Skype 사용 약관

Skype Terms of Use

소프트웨어를 다운로드하거나 제품 또는 Skype 웹사이트를 이용하기 전에 자세히 읽어보시기 바랍니다.

주요사항

본 문서의 내용은 모두 읽고 숙지해야 합니다. 단, 강조해야 할 사항이 몇 가지 있습니다.

비상 서비스 이용 불가: 이 소프트웨어는 일반 휴대전화 또는 유선전화를 대신하지 않습니다. 특히 본 약관 5.6조에 명시된 극히 제한된 상황(Skype 인터넷 통신 소프트웨어에만 적용)을 제외하고, 이 소프트웨어를 이용해 비상 서비스 기관에 비상 전화를 걸 수 없습니다. 필요한 경우 비상 전화를 걸기 위해서는 반드시 다른 통신 대안책을 마련하셔야 합니다.

사용 제한 확인: 일부 지역에서는 이 소프트웨어 사용 시 몇 가지 제한이 따릅니다. 거주 지역에서 이 소프트웨어의 사용이 법적으로 허용되는지를 확인할 책임은 사용자 본인에게 있습니다.

번호 소유권 없음: 사용자는 Skype에서 부여한 Skype 번호 또는 Skype To Go 번호에 대한 소유권이나 영구 보유권이 없습니다. Skype는 경우에 따라 사용자에게 부여한 번호를 변경하거나 철회해야 할 수 있습니다. 사용자는 Skype 번호 또는 Skype To Go 번호를 다른 사람에게 양도할 수 없습니다. Skype 번호 구입 시 표시되는 배정 요건을 따르지 않는 경우 번호가 철회될 수 있으므로, 반드시 준수하시기 바랍니다. 19.1조도 참조하십시오.

180일이 지난 SKYPE 크레딧은 비활성 상태가 됨: Skype 크레딧을 구매한 후 180일 동안 사용하지 않을 경우 비활성 상태가 됩니다. 9.2조도 참조하십시오.

1. Skype와 체결한 계약

1.1 Skype 인터넷 통신 소프트웨어 애플리케이션(“인터넷 통신 소프트웨어”), 기타 "Skype" 브랜드 소프트웨어 애플리케이션(통칭 “Skype 소프트웨어”) 및 관련 인쇄/전자 문서(개선, 수정, 강화, 정정, 업데이트, 업그레이드 버전 및 그 이후 버전(“업데이트”)과 무료 또는 유료 문서 포함)(통칭 “소프트웨어”))는 Skype Software S.à r.l.에서 사용권을 부여(판매 대상 아님)합니다. 단, 사용자가 Windows 8.1 이상에 포함된 소프트웨어 버전을 사용하는 경우는 해당되지 않습니다. 사용자가 Windows 8.1 이상에 포함된 소프트웨어의 버전을 사용하는 경우, 소프트웨어는 사용자가 이용하는 Windows 버전에 대한 Microsoft 소프트웨어 라이선스 약관에 따라 사용자에게 사용권이 부여됩니다. 섹션 4.1의 소프트웨어 라이선스를 제외한 이 약관은 소프트웨어 및 제품 사용에 적용됩니다.

1.2 무료 소프트웨어를 통해 이용할 수 있는 기능과 제품(체험판에만 제공되는 무료 제품 또는 기능 제외)(“무료 제품”)은 Skype Software S.à r.l.이 제공합니다.

1.3 사용자가 대금을 결제하는 Skype 소프트웨어 또는 기타 “Skype” 브랜드 제품의 추가 제품이나 기능(체험판에만 제공되는 무료 제품 또는 기능 포함)(“유료 제품”)은 Skype Communications S.à r.l.이 제공합니다.

1.4 “Skype 웹사이트”는 www.skype.com(Skype Communications S.à r.l.에서 운영) 및 본 약관과 관련된 기타 모든 Skype 승인 웹사이트를 지칭합니다.

1.5 “Skype”는 경우에 따라 Skype Software S.à r.l.(23 – 29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg) 또는 Skype Communications S.à r.l.(23 – 29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg)을 의미합니다.
“제품”은 무료 제품과 유료 제품을 총칭합니다.
“사용자” 또는 “사용자의”는 본 약관에 따른 사용권 허가자와 사용자 계정(6.1조)의 등록 보유자를 의미합니다.

1.6 사용자가 Skype와 체결한 계약은 본 문서에 명시된 약관, 본 문서에 설명된 모든 공정 사용 정책, 그리고 14조에 명시된 모든 추가 약관(총칭 “약관”)으로 구성됩니다. 공정 사용 정책 또는 추가 약관과 본 문서 사이에 상이한 점이 있을 경우 본 문서가 우선합니다.

2. 약관 수락

2.1 본 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트를 사용하거나 다운로드하려면 먼저 본 약관을 수락해야 합니다. (a) 약관 동의를 클릭하거나 (b) 본 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트를 사용하거나 다운로드한 경우 본 약관은 수락된 것으로 간주됩니다. 본 약관 사본을 출력하여 기록용으로 보관하시기 바랍니다. www.skype.com의 계정 페이지에서 구매한 상품에 대해 적용되는 사용 약관의 복사본을 다운로드할 수도 있습니다. 본 약관은 수락일로부터 11조에 따라 사용자나 Skype가 해지하기 전까지 유효합니다.

2.2 본 약관은 (a) 거주 국가에서 법적으로 본 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트를 사용할 수 없거나, (b) Skype와 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 법적 연령이 아닌 경우 수락할 수 없습니다.

2.3 일부 국가에서는 Skype 현지 협력업체에서 제품을 제공할 수 있습니다. 이 경우 현지 협력업체에서 자체 서비스 약관(“현지 약관”)을 수락할 것을 요청할 수 있습니다. 현지 약관과 본 약관 사이에 상이한 점이 있을 경우 현지 약관이 우선합니다.

3. 약관 변경

3.1 Skype는 수시로 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경된 내용은 www.skype.com/go/tou에 게시됩니다. 공정 사용 정책 및 추가 약관의 변경된 내용은 해당 Skype 웹사이트에 게시됩니다. 변경된 내용은 게시된 시점부터 효력을 갖습니다. 약관을 수시로 확인하시기 바랍니다. 개정 약관이 게시된 이후에 사용자가 본 약관을 명시적으로 수락하거나 본 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트를 사용하는 경우 사용자는 개정 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 수정된 약관에 동의하지 않을 경우 사용자는 아래의 11조에 따라 Skype와의 관계를 해지할 수 있습니다.

4. 사용권

4.1 사용권. 본 약관을 준수할 경우, 제한적이고, 비독점적이며, 재실시 및 양도 불가한, 무료 사용권을 다운로드하여 개인 컴퓨터, 휴대전화 또는 기타 장치에 설치할 수 있으며, 개인 Skype 사용자 계정(“사용자 계정”)을 통해 사적 용도로 본 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 다시 말해 (a) 회사 IT 관리자가 Skype 소프트웨어를 다운로드하여 회사 직원이 사용하는 개인 컴퓨터나 기타 장치에 설치하거나, (b) 대학이나 기타 교육 기관 또는 직장에서 본 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 본 약관에 따라 사용자에게 명시적으로 부여되지 않는 모든 권리는 Skype에 있습니다.

4.2 제한. 다음 사항은 금지되어 있으며, 사용자는 이에 동의합니다.

(a) 본 소프트웨어에 대한 권리를 제3자에게 재실시, 판매, 양도, 대여, 수출, 수입, 유통 또는 이전하는 행위

(b) 본 소프트웨어나 본 소프트웨어의 일부 또는 그 기능의 소스 코드나 프로토콜의 수정, 파생물/개선물 생성, 번역, 역설계, 디컴파일, 분해, 암호 해독, 에뮬레이션, 해킹, 발견, 발견 시도를 실시하거나, 야기하거나, 허용하거나, 승인하는 행위(법에서 허용하는 경우는 제외)

(c) 소프트웨어에 포함된 저작권 고지 또는 기타 소유권 고지를 제거하거나, 가리거나, 변경하는 행위

(d) 제3자에게 상업적 목적으로 제품이나 서비스를 제공하는데 본 소프트웨어를 사용하거나 소프트웨어(또는 그 일부)를 사용하게 하는 행위. 본 조항으로 인해 상기 4.1조에 따른 비즈니스 통신에 대한 본 소프트웨어 사용이 제한되지는 않습니다.

(e) 다운로드 및 설치 이외의 목적으로 소프트웨어를 사용하는 행위. 단, 사용자 계정을 통한 사용은 예외.

4.3 기타 기술. 다른 제품, 하드웨어, 소프트웨어 애플리케이션, 프로그램 또는 장치(“기타 기술”)에 사전 로딩, 내장, 결합, 동반 배포 또는 사용, 다운로드된 본 소프트웨어를 사용하는 경우, 사용자는 다음에 동의하고 이를 인정하는 것으로 간주됩니다. (a) 사용자는 해당 기타 기술을 사용하기 위해 해당 제3자 소유자 또는 사용권 부여자와 (i) 별도의 사용권 계약 체결 및/또는 (ii) 플랜 구입 및/또는 (iii) 수수료를 지불해야 할 수 있습니다. (b) 일부 제품/기능은 기타 기술을 통해 이용할 수 없을 수 있으며, (c) Skype는 해당 기타 기술을 기반으로 또는 그와 연계하여 본 소프트웨어를 항상 이용할 수 있다고 보증할 수 없습니다. 또한 Skype의 소프트웨어에는 사용자가 매핑 서비스에 정보를 제출하거나, 매핑 서비스를 사용하여 맵에 위치를 표시할 수 있는 기능이 포함되어 있을 수 있습니다. 사용자가 이러한 기능을 사용하는 것은 해당 매핑 서비스에 적용되는 약관에 동의하는 것을 의미하며, 여기에는 해당 Bing 지도 최종 사용자 이용 약관(http://www.microsoft.com/maps/assets/docs) 및 Google Maps 최종 사용자 이용 약관(http://www.google.com/intl/en_ALL/help)이 포함될 수 있습니다.

4.4 제3자 통지. 본 소프트웨어 및 Skype 웹사이트는 이 계약에 따라 제3자가 아닌, Skype가 사용자에게 사용권을 부여하는 제3자 코드를 포함할 수 있습니다. 제3자 코드에 대한 통지가 있는 경우, 이는 정보 참고 목적으로만 제공됩니다. 본 소프트웨어와 연관되거나, 본 소프트웨어로부터 지칭되거나 인용된 제3자 스크립트의 사용권은 Skype가 아닌 해당 코드의 소유주인 제3자가 부여합니다.

5. 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트 이용

5.1 장비: 본 소프트웨어 및 제품을 사용하려면 인터넷 광대역 연결이 필요합니다. 인터넷 접속 또는 통신 이용에 필요한 헤드셋, 마이크 및 웹캠 같은 모든 장비는 사용자가 구비해야 합니다. 사용자의 위치를 감추는 기업 또는 기타 사설 네트워크를 통해 인터넷에 연결할 경우, 실제 위치에 다른 위치를 표시하는 대가로 수수료가 발생할 수 있습니다.

