Skype Gizlilik İlkesi

Skype, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin, trafik verilerinizin ve iletişim içeriğinizin gizliliğine saygı gösterir.

Bu Gizlilik İlkesi, ‘Qik’ markalı ürünler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, Skype’ın internet iletişimleri, Skype’ın web sitelerini ve/veya Skype’ın ürünlerini kullanırken sağladığınız bilgilerin, Skype tarafından nasıl kullanıldığını ve korunduğunu anlamanıza yardımcı olacak şekilde hazırlanmıştır.

Skype'ın artık Microsoft'un bir parçası olduğunu lütfen unutmayın.

1. SKYPE HANGİ BİLGİLERİ TOPLAR VE KULLANIR?

Skype aşağıda belirtilen kategorilerdeki bilgiler dahil olmak üzere (ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) sizin hakkınızda bilgi toplayabilir ve kullanabilir:

(a) Tanımlama bilgileri (örn. ad, kullanıcı adı, adres, telefon numarası, cep telefonu numarası, e-posta adresi);

(b) Profil bilgileri (örn. yaş, cinsiyet, ikamet edilen ülke, dil tercihi ve Bölüm 6'da ayrıntılı açıklandığı gibi Skype kullanıcı profilinizin bir parçası olarak başkalarının ulaşabilmesine izin verdiğiniz diğer bilgiler);

(c) Elektronik tanımlama verileri (örneğin IP adresleri, tanımlama bilgileri);

(d) Banka ve ödeme bilgileri (örn. kredi kartı bilgileri, hesap numarası);

(e) Çağrı kalitesi ve anket sonuçları;

(f) Bilgisayar, platform, aygıt ve bağlantı bilgileri, istemci performans bilgileri, hata raporları, aygıt kapasitesi, bant genişliği, sayfa görüntüleme istatistikleri ve web sitelerimize giriş ve çıkış trafiği, tarayıcı tipi ve Skype WiFi özellikli bağlantı noktası algılama ve kullanım istatistikleri dahil, Skype yazılımı, ürünlerimiz ve web sitelerimiz ile etkileşiminiz ve bunları kullanmanız hakkındaki bilgiler;

(g) Sipariş edilen ve sağlanan ürünler veya hizmetler;

(h) Ruh hali mesajınızda görülmesini seçtiğiniz videoların URL'si;

(i) ECHO123'e yapılan (kaydedilip kullanıcıya çalınan ve daha sonra silinen) Skype test çağrıları;

(j) Kişilerinizin ve ilgili verilerin listesi (Skype'ın kişilerinizi doldurmak için diğer hizmetlerden gelen kişi listelerini kullanıp kullanmamasına dair size bir tercih sunuyoruz);

(k) Skype'taki arkadaşlarınızı aramak için bize sağladığınız diğer e-posta hesaplarınızın kullanıcı adı ve parolası (Skype'ın araştırmayı tamamladıktan sonra bu bilgileri saklamadığını ve başka herhangi bir amaçla kullanmadığını lütfen unutmayın);

(l) Sizinle Skype arasındaki yazışmalar;

(m) Trafik verileri (çağrı süresi, arayanın numarası, arananın numarası vs. dahil ancak bunlarla sınırlı olmayacak şekilde iletişimin gerçekleştirilmesi veya faturalandırılması amacıyla toplanan veriler); ve

(n) Anlık mesajlaşma iletişimleri, sesli postalar ve görüntülü mesajlarınızın içeriği (lütfen bölüm 12'ye bakın);

(o) Mobil taşıyıcınızdan veya kullandığınız mobil aygıttan edinilen konum bilgileri. Qik ürünlerine bağlı olarak, konumunuzun ne zaman diğerleri ile paylaşıldığını denetlersiniz. Konumunuz diğer Qik kullanıcılarına yalnızca gizlilik ayarlarınıza uygun olarak görüntülenir ve bu kullanıcılarla paylaşılır. Ayrıca gönderilen konum bilgileri içeriğini "konum etiketleme" özelliğiyle etiketleyerek konum bilgisi oluşturabilirsiniz. Lütfen konum bilgileri gizlilik ayarlarını dikkatli bir şekilde yönetin;

(p) Üretici adı, aygıt model numarası, işletim sistemi, taşıyıcı ağ gibi mobil aygıt bilgileri;

(q) Bir Skype WiFi uyumlu bağlantı noktasına bağlandığınızda, aygıtınızdan elde edilen konum bilgileri ve aygıt tanımlayıcıları. Bu bilgiler, Skype WiFi kullanarak bağlanmaya uygunluğun saptanmasını geliştirmek ve size Skype WiFi sunmak, sağlamak ve pazarlamak amacıyla kullanılabilir;

(r) Kimlik doğrulama için parolanın yerine geçen hizmet tarafından sağlanan bir elektronik anahtar gibi kullanılan Skype hesabınızla ilişkilendirdiğiniz diğer hesaplar (Microsoft hesabı veya Facebook gibi) için erişim belirteçleri.

