米国以外のお客様を対象とした Skype Connect の規約

ソフトウェアをダウンロードする前、および製品または Skype の Web サイトをご利用になる前によくお読みください。

キーポイント

本文書をすべて完全にお読みの上、理解することが重要です。ただし、強調する必要のあるいくつかのキーポイントについて、以下に記します。

緊急電話サービスは利用できません: このソフトウェアは、一般的な携帯電話や固定電話に取って代わるものではありません。特に、利用規約第 5.6 項に規定された極めて限定的な状況（Skype のインターネット通信ソフトウェアのみに適用）を除き、このソフトウェアは緊急電話サービスへの通話を許可しません。必要時に確実に緊急サービスに通話できるよう、お客様は、代替の通信手段を手配する必要があります。

使用制限をご確認ください: 地域によっては、このソフトウェアの使用に制限が設けられています。ご自身の所在地でこのソフトウェアの使用が法的に許可されているかどうかを確認することは、お客様の責任となります。

電話番号の所有権はありません: Skype がお客様に対し Skype 番号または Skype To Go 番号を割り当てる場合、お客様はこの番号を所有するわけではなく、またこの番号を永久に維持する権利を有するわけでもありません。 Skype は、適宜お客様に割り当てられた番号を変更または撤回する必要が生じる場合があります。お客様は、お使いの Skype 番号または Skype To Go 番号を他者に譲渡することや、譲渡しようと試みることはできません。お客様は、Skype 番号購入の際に表示される割り当ての要件を、すべて確実に順守する必要があります。順守しなかった場合、その番号は撤回される可能性があります。これについては、第 19.1 項もご覧ください。

Skype クレジットの 180 日間にわたる不使用後の失効: Skype クレジットを購入した場合は、180 日間にわたって不使用が続くと無効になることをご了承ください。これについては、第 9.2 項および第 21.7 項もご覧ください。

1. お客様と Skype の間の合意

1.1 Skype のインターネット通信ソフトウェア（以下、「インターネット通信ソフトウェア」）、「Skype」ブランドの他のソフトウェアアプリケーション（以下、「Skype ソフトウェア」）、関連するマニュアル（印刷物および電子形式）、さらにこれらに対するあらゆる改良、変更、向上、修正、更新、アップグレード、将来のバージョン（以下、「更新」）は、無料提供または有料提供のいずれかを問わず（以下、総称して「ソフトウェア」）、Skype Software S.à r.l. によってお客様に（販売されているのではなく）ライセンス提供されています。ただし、Windows 8.1 以降に含まれたソフトウェアのバージョンを使用している場合は例外となります。 Windows 8.1 以降に含まれたソフトウェアのバージョンを使用している場合は、ご利用の Windows のバージョンに適用される Microsoft Software License Terms の下でソフトウェアがお客様にライセンス提供されています。この規約は、ソフトウェアおよび製品の使用に対しても同様に適用されます（第 4.1 項のソフトウェアライセンスを除く）。

1.2 ソフトウェアを通じて無料で提供される機能および製品（トライアルとしてのみ無料で提供される製品または機能を除く）（以下、「無料製品」）は、Skype Software S.à r.l. によってお客様に提供されています。

1.3 お客様が料金を支払う Skype ソフトウェアまたは「Skype」ブランドの他の製品のあらゆる付加的な製品または機能（トライアルとしてのみ無料で提供される製品または機能を含む）（以下、「有料製品」）は、Skype Communications S.à r.l. によってお客様に提供されています。

1.4 「Skype Web サイト」とは、www.skype.com（いずれも Skype Communications S.à r.l. による運営）、および Skype によって承認された、この規約に結び付けられる他のあらゆる Web サイトを意味します。

1.5 「Skype」とは、文脈に応じて Skype Communications S.à r.l.（所在地: 23 – 29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg）を意味します。「製品」とは、無料製品と有料製品の総称を意味します。
「お客様」または「お客様の」とは、ユーザーアカウント（第 6.1 項に記載）の登録保有者であり、かつこの規約に基づくライセンス被許諾者であるお客様を意味します。

1.6 お客様と Skype の間の合意は、本文書に規定される条項および条件、さらに本文書に記載された公正使用ポリシーおよび第 14 項で言及される追加条項（以下、総称して「規約」）で構成されます。公正使用ポリシーまたは追加条項と本文書の間に不一致がある場合は、本文書が優先されます。

2. 規約への同意

2.1 ソフトウェア、製品、または Skype Web サイトをダウンロードまたは使用するには、お客様がまずこの規約に同意する必要があります。この規約は、（a）お客様が規約を受諾するか規約に同意してクリックすることにより、もしくは（b）ソフトウェア、製品、または Skype Web サイトをダウンロードまたは使用することにより、お客様によって受諾されます。お客様の記録用として、この規約を印刷することをお勧めします。また、お客様の購入に適用される規約のコピーを、www.skype.com のお客様のアカウントページからダウンロードできます。この規約は、受諾日より有効となり、第 11 項に則ってお客様または Skype によって終了されるまでの間、効力を維持します。

2.2 以下のいずれかに該当する場合、お客様はこの規約を受諾することはできません。（a）お客様の所在国または居住国におけるソフトウェア、製品、または Skype Web サイトの使用の権利が、法律上お客様に与えられていない場合。（b）お客様が、Skype との間で拘束力のある合意を形成する法定年齢に達していない場合。

2.3 一部の国では、製品が Skype の現地パートナーによってお客様に提供されている場合があります。その場合、その現地パートナーがお客様に対し、独自のサービス規約（以下、「現地規約」）を受諾するよう求める可能性があります。現地規約とこの規約の間に不一致がある場合は、その不一致の範囲に限って現地規約が適用されます。

3. 規約の変更

3.1 Skype は、この規約を適宜変更する可能性があります。 Skype は、その変更を www.skype.com/go/tou に公開します。公正使用ポリシーまたは追加条項への変更は、該当する Skype Web サイトに公開されます。変更は、公開と同時に有効となります。定期的に規約を確認してください。お客様の明示的な同意、もしくは公開日以降のソフトウェア、製品、または Skype Web サイトの使用をもって、更新された規約にお客様が同意したものと見なされることを、お客様は理解し、同意するものとします。改訂された規約に同意しない場合、お客様は、以下の第 11 項に則って Skype との関係を終了することができます。

4. ライセンス

4.1 ライセンス。 お客様がこの規約に従うことを条件として、お客様には、Skype ソフトウェアをパーソナルコンピューター、携帯電話または他の装置にダウンロードしてインストールし、法人アカウントではなく個人アカウントであるご自身の Skype ユーザーアカウント（以下、「ユーザーアカウント」）を通じて Skype ソフトウェアを私的な用途にのみ利用することを許諾内容とする、限定的かつ非独占的で、サブライセンスの付与や譲渡が不可能な無償のライセンスが付与されます。疑義を排除するために次のことを明記します。（a）会社の従業員である IT 管理者は、その会社の従業員が利用できるパーソナルコンピューターや他の装置に Skype ソフトウェアをダウンロードしてインストールすることができ、（b）お客様は、大学や他の教育機関または勤務先で Skype ソフトウェアを利用することができます。この規約に基づきお客様に明示的に付与されないあらゆる権利は Skype が留保します。

4.2 制限事項。 お客様が以下の行為をすることは禁じられており、お客様はこれに同意するものとします。

（a）ソフトウェアの権利をサードパーティに対してサブライセンス、販売、割り当て、貸与、賃貸、輸出、輸入、配布、譲渡、または何らかの形で供与すること。

（b）ソフトウェア、その一部、または機能の変更、その派生品や改良品の作成、翻訳、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、暗号解読、模倣、ハッキング、ソースコードやプロトコルの発見および発見しようとする試みを、請け負い、引き起こし、許可、または承認すること（法律で許可されている範囲を除く）。

（c）ソフトウェアに含まれている著作権告知や他の所有告知を、除去、不明瞭化、または変更すること。

（d）商用製品またはサードパーティへのサービス内で、あるいはそれらを提供する目的で、ソフトウェアを使用すること、およびソフトウェア（またはそのいかなる部分）が使われる状況にすること。ただしこれは、上記の第 4.1 項を条件としてお客様が自分自身の業務通信でソフトウェアを使用することを不可能にするものではありません。

（e）ダウンロードとインストールの目的を除き、お客様のユーザーアカウントを介する以外の方法でソフトウェアを使用すること。

4.3 その他の技術。その他の製品、ハードウェア、ソフトウェアアプリケーション、プログラム、または装置（以下、「その他の技術」）にあらかじめ搭載された、組み込まれた、統合された、配布された、一緒に使用された、またはダウンロードされたソフトウェアを使用している場合、（a）（i）関係するサードパーティの所有者またはライセンス許諾者とお客様の間で、その他の技術の使用に関する別のライセンス契約を結ぶ、（ii）関係するサードパーティの所有者またはライセンス許諾者から使用権を購入する、または（iii）関係するサードパーティの所有者またはライセンス許諾者に料金を支払うよう求められる可能性があること、（b）一部の製品または機能は、その他の技術を通じて利用できない可能性があること、かつ（c）その他の技術上で、またはそれに連動して、ソフトウェアが常に利用できることを Skype は保証できないことを、お客様は了解し、同意するものとします。加えて、Skype ソフトウェアには、地図サービスに情報を送信したり、地図サービスを使って地図上にお客様の位置をプロットすることができる機能が含まれている場合があります。これらの機能を使用することにより、お客様はそれらの地図サービスに適用される利用規約に同意したことになります。適用される規約には、該当する場合に、Bing Maps End User Terms of Use（http://www.microsoft.com/maps/assets/docs にて参照可能）や Google Maps Terms of Service（http://www.google.com/intl/en_ALL/help にて参照可能）が含まれる可能性があります。

4.4 サードパーティソフトウェアについての通知。 ソフトウェアおよび Skype Web サイトには、サードパーティではなく Skype がこの規約に基づいてお客様にライセンス提供するサードパーティコードが含まれている場合があります。サードパーティコードについての通知が提供される場合は、あくまで参考として提供されています。ソフトウェアにリンクされている、あるいはソフトウェアによって使用または参照されているサードパーティスクリプトは、Skype ではなく、そのコードを保有するサードパーティによって、お客様にライセンス提供されています。