5.2 장비 사용: 인터넷 통신 소프트웨어는 사용 중인 컴퓨터(또는 기타 장치)의 처리 능력, 메모리 및 대역폭을 사용하여 인터넷 통신 소프트웨어 사용자 사이의 연결을 구축하고 통신을 촉진합니다. 제3자가 소유하거나 관리하는 프로세서와 대역폭을 이용하여 인터넷 통신 소프트웨어를 사용하는 경우, 사용자는 해당 제3자로부터 인터넷 통신 소프트웨어 사용권에 대한 승인을 얻어야 한다는 것을 인정하고 동의하는 것으로 간주됩니다. 사용자는 본 약관을 수락함으로써 해당 승인을 획득했음을 제시 및 보증합니다.

5.3 소프트웨어 업데이트: Skype에서는 사용자의 Skype 소프트웨어 버전을 자동으로 확인할 수 있습니다. 또한 때때로 소프트웨어에 대한 구성 변경 사항 및 업데이트를 자동으로 다운로드할 수도 있습니다. Skype를 계속 사용하기 위해 소프트웨어 업데이트가 필요할 수 있습니다. 사용자는 업데이트에 다른 약관이 수반되지 않는 한 본 약관에 따라 이러한 업데이트에 동의하게 됩니다. Skype는 업데이트를 제공할 의무가 없으며, 사용자가 소프트웨어 사용권을 받은 운영 체제나 장치의 버전의 계속적 지원 또는 업데이트가 소프트웨어의 구버전을 사용하는 사용자의 이용에 적합할 것임을 보증하지 않습니다. 사용자가 Microsoft 업데이트 수신을 선택한 경우, Microsoft Corporation, 그 계열사 및 자회사를 통해서도 Windows용 Skype 소프트웨어 업데이트가 자동으로 다운로드될 수 있습니다. 이러한 업데이트는 소프트웨어 호환성 유지, 보안 업데이트나 버그 수정, 새로운 특성, 기능성 또는 버전을 제공하는 데 필요합니다.

5.4 중지, 기술 개선 및 유지관리: Skype는 수시로 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트 또는 이를 사용할 수 있는 기본 인프라에 대한 유지관리 또는 업그레이드를 수행해야 할 수 있습니다. 이에 따라 Skype는 유지관리 및 업그레이드가 완료될 때까지 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트 전체 또는 일부의 사용을 일시적으로 중지하거나 제한해야 할 수 있습니다. 신속한 개입이 필요한 경우를 제외하고 Skype는 Skype 웹사이트에 이러한 중지 또는 제한 시간과 날짜를 미리 게시합니다. 사용자는 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트 사용의 중지 또는 제한에 따른 피해에 대해 배상을 청구할 수 없습니다.

5.5 비상 서비스 이용 불가: 본 제품과 소프트웨어는 병원, 경찰, 의료 시설 또는 기타 개인/공공 안전 대처 기관의 비상 서비스로 사용자를 연결하는 모든 종류의 서비스("비상 서비스")에 대한 비상 전화를 지원 또는 제공하지 않습니다. 일반 전화 서비스와 본 제품 사이에는 중요한 차이점이 있습니다. 사용자는 (i) Skype는 해당 지역 및 국가의 법규 또는 법률에 따라 비상 서비스에 대한 접속을 제공할 의무가 없고, (ii) 본 제품과 별도로 비상 서비스 접속을 제공하는 일반 무선전화(휴대전화) 또는 유선전화 서비스를 구입하는 것은 사용자의 책임이며, (iii) 본 소프트웨어 및 제품은 주요 전화 서비스를 대체하지 않는다는 것을 인정하고 동의합니다. EU 전용 비상 번호인 112 전화에 관한 자세한 내용은 www.skype.com/go/emergency에서 확인할 수 있습니다.

5.6 제한적 비상 전화(인터넷 통신 소프트웨어 전용)

5.6.1 매우 제한된 수의 국가에서 한정된 인터넷 통신 소프트웨어 버전 및 플랫폼에 한하여 Skype는 독립 기능으로서 제한된 비상 통화를 제공하려고 노력할 것이나 이와 관련해 어떤 약속도 할 수 없습니다. 제한된 Skype 비상 전화를 지원하는 국가("가능한 국가")와 소프트웨어 버전 및 기타 플랫폼("가능한 버전") 의 전체 목록을 확인하십시오. 다른 국가, 버전 또는 플랫폼에는 Skype 비상 전화가 제공되지 않습니다. 일반 무선전화(휴대전화)나 유선전화 서비스를 비상 서비스 통화용으로 유지하고, Skype의 제한된 비상 전화는 절대적으로 최후의 수단으로만 사용해야 합니다. 특별히 다음에 주의하여 주십시오.

(i) 정전, 배터리 고장 또는 인터넷 연결 장애가 발생할 경우 비상 서비스 통화를 포함해 Skype 통화가 연결되지 않을 수 있습니다. 아울러, 아래 5.9조에 명시된 품질 제한 사항이 통화 연결에 영향을 미칠 수 있습니다.

(ii) 해당되는 경우, 서비스가 지원되는 국가에서 인터넷 통신 소프트웨어를 이용하여 비상 전화를 걸 경우 일반 무선전화(휴대전화)나 유선전화 서비스를 이용해 건 전화와 동일한 네트워크 우선권을 얻지 못할 수 있습니다.

(iii) 비상 전화가 연결되면 비상 서비스 기관에서 귀하의 위치를 파악하여 비상 상황에 대처할 수 있도록 실제 위치를 말씀해 주셔야 합니다. 실제 위치 정보를 요청했는데 이를 제공하지 않을 경우, 비상 전화 요건이 충족되지 않아 인터넷 통신 소프트웨어를 이용해 필요한 비상 서비스에 접속할 수 없습니다. Skype는 그러한 상황에서 비상 전화가 연결되지 않을 경우, 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

(iv) Skype는 서비스가 제공되지 않는 국가에서, 또는 서비스가 제공되지 않는 버전인 경우 본 제품을 이용하거나 어떤 플랫폼, 장치, 서비스, 운영 체제(Skype API, Skype 소프트웨어 개발 키트 등을 사용하여 제3업체에서 개발한 제품, 플랫폼, 장치, 서비스 혹은 운영체제 포함)를 사용해서도 제한된 비상 전화를 제공하지 않습니다.

5.6.2 가능한 국가에서는 데스크톱 인터넷 통신 소프트웨어의 통화 설정 페이지에서 비상 전화 기본 위치를 설정하여 제한적 비상 전화 기능을 구성해야 합니다(Windows 4.1 버전 이상 또는 Mac OS X 버전 2.8 이상을 사용하는 경우). 정확한 위치 정보를 유지하고, 실제 주소가 변경되는 경우 이 정보를 업데이트하는 것은 사용자의 책임입니다. Skype가 비상 전화를 지원하는 국가는 많지 않습니다. 제한된 비상 전화가 지원되는 경우, Skype는 비상 전화에 대한 요금을 부과하지 않으며 Skype 크레딧 잔액이 없어도 이용 가능합니다. 그러나 제한된 비상 전화가 지원되지 않는 국가인 경우, 인터넷 통신 소프트웨어를 사용하여 비상 전화를 걸지 않을 것에 동의합니다. 다른 사용자가 허락 하에 귀하의 사용자 계정을 사용하는 경우, 해당 사용자에게 제한된 비상 전화 이용에 대한 사항을 알려줄 책임은 귀하에게 있습니다.

5.7 통신 콘텐츠: Skype는 소프트웨어를 사용하는 통신의 콘텐츠(Skype 통신 기능을 통해 공유되는 모든 미디어를 포함하되 이에 제한되지 않음)을 제공하지 않으며 그러한 콘텐츠를 검증 또는 지지하거나 그에 대해 책임지지 않습니다. 사용자는 소프트웨어를 사용함으로써, 제출하는 통신 콘텐츠가 통신 수신자에게 전송될 수 있으며 메시징 기능을 통해 공유하는 메시지와 콘텐츠가 (a) 사용자의 메시지와 콘텐츠를 전달 및 동기화하고, (b) 사용자와 수신자가 메시지 및 관련 콘텐츠를 볼 수 있도록 Skype 서버에 저장될 수 있다는 점에 동의합니다. 법률에서 다르게 허용 또는 요구하지 않는 이상 메시지는 일반적으로 사용자가 메시지를 삭제하거나 메시지 기록을 지울 때까지, 그렇지 않은 경우 개인보호정책에 명시된 규정에 따라 Skype에 저장됩니다.

Skype는 이러한 약관을 적용하기 위해 소프트웨어, 제품 및 Skype 웹사이트에, 또는 이를 통해 제출된 콘텐츠를 검토할 권한을 보유합니다. Skype는 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트 또는 Skype 고객을 보호 또는 이러한 약관의 적용을 위한 노력의 일환으로 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트 간 인스턴트 메시지, SMS, 비디오, 미디어 또는 기타 통신의 전송을 단독 재량에 따라 차단하거나 다른 방법으로 전송을 금지할 수 있습니다. 다음은 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트를 사용할 때 제품과 콘텐츠에 적용되는 규칙입니다.

(a) 어떠한 불법 행위를 수행하기 위해 소프트웨어, 제품 또는 Skype 웹사이트를 사용하지 마십시오. 사용자는 자신의 행동 및 행동의 결과에 대해 책임을 집니다.

(b) 스팸을 전송하거나 사용자의 계정을 사용하여 다른 사용자가 스팸을 전송하는 행위를 돕지 마십시오. 원치 않는 대량의 이메일, 통화, 인스턴트 메시지, 기타 통신 및 대량의 연락 요청을 스팸이라 합니다.

(c) 부적절한 이미지를 업로드, 다운로드 또는 공유하지 마십시오(예: 노출, 수간, 포르노).

(d) 아동을 착취 또는 해하는 행위에 관련된 이미지를 업로드 또는 공유하거나 그러한 행위에 관여하지 마십시오.

(e) 허위 또는 사기 행위에 관여하지 마십시오(예: 허위 또는 다른 사람을 사칭하여 돈을 요구하려는 시도).

(f) Skype 소프트웨어, 제품, 웹사이트 또는 해당 사용자에게 유해한 행위에 관여하지 마십시오(예: 바이러스, 스토킹, 경멸적 발언, 다른 사람에 대한 폭력 옹호).

(g) 다른 사람의 법적 권한을 침해하지 마십시오(예: 저작권이 있는 음악, 사진, 기타 콘텐츠의 무단 공유).

(h) 다른 사람의 개인 정보를 침해하는 행위에 관여하지 마십시오.

(i) 소프트웨어, 제품 또는 Skype 웹사이트의 보안 관련 기능 또는 콘텐츠 사용을 막거나 제한하는 기능을 회피하거나, 비활성화하거나, 방해하지 마십시오.

Skype는 이러한 약관 또는 법률에 위반하는 콘텐츠를 제거하도록 요청할 수 있습니다. 이를 준수하지 않을 경우 사용자 계정에 액세스할 수 없거나 해당 계정이 취소될 수 있습니다. 또한 Skype는 사용자 콘텐츠가 이러한 약관 또는 법률을 위반하는 것으로 판단되거나, 제3자로부터 지적재산권 침해에 대한 통지를 받을 경우 요청 없이 사용자 콘텐츠를 제거할 수 있습니다.