2. SKYPE BU BİLGİLERİ NASIL VE HANGİ AMAÇLA KULLANIR?

Bilgi toplamaktaki temel amacımız size güvenli, kesintisiz, verimli ve özelleştirilmiş bir deneyim sağlamaktır. Skype veya Skype adına hareket eden üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, aşağıdaki işlemleri gerçekleştirmek için gerekli olan ve izin verilen şekilde sizinle ilgili kişisel verileri toplar ve kullanır:

  • özellikle Skype yazılımı ve/veya Skype ürünleri kanalıyla sizin ya da başkalarının gerçekleştirdiği iletişimleri ve videoları aktarmak amacıyla internet iletişimi, video paylaşımı ve diğer ürünleri sağlamak;
  • Skype özellikleri ve işlevlerini değiştirin ve özelleştirin;
  • web sitelerimizden verilen siparişleri almak, işleme koymak veya teslim etmek, fatura etmek veya siparişinizin durumunu bildirmek;
  • Qik ürünleri veya diğer Qik kullanıcılarına bağlantıları kullanarak gerçekleştirdiğiniz son işlemlerinizle ilgili güncellemeleri görüntülemek;
  • sizin için başka hizmetler sağlamak (bilgileri toplarken açıklandığı gibi);
  • müşteri desteği sağlamak ve sorun gidermek;
  • bilgilerin doğruluğunu karşılaştırmak;
  • servis güncellemeleri ve hatalar hakkında sizi bilgilendirmek;
  • geri bildirim veya çevrimiçi anketlere katılma talebinde bulunmak;
  • ihtilafları çözmek;
  • kimliğinizi doğrulamak;
  • Skype yazılımını ve web sitelerini ve diğer Microsoft ürünlerini ve hizmetlerini özelleştirmek, ölçmek ve geliştirmek
  • arama işlevimizi geliştirmek ve diğer Skype kullanıcılarını daha kolay ve doğru şekilde bulmanıza ve onlarla iletişim kurmanıza yardımcı olmak;
  • Skype’ın pazarlama ya da tanıtım işlemleri/teklifleri, yarışmaları, oyunları veya benzer aktivitelerini düzenlemek ve gerçekleştirmek; ve
  • özellikle Hizmet Koşullarımızı uygulamak ve dolandırıcılığı önlemek ve buna karşı mücadele etmek amacıyla sizin ve Skype’ın menfaatlerini korumak, (müştereken, Amaçlar).

3. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN TARAFIMIZDAN PAYLAŞIMI

Aşağıda belirtilenler dışında Skype, ilgili yasalar gereği yükümlü olmadıkça veya yetkili makamların emriyle istenmedikçe kişisel verileri ve/veya trafik verilerini ya da iletişim içeriğini sizin açık izniniz olmadan Microsoft ve kontrol ettiği iştirakler ve bağlı ortaklıklar dışındakilere satamaz, kiralayamaz, pazarlayamaz veya başka şekilde aktaramaz. Kendi isteğinizle kullanıcı profilinizde genel görüntülemeye açık hale getirdiğiniz veya forumlarda, tartışma platformlarında ya da yorum göndererek açıkladığınız bilgilerin herkese açık olacağını ve başkaları tarafından görüntülenebileceğini lütfen unutmayın.

Skype, yasal gereklilikleri karşılamak, yasal haklarımız doğrultusunda hareket etmek veya yasal hak taleplerine karşı kendini savunmak, Skype'ın menfaatlerini korumak, dolandırıcılığa karşı mücadele etmek ve ilkelerimizi uygulamak ya da herhangi bir kişinin haklarını, malını veya güvenliğini korumak için kişisel bilgileri açıklayabilir.