5. ソフトウェア、製品、Skype Web サイトの使用

5.1 機器: ソフトウェアおよび製品を使用するには、インターネットのブロードバンド接続が必要です。ヘッドセット、マイク、Web カメラなど、インターネットに接続し、通信を可能にするのに必要な機器の用意は、すべてお客様の責任となります。企業ネットワークやお客様の所在地を隠す他のプライベートネットワークを介してインターネットに接続すると、お客様の実際の所在地に対して表示される料金とは異なる料金が発生する可能性があります。

5.2 お客様の機器の使用: インターネット通信ソフトウェアは、通信を支援し、インターネット通信ソフトウェアユーザー間の接続を確立するという限られた目的のために、お使いのコンピューター（または該当する他の装置）の演算能力、メモリ、帯域幅を使用する可能性があります。お客様によるインターネット通信ソフトウェアの使用が、サードパーティの所有または管理するプロセッサや帯域幅の使用に依存する場合、インターネット通信ソフトウェアを使用するためのライセンスは、お客様が関係するサードパーティからその使用の承諾を得ることが条件となることを、お客様は了解し、同意するものとします。この規約を受諾することにより、お客様はその承諾を得ていることを表明し、保証するものとします。

5.3 Skype ソフトウェアの更新: Skype では、お客様がご利用中の Skype ソフトウェアのバージョンを自動確認することがあります。また、Skype ソフトウェアの設定変更や更新に必要なデータが随時に自動ダウンロードされるようにすることもあります。 Skype を利用し続けるには Skype ソフトウェアを更新しなければならない場合もあります。お客様は、更新データに他の規約が付属していない限り、この規約に基づきその更新データを受け取ることに同意することになります。同意できない場合には、Skype ソフトウェアの利用を中止し、Skype ソフトウェアをアンインストールしてください。 Skype には更新データを提供する義務はなく、お客様にそのライセンスが付与された Skype ソフトウェア向けの特定バージョンのオペレーティングシステムやデバイスのサポートを今後も継続することや、更新後の Skype ソフトウェアが他のエンドユーザーが利用している旧バージョンの Skypeソフトウェアと互換性を有することを、Skype が保証することもありません。 Microsoft Corporation またはその関連会社や子会社は、お客様が Microsoft Update 経由で更新データを受信することを選択した場合、Windows 向け Skype ソフトウェア用の更新データが自動ダウンロードされるようにする場合があります。ソフトウェアの互換性が保たれるようにしたり、セキュリティ更新やバグ修正が適用されるようにしたり、新機能や新バージョンを実装したりするには、更新データを取得しなければならない場合があります。

5.4 停止、技術改良、メンテナンス: Skype は適宜、ソフトウェア、製品、または Skype Web サイト、もしくはソフトウェア、製品、または Skype Web サイトの使用を可能にしている基本インフラストラクチャに対し、メンテナンスやアップグレードを実行する必要に迫られる場合があります。この場合、該当するメンテナンスやアップグレードが完了するまでの間、Skype が一時的に、お客様によるソフトウェア、製品、または Skype Web サイトの一部または全部の使用を停止または制限する必要が生じる可能性があります。可能な範囲において、かつ介入が緊急的に必要となるのでない限り、Skype は、当該の停止または制限の実施日時を事前に Skype Web サイトで告知します。お客様には、ソフトウェア、製品、または Skype Web サイトの使用が停止または制限されたことに対して損害請求を行う権利は与えられていません。

5.5 緊急電話サービスは利用不可: 製品とソフトウェアはいずれも、いかなる種類の病院、警察、医療施設、またはユーザーを緊急サービス対応担当者または公共安全応答センターに接続するいかなる種類のサービス（「緊急サービス」）への緊急通話も、これらをサポートまたは行うために意図されているものではありません。従来型の電話サービスと製品の間には、重要な違いがあります。お客様は以下のことをすべて了解し、同意するものとします。（i）適用される現地または国の規則、規制、法律の下で、Skype が緊急サービスへのアクセスを提供する義務はありません。（ii）製品とは別に、緊急サービスへのアクセスを提供する従来型の無線（携帯）電話または固定回線電話サービスを購入することは、お客様の責任となります。（iii）ソフトウェアおよび製品は、お客様の主な電話サービスに代わるものではありません。 EU の緊急専用番号「112 番」への通報についての詳細は、www.skype.com/go/emergency をご覧ください。

5.6 限定的な緊急通話（インターネット通信ソフトウェアのみに適用）

5.6.1 極めて限定的な少数の国において、かつ定義されたインターネット通信ソフトウェアのバージョンとプラットフォームのみを対象として、Skype は、単独の機能として限定的な緊急通話機能を提供するよう努めますが、これに関しては一切の責任を負いません。こちらで限定的な Skype の緊急通話機能を使用できる国（「対応国」）およびソフトウェアバージョンとその他のプラットフォーム（「対応バージョン」）の完全な一覧をご覧いただけます。 Skype の緊急通話機能はその他の国、バージョン、プラットフォームでは使用できません。お客様は緊急サービスへの通話に使用できる従来型の無線（携帯）電話や固定回線電話サービスを維持する必要があります。Skype の限定的な緊急通話機能は最終的な手段として使用してください。以下の事項についても、特に留意してください。

（i）停電、バッテリーの障害、またはインターネット接続の障害のために、緊急サービスへの通話も含めて Skype 通話が機能しないことがあります。また、下記の第 5.9 項に記された品質の制限により、正常な通話接続が妨げられる可能性があります。

（ii）該当する場合、対応国においてインターネット通信ソフトウェア経由で発信された緊急通話には、従来型の無線（携帯）電話または固定回線電話サービスを使って発信された通話と同じネットワーク優先度が与えられないことがあります。

（iii）緊急通話が接続された場合は、適切な緊急対策組織がお客様の緊急事態に対応するためにお客様の居場所を把握して出動できるようにするために、お客様は緊急サービスオペレーターに対して自分の物理的な所在地を伝える必要があります。この情報を求められたときに提供しない場合は、緊急通話が完了しない可能性があり、インターネット通信ソフトウェアを使用して必要な緊急サービスにアクセスすることができなくなることを、お客様は了解するものとします。そのような状況下で失敗した緊急通話に対して、Skype は責任を一切負いません。

（iv）Skypeでは、対応国および対応バージョンを除き、他のいかなる国においても、またいかなる製品を対象としても、またいかなる製品に関連しても、またいかなるプラットフォーム、装置、サービス、オペレーティングシステムを使用しても（サードパーティがSkype API、Skypeのソフトウェア開発キット、またはその他の方法で開発したあらゆる製品、プラットフォーム、装置、サービス、オペレーティングシステムを含む）、限定的な緊急通話機能を提供することはありません。

5.6.2 対応国においては、お使いのコンピューターのインターネット通信ソフトウェア（Windows 用のバージョン 4.1 以降、または Mac OS X 用のバージョン 2.8 以降をお使いの場合）の「通話設定」ページで、緊急通話のための既定の地域を指定することで、限定的な緊急通話機能を設定する必要があります。この所在地情報が正確であることを確認すること、およびお客様の物理的な住所が変わった場合にその最新の情報が反映され続けていることを確認するのは、お客様の責任となります。 Skype は、世界の大多数の国において緊急通話をサポートしていません。限定的な緊急通話がサポートされている国では、Skype は緊急通話に対して料金を課金せず、お客様のアカウントに Skype クレジットの残高があることは必要とされません。一方、お客様の国で限定的な緊急通話がサポートされていない場合、お客様は、インターネット通信ソフトウェアを使って緊急通話の発信を試みることはせず、かつ緊急通話を発信しないことに同意するものとします。別のユーザーがお客様の許可を得てお客様のユーザーアカウントを使用する場合、そのユーザーに対して、限定的な緊急通話を利用できる限定的な状況について知らせるのは、お客様の責任となります。

5.7 送受信されるコンテンツ: Skype は、Skype ソフトウェアを使って送受信されるコンテンツの発生元ではなく、そのコンテンツを確認、保証したり、そのコンテンツについて何らかの責任を負ったりすることはありません。このコンテンツは、Skype の通信機能を使って共有されるあらゆるメディアを含みますが、それに限定されません。 Skype ソフトウェアを利用すると、お客様は、Skype が本製品の機能（対象受信者にお客様のメッセージを送信する機能など）を提供するために必要な範囲内で送受信されるコンテンツを利用できる知的財産ライセンスを Skype に付与することになります。

Skype は、本規約を施行することを目的として、ソフトウェア、製品、および Skype Web サイト上またはそれらを通じて送信されたコンテンツを確認する権利を留保します。 Skype は、その単独の裁量において、ソフトウェア、製品、Skype Web サイトもしくはお客様を保護するための取り組みの一環として、または本規約を施行することを目的として、ソフトウェア、製品、および Skype Web サイトとのあらゆるインスタントメッセージ、携帯ショートメール（SMS）、ビデオ、メディア、その他の通信をブロックまたはその他の方法で停止することができます。ソフトウェア、製品、および Skype Web サイトを利用する際には、お客様の行動およびコンテンツに対して以下の規則が適用されます。

（a）不正な目的でソフトウェア、製品、または Skype Web サイトを使用しないこと。お客様は、ご自身の行動およびご自身の行動の結果に対して責任を負うことになります。

（b）スパムを送信しないこと、またはお客様のアカウントを使用して他人によるスパム送信を幇助しないこと。スパムとは、一方的な大量電子メール、通話、インスタントメッセージ（IM）、その他の通信および大量の連絡先追加リクエストのことです。

（c）不適切な画像（ヌード、獣姦、ポルノグラフィなど）をアップロード、ダウンロードまたは共有しないこと。

（d）児童を不当に利用したり、児童に有害となるあらゆる活動に関与したり、そのような活動の画像をアップロードまたは共有しないこと。

（e）虚偽または誤解を招くような活動（虚偽表示により、または他人になりすまして金銭を要求する行為など）に関与しないこと。

（f）ソフトウェア、製品、Skype Webサイト、またはそれらのユーザに損害を与えるような活動（ウイルス、ストーキング、ヘイトスピーチへの参加、他人に対する暴力の煽動など）に関与しないこと。

（g）他人の権利を侵害する行為（著作権で保護されている音楽、写真、その他のコンテンツを無断で共有することなど）を行なわないこと。

（h）他人のプライバシーを侵害する行為に関与しないこと。

（i）ソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトのセキュリティ機能、もしくはコンテンツの使用を防止または制限する機能を、回避や無効化、またはその他の方法により阻害しないこと。