5.8 고지 후 제거: Skype는 Skype 웹사이트에서 또는 소프트웨어를 이용해 게시, 업로드, 편집, 호스팅, 공유, 공개한 자료(개인 통신 제외)(“사용자 전송물”)가 부적합하거나, 제3자의 권리를 침해한다는 사실을 통보받는 경우 또는 Skype가 여하한의 이유로 사용자 전송물을 삭제해야 할 경우, 해당 사용자 전송물을 즉시 또는 Skype 재량에 따라 결정한 시간 이내에 자동으로 삭제할 권리가 있습니다. 해당 사용자 전송물은 책임에 대한 시인 없이, 명시적으로 보유한 다른 권리, 구제 절차, 방어 수단에 대한 침해 없이 제거됩니다. 사용자는 언제라도 Skype가 그러한 사용자 전송물을 복원시킬 의무가 없음을 인정하고 이에 동의합니다. 사용자 전송물이 사용자의 권리(지적재산권 포함)를 침해하거나 불법일 경우 또는 그렇게 생각될 경우 당사의 고지후 제거 절차에 따라 즉시 당사에 연락하시기 바랍니다. 여기를 클릭하면 고지 후 제거 절차를 볼 수 있습니다. Skype는 귀하의 신원을 확인하고, 귀하의 신고 내용을 확인하기 위해 추가 정보를 요구할 권리가 있습니다. 불만 신고(사용자 전송물 삭제 또는 차단 포함)에 따른 결과에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있으며, 귀하는 불만 신고 내용은 법원 소송에서 사용될 수 있음을 인정하고 동의합니다. 허위, 오도, 부정확한 정보를 제공할 경우 민사 및 형사 책임을 물을 수 있습니다.

5.9 품질: Skype는 본 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트가 중단, 지연 또는 오류 없이 항상 제대로 작동한다고 보증할 수 없습니다. 여러 요인이 통신 품질과 소프트웨어, 제품(사용된 제품에 따라) 또는 Skype 웹사이트 사용에 영향을 주어 근거리 통신망, 방화벽, 인터넷 서비스 사업자, 공용 인터넷, 공중 교화 전화망, 전력 공급 등에 통신 장애를 일으킬 수 있습니다. Skype는 이러한 항목을 비롯해 당사가 통제할 수 없는 기타 모든 항목의 장애나 이상으로 야기되는 중단이나 지연에 책임을 지지 않습니다.

5.10 제품 변경: Skype는 지속적으로 소프트웨어 및 제품을 개선하고 있으며 소프트웨어 및 제품은 언제라도 변경될 수 있습니다. 또한 Skype는 소프트웨어 및 제품 제공이 불가능하거나, 기술 발전, 변경 필요에 대한 고객의 피드백, 제공을 지속하는 것이 현명하지 못하거나 비실용적이거나, 11.2조에서 규정한 사유 등에 의해 소프트웨어 및 제품 또는 그 일부의 제공을 중지할 수 있습니다. 이러한 변경의 결과로 사용자는 소프트웨어의 업그레이드 버전을 이용해야 할 수 있습니다. 제품 및 소프트웨어 사용에 필요한 기술 요건 및 기능 설명은 Skype 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 소프트웨어 및 제품 변경에 동의하지 않을 경우 11조에 따라 Skype와의 관계를 종료할 수 있습니다. 특정 제품을 이용하기 위해서는 새 버전으로의 업그레이드가 필요할 수 있습니다. 아울러, 사용자는 특정 제품의 경우 다양한 사용 및 지리적 제한이 있을 수 있음을 인정하고 동의합니다. 사용 중인 제품에 적용되는 최근의 사용 제한에 관한 자세한 내용은 Skype 웹사이트에서 확인하시기 바랍니다.

5.11 요청하지 않은 아이디어 Skype는 새로운 제품, 기술, 홍보, 제품 이름, 제품 피드백 및 제품 개선 아이디어를 포함해 요청하지 않은 제안이나 아이디어("요청하지 않은 피드백")를 받지 않습니다. Skype 웹사이트나 다른 경로를 통해 Skype로 요청하지 않은 피드백을 보낼 경우, 귀하는 해당 피드백에 관해 Skype가 기밀 유지 의무를 지지 않음을 인정하고 동의하는 것으로 간주됩니다.

5.12 보고서 Skype 웹사이트 또는 본 소프트웨어의 특정 부분에서 당사 문의 양식 또는 문제 보고 양식(“보고서”)을 사용하여 제안서 또는 문제 보고서를 서면으로 요청할 수 있습니다. 이러한 보고서에 적용되는 특별 용어를 주의해서 읽어보시기 바랍니다. 보고서는 Skype의 소유물로 간주됩니다. Skype는 영구적으로 전세계 보고서에 대하여 현재 알려진 혹은 앞으로 존재할 모든 권리를 독점적으로 소유하며, 보고서의 제공자에 대한 보상 없이 보고서를 상업적/비상업적 용도로 사용할 권한이 있습니다. Skype로 보내는 보고서는 기밀로 처리되지 않으며 Skype는 보고서 공개에 대한 책임을 지지 않습니다.

5.13 링크 연결 Skype 웹사이트를 귀하가 소유한 다른 웹사이트에 링크로 연결할 수 있습니다. 단, 공정하고 합법적인 방식으로 연결해야 하며 당사 명성을 훼손하거나 이용하지 말아야 합니다. 존재하지 않는 Skype와의 제휴, Skype의 승인 또는 추천을 암시하는 방식으로 링크를 연결해서는 안 됩니다. 다른 사이트 안에 이 사이트를 담을 수 없습니다. Skype는 재량에 따라 언제라도 Skype 웹사이트 연결 허가를 취소할 수 있으며, 이 경우 사용자에게 해당 사항을 공지합니다.

6. 사용자의 의무

6.1 사용자 계정. Skype 소프트웨어를 처음 사용할 경우 먼저 사용자 계정을 만들고 사용자 ID 및 비밀번호를 정해야 합니다. 비밀번호는 문자, 숫자, 기호로 구성되어 추측하기 어렵게 구성하실 것을 권합니다. 자신의 사용자 계정을 통해서만 본 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 사용자 계정을 통해 수행한 모든 활동에 대한 책임은 전적으로 해당 사용자에게 있습니다. 무단 사용을 방지하기 위해서는 비밀번호를 제3자에게 알려주거나 제3자 웹사이트나 서비스에 접속할 때 사용하지 마십시오. 다른 사람이 귀하의 비밀번호를 알고 있다고 의심될 때는 즉시 변경하여 사용자 계정의 보안을 지켜야 합니다. 신용카드 상세 정보, 비밀번호, 기타 데이터에 대한 요청하지 않은 요구에 응하지 않는 것은 사용자의 책임입니다. Skype는 사용자가 본 6.1조의 의무를 준수하지 않을 경우 그 어떤 책임도 지지 않습니다.

6.2 합법적 사용: 사용자는 사용자 거주국의 법에 따라 본 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트를 사용해야 합니다. 일부 국가에서는 본 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트의 다운로드 및 사용이 제한됩니다. 사용자 거주국에서 본 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트를 합법적으로 사용하도록 허가를 받는 것은 사용자의 책임입니다.

6.3 금지사항: 다음 사항은 금지됩니다.

(a) 자신이 대상이 아닌 통신에 개입하거나 모니터링하거나, 손상시키거나, 수정하는 행위

(b) 각종 스파이더, 바이러스, 웜, 트로이 목마, 시한 폭탄, 기타 코드 또는 본 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트, 통신 또는 프로토콜의 왜곡, 삭제, 손상, 모방, 분해를 목적으로 하는 명령을 사용하는 행위

(c) 요청하지 않은 통신("SPAM", "SPIM" 또는 "SPIT") 또는 준거법에서 허용하지 않는 통신을 전송하거나, 다른 사람이나 단체와의 제휴를 허위로 표시하거나, 다른 사람을 사칭하거나, 피싱 또는 파밍을 할 목적으로 소프트웨어, 제품 또는 Skype 웹사이트를 사용하는 행위

(d) 공격적이거나, 미성년자에게 유해하거나, 음란하거나, 불쾌한 자료를 제3자에게 노출시키는 행위

(e) 본 소프트웨어, 제품 또는 Skype 웹사이트를 이용해 제3자를 괴롭히거나, 위협하거나, 제3자의 개인 정보를 침해하는 행위

(f) 사용권이 없거나 사용 허가를 받지 않은 제3자 소유의 모든 자료나 컨텐츠(본인의 사용자 ID 및 프로파일 사진의 일부 포함)를 사용하는 행위

(g) 본 소프트웨어, 제품 또는 Skype 웹사이트에서 계정 이름을 포함하여 개인 신상 정보를 수집하는 행위

(h) 서비스 거부(DOS) 또는 분산 서비스 거부(DDoS) 공격으로 본 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트의 이용에 영향을 주거나 이를 시도하는 행위

(i) 본 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트에 접속하는 오프라인 리더, 로봇, 스파이더를 포함하는 모든 자동화 시스템을 사용하거나 실행하는 행위. 이 조항에도 불구하고, 사용자는 Skype가 공공 검색 엔진 운영자에게 공개적으로 검색 가능한 자료의 인덱스를 만들 목적에 한하여 Skype 웹사이트에서 자료를 복사하기 위해 스파이더를 사용할 수 있는 권한을 부여함에 동의합니다. 단, 해당 자료를 캐시하거나 아카이브하는 행위는 허용되지 않습니다. Skype는 언제라도 이러한 예외 조항을 철회할 권리가 있습니다.

6.4 사용자 전송물 Skype 웹사이트 또는 본 소프트웨어의 포럼, 블로그, 이메일, 비디오 호스팅 같은 기능에 참여하거나, 컨텐츠 게시, 업로드, 편집, 호스팅, 공유 및 공개가 허용되는 기타 기능을 Skype 웹사이트 또는 Skype 소프트웨어에서 공유하고 공개할 때는 주의하시기 바랍니다. 사용자는 (i) Skype 웹사이트 및 소프트웨어를 사용할 때 공격적이거나 음란할 수 있는 내용에 노출될 위험이 있으며, (ii) Skype 웹사이트나 소프트웨어를 통해 작성, 전송, 게시, 공개되는 사용자 전송물에 대한 책임은 전적으로 사용자에게 있으며 Skype는 사용자나 제3자에게 어떠한 책임도 없으며, (iii) Skype는 그 공개 여부와 상관 없이 사용자 전송물과 관련된 기밀 유지를 보증하지 않으며, (iv) Skype는 Skype 웹사이트 또는 소프트웨어를 이용해 이용할 수 있는 사용자 전송물에 대해 책임이 없으며 모든 사용자 전송물은 사용자 전송물을 전파한 개인의 책임임을 인정하고 동의합니다. Skype는 어떠한 사용자 전송물이나 의견, 권장 사항, 그에 포함된 조언도 보증하지 않으며, 사용자 전송물과 관련한 일체의 책임을 명시적으로 부인합니다.

사용자 전송물과 관련하여 사용자는 다음을 보증합니다.