Talep ettiğiniz Skype ürünlerini sağlamak amacıyla, Skype bazen gerekirse, kişisel ve trafik verilerinizi Skype'ın grup şirketleri, taşıyıcıları, iş ortağı hizmet sağlayıcıları ve/veya acenteleriyle paylaşabilir. Örneğin PSTN-VoIP ağ geçidi sağlayıcısı, WiFi erişim hizmetleri sağlayıcıları, Skype yazılımı ve/veya Skype ürünleri distribütörleri ve/veya üçüncü taraf bankacılık kuruluşları ya da başka ödeme, e-posta teslim, analitik hizmet, müşteri hizmetleri veya barındırma hizmetleri. Skype her zaman bu üçüncü tarafların kişisel bilgilerinizi ve trafik verilerinizi korumak için gerekli kurumsal ve teknik önlemleri almasını ve ilgili kanunlara uymasını talep edecektir.

Bazı Skype ürünleri (i) ortak marka altında sunulabilir; (ii) ortak bir şirketin web sitesi üzerinden sağlanabilir ve/veya (iii) ortak bir şirket tarafından desteklenebilir. Bu ürünleri kullanır veya bu ürünler için kayıt yaptırırsanız hem Skype'ın hem de ortak şirketin söz konusu ürünle ilgili olarak toplanan kişisel verileri kullanmasını kabul etmiş olur ve kişisel bilgilerinizin ortak şirket tarafından kullanımının ortak şirketin gizlilik politikasına tabi olabileceğini anlarsınız. Skype, ürünlerini başka web siteleri veya hizmetlerle bağlantılı olarak sunabilir veya başka çevrimiçi hizmetlerle işbirliği yaparak size her iki ürünün/hizmetin sonuçlarını veya ek servis ve faydalar sağlayabilir. Bu ortak tekliften yararlanmak isteyip istemediğinizi belirlemek amacıyla Skype, onay verdiyseniz, e-posta adresinizi ve irtibatlarınızın e-posta adreslerini üçüncü taraf web sitelerine/servis sağlayıcılara verdiğiniz e-posta adresleriyle eşleştirebilir.

Bir Skype Manager üyesiyseniz, izin verdiğiniz takdirde, Skype Manager Yöneticiniz trafik verileri, satın alma ve indirme ayrıntılarınız dahil olmak üzere Skype hesabınızdaki etkinliklerle ilgili ayrıntılı bilgilere erişebilir. www.skype.com adresindeki hesap sayfanızdan ayarları değiştirerek istediğiniz zaman onayınızı geri çekebilirsiniz. Skype Manager dizinine dahil edilmek üzere adınız ve iş unvanınızı kapsayan kişisel bilgiler sağlarsanız, bu tür verilerin Skype Manager'ın diğer üyeleri tarafından görüntülenebileceğini kabul edersiniz.

Başka bir Skype kullanıcısına bir sesli mesaj bırakırsanız (ulaşmaya çalıştığınız Skype kişisi sesli mesajları metin mesajı olarak almak istediyse) sesli mesajınız üçüncü taraf hizmet sağlayıcısına aktarılabilir ve metne dönüştürülebilir. Dönüştürme işlemi, istisnai durumlarda analistlerin erişimini gerektirebilir. Sesli mesaj ürününü kullanarak, sesli mesajınızın Skype ve hizmet sağlayıcısı tarafından işlenmesine onay verirsiniz.

Skype, Skype'ın yerel ortağı veya operatör ya da iletişiminize aracılık eden şirket, bu tür bilgileri yasal olarak talep eden hukuk, emniyet veya devlet makamına kişisel bilgiler, iletişim içeriği ve/veya trafik verilerini sağlayabilir. Skype, bu talebi karşılamak için makul yardım ve bilgileri sağlayacaktır ve siz işbu belge ile bu paylaşımı kabul etmiş oluyorsunuz.