コンテンツが本規約または法に違反するものである場合、Skype はお客様に当該コンテンツの削除を求めることがあります。本規約を順守できない場合、お客様は自身のユーザーアカウントへのアクセス権を失ったり、これを解除される場合があります。加えて、Skype がお客様のコンテンツについて本規約または法に違反していると判断した場合、または第三者から知的財産の侵害の通知を受領した場合、お客様に連絡することなく、当該コンテンツを削除することがあります。

5.8 通知および削除: Skype Web サイト上に、またはソフトウェアを通じて、お客様が投稿、アップロード、編集、ホスト、共有、または公開した素材（プライベートな通信を除く）（以下、「ユーザー提出物」）が、不適切である、または第三者の何らかの権利を侵害するという通知を Skype が受け取った場合、もしくはお客様のユーザー提出物をいかなる理由であれ Skype が除去したいと考えた場合、Skype は、それらのユーザー提出物をいかなる理由であれ直ちに、または Skype の独自の判断の下に適宜決定される期間内に自動的に除去する権利を留保します。ユーザー提出物の削除にあたっては、賠償責任に関する了解を得ることなく、またいかなる権利、救済策、弁護に対しても既得権を侵害することなく行われ、これらはすべて明示的に留保されます。 Skype がいかなる時点においてもそれらのユーザー提出物を元に戻す義務を負わないことを、お客様は了解し、同意するものとします。ユーザー提出物がお客様の権利（知的財産権を含む）を侵害している、または非合法である場合、もしくはそうであるとお客様が信じる場合は、当社の通知と削除の手続きに従って、直ちに当社にご連絡ください。通知と削除の手続きは、こちらでご覧いただけます。 Skype は、お客様の身元確認を要請する権利と、お客様の苦情を確認するためにさらなる情報を求める権利を留保します。お客様の苦情によって生じる結果（ユーザー提出物の除去や遮断を含みますが、これらに限定されるものではありません）は、すべてお客様の責任となり、あらゆる苦情が法廷手続きにおいて使用される可能性があることを、お客様は了解し、同意するものとします。お客様の提供した虚偽、不実、または不正確な情報は、民事責任および刑事責任を招く可能性があります。

5.9 品質: ソフトウェア、製品、または Skype Web サイトが、中断、遅延、または誤りなく常に機能することを Skype は保証できません。多数の要因が、お客様の通信の品質、およびソフトウェア、製品（使用する製品によります）または Skype Web サイトの使用の品質に影響し、またお客様の通信を不可能にする可能性があります。それらの要因には、お使いのローカルネットワーク、ファイアウォール、お使いのインターネットサービスプロバイダー、公共インターネット、公衆交換電話網（PSTN）、お使いの電源が含まれますが、これらに限定されるものではありません。 Skype は、これらの品目または当社の管理下にない他の品目の故障や不適当によって引き起こされる中断、不通、遅延について、一切の責任を負いません。

5.10 製品の変更: Skype は、ソフトウェアと製品を絶えず改良しており、それらを随時変更する可能性があります。また、Skype がソフトウェアや製品（またはその一部）の提供を停止しなければならない理由があることもあります。たとえば、Skype にとってそれを提供することが不可能になった場合、技術が進歩した場合、お客様からのフィードバックにより変更する必要があることが判明した場合、外部的な問題が発生して継続することが不適切または非現実的となった場合、その他第 11.2 項に記載された理由などが挙げられます（ただしこれらに限定されません）。このような変更の結果として、お客様は、ソフトウェアの更新バージョンを使用する必要が生じる可能性があります。製品とソフトウェアの使用に関する技術的要件、および機能説明は、Skype Web サイトでご覧いただけます。ソフトウェアと製品の変更に同意しない場合、お客様は、第 11 項に則って Skype との関係を終了することができます。特定の製品の利点を得るために、新しいバージョンへのアップグレードが必要になる可能性があります。また、特定の製品が使用制限や地理的制限の適用対象となる可能性があり、その制限が適宜変更される可能性があることについても、お客様は了解し、同意するものとします。お使いの製品に適用される最新の使用制限の詳細については Skype Web サイトをご覧ください。

5.11 一方的なアイデア: Skype は、一方的に提出された提案やアイデアを検討したり、受諾したりすることはありません。これには、新しい製品、技術、プロモーション、製品名、製品フィードバック、製品改良のためのアイデアが含まれますが、これらに限定されるものではありません（以下、「一方的なフィードバック」）。 Skype Web サイトを通じて、または他の方法で、一方的なフィードバックをお客様が Skype に送った場合、Skype はその一方的なフィードバックについて機密保持の義務を決して負わないものとすることを、お客様は了解し、同意するものとします。

5.12 報告: Skype Web サイトまたはソフトウェアの一部では、問い合わせフォームや問題報告フォームなどを介して提案や問題報告（以下、「報告」）を書面にて送信することを求められる場合があります。それらの報告に適用される特定の条項を、よくお読みください。報告は、Skype の所有物と見なされます。 Skype は、報告に関係する、現時点での既知の権利または将来発生する権利をすべて、全世界にわたり、永久的、独占的に所有します。また、商用であるかどうかにかかわらず、いかなる目的であれ、報告の提供者に報酬を支払うことなく、報告を使用する権利を有します。お客様が Skype に送るすべての報告は機密情報として扱われることはありません。Skype は、報告のいかなる開示に対しても、責任を負わないものとします。

5.13 リンク: お客様の所有する他の Web サイトから、Skype Web サイトへのリンクを付けることはできます。ただし、公正で合法な方法、かつ当社の評判を傷付けたり当社の評判を利用したりすることのない方法で行うことが条件となります。 Skype との連携や Skype からの承認または保証がないにもかかわらず、それを示唆するような方法でリンクを確立することは禁じられます。他のいかなるサイトでも、Skype Web サイトをフレーム化して使うことはできません。 Skype は、単独の裁量において、Skype Web サイトへのリンクを付ける許可を撤回する可能性があり、その場合はこれをお客様に告知します。

6. お客様の義務

6.1 ユーザーアカウント: Skype ソフトウェアを初めてお使いになる前に、お客様は、ユーザーアカウントを作成し、ユーザー ID とパスワードを選択するよう求められます。パスワードは、推測が難しい、文字と数字と記号から成るものを選ぶことを推奨します。お客様は、ご自身のユーザーアカウントを通じてのみ、ソフトウェアを使用することができます。お客様は、ご自身のユーザーアカウントを通じて行われたすべてのアクティビティについて、全責任を負います。不正使用を防止するため、お客様は、パスワードを機密として管理しなければなりません。パスワードを第三者と共有したり、第三者の Web サイトやサービスにアクセスするために使用してはなりません。自分以外の何者かにパスワードが知られている疑いがある場合、お客様はユーザーアカウントのセキュリティを保護するために、直ちにパスワードを変更するものとします。相手方からの一方的な、クレジットカード情報、パスワード、その他のデータの要求に対して応答しないようにすることは、お客様の責任となります。 Skype は、この第 6.1 項の義務をお客様が順守しなかった場合の責任は一切負いません。

6.2 合法な使用: お客様は、ご自身の所在地の法律に則って、ソフトウェア、製品、および Skype Web サイトを使用しなければなりません。一部の国では、ソフトウェア、製品、または Skype Web サイトのダウンロードと使用に対して、制限が設けられています。ご自身の所在地でソフトウェア、製品、または Skype Web サイトの使用が法的に許可されているかどうかを確認することは、お客様の責任となります。

6.3 禁止された使用: お客様は、以下のことを禁じられています。

（a）自分に向けられていないあらゆる通信の傍受または監視、損傷または変更を行うこと。

（b）いかなる種類であれ、スパイダー、ウイルス、ワーム、トロイの木馬、時限爆弾、もしくはソフトウェア、製品、Skype Webサイト、通信、またはプロトコルを改ざん、削除、損傷、模倣、逆アセンブルするために設計された他のコードや方法を使用すること。

（c）要請されていない通信（「スパム」、「スピム」、「スピット」など）、または適用法によって許可されていないあらゆる通信を送信すること、もしくはフィッシングやファーミングの目的、または他者や他の実体になりすましたり、その関係を偽ったりする目的で、ソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトを使用すること。

（d）不快感を与える、未成年者にとって有害である、わいせつまたはその他のあらゆる形の不愉快な素材に、第三者をさらすこと。

（e）第三者に当惑や苦痛をもたらす、またはもたらそうとする、脅迫する、嫌がらせする、もしくは第三者のプライバシーを侵害するために、ソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトを使用すること。

（f）第三者の所有権の対象となる素材またはコンテンツを、その権利の所有者からライセンスまたは許可を得ずに使用すること（自分のユーザIDまたはプロフィール画像の一部として使用することを含む）。

（g）個人の特定が可能な情報、すなわちアカウント名などを、ソフトウェア、製品、または Skype Web サイトから収集または入手すること。

（h）DoS（サービス拒否）攻撃、DDoS（分散サービス拒否）攻撃などにより、ソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトの利用可能性に影響を及ぼす、または及ぼそうとすること。

（i）ソフトウェア、製品、または Skype Web サイトにアクセスするロボット、スパイダー、オフラインリーダーをはじめとする、自動システムを使用または起動すること。ただし、Skype では、公開検索エンジンの運営者に対し、Skype Web サイトからの素材をコピーするスパイダーの使用を許可しており、これにお客様は同意するものとします。そのスパイダー使用の目的は、公開利用のための検索可能な素材のインデックス作成に限られ、それらの素材のキャッシュやアーカイブを作成することは含まれません。 Skype は、この例外を随時撤回する権利を留保します。