(i) 본 약관에 따라 Skype를 이용해 저작권, 상표, 영업 비밀, 특허 및 기타 지적재산 또는 소유권을 사용자 전송물에서 사용할 때 필요한 사용권, 권리, 동의 및 허가를 소유 또는 보유합니다.

(ii) 사용자 전송물에 있는 모든 개인의 이름 등을 사용하고, 본 약관에서 의도하는 방식으로 포함 및 사용할 수 있도록 사용자 전송물의 모든 식별 가능한 개인에 대한 서면 동의서, 양도서, 허가서를 보유합니다. 사용자는 소유자의 구체적 허가 없이 제3자의 텍스트, 사진, 그림, 음악, 사운드, 이미지 또는 기타 컨텐츠("제3자 컨텐츠")를 복사, 게시 또는 사용할 수 없습니다. 그러한 제3자 컨텐츠는 지적재산권법의 보호 대상일 수 있으며 해당 콘텐츠의 지적재산권 소유자가 그 사용에 반대할 수 있습니다. 지적재산권 소유자의 허가를 먼저 받지 않은 제3자 컨텐츠는 사용할 수 없습니다.

추가 약관(아래에 정의)에서 다루는 모든 권리나 의무에도 불구하고, 사용자 전송물을 Skype 웹사이트나 소프트웨어를 통해 업로드하거나 게시할 경우(보고서, 사용자의 통신 컨텐츠 제외), 현재 알려져 있거나 앞으로 만들어질 모든 매체에서 Skype 웹사이트와 본 소프트웨어 또는 제품의 전체 또는 일부를 홍보하고 재배포할 목적을 포함해 Skype 웹사이트와 Skype 소프트웨어 및 제품과 관련된 모든 상표가 포함된 사용자 전송물의 사용, 편집, 수정, 포함, 변경, 기록, 공개, 게시, 전송, 복제 권리에 대한 비독점적이며, 세계적이며, 취소할 수 없고, 로열티가 없으며, 영구적이고, 재사용이 가능하고, 양도할 수 있는 모든 사용권이 Skype에 자동으로 부여됩니다. Skype 웹사이트와 본 소프트웨어 또는 제품을 통해 사용자 전송물에 접속하거나, Skype 웹사이트와 소프트웨어 또는 제품의 기능을 통해, 그리고 사용 약관에 따라 허용된 대로 그러한 사용자 전송물을 사용, 복사, 배포, 파생물 제작, 전시, 실행, 전송할 비배타적 사용권을 Skype 웹사이트와 Skype 소프트웨어 또는 제품의 각 사용자에게도 부여합니다. 아울러, 사용자는 사용자 전송물에 담긴 "도덕적 권리"를 준거법에서 허용하는 범위 내에서 포기합니다.

중상, 비방, 외설, 괴롭힘, 증오, 사생활 침해, 음란, 욕설, 불법, 인종차별, 무례 등의 내용이 있거나, 미성년자에게 유해하거나, 제3자의 지적재산권 또는 영업 비밀을 침해하거나, 제3자의 권리를 침해하거나, 민사 또는 형사 책임이 야기되는 내용이 담긴 사용자 전송물을 Skype 웹사이트나 소프트웨어를 통해 전송하거나 게시해서는 안 됩니다. 또한, 거짓이나 허위 표시가 담겨 있거나, 자금이나 서비스를 유도하거나, 광고, 홍보 자료, 정크메일, 스팸, 행운의 편지 또는 유도하는 내용이 담겼거나, 다른 사람을 사칭하거나, 바이러스 또는 컴퓨터 기능을 손상시키기 위해 만든 기타 프로그램이 담긴 프로그램이 포함된 사용자 전송물을 전송하거나 게시할 수 없습니다. 사용자는 사용자 전송물과 관련하여 본 웹사이트 또는 소프트웨어 사용자에게 어떠한 상업적 목적의 호객 행위도 하지 않는데 동의합니다. 사용자는 Skype 웹사이트나 본 소프트웨어의 보안 관련 기능 또는 그 컨텐츠 사용을 막거나 제한하는 기능을 회피하거나, 비활성화하거나, 방해하지 않는데 동의합니다.

6.5 사용자 정보: Skype는 본 소프트웨어 또는 제품을 사용자에게 공급할 목적으로 사용자에게 수시로 정보를 요청할 수 있습니다. 사용자는 이러한 정보를 완전하고 정확한 최신 정보로 제공해야 합니다.

6.6 재판매 금지. 본 소프트웨어 및 제품은 개인용입니다. 본 소프트웨어 및 제품을 제3자에게 재판매하거나 상품화할 수 없습니다.

6.7 수출 제한: 본 소프트웨어는 소프트웨어 수출에 적용되는 국제 규정의 적용을 받습니다. 사용자는 본 소프트웨어뿐 아니라 각국 정부 또는 기관에서 정한 최종 사용자, 최종 용도, 수출국 제한 및 수출금지국에 대한 제한에 적용되는 모든 국제법 및 국내법을 지켜야 합니다.

7. 소유권

7.1 본 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트에는 지적재산권법과 각종 협정의 보호를 받는 독점 정보와 기밀 정보가 포함됩니다.

7.2 Skype 웹사이트에 포함된 사운드, 텍스트, 그래픽, 로고, 아이콘, 이미지, 오디오 클립, 디지털 다운로드 및 소프트웨어 등의 컨텐츠 및 편집물(사용자 전송물 제외)은 Skype, 그 계열사 또는 사용권 부여자의 재산이며 미국 및 해외 저작권법의 보호 대상이 됩니다. 저작권 보호를 받는 이러한 컨텐츠는 Skype의 명시적 허가 없이 복제할 수 없습니다. Skype는 Skype 웹사이트에서 명시적으로 부여하지 않는 모든 권리를 갖습니다.

7.3 Skype 및 그 사용권 부여자는 (등록 여부와 상관 없이 전세계 어느 장소에서든) 본 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트를 비롯해 그 안에 담긴 모든 지적 재산에 대한 독점 소유권을 갖습니다. 사용자는 본 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트에 있는 Skype 지적 재산권을 위태롭게 하거나, 제한하거나, 방해하는 그 어떤 조치도 취할 수 없습니다.

7.4 “Skype”, 관련 상표 및 로고, "S" 로고는 Skype의 상표입니다. Skype의 상표는 전세계 여러 국가에 등록 또는 등록 신청되어 있습니다. Skype의 상표 및 트레이드 드레스는 Skype가 제공하지 않는 제품이나 서비스와 관련하여, 고객에게 혼란을 일으킬 수 있는 방식 또는 Skype를 비하하거나 명예를 훼손하는 방식으로 사용될 수 없습니다. Skype 또는 그 관련 기업 소유가 아닌, 이 사이트 내 기타 모든 상표는 해당 소유자의 재산입니다. 상호명, 상표, 로고, 도메인 이름이나 기타 이름 또는 Skype의 지적 재산(전체 또는 일부)이 포함되어 있거나 그와 유사한 기호의 등록 및 사용은 금지되어 있습니다. 상표 사용에 대한 자세한 내용은 Skype 상표 지침을 참조하십시오.

8. 요금

8.1 Skype 크레딧을 이용한 일반 전화 번호 및 프리미엄 요금 번호 통화:

(i) 유선전화 또는 휴대전화로 전화걸기: 전화 요금은 www.skype.com/go/allrates에 명시된 연결 수수료(통화 당 청구)와 분당 요금으로 구성됩니다. 모든 통화는 4시간 후 연결이 해제되어 다시 전화를 걸어야 합니다. 다시 전화를 거는 경우 추가적 연결 수수료가 부과됩니다.

(ii) 프리미엄 요금 번호: 프리미엄 요금 번호로 전화하는 요금은 www.skype.com/go/rates-premium에 나와있는 분당 요금으로 구성됩니다. 연결 수수료는 없습니다.

(iii) Skype는 사전 고지 없이 언제라도 www.skype.com/go/allrates에 해당 요금을 게시하여 일반 전화 요금 및 프리미엄 요금 번호 전화 요금을 변경할 수 있습니다. 새 요금은 해당 내용 게시 후 사용 시에 적용됩니다. 전화를 걸기 전에 최신 요금을 확인하시기 바랍니다. 새 요금에 동의하지 않을 경우 전화를 걸지 마십시오.

(iv) 통화 시간은 일분 단위입니다. 초 단위는 그 다음 분 단위로 올림됩니다. 연결 수수료가 적용되는 경우 통화 시작 시에 부과됩니다. 통화 종료 후 1센트 미만의 요금은 센트 단위로 올림하여 청구됩니다. 예를 들어, 총 통화 요금이 0.034유로인 경우 0.04유로로 올림됩니다. 통화 중 발생하는 요금은 사용자 계정의 Skype 크레딧 잔액에서 자동으로 차감됩니다.

8.2 제품에 부과되는 기타 요금: 제품에 부과되는 기타 요금이 있을 경우 Skype에서 구입을 완료하기 전에 사용자에게 확인 메시지가 표시됩니다. Skype는 유료 제품 구입에 부과되는 요금을 사전 고지 없이 언제라도 변경할 수 있습니다. 귀하는 다음에 해당 제품을 구매할 때 새로운 요금의 수락 여부를 선택할 수 있습니다. 새 요금은 해당 내용 게시 후 다음 구매 시에 적용됩니다.

8.3 판촉 행사 혜택: Skype는 체험 기간에 유료 제품을 무료로 제공할 수 있습니다. Skype는 사용자의 위치를 파악하는 데 방해가 되는 서비스, 프록시 또는 기타 장치나 익명 IP 주소를 사용하는 것을 포함해 사용자가 판촉 행사 조건을 오용한다고 판단될 경우(합리적 재량에 따라), 해당 제품에 대해 요금(일반 요금)을 부과할 수 있습니다.

8.4 세금: Skype는 적용되는 세금 규정에 따라 적절한 세율의 VAT 또는 기타 간접세를 징수할 수 있습니다. EU 거주자이거나 제품을 EU에서 구매 및 사용하는 경우 일반적으로 15%의 룩셈부르크 VAT가 적용됩니다. 스위스 거주자는 8%의 스위스 VAT가 적용됩니다. 일부 국가에서는 현지 세금이 적용될 수 있습니다. 쿠폰 또는 선불 카드를 구입하는 경우 국가에 따라 15%의 룩셈부르크 VAT, 현지 VAT 또는 기타 세금이 징수될 수 있으며, 상환 시 쿠폰 가치에서 그 액수가 공제될 수 있습니다. 이유를 불문하고 Skype가 조세당국에 지불해야 할 최종 VAT가 사용자에게서 징수한 VAT보다 적은 경우, 사용자는 Skype에게서 VAT를 환급 받을 권리가 없습니다. 아래에 명시된 EU 지역은 개정된 공통 VAT 시스템에 관한 의회 지침 2006/112/EC의 EU VAT가 적용되지 않습니다. Skype 웹사이트에서는 사용자에 대한 이 VAT 면제 규정이 적용되지 않으며, 따라서 Skype는 아토스 산, 카나리아 제도, 프랑스 해외령, 알랜드 제도, 채널 제도, 헬리고랜드 섬, 부징겐 지역, 세우타, 멜리야, 리비그노, 캄피오네 디탈리아 및 이탈리아 루가노 호반 지역에 본 제품을 제공하지 않습니다.

