skype 信用點數。我們希望確保您知道安全付款的方式。
防止被騙
防止被騙
請勿在任何自稱出售 Skype 服務的網站上購物或提供您的信用卡號碼,Skype 對這類網站的安全性概不負責,您必須完全自行承擔付款風險。您可以直接在我們的 Skype 商店中購買 SkypeOut 通話時間,也可向 Skype 合作夥伴購買硬體與服務。
請勿回覆任何要求您提供信用卡資料、密碼或其他資料的電子郵件。Skype 絕不會透過電子郵件要求您提供上述資料以支付款項,但您可在 Skype 商店中安全輸入您的資料。Skype「即時支援」可能會要求您提供付款/訂單或帳單跟蹤編號以用於順利解決問題,但不會要求您提供信用卡資料或密碼。
如發現任何冒充 Skype 的非法經銷商或代理方,請立即與我們聯絡,請發送電子郵件至 support@skype.net。
確保付款資料安全
確保付款資料安全
儘管 Skype 與 Skype 之間的基本通話會一直免費,但某些服務(如 SkypeOut)則需要收費。Skype 只會在我們的安全網路商店中蒐集付款資料(如您的信用卡號碼),並交給我們的付款服務提供商。我們不會儲存這些資料。除此之外,請勿將您的信用卡資料告訴其他人,包括我們的「即時支援」人員。「即時支援」可能會需要您提供其他詳細資料,如您的訂單編號或購買時間等。在此情況下,請向其提供上述資料,以便及時解決您的問題。
Get Safe Online 提供了有關如何安全付款的進一步建議。