6.4 ユーザー提出物: フォーラム、ブログ、メール機能、ビデオホスト、共有、公開、その他お客様によるコンテンツの投稿、アップロード、編集、ホスト、共有、公開を可能にする Skype Web サイトまたは Skype ソフトウェアの機能のいずれかに参加する場合は、十分な配慮をお願いいたします。お客様は以下のことをすべて了解し、同意するものとします。（i）Skype Web サイトまたはソフトウェアを使用することによって、不快またはわいせつだと感じるコンテンツにさらされる可能性があり、お客様は、ご自身のリスクにおいてその使用を行います。（ii）Skype Web サイト上に、またはソフトウェアを通じて、お客様が作成、提出、投稿、公開するユーザー提出物に関して、お客様自身および第三者に対する責任は、すべてお客様が全面的に負い、Skype では一切責任を負いません。（iii）Skype は、ユーザー提出物について、それが公開されているかどうかにかかわらず、機密保持を一切保証しません。（iv）Skype は、Skype Web サイトまたはソフトウェアの使用を通じてアクセスできるユーザー提出物についての責任を一切負わず、すべてのユーザー提出物は、それを発信した者の全責任となります。 Skype は、ユーザー提出物、またはそこで表明される意見、推薦、助言を支持することはありません。また、ユーザー提出物に関するあらゆる一切の責任を、明示的に否認します。

ユーザー提出物に関連して、お客様は、以下を表明し、保証するものとします。

（i）この規約に則って、ユーザ提出物の一部または全部に存在するすべての著作権、商標、企業秘密、特許、その他の知的財産権または所有権を使用し、またその使用をSkypeに認可するのに必要なライセンス、権利、承諾、許可を、お客様が所有していること。

（ii）ユーザー提出物に含まれる特定可能な個人それぞれから、その名前や肖像をユーザー提出物で使用し、またこの規約で考慮されたような方法の包含または使用を可能にするための、書面による承諾、リリース、または許可を、お客様が取得していること。お客様は、第三者やその他の提供元からのテキスト、写真、画像、音楽、音声、イメージ、その他のコンテンツ（以下、「第三者コンテンツ」）を、その所有者から明確な許可を得ないまま、コピー、投稿、使用することはできません。これらの第三者コンテンツは知的財産関連法によって保護され、当該コンテンツにおける知的財産権の所有者は、その使用に対して異議を唱えることができます。第三者コンテンツは、その知的財産権の所有者の許可を最初に得ることなく、使用することはできません。

追加条項（以下に定義）で統制される権利または義務にかかわらず、Skype Web サイト上に、またはソフトウェアを通じて、お客様がユーザー提出物をアップロードまたは投稿することを任意の時点で選択した場合、お客様は、そのユーザー提出物を使用、編集、変更、包含、統合、調整、記録、公的に実行、表示、伝送、複製するためのあらゆる権利を、即座に Skype に供与することになります。この権利は、非独占的、世界的、撤回不可、ロイヤルティなし、恒久的、サブライセンス可能、譲渡可能な権利となります。これには、Skype Web サイトやソフトウェアおよび製品の一部または全部を販売促進もしくは再配布する目的で、ユーザー提出物に関係するあらゆる商標を、Skype Web サイトやソフトウェアおよび製品に関連させ、かつ現時点で既知のメディアまたは将来開発されるあらゆるメディアで使用する権利が含まれますが、これらに限定されるものではありません。また、お客様は、Skype Web サイトやソフトウェアおよび製品を通じて、お客様のユーザー提出物にアクセスする非独占的なライセンスを、Skype Web サイトや Skype のソフトウェアおよび製品の全ユーザーに対して供与します。さらに、Skype Web サイトやソフトウェアおよび製品の機能を通じて許可されており、かつこの規約に準じることを条件としてのみ、それらのユーザー提出物の使用、配布、派生品の準備、表示、実行、伝送を認める非独占的なライセンスを、Skype Web サイトや Skype のソフトウェアおよび製品の全ユーザーに対して供与します。さらに、適用法が許可する範囲内で、ユーザー提出物に対するいわゆる「著作者人格権」をすべて、お客様は放棄します。

お客様は、中傷的である、名誉毀損となる、ポルノである、嫌がらせとなる、憎悪に満ちている、プライバシーを侵害する、わいせつである、口汚い、非合法である、人種差別的である、不快感を与える、未成年者にとって有害である、第三者の知的財産権や企業秘密を侵害する、第三者の何らかの権利を侵害する、もしくは民事または刑事責任を招くユーザー提出物を、Skype Web サイトまたはソフトウェアを通じて提出することはできません。さらに、虚偽表現または不実表明を含むユーザー提出物、資金やサービスを求めるユーザー提出物、広告、販促物、迷惑メール、スパム、チェーンレター、他のあらゆる形式の勧誘を含むユーザー提出物、他人になりすますユーザー提出物、ウイルスやコンピューターの機能を損傷するために設計された他のプログラムを含むユーザー提出物を、提出もしくは公開することはできません。 Skype Web サイトまたはソフトウェアのユーザーによるユーザー提出物に関係して、それらのユーザーに対するいかなる商用の勧誘も行わないことに、お客様は同意するものとします。 Skype Web サイトまたはソフトウェアに関係するセキュリティ、もしくはそれらコンテンツの使用を防止、制限する機能を、巧みに回避したり無効にしたりせず、その他のいかなる形でも干渉しないことに、お客様は同意するものとします。

6.5 お客様の情報: Skype は、Skype ソフトウェアまたは本製品をお客様に提供するために必要な情報の提供を随時お客様に求める場合がありますが、お客様が、それに応じて提供する情報（該当する場合の請求情報を含みます）が完全かつ正確で最新の情報であることを確かめる必要があります。

6.6 再販の禁止: ソフトウェアおよび製品は、個人使用のためのものです。ソフトウェアまたは製品を、いかなるサードパーティに対しても再販または商用利用することはできません。

6.7 輸出規制: ソフトウェアは、ソフトウェアの輸出を統制する国際規則の適用対象となる可能性があります。ソフトウェアに適用されるすべての国際法と国内法、および各国政府や他の同様の組織が発するエンドユーザー、最終使用、目的地に関する制限、禁輸国に対する制限を、お客様は順守しなければなりません。

7. 所有権

7.1 ソフトウェア、製品、および Skype Web サイトには、知的財産権をめぐる法律および条約によって保護されている占有かつ機密の情報が含まれています。

7.2 Skype Web サイトに含まれているコンテンツおよびコンテンツの編集物（ユーザー提出物を除く）、すなわち音声、テキスト、グラフィック、ロゴ、アイコン、画像、音声クリップ、デジタルダウンロード、ソフトウェアなどは、Skype、その関係会社、またはライセンス許諾者の所有物であり、米国著作権法および国際著作権法によって保護されています。著作権が保護されたこれらのコンテンツを、Skype の明示的な許可なしに複製することはできません。Skype は、Skype Web サイトで明示的に供与されていないあらゆる権利を留保します。

7.3 Skype またはそのライセンス許諾者は、ソフトウェア、製品、Skype Web サイトとそこに含まれるすべての知的財産権の独占的所有権を（登録されているかどうかは問わず、世界のあらゆる場所において）有します。お客様は、ソフトウェア、製品、または Skype Web サイトに存在する Skype の知的財産権を、危険にさらす、制限する、または干渉するいかなる行動をも取らないものとします。

7.4 「Skype」、関連する商標、ロゴ、および「S」マークは、Skype の商標です。 Skype は、世界の多数の国において、商標を登録および登録申請しています。顧客の間に混乱を招く可能性の高い方法、または Skype の名誉や信用を傷付けるような方法で、Skype の商標およびトレードドレスを、Skype 以外の製品やサービスと関連させて使用することはできません。本サイトに表示される商標のうち、Skype またはその関連会社が所有していない他の商標は、各所有者の所有物です。 Skype の知的財産（一部または全部）を統合する、または混乱を招くほどそれに類似する商号、商標、ロゴ、ドメイン名、その他の名前または看板を登録することは許可されておらず、お客様はこれらを登録または使用してはなりません。商標の使用に関する詳細については、Skype の商標に関するガイドラインをご覧ください。

8. 料金

8.1 Skype クレジットを使った電話番号および特別有料番号への通話:

（i）固定電話と携帯電話への通話: 電話番号への通話（月額プランに含まれないもの）にかかる料金は、接続料金（通話 1 回あたりの請求）と 1 分あたりの通話料金で構成されます。詳細は、www.skype.com/go/allrates をご覧ください。 4 時間を超える通話はすべて切断されるため、ダイヤルし直す必要があります。再ダイヤル時に新たな接続料金が課金されます。

（ii）特別有料番号: 特別有料番号への通話にかかる料金は、1 分単位の通話料金で構成されます。詳細は、www.skype.com/go/rates-premium をご覧ください。接続料金はかかりません。

（iii）Skype は、電話番号と特別有料番号への通話料金を、お客様への告知なく随時変更する可能性があり、その変更を www.skype.com/go/allrates に公開します。新料金は公開されて以降の、次回使用時に適用されます。通話前に最新の料金をご確認ください。新料金を受諾しない場合は、通話をしないでください。

（iv）通話時間は 1 分単位で加算されます。秒単位の通話時間は、次の分単位まで切り上げられます。接続料金が適用される場合は、通話の開始時点で課金されます。料金に通貨単位未満の端数が生じた場合は、最小通貨単位に切り上げられます。たとえば、通話料金の合計が €0.034 だった場合は、€0.04 となります。発生した料金は、お客様のユーザーアカウントの Skype クレジット残高から自動的に差し引かれます。

8.2 他の有料製品の料金: 他の有料製品の料金については、お客様が Skype からの該当製品の購入を完了する前に確認されます。 Skype は、当該製品の購入にかかる料金を、お客様に予告することなく随時変更する場合があります。お客様は、当該製品の次回購入前に、新料金を受諾するかどうかを選択できます。新料金は公開されて以降の、次回の購入に適用されます。 SMS の利用料金に通貨単位未満の端数が生じた場合は、最小通貨単位に切り上げられます。たとえば、0.056 ドルの料金単価で、1 つの宛先に 3 つの SMS を同時に送信した場合、0.17 ドルが課金されます。

8.3 プロモーション提供: Skype は適宜、トライアル期間として有料製品を無料提供することがあります。この提供の条件をお客様が乱用していると（合理的な裁量に則って）Skype が判断した場合、Skype はそれらの製品の料金を（通常料金に基づいて）お客様に請求する権利を留保します。これには、Skype によるお客様の所在地確認を不可能にするあらゆるサービス、プロキシ、他の装置、または匿名の IP アドレスをお客様が使用している場合が含まれますが、これらに限定されるものではありません。