8.5 제3자 요금: 모바일 애플리케이션에서 본 소프트웨어를 사용하는 경우, 사용자가 가입한 모바일 네트워크 사업자의 데이터 패키지에서 사용 가능한 데이터 허용량이 사용됩니다. 해외에서 사용할 경우 일반 사용보다 훨씬 더 높은 비용을 초래할 수 있으며, 잠재적인 로밍 및 기타 모바일 네트워크 사업자가 부가한 요금에 대해 스스로 최신 정보를 유지하고 이에 대해 지불할 전적인 책임은 사용자에게 있습니다.

9. 결제

9.1 Skype 크레딧. Skype 크레딧으로 유료 제품 요금을 결제할 수 있습니다. 사용자는 Skype에서 제공하는 결제 방법으로 Skype 크레딧을 구입할 수 있습니다. 구입한 Skype 크레딧은 구매 시점에(Skype 크레딧 쿠폰을 사용하는 경우는 쿠폰 교환 시점에) 사용자 계정에 적립됩니다.

9.2 비활성 상태의 Skype 크레딧Skype 크레딧을 180일 동안 사용하지 않을 경우(Skype Manager의 관리자(관리 계정 사용자가 아닌 경우 제 21조 참조) 또는 다른 Skype 사용자가 할당해준 Skype 크레딧 포함) Skype 크레딧이 비활성 상태가 됩니다. https://secure.skype.com/account/credit-reactivate의 내 계정 페이지에 나와 있는 재활성화 링크 지침에 따라 Skype 크레딧을 재활성화할 수 있습니다. 재활성화된 Skype 크레딧은 환불이 불가능합니다. 일본 거주자가 Skype 웹사이트에서 Skype 크레딧을 구입할 경우에는 본 9.2조가 적용되지 않으며, Skype 크레딧은 구입일로부터 6개월 후에 만료됩니다. 만료일 이후에는 Skype 크레딧을 사용할 수 없습니다.

9.3 기타 결제 방법. Skype는 모든 제품을 Skype 크레딧 잔고를 사용해서 구입할 수 있음을 보장하지 않습니다. Skype 크레딧을 결제에 사용할 수 없는 경우, 다른 결제 방법이 제시됩니다. Skype는 재량에 따라 결제 방법을 없애거나 수정할 수 있습니다.

9.4 정기 결제. 제품을 (월간, 3개월, 연간(해당 시)) 플랜으로 구매하는 경우, 사용자는 이것이 정기 결제이며, 사용자나 Skype에 의해 플랜 가입이 해지될 때까지, 사용자가 정하는 시간 간격에 따라 사용자가 정한 방법으로 Skype에게 결제됨을 인정하고 이에 동의합니다.

9.5 자동충전.

(a) 해당 확인란을 선택하여 Skype 크레딧을 구입하면 자동 충전 기능이 활성화됩니다. 활성화된 경우 Skype 크레딧 잔액은 처음 자동 충전 신청 당시 선택한 액수와 결제 방법으로 재충전됩니다. 예를 들어, 신용 카드로 Skype 크레딧 10유로를 구입한 경우, 신용카드로 10유로의 Skype 크레딧 충전 요금이 청구됩니다. 이후로는 Skype 계정 잔액이 Skype에서 정한 한도 액수 밑으로 떨어질 때마다 동일 금액이 신용카드로 청구됩니다.

(b) 신용카드, PayPal 또는 Moneybookers(Skrill) 이외의 결제 방법으로 플랜을 구입하고 자동 충전을 선택한 경우, Skype 크레딧 잔액은 다음번 플랜 구입에 필요한 금액만큼 재충전됩니다.

(c) 자동 충전 기능은 언제든지 사용자 계정에 액세스 및 설정 변경을 통해 해제할 수 있습니다.

10. 환불 정책

10.1 Skype로부터 유료 상품을 직접 구입한 경우, 해당 유료 상품을 어떤 방식으로든 사용하지 않았다면 15일 간의 취소 가능 기간("계약 철회 가능 기간")이 주어집니다. 유료 상품을 사용한 경우에는 이러한 계약 철회 가능 기간이 소멸되며 구입을 취소하거나 환불받을 수 없습니다.

10.2 계약 철회 가능 기간이 지나면 사용하지 않았거나 만료되지 않은 플랜만 환불 가능합니다.

10.3 Skype 크레딧의 지출, Skype 번호 배정 또는 플랜 금액의 모든 측면에서의 사용은 유료 상품의 "사용"에 해당합니다. 사용자는 계약 철회 가능 기간 만료 이전에 Skype 번호가 배정될 수 있으며 배정 후에는 환불이 불가함에 명시적으로 동의합니다.

10.4 (i) Skype의 제3자 협력업체를 통해 구입한 유료 상품(해당 협력업체에 직접 문의하시기 바랍니다. 환불 가능 여부는 해당 업체에서 결정할 수 있습니다.), (ii) Skype에서 온라인으로 직접 취득한 유료 상품(예: 상품권이나 선불 카드), (iii) 제3자 결제 방법(예: 현금 결제 지갑)을 이용해 현금으로 결제한 유료 상품, (iv) Skype 관리자 또는 다른 Skype 사용자에 의해 사용자의 Skype 계정으로 결제 및 배정된 유료 상품의 경우 계약 철회 가능 기간이나 환불이 적용되지 않습니다. 이는 Skype 개발자 회원에게도 적용되지 않습니다.

10.5 계약 철회 가능 기간 동안 (i) 제10.3조에 따라 "사용되지" 않고, (ii) 제10.4조에 해당하지 않는 결제된 제품을 취소하여 환불 받으려는 경우 여기에서 철회 양식을 작성할 수 있습니다. 철회 양식을 작성하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.

10.6 Skype에서 부과된 요금에 문제가 있다고 여겨지는 경우, 요금 부과 후 90일 이내에 Skype 고객 서비스 센터로 연락해야 합니다. 90일을 초과한 모든 요금에 대해서는 환불이 불가합니다.

10.7 Skype는 (i) 사용자가 동일 상품에 대해 반복적으로 환불 요청을 하는 등의 방식으로 본 환불 정책을 악용한다고 판단되거나, (ii) 본 약관을 위반하였거나, (iii) 당사 상품이나 소프트웨어를 부당하게 사용하고 있거나 해당 사용자 계정을 제3자가 부당하게 사용하고 있다고 의심될 경우에는 환불 요청을 거절할 수 있습니다.

10.8 이 환불 정책은 사용자의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.

11. Skype와의 관계 종료

11.1 귀하는 사용자 계정 폐쇄를 요청하고, 본 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트 사용을 중지하며, 정기 결제를 취소하여 법원에 호소하지 않고 언제라도 Skype와의 관계를 종료할 수 있습니다.

11.2 Skype는 다음의 경우에 사용자의 소프트웨어, 사용자 계정, 제품 또는 Skype 웹사이트 사용을 종료하거나 중지시켜 법원에 호소하지 않고 언제라도 사용자와의 관계를 종료할 수 있습니다.

(a) 사용자가 본 약관을 위반한 경우

(b) 사용자가 법을 위반하거나 제3자 권리를 침해할 목적으로 본 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트를 사용하고 있다고 의심되는 경우

(c) 사용자가 환불 정책 또는 당사의 모든 정책을 부당하게 이용하거나 남용하려 한다고 의심되는 경우

(d) 사용자가 당사 제품, 소프트웨어 및 Skype 웹사이트를 부당하게 사용하고 있거나 해당 사용자 계정을 제3자가 부당하게 사용하고 있음이 의심되는 경우

(e) 사용자가 허가 받지 않은 리셀러로부터 Skype 크레딧을 구입한 경우

(f) 특정 제품과 관련하여 Skype가 해당 제품 제공을 중지하기로 결정한 날로부터 30일이 지난 경우

(g) 법/규정 변경 또는 상반되는 해석으로 인해 (Skype의 합리적 재량에 따라) 필요하다고 판단되는 경우, 또는 법적 권한이 있는 규제 기관이나 당국 및 Skype 협력업체의 요구가 있을 경우 즉시

(h) Skype가 사용자 관할권 내 사용자들에게 소프트웨어 제공을 중지하기로 결정한 날로부터 30일이 지난 경우

11.3 Skype는 해당 사용자 계정, 본 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트 접속을 막는 방식으로 해지를 실행합니다. Skype는 1년 이상 사용하지 않아 비활성 상태인 사용자 계정을 취소할 권한을 보유합니다.

11.4 해지의 효과: Skype와의 관계가 종료되면 (a) 본 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트 사용에 대한 사용권 및 권리가 즉시 종료되며, (b) 사용자의 본 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트 사용이 즉시 중지되고, (c) 모든 하드 드라이브, 네트워크 및 기타 저장 매체에서 사용자의 소프트웨어를 즉시 제거하고 사용자가 소유하거나 관리하는 모든 소프트웨어 사본을 폐기합니다.

12. 보증 예외, 책임 제한 및 면책

12.1 본 12조의 목적에 따라 "Skype"에는 그 자회사와 제휴 법인 및 모든 이사, 임원, 대리인, 사용권 부여자, 직원이 포함됩니다.

12.2 무보증: 법에서 허용하는 한 본 소프트웨어, 제품, SKYPE 웹사이트는 "있는 그대로" 제공되며 그 어떤 보증 없이 사용자의 전적인 책임하에 사용됩니다. SKYPE는 보증, 주장 또는 진술을 하지 않으며 품질 보증이나 조건, 성능, 비침해, 상품성 또는 특정 목적의 사용 적합성을 포함해 본 소프트웨어, 제품, SKYPE 웹사이트에 관해 명시적이든, 암묵적이든, 법적으로든 그 어떤 종류의 보증도 하지 않습니다. 나아가, SKYPE는 본 소프트웨어, 제품, SKYPE 웹사이트의 항시적 이용, 접속, 방해 없는 사용, 시의 적절성, 안전성, 정확성, 완전성, 무오류성, 패킷 손실 없는 작동에 대해 진술 또는 보증을 하지 않으며, 또한 본 소프트웨어를 통한 인터넷 접속, 인터넷 전송, 또는 일체의 통화 품질에 대해서도 보증하지 아니합니다.

12.3 본 약관의 어떤 조항도 (a) 사망이나 부상, (b) Skype의 의도적 불이행이나 중대 과실로 인한 손해, (c) 사기 또는 고의적 허위 표시 또는 (d) 준거법에서 제한하거나 배제하지 않는 책임에 대한 Skype의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

12.4 책임 거부: 사용자는 계약 상이든, 불법 행위(과실 포함)이든, 기타 책임 이론이든, SKYPE 웹사이트나 인터넷 통신 소프트웨어나 기타 무료로 제공되는 소프트웨어를 사용하여 발생한 피해나 손해의 가능성이 SKYPE에 통고되었든 아니든, SKYPE는 그 어떤 책임도 지지 않는다는 점을 인정 및 동의합니다. 그러한 소프트웨어 및 SKYPE 웹사이트의 문제나 불만과 관련된 사용자의 유일한 권리 및 구제책은 해당 소프트웨어를 즉시 삭제하고 해당 소프트웨어 및 SKYPE 웹사이트 사용을 중지하는 것입니다.