Skype ve/veya Microsoft tarafından toplanan veya bunlara gönderilen bilgiler Microsoft veya iş ortaklarının, iştiraklerinin veya hizmet sağlayıcılarının hizmet araçlarını sürdürdüğü Amerika Birleşik Devletleri'nde veya başka herhangi bir ülkede saklanabilir ve işleme koyulabilir. Bu bakımdan veya işbu 4. maddeye uygun olarak bilgi paylaşımı ve ifşası amacıyla Skype, ülkenizin dışına bilgi aktarma hakkını saklı tutar. Skype yazılımını, Skype’ın web sitelerini ya da Skype ürünlerini kullanarak, ülkenizin dışına bu tür bilgi aktarımlarını kabul etmiş olursunuz. Microsoft, Avrupa Ekonomik Alanı ve İsviçre'den gelen verilerin toplanmasına, kullanımına ve alıkoyulmasına ilişkin ABD Ticaret Bakanlığı tarafından ortaya koyulan ABD-AB Güvenli Liman Çerçevesi ve ABD-İsveç Güvenli Liman Çerçevesi'ne bağlı kalır. Güvenli Liman programı hakkında daha fazla bilgi almak ve sertifikasyonumuzu görmek için, lütfen www.export.gov/safeharbor adresini ziyaret edin.

İşlerini geliştirmeye devam etmesi itibariyle Microsoft, bağlı kuruluşlar veya iş birimleri satın alabilir veya satabilir. Skype’ın veya tüm varlıklarının üçüncü bir tarafça satın alındığı bu tür işlemlerde, Skype kullanıcılarının kişisel bilgileri genellikle devredilen işletme varlıklarından biri olacaktır. Üçüncü bir tarafa bu gibi bir devir halinde kişisel bilgilerinizi devretme hakkını saklı tutmaktayız.

4. TANIMLAMA BİLGİLERİ VE GIF'LER NEDİR VE SKYPE BUNLARI NASIL KULLANIR?

Anahtar Noktalar

Skype'ın web sitelerini ve/veya yazılımını kullanarak, tanımlama bilgilerinin kullanılmasına izin vermiş oluyorsunuz. Tanımlama bilgilerini reddetmeyi her zaman seçebilirsiniz, bunun için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilir (tarayıcınız izin verdiği takdirde) veya Skype'ın web sitelerini ve/veya yazılımını kullanmaktan vazgeçebilir veya geçerli devre dışı bırakma işlevlerini kullanabilirsiniz. Belli özelliklerin yalnızca tanımlama bilgilerinin kullanılması ile mevcut olduğunun farkında olmanız gereklidir ve tanımlama bilgilerini kabul etmemeyi seçtiğiniz takdirde, bu tür özellikler tarafınızdan kullanılamaz.

4,1 Tanımlama Bilgileri ve GIF'ler Nelerdir?

4.1.1. Tanımlama Bilgileri

Tanımlama bilgileri, bir web sitesi sunucusundan tarayıcınıza gönderilen bir karakter dizgesi (metin) içeren küçük dosyalardır. Tanımlama bilgisi benzersiz bir tanımlayıcı içerebilir, ancak adınız veya e-posta adresiniz gibi kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri içermez. Skype, web sitelerini ziyaret ettiğinizde, Skype yazılımını kullandığınızda veya Skype'ın reklam hizmeti verdiği diğer web sitelerini ziyaret ettiğinizde tanımlama bilgilerini kullanabilir. Skype yazılımı istemcisinin tarayıcısı veya Internet tarayıcısı tanımlama bilgisini bilgisayarınızın sabit diskinde depolar ve bir sonraki ziyaretiniz sırasında web sitesi tarafından buna erişilebilir. Diğer web siteleri de tarayıcınıza tanımlama bilgileri gönderebilir, ancak tarayıcınız bu web sitelerinin Skype'ın tanımlama bilgisi verilerini görmesine izin vermez.

Tipik bir Skype tanımlama bilgisi şunun gibi görünür:
SC=LC=en:CCY=EUR:CC=UK:TZ=+1:VER=0/1.3.0.13/:TS=1105405660:TM=103841368

SC Skype Tanımlama Bilgisi anlamına gelir (tanımlama bilgisi adı)
LC web sitemiz için dil tercihidir
CCY web sitemiz için para birimi tercihidir
CC ülke kodudur
TZ saat dilimidir
VER kullanıcının çalıştırdığı bilinen Skype yazılımı istemci sürümüdür
TS tanımlama bilgisinin ayarlandığı zamandır
TM tanımlama bilgisinin değiştirildiği zamandır

4.1.2. Gif'ler

Skype web sayfaları ve istemci arayüzleri web işareti ve izleme pikselleri olarak da bilinen saydam gif'leri içerebilir. Gif'ler sayfayı kaç kez ziyaret ettiğinizi saymak için kullanılan (ama herhangi bir kişisel tanıtıcı bilgi tutmayan) eşsiz tanımlayıcılı minik grafiklerdir. Ayrıca Skype, HTML tabanlı e-postalarımızda saydam gif kullanarak hangi e-postaların açıldığını anlar. Bu, belirli iletişimlerin ve pazarlama kampanyalarımızın etkililiğini ölçmemize yardımcı olur.