8.4 税金: 別段の定めがない限り、有料製品の価格はすべて（VAT を含む）税込価格です。お客様は、Skype が税務当局に対して最終的に納める VAT の額が、何らかの理由で、お客様から徴収した VAT の額よりも少なくなった場合に Skype に対し行使できる、差額 VAT の償還請求権を明示的に放棄します。下記の EU 諸国は、共通の VAT 税制に関する修正理事会指令第 2006/112/EC 号に基づき、EU 諸国で賦課される VAT の免税国とされています。 Skype Web サイトは、該当国内のユーザーにこの VAT 免除を適用できるようになっていないため、Skype は、該当国では本製品を提供していません。アトス山、カナリア諸島、フランス海外領土、オーランド諸島、チャンネル諸島、ヘルゴラント島、ビュージンゲン、セウタ、メリリャ、リヴィーニョ、カンピオーネ・ディターリア、イタリア領ルガーノ湖。

8.5 サードパーティの料金: 携帯アプリケーションでソフトウェアを使用すると、お客様が携帯電話ネットワークオペレーターとの間で契約しているデータ通信プランの利用可能データ量の一部を使用することになります。国外で使用すると、通常の使用に比べ著しく高額な料金を生じる可能性があります。情報を把握した上で、お使いの携帯電話ネットワークオペレータが課す可能性のあるローミング料金および他の適用料金を支払うのは、すべてお客様の責任となります。

9. お支払い

9.1 Skype クレジット: 一部の有料製品は、Skype クレジットで支払うことができます。 Skype の提供する支払い方法のいずれかを使って、Skype クレジットを適宜購入できます。購入した Skype クレジットは、購入時（または Skype クレジットクーポンをお使いの場合は、クーポンの使用時）に、お客様のユーザーアカウントに計上されます。

9.2 不使用の Skype クレジット: Skype クレジット（Skype Manager 管理者（お客様がリンクされたアカウントユーザーの場合を除きます。詳細については第 21 条をご覧ください）または他の Skype ユーザーによってお客様に割り当てられた Skype クレジットを含む）を連続する 180 日間にわたって使用しなかった場合、Skype は、お客様の Skype クレジットを無効にします。 Skype クレジットを再び有効にするには、https://secure.skype.com/account/credit-reactivate の「マイアカウント」で再有効化リンクをクリックします。再有効化された Skype クレジットは、払い戻しできません。日本にいるお客様が Skype Web サイトから Skype クレジットを購入した場合は、この段落は適用されず、Skype クレジットは購入日から 6 ヶ月後に失効します。 Skype クレジットを失効日以後に使用することは許可されていません。

9.3 他の支払い方法: Skype は、すべての製品の購入に Skype クレジットの残高を使用できることを保証していません。製品の支払いに Skype クレジットを使用できない場合、Skype は他の支払い方法を提供します。 Skype は、単独の裁量において、使用できる支払い方法を除去または変更する権利を留保します。

9.4 定期的な支払い: 月額プランに基づいて製品を購入する場合（場合により 1 ヶ月ごと、3 ヶ月ごと、または 1 年ごと）は、これが定期的な支払いであり、その製品の月額プランがお客様または Skype によって終了されるまでの間、お客様の選択した方法で、お客様の選択した期間ごとに、Skype への支払いが行われることを、お客様は了解し、同意するものとします。

9.5 自動リチャージ:

（a）自動リチャージ機能は、Skype クレジットの購入時にお客様が該当するチェックボックスをオンにすることによって有効にできます。有効にした場合、自動リチャージに最初にサインアップしたときに選択したのと同じ金額、同じ支払い方法で、Skype クレジットの残高が再び補充されます。たとえば、クレジットカードを使って 10 ユーロの Skype クレジットを購入した場合には、クレジットカードへの自動リチャージ金額も 10 ユーロの Skype クレジットとなります。その後、お客様の Skype アカウントの残高が、Skype の設定した下限額を下回るたびに、同額がお客様のクレジットカードに請求されます。

（b）クレジットカード、PayPal、またはMoneybookers（Skrill）以外の支払い方法で月額プランを購入し、かつ自動リチャージを有効にした場合は、月額プランの次周期の購入に必要な金額が、お客様のSkypeクレジットの残高に補充されます。

（c）自動リチャージ機能は、ユーザーアカウントの設定にアクセスして変更することで、随時無効にできます。

10. 返金方針

10.1 Skype から直接、有料製品を購入した場合は、15 日間（「クーリングオフ期間」）においてキャンセルすることができます。ただし、その有料製品を何らかの形で使用した場合は、クーリングオフ期間が消滅し、購入した製品のキャンセルや、購入金額の返金を受けることはできなくなります。

10.2 クーリングオフ期間の経過後は、使用済みまたは失効済みでない月額プランのみが返金可能となります。

10.3 Skype クレジットの支出、Skype 番号の割り当て、または月額プランの何らかの要素を使用した場合は、有料製品の「使用」と見なされます。 Skype 番号はクーリングオフ期間の終了前に割り当てることができ、割り当てによって返金不可となる点について、お客様はここに明示的に同意するものとします。

10.4 クーリングオフ期間と返金は、以下のいずれかに該当する有料製品には適用されません。（i）Skype のサードパーティパートナーを通じて購入された製品（パートナーに直接お問い合わせください。返金に応じるかどうかは、パートナーの単独の裁量となります）。（ii）Skype から直接オンラインで取得されなかった製品（クーポンやプリペイドカードなど）。（iii）サードパーティの支払い方法（現金支払いウォレットシステムなど）を使って現金で支払われた製品。（iv）Skype Manager 管理者によって支払われ、かつお客様のユーザーアカウントに割り当てられた製品。

10.5 クーリングオフ期間中、（i）第 10.3 項の「使用」に該当する行為を行わなかった、（ii）第 10.4 項に該当しない、の両方を満たす有料製品に関してキャンセルまたは返金を希望する場合は、ここにある払い戻しフォームに入力してください。払い戻しフォームの入力方法については、ここをご覧ください。

10.6 Skype から誤った請求がされていると思われる場合は、当該請求日から 90 日以内に Skype に連絡する必要があります。 90 日以内に連絡しなかった料金については返金されません。

10.7 Skype は、以下のいずれかに該当すると合理的な範囲で考えられる場合、返金要求を拒否する権利を留保します。（i）お客様が、この返金の方針を不公正に利用しようとしていると考えられる場合。たとえば、同じ製品に関係した返金を繰り返し要求しているなど。（ii）お客様が、この規約に違反していると考えられる場合。（iii）Skype の製品またはソフトウェアをお客様が詐欺的に使用している、あるいはお客様のユーザーアカウントが第三者によって詐欺的に使用されていると、Skype が合理的な範囲で疑いを抱く場合。

10.8 この返金の方針は、お客様の法廷権利に対して影響を及ぼしません。

11. お客様と Skype の関係の終了

11.1 お客様は、法廷に頼ることなく、随時 Skype との関係を終了できます。それには、ユーザーアカウントの閉鎖を要求し、ソフトウェア、製品、および Skype Web サイトの使用をやめ、かつ定期的な支払いをすべてキャンセルします。

11.2 Skype は、以下のいずれかの場合に、法廷に頼ることなく、随時お客様との関係を終了するか、あるいはソフトウェア、ユーザーアカウント、製品、または Skype Web サイトのお客様による使用を終了もしくは停止することができます。

（a）お客様がこの規約に違反している場合。

（b）法律に違反する、または第三者の権利を侵害するために、お客様がソフトウェア、製品、またはSkype Webサイトを使用していると、Skypeが合理的な範囲で疑いを抱く場合。

（c）返金の方針または当社の他の方針を、お客様が不公正に利用もしくは不当使用しようとしていると、Skype が合理的な範囲で疑いを抱く場合。

（d）製品、ソフトウェア、またはSkype Webサイトをお客様が詐欺的に使用している、あるいはお客様のユーザアカウントが第三者によって詐欺的に使用されていると、Skypeが合理的な範囲で疑いを抱く場合。

（e）承認されていない再販業者から、お客様が Skype クレジットを購入した場合。

（f）特定製品について、Skype がその製品提供を終了すると決定した場合。この場合は、30 日前に通知された後、終了もしくは停止が実施されます。

（g）法律や規制の変更、もしくは法律や規制の不利な解釈によって要求されたため、または規制当局や法定義務のある当局、もしくはSkypeのパートナーによって要求されたために、必要になった場合。この場合は、直ちに終了もしくは停止が実施されます。

（h）お客様の法律管轄地域で、ソフトウェアの提供を全面的に終了すると Skype が決定した場合。この場合は、30 日前に通知された後、終了もしくは停止が実施されます。

11.3 Skype は、お客様のユーザーアカウント、ソフトウェア、製品、または Skype Web サイトへのアクセスを (該当する場合に) 阻止することによって、この終了を実効化するものとします。 Skypeは、1 年以上にわたって使用されていないユーザーアカウントを無効にする権利を留保します。

11.4 終了の結果: お客様と Skype の関係が終了すると、以下の結果が生じます。（a）ソフトウェア、製品、または Skype Web サイトを使用するすべてのライセンスが、直ちに終了します。（b）お客様は、ソフトウェア、製品、または Skype Web サイトのすべての使用を、直ちに終了します。かつ（c）お客様は、すべてのハードドライブ、ネットワーク、その他のストレージメディアからソフトウェアを直ちに除去し、所有または管理しているソフトウェアのすべてのコピーを直ちに破壊します。

12. 保証の除外、責任の制限、免責

12.1 この第 12 項において、「Skype」という際には、その子会社と関係法人、およびそれらの取締役、幹部、代理人、ライセンス許諾者、従業員がすべて含まれます。

12.2 非保証: 法律により許可される最大限の範囲において、ソフトウェア、製品、および Skype Web サイトは、「現状のまま」で提供されており、一切の保証がないまま、完全にお客様の責任において使用されています。Skype は、ソフトウェア、製品、または Skype Web サイトについての保証、主張、表明を一切行わず、また明示、暗示、法定のいずれであれ、あらゆる種類のそのような保証をすべて明示的に否認します。これには、品質、性能、非侵害、商用性、特定目的に対する使用適性の保証や条件が含まれますが、これらに限定されるものではありません。さらに Skype は、ソフトウェア、製品、または Skype Web サイトが常に利用できること、アクセス可能であること、中断されないこと、時機を得ていること、安全であること、正確であること、完全であること、間違いがないこと、パケットの紛失なく動作することを、一切、表明も保証もしていません。また、インターネットへの接続やインターネットからの伝送、およびソフトウェアを介した通話のいかなる品質をも、保証していません。