12.5 책임의 제한: 위의 12.3 및 12.4조에 따라 계약 상이든, 불법 행위(과실 포함)이든, 기타 책임 이론이든, 이러한 피해나 손해의 가능성이 Skype에 통고되었든 아니든, Skype는 다음에 대해 그 어떤 책임도 지지 않습니다.

(a) 간접적, 특수, 부수적 또는 결과적 피해

(b) 소득, 사업, 실제 또는 예상 수익, 기회, 신용이나 평판(직접 또는 간접)의 손실

(c) 데이터 손상(직접 또는 간접)

(d) 다음과 관련하여 발생하는 배상 청구, 피해 또는 손해(직접 또는 간접)

(i) 사용 가능 버전을 포함해, 본 소프트웨어를 사용해 비상 서비스에 연락하지 못하는 경우

(ii) 귀하가 상기 제 5.5조에 따라 비상 서비스에 접속할 수 있는 부가적인 대책을 마련하지 않음

(iii) 5.6조에 명시된 서비스 제한

(iv) 정확한 실제 위치 정보를 비상 서비스 기관에 제공하지 못하는 경우

(v) 연결될 제3의 비상 서비스 기관과 콜센터의 처리 내용

(e) 다음과 관련하여 발생하는 배상 청구, 피해 또는 손해(직접 또는 간접)

(i) Skype WiFi 등을 포함하여 자체 서비스 약관에 따라 제3자가 제공하는 제품이나 서비스

(ii) 기타 기술

(iii) 제3자 웹사이트

12.6 위의 12.3 - 12.5조에 따라 본 약관에 따른 Skype의 총 배상액(계약, 불법 행위(과실 포함), 기타 책임 이론에 근거)은 모든 사례에서 해당 배상 청구 소송 일자로부터 12개월 이내에 사용자가 결제한 총 누적 금액으로, 총 5천 유로를 초과할 수 없습니다.

12.7 (i) 사용자의 본 약관 위반, (ii) 준거법 위반, (iii) 제3자의 권리(지적재산권 포함) 침해 또는 위반, (iv) 사용자의 사용자 전송물, (v) 사용자 전송물에 대한 사용자의 불만과 관련하여 제3자가 Skype에 배상을 청구할 경우 사용자는 그러한 청구와 관련된 모든 피해, 책임, 손해, 비용 및 경비(적정한 법률 비용 포함)를 배상하며 Skype에는 피해가 가지 않게 합니다.

13. 제3자 웹사이트, 제품, 서비스

13.1 제3자는 게임, 애플리케이션, 이미지, 벨소리 또는 아바타를 포함해 본 소프트웨어 및 Skype 웹사이트를 통해 제품이나 서비스를 제공할 수 있습니다. Skype는 이러한 제품이나 서비스에 대한 책임을 지지 않지만 이러한 제품이나 서비스의 결제, 다운로드 또는 이용에 따른 문제가 발생할 경우 해당 문제의 해결을 위해 상업적으로 충분한 노력을 기울일 것입니다. 제3자 제품이나 서비스는 다운로드 또는 설치 시 사용자가 동의해야 하는 제3자 자체 약관 및 개인보호정책의 적용을 받게 됩니다. 사용자는 제3자 제품이나 서비스를 구입하거나 사용하기 전에 이러한 약관을 검토해야 하며 Skype는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

13.2 사용자는 제3자 제품 및 서비스와 관련하여 Skype 웹사이트에 표시되는 제3자 제품 정보와 가격은 해당 제3자 상인(“상인”)이 Skype에 제공한 것임을 인정하고 동의합니다. 상인은 언제라도 자신의 제품의 가격을 변경하거나 제품 제공을 종료할 수 있습니다. Skype는 Skype 웹사이트에 제품과 서비스를 올린 상인과 사용자 사이의 거래에 관여하지 않습니다. Skype는 (i) 상인이 제공한 제품이나 서비스의 가격, 품질, 성능, 재고 또는 약관, (ii) 상인의 웹사이트에서 구매한 제품이나 서비스와 관련된 결제 거래, 배송, 환불 또는 판매 후 활동, (iii) 상인의 웹사이트 가용성, (iv) 상인의 웹사이트에 있거나 그 곳에서 이용할 수 있고, Skype 웹사이트에 게시된 해당 제품 및 서비스의 목록 또는 내용 광고나 기타 자료의 완벽성, 진실성 또는 정확성, (v) Skype 웹사이트에 포함된 상인의 웹사이트 링크를 관리하지 않으며, 그에 대해 책임을 지거나 보증하지 않습니다. 상인이 제공하는 제품이나 서비스와 관련된 문의, 불만 또는 배상 청구는 해당 상인에게 요구해야 합니다.

13.3 본 소프트웨어 및 Skype 웹사이트에는 기타 제3자 웹사이트로 연결되는 하이퍼링크가 포함될 수 있습니다. Skype는 이러한 제3자 웹사이트나 이러한 웹사이트의 가용성에 대해 책임이 없으며 이러한 제3자 웹사이트의 내용이나 자료를 보증하지 않습니다. 이러한 제3자 웹사이트의 사용에는 해당 웹사이트에 게시된 약관이 적용됩니다.

14. 추가 약관

14.1 Skype 에티켓에는 Skype 사용법과 Skype 커뮤니티 회원을 예의있고 정중하게 대하는 방법이 나옵니다. 약관에 속하는 지침을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.

14.2 방송과 관련하여 인터넷 통신 소프트웨어를 사용하려면 http://www.skype.com/legal/broadcast의 방송 사용 약관을 준수해야 합니다.

14.3 소프트웨어 개발 키트 및 API Skype 웹사이트의 Skype 개발자가 제공하는 소프트웨어 개발 키트('SkypeKit' 포함)와 Skype로 인해 노출되거나 제공되는 애플리케이션 프로그램 인터페이스(“API”)를 사용하는 경우 해당 소프트웨어 사용에 적용되는 자체 사용 약관이 적용됩니다. 그러한 소프트웨어 개발 키트나 API(해당 시)를 사용하는 경우, 사용자는 http://developer.skype.com/에 있는 해당 사용권 약관을 읽고 준수할 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.

15. 사용자 기밀정보 및 개인정보 보호

Skype는 사용자의 프라이버시를 존중하며 개인 정보의 기밀 유지를 위해 노력합니다. Skype는 당사 개인정보 보호정책(http://www.skype.com/go/privacy)에 따라 사용자의 개인 정보, 트래픽 데이터 및 통신 내용을 처리합니다.

16. 공무 전용

본 소프트웨어 및 문서는 미국 연방조달규정 제 12.212조에서 사용되는 용어에 준하여 각각 “상용 컴퓨터 소프트웨어” 및 “상용 컴퓨터 소프트웨어 문서”입니다. 미국 정부에 의한, 또는 미국 정부를 위한 소프트웨어나 문서의 사용, 복제 또는 공개에는 본 약관에 규정된 제한 사항이 적용됩니다.

17. Skype로 연락하는 방법

17.1 Skype 소프트웨어 또는 "Skype" 브랜드 제품과 관련하여 Skype로 연락하려면 support.skype.com로 지원 요청서를 제출하시기 바랍니다.

17.2 17.1 또는 17.2조에 명시된 이외의 수단으로 Skype에 연락하여 요청하는 경우는 인정되지 않습니다.

18. 기타 조항

18.1 사용자는 계약 체결, 주문 및 기타 기록 생성을 위한 전자 통신 사용과 고지, 정책, 그 변경사항 및 Skype와의 거래 기록 전송에 동의합니다.

18.2 Skype는 사용자의 편의를 위해 영어로 된 본 약관을 번역해서 제공할 수 있습니다. 본 약관의 영어본과 비영어본 사이에 차이가 발생할 경우 영어본이 우선합니다.

18.3 본 약관(해당되는 경우 Microsoft 소프트웨어 사용권 계약)은 본 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트 사용과 관련하여 사용자와 Skype 사이의 전체 계약이 되며 본 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트와 관련하여 사용자와 Skype 사이의 이전 계약을 대신합니다.

18.4 본 약관의 조항(또는 그 일부)이 관할 법원이나 행정 기관, 중재 재판관에 의해서 불법, 무효 또는 집행 불능 판결을 받을 경우 해당 조항(또는 그 일부)은 약관에서 삭제되며, 이는 나머지 약관의 합법성, 유효성 또는 집행 가능성에 영향을 주지 않습니다. 20.3(i)조는 20.3조(중재 조항 및 집단 소송 포기 조항)의 내용이 불법적이거나 무효하거나 시행할 수 없는 것으로 판단되는 경우 적용되는 사항을 열거합니다. 모순되는 조항이 있는 경우 20.3(i)조가 우선합니다. 본 약관과 Microsoft 소프트웨어 사용권 계약이 상충할 경우, 사용자가 Windows 8.1 이상에 포함된 소프트웨어 버전을 사용한다면 Microsoft 소프트웨어 사용권 계약이 적용됩니다.

18.5 Skype가 본 약관이나 법률에서 제공하는 법적 권리나 구제책을 시행하지 않거나 시행을 지연한다고 해서 Skype의 권리 또는 구제책을 포기하는 것은 아닙니다. Skype가 본 약관의 위반을 포기할 경우 이것이 이후에 약관의 위반을 포기하는 것으로 작용해서는 안 됩니다.

18.6 사용자는 본 약관이나 그 안의 권리나 의무를 양도할 수 없습니다. Skype는 사전 고지 없이 본 약관이나 그 안의 권리나 의무를 제3자에게 양도할 수 있습니다.

18.7 본 18조는 4.2조, 12조, 20.3조 및 해지 시에 존속되거나 작용하기 위한 기타 조항과 함께 약관 해지 시에 존속됩니다.

18.8 사용자는 불가항력적 사고의 발생으로 Skype가 본 소프트웨어, 제품, Skype 웹사이트를 제공할 수 없는 경우 Skype는 본 약관에 따른 사용자에 대한 의무 중 어떤 것도 위반하는 것이 아님을 인정하고 동의합니다 불가항력적 사고란 Skype가 통제할 수 없는 모든 사건을 의미합니다.

18.9 본 약관은 20.3조를 제외하고 룩셈부르크 법에 준하여 지배되고 해석되며, 룩셈부르크 내에서 개정하는 모든 법원의 관할권에 속합니다. 20.3조는 미국 연방 중재재판조례(Federal Arbitration Act)에 따릅니다.

18.10 AVC/H.264 통지: 본 소프트웨어가 (i) 사용자의 PC와 비PC 장치간, (ii) 비PC 장치간 영상 통화를 하는 데 사용되는 경우에는 AVC/H.264 코덱이 영상 기능성을 돕기 위해 사용될 수 있으며, 이 경우 다음의 공지사항이 적용됩니다. "이 제품에서 AVC 영상 기능성은 소비자의 개인 및 비상업적 용도를 위한 AVC 특허 포트폴리오 사용권 하에서 (i) AVC 기준을 준수하는 영상(“AVC 영상”)의 인코딩 및 (ii) 개인 및 비상업적 활동에 관여된 소비자에 의해 인코딩되거나 AVC 영상을 제공하도록 허가된 영상 제공자로부터 취득한 AVC 영상의 디코딩을 위해 사용권이 부여되었습니다." 기타 다른 용도를 위해서는 어떤 사용권도 부여되거나 암시되지 않습니다. MPEG LA, L.L.C.에서 자세한 정보를 취득하실 수 있습니다. www.mpegla.com을 참고해 주십시오.