4,2 Skype ne tip Tanımlama Bilgileri kullanır?

Skype oturum tanımlama bilgilerini, kalıcı tanımlama bilgilerini ve yerel paylaşılan nesneleri (flash tanımlama bilgilerini) kullanır.

Oturum tanımlama bilgileri geçici tanımlama bilgileridir veya Skype’ın web sitelerini veya Skype yazılımı istemcisi alanını ziyaretiniz sırasında tarayıcınızla ilişkilendirilen benzersiz tanımlayıcılardır. Tarayıcınızı kapattığınızda oturum tanımlama bilgi kimliğiniz ortadan kalkar ve ziyaretiniz hakkındaki bilgiler tutulmaz.

Kalıcı Tanımlama Bilgileri kapattıktan sonra bile tarayıcınızda kalır ve web sitesine sonraki ziyaretlerinizde tarayıcınız tarafından kullanılabilir.

Yerel Paylaşılan Nesneler veya ‘Flash Tanımlama Bilgileri’ Adobe flash teknolojisi ile yazılmış tanımlama bilgileridir. Bu tanımlama bilgileri, diğer tanımlama bilgileri ile aynı şekilde bilgisayarınıza kaydedilir, ancak aynı şekilde tarayıcı düzeyinde yönetilemez.

4,3 Skype Tanımlama Bilgilerini Nasıl Kullanır

Skype kendi tanımlama bilgilerini şunlar dahil çeşitli amaçlar için kullanır:

1. oturum açtığınızda sizi tanır ve web sitemize nasıl geldiğinizi anlar, böylece size ilgili müşteri içeriğini ve bilgilerini sağladığımızdan emin olabiliriz. Örneğin:

  • web sitemize ABD abonelik paketleri hakkında bilgi almak için bir bağlantıyı tıklayarak geldiyseniz, bu kampanyalarla ilgili içeriği gördüğünüzden emin olabiliriz;
  • saat diliminizi tanıyabiliriz, böylelikle çağrı listeleriniz doğru şekilde görüntülenir;
  • son siparişiniz KDV içerdiği takdirde, size her zaman KDV dahil fiyatı sunduğumuzdan emin olabiliriz;
  • tanımlayıcı bilginiz uzun süre önce ayarlanmışsa, yeni bir kullanıcı olmadığınızı biliriz ve ‘Skype nasıl kullanılır’ sayfaları gibi yeni kullanıcılar için hazırlanmış içeriği size göstermeyiz.

2. seçtiğiniz tercihleri hatırlar, örneğin:

  • web sitemizde görmeyi seçtiğiniz dil;
  • web sitemizde görmeyi seçtiğiniz para birimi;

3. dolandırıcılığa karşı mücadele eder;

4. Skype'a kullandığınız Skype yazılımı istemcisi sürücüsü hakkında bilgi verir, böylece yeni yazılım güncellemelerini size sunarız ve sizi ilgili yardım kısımlarına yönlendiririz;

5. hesabınıza ve hesap hizmetlerinize Skype Yazılımı istemcisi ile erişmenizi sağlar;

6. dahili ve müşteri analizleri ve web sitelerimiz hakkında kazanç istatistikleri ve toplam ziyaretçi sayısı ve sayfa görüntüleme sayısı gibi ölçümleri sağlar;

7. reklam ve pazarlama kampanyalarımızın etkililiğini ve performansını izler ve ürünlerimizi ve web sitelerimizi geliştirmemize yardımcı olmak için araştırma yürütür;

8. belirli bir süre boyunca hesap hizmet alanınızda oturum açmadığınızda 'zaman aşımı' gibi güvenlik önlemlerini başlatır;

9. bir kişi sizi Skype'a katılmaya davet ettiğinde Skype istemcinizi Skype kişilerinizden bu kişinin bilgileriyle doldurur;

10. size video içeriği sunar;

11. Skype reklamlarını görüntüleyen diğer siteleri ziyaret ettiğinizde sizinle en çok ilgisi olan Skype reklamlarını sunar.