12.3 この規約のいかなる部分も、以下のいずれかに対する Skype の責任を除外または制限するものではありません。（a）死亡または傷害。（b）Skype の故意の不履行または重大な過失から生じる損失。（c）詐欺または意図的な不当表示。（d）適用法によって限定または除外することのできないあらゆる責任。

12.4 責任免除: Skype Web サイト、インターネット通信ソフトウェア、または他の無料提供ソフトウェアをお客様が使用したことにより、あるいはその使用に関係して生じる一切の責任を Skype が負わないことを、お客様は了解し、同意するものとします。この責任は、契約に含まれているか、不法行為であるか（過失を含む）、他のあらゆる責任の法理に含まれているかどうかにかかわらず、かつこのような損害や損失の可能性が Skype に知らされていたかどうかも問われません。そのようなソフトウェアや Skype Web サイトでの問題や不満に関してお客様の唯一の権利または救済策は、該当するソフトウェアを直ちにアンインストールし、該当するソフトウェアまたは Skype Web サイトの使用を直ちに停止することです。

12.5 責任の制限: 上記の第 12.3 項および第 12.4 項に則って、Skype は、以下のいずれについても、お客様に対する責任を負いません。この責任は、契約に含まれているか、不法行為であるか（過失を含む）、他のあらゆる責任の法理に含まれているかどうかにかかわらず、かつ損害や損失の可能性が Skype に知らされていたかどうかも問われません。

（a）間接的、特殊的、付随的、または派生的な損害。

（b）収入、事業、現実のまたは予期された利益、機会、善意、または評判の損失（直接および間接）。

（c）データに対する損傷またはデータの破損（直接および間接）。

（d）以下のいずれかにより、あるいは以下のいずれかに関係して生じるあらゆる請求、損害、または損失（直接および間接）。

（i）緊急サービスへの連絡にソフトウェアを使えなかったこと。

（ii）上記の第 5.5 項に則って、緊急サービスに連絡するための付加的な手配をお客様がしないこと。

（iii）第 5.6 項に記載された制限。

（iv）緊急サービス組織に対し、正確な物理的所在地の情報をお客様が提供しないこと。

（v）お客様が接続される可能性のあるサードパーティ緊急サービス組織およびコールセンターの行為。

（e）以下のいずれかにより、あるいは以下のいずれかに関係して生じるあらゆる請求、損害、または損失（直接および間接）。

（i）サードパーティの独自の規約の下で提供されるあらゆる製品またはサービス。

（ii）あらゆるその他の技術。

（iii）あらゆるサードパーティの Web サイト。

12.6 上記の第 12.3 項から 12.5 項に則って、この規約の下で、またはこの規約に関係して、Skype がお客様に対して負う責任（契約に含まれているか、不法行為であるか（過失を含む）、他のあらゆる責任の法理に含まれているかどうかにかかわりなく）の総額は、関連する請求の原因となる出来事が発生した日の直前 12 ヶ月間にお客様が製品に対して支払った合計額を超えることはなく、またいかなる場合も最大 5,000 ユーロを超えることはありません。

12.7 以下のいずれかにより、あるいは以下のいずれかに関係して、サードパーティが Skype に対する請求を起こした場合、お客様は、その請求に関係するあらゆる損害、責任、損失、コスト、費用（合理的な弁護料とコストを含む）について Skype を補償して無害に保ちます。（i）お客様によるこの規約の違反。（ii）お客様による適用規制の違反。（iii）お客様によるサードパーティの権利（知的財産権を含む）の侵害または違反。（iv）お客様によるユーザー提出物。（v）あらゆるユーザー提出物についての、お客様による苦情。

13. サードパーティの Web サイト、製品、およびサービス

13.1 Skype または Skype Web サイトを通じて、サードパーティがゲーム、アプリケーション、画像、着信音、アバターなどの製品またはサービスを提供する可能性があります。これらの製品またはサービスについて Skype は責任を負いませんが、製品またはサービスの支払い、ダウンロード、インストレーションの使用でお客様が問題に直面した場合、Skype は、その問題の支援または解決のため、商業的に合理的な範囲の努力を行います。サードパーティの製品またはサービスは、サードパーティ提供者の独自の規約およびプライバシーポリシーの適用対象となる可能性があり、お客様はダウンロードまたはインストールに際してそれを受諾しなければならない場合があります。お客様は、サードパーティの製品またはサービスを購入もしくは使用する前に、これらの規約を確認する必要があります。お客様がその確認を怠ったことについて、Skype はその責任を負わないものとします。

13.2 サードパーティの製品またはサービスに関して、Skype Web サイトに表示されるサードパーティの製品情報や価格は、該当するサードパーティ事業者（以下、「事業者」）によって Skype に提供されていることを、お客様は了解し、同意するものとします。事業者は、価格を随時変更し、また製品提供を随時終了することができます。 Skype Web サイトに製品またはサービスが掲載されている事業者とお客様の間で行われる取引に、Skype は一切関与しません。 Skype は、以下のいずれについても管理せず、責任を負わず、保証も行いません。（i）事業者によって提供される製品またはサービスの価格、品質、性能、利用可能性、購入に際しての条件。（ii）事業者の Web サイト上で購入された製品またはサービスに関する支払いの決済、配達、返品、アフターセールス活動。（iii）事業者の Web サイトの利用可能性。（iv）事業者の Web サイト上に掲載された、あるいは事業者の Web サイトから入手できる広告または他の素材の完全性、信憑性、正確性。（v）Skype Web サイトに表示された事業者の Web サイトへのリンク。事業者によって提供される製品またはサービスに関する質問、苦情、請求はすべて、当該事業者に直接問い合わせる必要があります。

13.3 ソフトウェアおよび Skype Web サイトには、他のサードパーティ Web サイトへのリンクが含まれている場合があります。そのようなサードパーティの Web サイトや、それらの Web サイトの利用可能性について、Skype は責任を負いません。また、当該サードパーティ Web サイト上のコンテンツまたは素材について、Skype は保証しません。お客様によるサードパーティ Web サイトの利用には、当該 Web サイトに掲載された諸条件が適用されます。

14. 追加条項

14.1Skype エチケットは、Skype の使い方、および Skype コミュニティの他のメンバーに適切かつ丁重に接する方法についてのガイドラインを提供しています。この規約の一部を形成するこれらのガイドラインを、よくお読みください。

14.2 インターネット通信ソフトウェアを任意のブロードキャストに関係して使用する場合は、http://www.skype.com/legal/broadcast に掲載されている「ブロードキャスト利用規約」を順守する必要があります。

14.3 ソフトウェア開発キットおよび API: Skype Web サイトの「Skype 開発者」を通じて提供されるソフトウェア開発キット（「SkypeKit」を含む）、および、Skype により表示または利用可能となるいかなるアプリケーションプログラムインターフェイス（「API」）の使用においても、独自のライセンス規約が適用され、そのライセンス規約が、そのソフトウェアの使用に対して適用されます。これらのソフトウェア開発キットまたは API（該当する場合）を使用する場合は、http://developer.skype.com/ からアクセス可能な適用対象のライセンス規約を読み、それに準拠することに同意したものと見なされます。

15. お客様の個人情報とプライバシー

Skype は、お客様のプライバシーと個人情報の秘密厳守をお約束します。 Skypeでは、お客様の個人情報、お客様の通信のトラフィックデータとコンテンツの処理については、当社のプライバシーポリシー (http://www.skype.com/go/privacy) に準拠して実施します。

16. 政府関係者ユーザーに対する条項

ソフトウェアとマニュアルはそれぞれ、連邦調達規制の第 12.212 条で定義される「商用コンピューターソフトウェア」および「商用コンピューターソフトウェアマニュアル」に該当します。米国政府によって、または米国政府のためにソフトウェアおよびマニュアルを使用、複製、または開示する行為はすべて、この合意で規定された制限の適用対象となります。

17. Skype への連絡方法

17.1 Skype ソフトウェアまたは「Skype」ブランドの製品に関して Skype に連絡するには、support.skype.com へサポートリクエストを送信してください。

17.2 第 17.1 項の記載以外の方法で Skype に連絡すると、お客様のリクエストが認識されない可能性があります。

18. その他

18.1 お客様は、契約の合意、注文、その他の記録作成に際する電子通信の使用、および通知、ポリシー、変更の電子的配信、Skype との取引記録の電子的配信に同意するものとします。

18.2 お客様の便宜を図るため、Skype はこの規約の英語版の翻訳を提供する可能性があります。この規約の非英語版と英語版の間に不一致がある場合は、英語版が、お客様と Skype の関係に適用されるものとします。

18.3 この規約（および該当する場合は Microsoft Software License Agreement）は、お客様によるソフトウェア、製品、および Skype Web サイトの使用に関するお客様と Skype の間の合意を完全に構成するものであり、ソフトウェア、製品、または Skype Web サイトに関して以前にお客様と Skype の間で結ばれたあらゆる合意に代わり適用されます。

18.4 この規約のいずれかの条項（またはその一部）が、何らかの法廷または管轄権のある行政組織によって非合法である、無効である、もしくは強制不可能であると判断された場合、その条項（またはその一部）は、規約の残りの部分の合法性、有効性、強制可能性に影響を与えることなく、この規約から除去されるものとします。第 20.3 項（i）は、第 20.3 項（調停条項と集団訴訟の放棄）の一部が違法、無効、または行使不可能と判断された場合の規定を述べています。相反する場合は、この項ではなく第 20.3 項（i）が有効となります。この規約と Microsoft Software License Agreement の間に直接的な相反がある場合、お客様が Windows 8.1 以降に含まれたソフトウェアのバージョンを使用しているのであれば、Microsoft Software License Agreement が有効となります。

18.5 この規約または法律によって提供された救済策の法的権利を Skype が行使しなかった、もしくは行使を遅らせたことにより、Skype の権利または救済策が放棄されたと見なされることはないものとします。 Skype がこの規約の違反を免除する場合でも、これがその後の規約違反を免除するものとして機能することはないものとします。

18.6 お客様は、この規約またはそこに含まれたあらゆる権利および義務を、譲渡することはできません。 Skype は、事前の告知なく、この規約またはそこに含まれたあらゆる権利および義務を、いかなる第三者にであれ譲渡する可能性があります。