19. 제품별 약관

19.1 Skype 번호와 Skype To Go 번호

(a) 가용성 및 사용. Skype 번호 또는 Skype To Go 번호를 부여받을 경우 다음에 동의하는 것입니다.

(i) 사용자에게는 이 번호에 대한 소유권이나 영구 보유권이 없습니다.

(ii) 사용자에게 부여된 번호에는 번호 부여 원칙과 규정이 적용됩니다.

(iii) 사용자는 당사에서 알려준 특정 번호 할당 요건이나 Skype 또는 협력업체에서 번호와 제품 사용에 관하여 제공한 합리적 지침을 지속적으로 따라야 합니다.

(iv) 사용자는 번호를 제3자에게 양도하지 않습니다. 특히, 거주지나 위치와 관련된 요건을 준수할 책임은 사용자에게 있습니다.

(v) 사용자는 당사에서 요청할 경우 정확하고, 완전한, 최신 정보를 당사에 제공하며 이러한 정보가 변경될 경우에 이를 알려야 합니다. Skype는 거주지 요건을 요구하거나 수정하며, Skype 번호에 지속적으로 접속할 수 있도록 사용자 정보를 추가로 요구하는 등 Skype 번호 및 Skype To Go 번호에 관한 약관을 변경할 권리가 있습니다. 일부 국가에서는 Skype가 아니라 Skype 협력업체에서 번호를 부여하므로 사용자는 이러한 협력업체와 별도의 계약을 체결해야 할 수 있습니다.

(b) 기타 번호 변경. Skype가 부여한 번호를 철회하거나 변경해야 할 경우 Skype는 이메일을 통해 변경일과 가능한 경우 새 번호를 공지하기 위해 상업적으로 충분한 노력을 기울일 것입니다. 새 번호를 받고 싶지 않을 경우에는 번호를 해지할 수 있습니다.

19.2 Skype Manager의 사용자 계정

(a) 동시에 한 개 이상의 Skype Manager에 소속될 수는 없습니다.

(b) 2009년 7월 21일 이전에 구입하여 Skype Manager 관리자로부터 부여받은 Skype 번호는 Skype Manager 계정을 버릴 경우 Skype Manager 관리자가 회수합니다. 번호 사용 권리와 이 권리의 취소는 사용자가 아닌 Skype Manager 관리자의 재량에 달려 있습니다.

(c) 개인정보 및 트래픽 데이터 - 회원. Skype Manager 계정 회원은 Skype Manager 관리자가 사용자의 동의에 따라 통화 및 SMS 시점, 날짜, 시간, 대상 번호, 구입 및 다운로드 세부 정보를 포함해 사용자 계정 활동에 관한 상세한 정보를 볼 수 있다는 것을 인정하고 동의합니다. 사용자는 언제든지 자신의 사용자 계정에서 설정을 변경하여 동의를 철회할 수 있습니다. Skype Manager 디렉토리에 담을 자신의 이름과 직급 등 개인 데이터를 제공할 경우, 사용자는 해당 Skype Manager의 다른 회원들이 이러한 데이터를 볼 수 있다는 것을 인정하는 것입니다.

19.3 플랜

(a) 공정 사용 정책. Skype는 모든 고객이 최상의 통화 요금제인 '플랜'을 가장 저렴한 요금으로 이용할 수 있길 바랍니다. 본 공정 사용 정책("FUP")은 소수의 사용자에 의한 Skype 플랜의 부정 사용 및 오남용을 방지하기 위해 고안되었습니다.

본 공정한 사용 정책에 따라서, Skype의 무제한 플랜을 사용하면 해당 플랜 국가의 유선전화(특정 국가의 경우 휴대전화도 가능)로 무제한 통화를 할 수 있습니다(스페셜, 프리미엄, 서비스 및 비지리적 번호 제외). 플랜에 포함되는 국가는 플랜 최초 구매 시에 설정되고, 플랜 연장 시 동일하게 유지됩니다. 2시간 통화 후에는 통화 연결이 해제되므로 다시 전화를 걸어야 합니다.

Skype 사용 약관 및 본 FUP("적법한 사용")에 따라, Skype 플랜은 개인 용도(개인적 또는 비즈니스 커뮤니케이션)로만 사용되어야 합니다. 다음 사항은 부정 행위의 예시입니다(모두는 아님).

(i) 플랜을 텔레마케팅이나 콜센터 운영에 사용하는 행위

(ii) 플랜의 사용 가능한 시간을 재판매하는 행위

(iii) PBX, 콜센터, 컴퓨터 또는 기타 수단을 통해 사용자 간에 플랜을 공유하는 행위

(iv) 개인 비즈니스 커뮤니케이션 용도 이외에(사용 약관 4.1조 적용), 전화 통화를 통해 본인이나 타인의 수입을 발생시키기 위한 목적으로 (단일적, 연속적 또는 자동으로) 전화를 거는 행위

(v) 일반적, 개인적 플랜 사용과는 일치하지 않는 행태의 전화(예: 짧은 통화의 정기적 반복, 단시간에 여러 번호로 통화 등)

그 밖의 행위가 적법 용도의 결정에 관련될 수 있으며, Skype는 불법적이거나, 금지되어 있거나, 비정상적이거나, 일반적이지 않은 행위를 고려하여 이러한 결정을 할 수 있는 권한을 갖습니다. 사용자가 본 FUP 또는 Skype의 사용 약관에 반하여 플랜을 사용하고 있다고 Skype에서 결정하는 경우, Skype는 자체 재량으로 즉시 사용자와의 계약을 철회하거나 또는 사용자의 플랜을 사용 중지시킬 수 있습니다. 일반적인 경우 Skype는 사용자의 플랜을 중지하거나 철회하기 전에 부적절한 사용에 대한 통지를 하게 되며, 가능한 경우에는 대체할 수 있는 플랜을 제공할 수 있습니다.

(b) Skype는 언제든지 플랜 가입을 취소하거나 변경할 수 있는 권한을 갖습니다. Skype가 사용자의 플랜에 포함된 제품을 변경하는 경우, Skype는 변경 내용과 발효일을 적은 통지서를 이메일로 전송합니다. 이러한 변경에 동의하지 않을 경우 플랜 가입을 종료할 수 있으며, 종료는 변경이 효력을 갖는 날로부터 적용됩니다.

(c) "무제한 월드 엑스트라" 플랜의 최소 약정 기간은 구매일로부터 2년입니다. 사용자는 Skype가 약관을 위반하는 경우를 제외하고는 최소 2년의 만료 기간 이전에 이 플랜을 해지할 수 없습니다. 이 플랜은 정기 결제로 매월 청구됩니다.

19.4 Skype WiFi

Skype WiFi는 Skype의 WiFi 협력업체에서 제공합니다. Skype WiFi를 사용하는 경우 협력업체의 서비스 약관에 따릅니다. 특정 WiFi 핫스팟에서 Skype WiFi 세션을 시작하기 전에 WiFi 제공자에 대한 정보 및 해당 서비스 약관을 통지 받게 됩니다. Skype WiFi 세션으로 진행할 경우 약관에 동의하는 것이므로 서비스 약관을 잘 읽어보시기 바랍니다. Skype 크레딧 잔액으로 Skype WiFi 비용을 결제할 수 있으며, Skype 크레딧의 사용은 본 서비스 사용 약관에 따릅니다.

19.5 SMS

SMS 메시지 한 건의 최대 길이는 160자입니다. 메시지가 최대 길이보다 길어지면, 여러 개의 SMS 메시지로 나누어지고 전송된 각각의 메시지에 대해 요금이 부과됩니다. 두 명 이상에게 SMS 메시지를 전송할 경우 각 수신자에게 전송된 각 SMS에 대해 요금이 부과됩니다. Skype가 SMS를 전송하지 못할 경우 Skype는 최대 24시간 동안 메시지 전송을 계속 시도합니다. 그 이후에도 전송되지 않을 경우 Skype 크레딧 잔고로 SMS 요금이 자동으로 환불됩니다.

19.6 그룹 영상 통화

(a) www.skype.com/go/terms.gvc.fairusage의 공정 사용 정책이 적용되며, 이 내용은 본 문서에 참조로서 포함됩니다. Skype는 언제든지 공정 사용 정책을 변경할 권한을 갖습니다. 변경사항은 Skype 웹사이트에 게시된 후 효력을 갖습니다. Skype 웹사이트에 게시된 이후에도 그룹 영상 통화를 계속 사용하는 경우 개정된 공정 사용 정책의 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

(b) 참가자 수. 그룹 영상 통화에 허용되는 참여자 수는 시스템 사양에 따라 3명부터 최대 10명입니다. 자세한 내용은 www.skype.com/go/gvc에서 확인하실 수 있습니다.

(c) 오디오 전환. 그룹 영상 통화의 사용 한도를 초과할 경우 영상 통화가 음성 통화로 전환됩니다.

(d) 소프트웨어 버전. 그룹 영상 통화의 참여자가 그룹 영상 통화를 지원하는 인터넷 통신 소프트웨어 버전을 갖추고 있지 않을 경우, 해당 참여자는 해당 통화를 음성 통화로 이용하게 됩니다. 그룹 영상 통화에 필요한 시스템 사양에 대한 자세한 정보는 www.skype.com/go/gvc를 참고하십시오.

19.7 Skype 영상 메시지(이하 “영상 메시지”)

보낼 수 있는 영상 메시지의 수에는 제한이 없으나, 아래 공정 사용 정책(“FUP”)이 적용됩니다. Skype Premium 가입자가 아니라면 영상 메시지는 데이터가 전송된 시점에서 최소 6개월까지 보관되며 그 이후에는 만료됩니다.

공정 사용 정책: 본 FUP는 영상 메시지의 사기 및 남용을 방지하기 위해 마련되었습니다. 영상 메시지는 개인적, 개별적, 비상업적 용도로만 사용될 수 있으며, 사용자는 항상 이러한 약관을 준수해야 합니다(“합법적인 사용”). Skype는 사용자의 행위가 불법적이거나, 금지되어 있거나, 비정상적이거나, 일반적이지 않은 행위에 해당하는 가를 고려하여, 합법적인 사용인지 아닌지를 결정할 수 있는 권한을 갖습니다. 사용자가 본 FUP 또는 이러한 약관에 반하여 영상 메시지를 사용하고 있다고 Skype에서 결정하는 경우, Skype는 자체 재량으로 즉시 사용자와의 계약을 철회하거나 사용자의 계정을 중지시킬 수 있습니다.

19.8 수신자 부담 전화: Skype 파트너를 통해 다음 지역으로 수신자 부담 전화를 걸 수 있습니다. 수신자 부담 전화를 거는 경우 Skype 크레딧 잔액이나 플랜이 필요하지 않습니다. 하지만 상대방에게 음성 프롬프트를 통해 자신의 이름을 알려야 하며 수신자는 이 기능을 지원하는 해당 지역 통신사의 수신자 부담 전화에 해당하는 정액 요금을 부담해야 합니다. 수신자 부담 전화는 60분 이상 지속되지 않으며 60분이 지난 후에는 사용자가 다시 걸어야 합니다.