4.4 Üçüncü Taraf Tanımlama Bilgileri

Skype'ın tanımlama bilgilerine ek olarak, Skype'ın analizleri, reklam sunma hizmeti ve bağlı ortakları, Skype yazılımı istemcisini kullanırken veya bir Skype web sitesini ziyaret ederken, tanımlama bilgileri ayarlayabilir ve bilgisayarınızdaki tanımlama bilgilerine erişebilir ve web sitelerindeki veya çevrimiçi hizmetlerdeki çevrimiçi işlemleriniz hakkında bilgi toplayabilir.

4.4.1 Analizler

Skype, kullanıcıların Skype web sitelerini ve yazılım istemcilerini nasıl kullandığı hakkında anonim istatistiksel ve analitik bilgiler toplamak için Omniture, Google Analytics ve Flurry Analytics dahil analitik iş ortaklarını kullanır. Örneğin, bu iş ortakları sayfa görüntülemeleri ve sitelerimizdeki tıklamalara, arama motorları ve sitelerimizi bulmak için kullanılan anahtar kelimelere, sitelerimizden erişilen bağlantılara, istemcilerimiz hakkında hata ve çökme bilgilerine ve benzeri bilgilere dair veriler toplar ve biriktirir. Bu analitik bilgiler, diğer web siteleri ziyaretlerinizi izlemek veya sizi tanımlamak için kullanılmaz.

4.4.2 Reklamcılık

Skype reklamları ile Skype yazılımı, Skype ürünleri ve Skype ile üçüncü taraf web sitelerinde görülen üçüncü taraf reklamları, Microsoft Advertising veya özenle seçilen reklam hizmeti iş ortaklarımız ("Reklam Hizmeti Ortakları") tarafından size sunulur.

Skype ve Reklam Hizmeti Ortakları, yaşınız, cinsiyetiniz, diliniz ve ikamet ettiğiniz ülke gibi Skype profilinde veya başka şekilde Skype'a sağladığınız kişisel olmayan tanımlanabilir bilgileri ve/veya Skype web siteleri, yazılımı ve ürünleri kullanımı ve bunlarla ilişkiniz hakkında bilgileri, sizin daha çok ilginizi çekme ihtimali olan reklamları sunmak ve reklam kampanyalarımızın performansını ölçmemize ve geliştirmemize yardımcı olmak üzere kullanabilir. Skype ve Reklam Hizmeti Ortaklarımız bu bilgileri toplamak için tanımlama bilgilerini ve/veya web işaretlerini (Gif'ler) kullanır.

4.4.3. Satış Ortakları

Skype'ın satış ortağı ağı program ortağı üçüncü tarafların Skype'a kişileri tanıtmasını sağlar. Satış ortaklarımız bilgisayarınıza tanımlama bilgileri gönderebilir, böylece (a) Satış ortağı sitelerimizden birinde Skype'a ilişkin bir bağlantıya tıkladığınızda ve/veya (b) Skype'ın web sitesinde bir sipariş verdiğinizde satış ortağına komisyon ödeme amacıyla bilgi almalarını sağlar. Skype'ın sitesini doğrudan yeniden ziyaret ederseniz, satış ortağı ağı programı ortağımız sizi tanıyabilir ve sizi sitemize ileten üçüncü taraf satış ortağı sitesini ödüllendirebilir. Bu tanımlayıcı bilgiler Skype'ın denetiminde değildir ve daha fazla bilgi için lütfen satış ağı ortağımız Commission Junction'ın sitesini ziyaret edin: http://www.cj.com/privacy

4.4.4. Diğer Üçüncü Taraf İçeriği

Bazen, Skype'ın web siteleri YouTube gibi üçüncü taraflardan pencere öğelerini veya gömülü video içeriğini içerebilir. Bu içeriği görüntülediğinizde veya bu pencere öğesini kullandığınızda bu web sitelerinden gelen tanımlama bilgilerini kabul ediyor olabilirsiniz. Bu tanımlama bilgileri denetimimiz dahilinde değildir ve daha fazla bilgi için ilgili üçüncü taraf siteyi kontrol etmeniz gereklidir.

4,5 Tanımlama Bilgileri Hakkındaki Seçimleriniz

Web sitelerimizin ve ürünlerimizin işlevselliğine etki edebileceğinden, tanımlama bilgilerini kısıtlamanız veya engellemenizi önermiyoruz. Ancak, bunu yapmayı seçerseniz, lütfen aşağıdaki mevcut seçeneklere bakın. Tanımlama bilgileri hakkında kapsamlı bilgileri www.aboutcookies.org adresinde de bulabilirsiniz.