18.7 この第 18 項、ならびに第 4.2 項、第 12 項、第 20.3 項、さらに規約の終了後も効力を維持する、または機能すると表明されているか、もしくはそのように意図されていることが明確なすべての条項は、この規約の終了後も効力を維持します。

18.8 不可抗力による出来事のために Skype がソフトウェア、製品、または Skype Web サイトを提供できない場合、この規約の下でのお客様への義務を Skype が不履行することにはならないことを、お客様は了解し、同意するものとします。不可抗力による出来事とは、Skype による制御が及ばないあらゆる事象のことを意味します。

18.9 この規約は、第 20.3 項を除き、ルクセンブルクの法律に則って統制され、解釈されます。また、ルクセンブルクの法廷管轄権の適用対象となります。第 20.3 項は、米国連邦仲裁法によって統制されます。

18.10 AVC/H.264 に関する告知: ソフトウェアが、（i）パーソナルコンピューターとパーソナルコンピューターではない装置の間、または（ii）パーソナルコンピューターではない装置間のビデオ通話に使われる場合は、ビデオ機能を支援するために AVC/H.264 コーデックが使われる可能性があり、それに際しては以下の告知が適用されます。この製品の AVC ビデオ機能は、AVC 特許ポートフォリオライセンスの下、消費者による個人的な非商用利用のためにライセンス提供されており、その目的は、以下のいずれか、もしくは両方に限定されています。（i）AVC 標準に則ってビデオをエンコードするため（以下、「AVC ビデオ」）。（ii）個人的な非商用利用を行った消費者によってエンコードされた、または AVC ビデオの提供ライセンスを持つビデオ提供者から取得された、もしくはその両方に該当する AVC ビデオをデコードするため。その他の利用を目的としてライセンスが付与されること、またはライセンスの付与が暗示されることはありません。詳細な情報は、MPEG LA, L.L.C. の Web サイトで得られる可能性があります。 www.mpegla.com をご覧ください。

19. 特定製品に関する条項

19.1 Skype 番号と Skype To Go 番号

（a）利用可能性と使用。お客様に Skype 番号または Skype To Go 番号が提供される場合、お客様は、以下のすべてに同意するものとします。

（i）お客様は番号を所有せず、また番号を永久に保持する権利を有しません。

（ii）お客様に提供される番号は、電話番号についての規則および規制慣行の適用対象となります。

（iii）お客様は、当社がお客様に知らせる特定番号の割り当て要件を常に順守し、また番号および製品の使用に関してSkypeまたはそのパートナーが提供する合理的なすべての指示に常に従うものとします。

（iv）お客様は、いかなる第三者にも、お使いの番号を譲渡することや、譲渡しようと試みることはありません。特に、居住地または所在地に関するすべての要件に順守することにお客様は責任を負います。

（v）お客様は、当社の要請に応じて、正確、完全、かつ最新の情報を当社に提供し、またそれらの情報に変更があった際は当社に連絡します。 Skype は、Skype 番号および Skype To Go 番号に関する条件を変更する権利を留保します。これには、居住地の要件を課すことや、変更すること、それらの番号の使用継続にあたってさらなるユーザー情報の提供を求めることが含まれますが、これらに限定されるものではありません。一部の国では、Skype ではなく Skype のパートナーによって、お客様に番号が提供される可能性があり、お客様は、そのパートナーとの間で別の合意を結ばなければならない可能性があります。

（b）番号に対する他の変更。 お客様に提供した番号を Skype が撤回または変更しなければならない場合、Skype は、その変更が起きる日付と、可能であればお客様の新しい番号を記載したメールによりお客様に通知するために、商業的に合理的な範囲の努力を行います。この新しい番号を受諾したくない場合、お客様は、番号を解約することができます。

19.2 Skype Manager のユーザーアカウント

（a）お客様は、同時に複数の Skype Manager に所属することはできません。

（b）Skype Manager 管理者によってお客様に割り当てられた Skype 番号は、お客様がその Skype Manager アカウントをいかなる理由であれ放棄した場合に、その Skype Manager 管理者によって没収されます。その番号を使用する権利、および当該権利の放棄は、お客様ではなく、Skype Manager 管理者の単独の裁量によって決定されます。

（c）個人データとトラフィックデータ－メンバー。 Skype Manager アカウントのメンバーであるお客様は、Skype Manager 管理者がお客様の同意を得たうえで、お客様のユーザーアカウントにおけるアクティビティについての詳細情報を閲覧する可能性があることを了解し、同意するものとします。これには、通話の日時、通話分数、発信先番号、携帯ショートメール（SMS）、および購入やダウンロードの詳細が含まれます。この同意は、ユーザーアカウントの設定を変更することにより、随時撤回できます。名前や役職などの個人データを Skype Manager ディレクトリに含める目的で提供する場合、お客様は、その Skype Manager の他のメンバーがそれらののデータを閲覧できることを了解するものとします。

19.3 月額プラン

（a）公正使用ポリシー。 Skype では、あらゆるお客様に最良の通話プランである「月額プラン」を最もお得な価格でご利用いただくことを望んでいます。この公正使用ポリシー（「FUP」）は、少数のユーザーによる月額プランの不正利用や悪用を防止することを目的としています。

本 FUP の下、Skype の無制限の月額プランにより月額プランの対象国の固定電話（および一部の国では携帯電話）への無制限の通話が可能になります（特別な番号、有料番号、サービス番号、バーチャル番号は対象から除外されます）。月額プランの対象国は、月額プランを最初に購入した時点で設定され、プランを更新しても変更されません。 2 時間を超える通話はすべて切断されるため、ダイヤルし直す必要があります。

Skype の月額プランは、弊社の利用規約と本 FUP に準拠した個人による使用（個人的またはビジネス上の通信）（「合法的使用」）に限定されます。合法的使用とは見なされない通話慣行のリストを以下に記載します。ただし、このリストは非包括的なものであり、これらに限定されません。

（i）テレマーケティングやコールセンター業務に月額プランを使用すること。

（ii）月額プランの分数を再販すること。

（iii）PBX、コールセンター、コンピューター、またはその他の手段で複数のユーザーが月額プランを共用すること。

（iv）個人またはビジネス上の通信（また利用規約の第4.1条を条件とした使用）ではなく、通話をかけた結果としての収入を自己または他者にもたらす目的で電話番号に通話すること（個別的、連続的、または自動的な通話であるかどうかは問いません）。

（v）通常の個人による月額プランの使用とは一致しない異常な通話パターン。たとえば、短時間の通話を定期的に行ったり、短期間内に複数の電話番号に通話したりすること。

合法的使用の判断においては上記以外の通話慣行が対象となる場合もあり、Skype ではあらゆる不法行為、禁止行為、異常行為を考慮の上判断を下す権利を留保します。 Skype では単独の裁量の下、お客様の月額プランの利用が本 FUR または Skype の利用規約に違反していると判断した場合には、お客様の契約を解約したり、直ちにお客様の月額プランを一時停止にしたりすることがあります。妥当な場合には、月額プランの一時停止または解約の前に、不適切な使用についてお客様に通知し、適宜、別の月額プランを提供することもあります。

（b）Skype は、月額プランを随時撤回または変更する権利を留保します。お客様の月額プランに含まれている製品を Skype が変更する場合、Skype は、変更内容とその変更が起きる日付を記載したメールにより、お客様に通知します。この変更内容を受諾したくない場合、お客様は、その変更が起きる日付をもって、月額プランを解約することができます。

（c）「世界中どこでもプラン・エクストラ」月額プランは、購入日から最低 2 年の固定契約期間があります。 Skype がこの規約に違反した場合を除き、この 2 年の期間満了前に解約することはできません。この月額プランは毎月の自動支払いとして請求されます。

19.4 携帯ショートメール（SMS）

SMS メッセージ 1 件に入力可能な最大文字数は 160 文字です。それよりも長いメッセージを入力すると複数の SMS に分割されます。お客様は送信されたメッセージの件数に応じて請求されます。複数の相手に SMS メッセージを送信すると、各受信者に送信されたメッセージの件数に応じて請求されます。 Skype が（いかなる理由であれ）お客様の SMS を送信できない場合、Skype は、その後 24 時間にわたってメッセージ送信を試み続けます。24 時間が経過しても SMS を送信できなければ、その SMS 料金は、お客様の Skype クレジットの残高に自動的に返金されます。

19.5 グループビデオ通話

（a）公正使用ポリシーが適用されます。公正使用ポリシーは参照することにより本文書に組み込まれ、www.skype.com/go/terms.gvc.fairusage でご覧いただけます。 Skype は、本公正使用ポリシーを随時修正する権利を留保します。変更は、Skype Web サイトに公開された時点で有効となります。 Skype Web サイトで公開された後にグループビデオ通話を引き続き使用することにより、お客様は、変更後の公正使用ポリシーの条項および条件に拘束されることを受諾したものと見なされます。

（b）参加者の人数。グループビデオ通話への参加が許可される人数は、システム要件に応じて 3 人から 10人になります。詳細は、www.skype.com/go/gvc をご覧ください。

（c）音声への切り替え。グループビデオ通話が公正使用の制限を超えた場合、ビデオ通話が音声通話に切り替えられます。

（d）ソフトウェアのバージョン。グループビデオ通話の参加者が、インターネット通信ソフトウェアのグループビデオ通話対応バージョンを使用していない場合、その参加者への通話は、音声通話のみとなります。グループビデオ通話のシステム要件についての詳細は、www.skype.com/go/gvc をご覧ください。

19.6 Skype ビデオメッセージ（以下、「ビデオメッセージ」）

送信できるビデオメッセージの件数に制限はありませんが、以下の公正使用ポリシー（以下、「公正使用ポリシー」）が適用されます。 Skype Premium 月額プランをご利用でないお客様の場合、ビデオメッセージは送信日より最低 6 か月間にわたって保存され、その後は有効期限切れとなる可能性があります。

公正使用ポリシー: 公正使用ポリシーは、ビデオメッセージの不正使用や濫用を防止するために策定されています。ビデオメッセージは、個人的な、独立した非商業目的の使用に限られ、この規約に常に従うものとなります（以下、「合法的使用」）。お客様の行動が合法的使用に該当するかどうかを判断するにあたり、Skype では、あらゆる不法行為、禁止行為、異常行為を考慮する権利を留保します。この公正使用ポリシーまたはここに規定する条件に反してお客様がビデオメッセージを使用していると判断した場合、Skype は、お客様との関係を解消したり、お客様のアカウントを直ちに停止したりすることがあります。