20. 휴대폰 요금으로 결제

20.1 본 조항은 적용 가능할 경우 Skype 크레딧과 특정 유료 제품을 전화 고지서를 통해 결제할 수 있도록 해주는 제3자 결제 시스템을 선택한 경우 적용됩니다(“휴대폰 요금으로 결제”).

20.2 "휴대폰 요금으로 결제"를 선택하거나 사용할 경우:

(a) 사용자는 이동 통신사가 전화 고지서에 직접 적합한 요금을 부과하도록 승인합니다.

(b) 사용자는 "휴대폰 요금으로 결제"를 사용할 때 제공한 휴대전화 번호와 관련한 휴대전화 계정을 책임지는 개인 또는 기업이거나, 그러한 개인 또는 기업에게서 해당 비용 발생에 대한 승인을 받았음을 표시합니다.

21. Skype Manager 및 관리 계정

21.1 관리 계정에 대한 책임 “관리 계정”이란 사용자에 의해서 생성되고 관리되는 Skype 계정이며 사업체가 아닌 Skype Manager의 개별적인 관리자 역할을 합니다. 사용자는 약관의 수락을 조건으로 Skype Manager의 추가 관리자를 임명할 수 있습니다. 사용자는 모든 추가 관리자 또는 관리 계정 사용자의 모든 행위와 누락을 제한없이 포함하여 사용자의 관리 계정과 관련된 모든 Skype 제품 및 Skype 소프트웨어 사용에 대한 책임을 집니다. 사용자는 추가 관리자 및 관리 계정의 약관 준수를 보장해야 합니다.

21.2 이메일 및 비밀번호 사용자는 각 관리 계정에 이메일 주소를 할당해야 합니다. 이메일 주소는 관리자 권한으로 사용자만 변경할 수 있습니다. 사용자는 사용자의 관리 계정에 비밀번호를 할당하거나 비밀번호를 직접 설정하도록 관리 사용자를 초대할 수 있습니다. 비밀번호를 공유해서는 안됩니다.

21.3 관리 계정의 재배정 및 삭제 관리자는 관리 계정을 재배정하거나 삭제할 수 있습니다. 삭제하기 전에, 사용자는 사용자의 관리 계정에 할당했던 남은 Skype 크레딧 및 Skype 번호를 확보하여 다른 관리 계정에 재할당할 수 있습니다. 관리 계정을 삭제할 경우, 할당된 모든 플랜 및 관리 계정에 할당된 모든 미확보 Skype 크레딧과 Skype 번호가 상실됩니다. 삭제된 관리 계정과 관련된 모든 통화 및 SMS 기록은 액세스할 수 없습니다. Skype는 1년 이상 사용하지 않아 비활성 상태인 관리 계정을 취소할 수 있는 권한을 갖습니다.

21.4 개인 전용 관리 계정은 개인 전용이며, 공유할 수 없습니다.

21.5 관리 계정 사용자의 데이터 사용자는 사용자와 Skype Manager의 모든 관리자가 개인 및 트래픽 데이터에 액세스할 수 있음을 각 관리 계정 사용자에게 통보해야 합니다. 사용자는 사용자 및 관리자가 모든 관련 데이터 보호 법률에 따라 이러한 개인 데이터를 처리할 것을 인정하고 동의합니다.

21.6 Skype 번호 제 19.1조에 의거하여, 사용자는 Skype 번호를 구매해서 관리 계정에 할당할 수 있습니다. 사용자는 관리 계정 사용자의 거주지 및/또는 위치에 관련된 모든 요구 사항을 준수할 책임을 집니다. 관리 계정에 할당된 Skype 번호는 해당 관리 계정에 대한 CLI로 사용할 수 있습니다. 휴대폰 또는 유선전화 번호는 관리 계정에 CLI로 할당할 수 없습니다.

21.7 Skype 크레딧 사용자가 일본에 있는 경우가 아니라면, Skype Manager를 통해 사용자가 구입한 Skype 계정에 할당되지 않은 Skype 크레딧은 만료되지 않습니다. 환불 정책은 제10조를 참조하십시오. 사용자는 관리 계정에 할당한 Skype 크레딧을 언제든지 철회하거나 사용자의 Skype Manager 크레딧 잔액에 재할당할 수 있습니다. 사용자는 관리 계정이 아닌 Skype 계정에 할당한 Skype 크레딧은 철회할 수 없습니다. 사용자가 일본에 있는 경우, 제9.2조를 참조하십시오.

21.8 Skype 제품 관리 계정 사용자는 자신의 관리 계정을 통해서 사용할 Skype 제품을 구입할 수 없으며, 자신의 관리 계정에 할당된 Skype 제품만 사용할 수 있습니다.

22. SKYPE CONNECT

22.1 사용 허가 및 제한

(a) Skype Connect는 Skype Manager로 설정된 관리 계정을 통해서만 사용할 수 있습니다. Skype Connect를 사용하려면 SIP 프로필을 설정하고 Skype Connect 채널 플랜을 구매해야 합니다. 사용자는 음성 통화를 PBX 및 기타 인증된 Skype Connect 장비로 수신할 수 있도록 하기 위해 사용자가 생성한 하나의 SIP 프로필에 하나 이상의 관리 계정을 설정하고 연결할 수 있습니다.

(b) 사용자는 언제든지 SIP 프로필을 삭제할 수 있습니다. SIP 프로필을 삭제할 경우, SIP 프로필에 관련된 현재의 모든 설정 내역 및 통화 내역이 상실되며, 해당 SIP 프로필을 사용하여 통화를 하거나 받을 수 없게 됩니다. SIP 프로필에 사용자가 할당한 모든 Skype 번호 및 Skype 크레딧은 Skype Manager로 회수되어 해당 SIP 프로필이 삭제되기 전에 재할당됩니다. 채널 플랜은 Skype Manager로 회수되지 않을 수 있으며, SIP 프로필이 삭제되면 더 이상 제공되지 않습니다.

(c) 제19.1조에 의거하여, 사용자는 Skype 번호를 구매해서 SIP 프로필에 할당할 수 있습니다. Skype 번호는 최대 99까지 SIP 프로필에 할당할 수 있습니다. SIP 프로필에 할당된 Skype 번호는 해당 SIP 프로필에 대한 CLI로 사용할 수 있습니다. 휴대폰 및 유선전화 번호는 SIP 프로필에 대한 CLI로 관리 계정에 할당할 수 없습니다.

(d) Skype Connect를 사용하는 관리 계정은 사용자의 PBX로만 사용할 수 있으며, Skype Connect와 함께 사용하는 것을 중단하지 않는 한, 개인 컴퓨터, 휴대폰, 또는 기타 장치에서는 사용할 수 없습니다.

(e) Skype Connect는 독립 실행형 서비스로 사용할 수 없으며 기존의 전화 서비스와 관련하여 보조 통신 채널의 용도로만 사용해야 합니다. Skype Connect를 사용할 때, 사용자는 PBX 및 기타 인증 Skype Connect 장비를 모든 비상 전화가 표준 유선전화 연결 또는 비상 전화를 지원하는 다른 전화 서비스를 통해서 종료되도록 구성해야 합니다.

22.2 채널 플랜

(a) 사용자는 SIP 프로필을 설정하고 Skype Connect를 사용하려면 월간 채널 플랜을 구입해야 합니다. 채널 플랜을 구입하려면 Skype Manager에 충분한 Skype 크레딧 잔액이 필요합니다.

(b) 채널 플랜은 Skype Manager의 Skype 크레딧을 사용해서 월별로 지불할 수 있습니다. 이것은 정기 결제이며 사용자나 Skype에 의해 채널 플랜이 해지될 때까지, 매달 간격으로 Skype 크레딧을 사용해서 Skype에 지불됩니다. Skype 크레딧이 충분하지 않은 경우에는, Skype Manager에 충분한 Skype 크레딧을 저장할 때까지 해당 SIP 프로필로는 Skype Connect를 사용할 수 없거나 채널 플랜을 구매할 수 없습니다. 사용자는 설정하는 각 SIP 프로필에 대한 별도의 채널 플랜을 구입해야 합니다.

(c) 채널 플랜에 부과되는 월 수수료는 SIP 프로필로 사용하고자 하는 동시 통화 채널 수에 따라 달라집니다. SIP 프로필 한 개는 1개에서 300개까지의 동시 통화 채널을 지원합니다. SIP 프로필 한 개는 다수의 동시 통화 채널을 가질 수 있으며, 각 채널은 언제든지 한 개의 수신 또는 한 개의 발신 통화를 허용합니다.

(d) 채널 플랜에 부과되는 월 수수료와 더불어, Skype Connect를 사용해서 발신되는 모든 통화에 대해 Skype의 전화 통화 요금이 부과됩니다. 이러한 요금은 사용자 SIP 프로필의 Skype 크레딧을 사용하여 지불됩니다. 전화 통화 요금을 지불하려면 사용자의 SIP 프로필에 충분한 Skype 크레딧 잔액이 필요합니다. 청구된 Skype Connect 통화의 최소 지속 시간은 30초입니다. Skype Connect 통화는 최초 30초가 지난 후 6초마다 요금이 과금되어 청구됩니다. 6초 이하의 초 단위는 올림됩니다. Skype Connect 통화는 연결 수수료를 부과하지 않습니다.

(e) 채널 플랜에 대한 월 수수료 외에, Skype Connect로 걸려오는 수신 통화에는 추가 요금이 부과되지 않습니다.

(f) 채널 플랜에 부과되는 수수료는 http://www.skype.com/go/business.sip.pricing에 명시되어 있습니다.

(g) 채널 플랜을 구입하지 않으면 Skype Connect를 사용할 수 없습니다. 채널 플랜을 구입하지 않는 경우, 기존의 모든 SIP 프로필은 사용할 수 없게 되고 Skype Connect를 사용해서 전화를 걸거나 받을 수 없게 됩니다.

(h) 사용자는 현재의 번호를 취소하고 새로운 동시 통화 채널 수에 대한 새로운 정기 결제를 설정하여 채널 플랜에 포함된 동시 통화 채널의 수를 언제든지 변경할 수 있습니다. Skype는 사용자가 현재의 채널 플랜에 대해 사용자가 지불한 가장 최근 월 수수료의 만료되지 않은 금액을 환불해 드립니다. 새로운 월 정기 결제는 사용자가 동시 통화 채널 수를 변경하는 날짜에 시작됩니다.

사용자는 본 약관을 읽었으며 본 계약서에 규정된 권리, 의무, 조건과 약정을 이해하였음을 명시적으로 인정합니다. 동의 버튼을 클릭하고 본 소프트웨어, 제품, SKYPE 웹사이트를 설치한 경우, 사용자는 귀하는 약관에 동의하고 약관에 명시된 권리를 SKYPE에 부여한 것으로 간주됩니다.

© Skype 및/또는 Microsoft – 최종 업데이트: 2014년 6월