19.7 着信者払い通話: 着信者払い通話は、Skype のパートナーを通じて、次の地域への通話で利用できます。お客様は一切課金されません。 Skype クレジット残高も月額プランも必要ありません。ただし、通話相手の地域の通信事業者がこの機能に対応している場合に、音声ガイドを通じて通話相手にお客様の名前を告げ、通話相手が着信者払い通話に伴う固定課金に同意する必要があります。着信者払い通話の通話時間は、最長 60 分です。この時間を超えると、お客様はダイヤルし直す必要があります。

20. 携帯電話でのお支払い

20.1 この条項は、Skype クレジットおよび特定有料製品の代金を携帯電話の請求書を介して支払えるようにする第三者決済システム（「携帯電話でのお支払い」）をお客様が選択した場合に適用されます。

20.2 携帯電話でのお支払いを選択または使用することにより、お客様は以下のすべてに同意したものと見なされます。

（a）お使いの携帯電話会社が、該当する料金をお客様の携帯電話の請求書に直接請求することを、お客様は承認します。

（b）携帯電話でのお支払いを使用する際にお客様が提供した携帯電話番号に関連付けられた携帯電話アカウントの責任を負う個人または実体であるか、またはその個人または実体からそうした請求を発生させる許可を受けていることを、お客様は認めます。

21. SKYPE MANAGER とリンクされたアカウント

21.1 リンクされたアカウントに対する責任: 「リンクされたアカウント」とは、法人としてではなく、ご自身の Skype Manager の個人管理者として活動するお客様によって作成およびリンクされる個人の Skype アカウントをいいます。お客様は、この規約に同意した他者を、ご自身の Skype Manager の追加管理者として指定できます。お客様のリンクされたアカウントに関連付けられている Skype 製品や Skype ソフトウェア（追加管理者またはリンクされたアカウントのユーザーによるあらゆる作為および不作為が含まれますが、これらに限定されません）については、いずれもお客様が責任を負うこととなります。お客様は、追加管理者やリンクされたアカウントのユーザーがこの規約に従っているかどうかを確かめる必要があります。

21.2 リンクされたアカウントのリンク解除: お客様は、リンクされたアカウントのリンク解除前に、リンクされたアカウントに割り当て済みの Skype 番号の返還を請求して、それらを他のリンクされたアカウントに再度割り当てることができます。リンクされたアカウントのリンク解除を選択すると、その時点でリンクされたアカウントに割り当てられている、あらゆる月額プランならびにお客様が返還請求していない Skype クレジットおよび Skype 番号が消滅します。リンクされたアカウントが削除されると、そのアカウントに関連付けられている通話や携帯ショートメール（SMS）の履歴は閲覧できなくなります。

21.3 個人利用限定: リンクされたアカウントは、個人でのみ利用できる共有不能なアカウントです。

21.4 リンクされたアカウントユーザーのデータ: お客様は、お客様や他の Skype Manager 管理者が各ユーザーの個人データやトラフィックデータにアクセスできることについて、リンクされたアカウントの各ユーザーに伝える必要があります。お客様は、前述の個人データを、データ保護に関するあらゆる準拠法に従って処理しなければならない（とともに、他の管理者が当該方法で処理しているかどうかを確かめなければならない）ことを了解し、これに同意するものとします。

21.5 Skype 番号: お客様は、第 19.1 項に従い、Skype 番号を購入してリンクされたアカウントに割り当てることができます。お客様は、リンクされたアカウントのユーザーの住居および/または所在地と関係のあるどの要件についても適合する責任を負います。リンクされたアカウントに割り当てられている Skype 番号は、当該アカウントにかかる発信者番号通知（CLI）用の番号として使われる場合があります。携帯電話または固定電話の番号を CLI 用の番号としてリンクされたアカウントに割り当てることはできません。

21.6 Skype クレジット: お客様の所在地が日本でない限り、お客様がご自身の Skype Manager 経由で購入した Skype クレジットのうち、特定の Skype アカウントに割り当てられていないクレジットは失効しません。返金の方針については第 10 条を参照してください。お客様は、いつでも、特定のマネージドアカウントに割り当てた Skype クレジットを引き出し、ご自身の Skype Manager クレジット残高に再度割り当てることができます。マネージドアカウントではない Skype アカウントに割り当てた Skype クレジットを引き出すことはできません。お客様の所在地が日本の場合には、第 9.2 項を参照してください。

21.7 Skype 製品: マネージドアカウントユーザーは、自身のアカウントを通じて利用する Skype 製品を独自に購入することができず、お客様によって各ユーザーのマネージドアカウントに割り当てた Skype 製品を利用することしかできません。

22. SKYPE CONNECT

22.1 許諾用途と利用制限:

（a）Skype Connect は、Skype Manager を通じてセットアップされたマネージドアカウントを通じてのみ利用できます。 Skype Connect の利用前には、セッション開始プロトコル（SIP）プロファイルをセットアップし、Skype Connect チャネル月額プランを購入する必要があります。お客様は、SIP プロファイルを作成して 1 つ以上のマネージドアカウントをリンクさせることで、ご自身の構内電話交換機（PBX）や、Skype Connect を利用できる他の認定機器にて音声通話を着信できるようになります。

（b）お客様は、SIP プロファイルをいつでも削除できます。お客様が SIP プロファイルの削除を選択すると、当該プロファイルと関連付けられている現在の設定詳細や通話履歴がすべて消失するため、お客様は、当該プロファイルを使って電話を発着信することができなくなります。 SIP プロファイルの削除前には、削除する SIP プロファイルに割り当てた Skype 番号や Skype クレジットをいったん Skype Manager に戻し、他のアカウントに再度割り当てることができます。チャネル月額プランは、Skype Manager に戻すことができないため、SIP プロファイルを削除すると、それ以降は利用できなくなります。

（c）お客様は、第 19.1 項に従い、Skype 番号を購入して SIP プロファイルに割り当てることができます。 1 つの SIP プロファイルには、最大で 99 個の Skype 番号を割り当てることができます。 SIP プロファイルに割り当てられている Skype 番号は、当該プロファイルにかかる CLI 用の番号として使われる場合があります。携帯電話または固定電話の番号を、SIP プロファイルにかかる CLI 用の番号としてリンクされたアカウントに割り当てることはできません。

（d）Skype Connect 利用中のリンクされたアカウントとともに利用できるのはお客様の PBX のみで、パーソナルコンピューター、モバイルデバイスまたは他のデバイスとともに利用するには、Skype Connect の利用を中止する必要があります。

（e）Skype Connect は、従来の電話を補完する二次的な通信チャネルのため、単体で利用するのではなく、従来の電話と併用する形でのみご利用ください。 Skype Connect を利用する際には、お客様の PBX や、Skype Connect を利用できる他の認定機器の設定を見直し、緊急通話については、いずれも緊急通話が可能な標準的な固定電話網またはその他類似の電話網を通じて発信されるようにしておく必要があります。

22.2 チャネル月額プラン

（a）SIP プロファイルをセットアップして Skype Connect を利用するには、チャネル月額プランを購入する必要があります。チャネル月額プランを購入するには、お客様の Skype Manager 内に、購入に十分な Skype クレジット残高が存在する必要があります。

（b）チャネル月額プランにかかる毎月の支払いは、Skype Manager 内の Skype クレジットを用いて行います。このプランは月額料金制のため、お客様がチャネル月額プランを解約するか、Skype がプラン提供を終了するまでは、所定の料金を、Skype クレジットを使用して毎月 Skype に支払う必要があります。購入に十分な Skype クレジット残高が存在しない場合には、お客様の Skype Manager に十分な Skype クレジットをチャージするまで、チャネル月額プランを購入したり、SIP プロファイルをセットアップして Skype Connect を利用したりすることができません。お客様は、セットアップする SIP プロファイルごとにチャネル月額プランを個別購入する必要があります。

（c）チャネル月額プランについて支払うべき月額料金は、お客様が SIP プロファイルとともに利用したい同時通話チャネルの数に応じて変動します。 SIP プロファイルは 1 から 300 個の同時通話チャネルをサポートします。 SIP プロファイルは複数の同時通話チャネルとともに利用できるため、各チャネルでは、いつでも、1 回の着信または発信が行えます。

（d）Skype Connect を使って発信する際には、チャネル月額プランについて支払うべき月額料金に加え、Skype が定めている通話料金も支払う必要があります。この料金は、お客様の SIP プロファイル内の Skype クレジットを用いて支払う必要があります。この通話料金を支払うには、お客様の SIP プロファイル内に、支払いに十分な Skype クレジット残高が存在している必要があります。 Skype Connect の最低料金通話時間は、30 秒です。最初の 30 秒以降、Skype Connect の通話料金は、6 秒ごとに加算され、 6 秒未満の端数は切り上げられます。 Skype Connect には接続料金はかかりません。

（e）Skype Connect を使って受信する際には、チャネル月額プランについて支払うべき月額料金以外の追加料金を支払う必要はありません。

（f）チャネル月額プランについて支払うべき料金は、Skype Manager 内に示されます。

（g）Skype Connect は、お客様がチャネル月額プランを購入するまで利用できません。チャネル月額プランを購入しない場合、既存の SIP プロファイルは無効な状態になっているため、Skype Connect を使って電話をかけたり受けたりすることができません。

（h）お客様は、現在利用中のチャネル数を破棄して、新たな数の同時通話チャネルについて必要な支払いを定期的に行うことで、お客様のチャネル月額プランに含まれている同時通話チャネルの数をいつでも変更できます。この場合 Skype は、現在のチャネル月額プランについてお客様から払い受けた直近の月額料金の未利用分を返金します。新たな月額料金の支払いは、同時通話チャネル数の変更日から開始する必要があります。

お客様は、この規約を読み、ここに記載された権利、義務、条項、および条件を理解したことを、明示的に了解するものとします。「同意する」ボタンをクリックするか、ソフトウェアのインストールを継続するか、またはソフトウェア、製品、または Skype Web サイトを使用することにより、お客様は、ここに記載された条項および条件に拘束され、かつここに記載された権利を Skype に対して供与することに、明示的に同意するものとします。

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