4.5.1 Tarayıcı Tanımlama Bilgileri

Çoğu tarayıcının araç çubuğundaki Yardım seçeneği, tarayıcının yeni tanımlama bilgilerini kabul etmesini nasıl engelleyeceğinizi, yeni tanımlama bilgisi aldığınızda tarayıcının sizi uyarmasını nasıl sağlayacağınızı, tanımlama bilgilerini nasıl sileceğinizi ya da nasıl tamamen devre dışı bırakacağınızı açıklar.

Skype yazılımı tarayıcısı tanımlama bilgileri şu şekilde devre dışı bırakılabilir: Skype yazılımı istemci araç çubuğunuzdan Dosya menüsüne erişin, Gizlilik seçeneğini seçin ve ‘Skype Tarayıcı Çerezlerini Kabul Et’ kutusunun işaretini kaldırın.

4.5.2 Yerel Paylaşılan Nesneler (Flash Tanımlama Bilgileri)

http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html adresinden flash tanımlama bilgilerinin kullanımını yönetebilirsiniz.

Ayrıca flash tanımlama bilgilerini kullandığınız Internet Explorer (veya diğer tarayıcılar) ve ortam yürütücüsü sürümünün ne kadar yeni olduğuna bağlı olarak tarayıcınızla yönetebilirsiniz. Lütfen http://kb2.adobe.com/cps/526/52697ee8.html adresindeki Adobe web sitesini de ziyaret edin.

4.5.3 Analizler

Omniture analitik tanımlama bilgilerini devre dışı bırakmak için, lütfen şu adresi ziyaret edin: https://smetrics.skype.com/optout.html

Google Analytics tanımlama bilgilerini devre dışı bırakmak için, lütfen şu adresi ziyaret edin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

4.5.4 "İzleme" ve İzlemeye Karşı Koruma için Tarayıcı Kontrolleri.

Bazı yeni tarayıcılarda "İzleme" özellikleri bulunmaktadır. Bu özelliklerin çoğu, etkinleştirildiğinde, ziyaret ettiğiniz web sitelerine izlenmeyi istemediğinizi gösteren bir sinyal veya tercih gönderir. Bu siteler (veya bu sitelerdeki üçüncü taraf içerikler), kendi gizlilik uygulamalarına bağlı olarak, bu yöndeki tercihinizi ifade etmiş olsanız bile izleme olarak değerlendirebileceğiniz faliyetlerde bulunmayı sürdürebilir.  Henüz İzleme (DNT) sinyalinin nasıl yorumlanması gerektiğine dair ortak bir anlayış bulunmadığı için Microsoft, şu anda kendi web sitelerinde veya çevrimiçi hizmetlerinde veya Microsoft'un reklam, içerik sağladığı veya başka bir şekilde bilgi toplayabildiği üçüncü taraf web sitelerinde veya çevrimiçi hizmetlerinde tarayıcının DNT sinyallerine yanıt vermemektedir.  İzleme (DNT) sinyallerinin nasıl ele alınacağıyla ilgili ortak bir anlayış belirlemek için çevrimiçi endüstrisiyle ortak çalışmaya devam ediyoruz.   Bu arada kullanıcılar aşağıda belirtildiği şekilde, Microsoft'tan gelen hedefe yönelik reklamları almama tercihinizi sürdürebilirsiniz.

Internet Explorer (sürüm 9 ve üzeri) İzlemeye Karşı Koruma adı verilen bir özellik içerir; bu özellik, ziyaret ettiğiniz web sitelerinin üçüncü taraf içerik sağlayıcılarına ziyaretiniz hakkında otomatik olarak bilgi göndermesini önlemeye yardımcı olur. İzlemeye Karşı Koruma Listesi eklediğinizde Internet Explorer tanımlama bilgileri de dahil olmak üzere listede engellenecek site olarak yer alan tüm sitelerden gelebilecek üçüncü taraf içerikleri engeller. Internet Explorer bu sitelere çağrıları sınırlandırarak söz konusu üçüncü taraf sitelerinin hakkınızda toplayabileceği bilgileri sınırlandırmış olur. İzlemeye Karşı Koruma Listeleri ve İzleme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Internet Explorer Gizlilik Beyanı veya Internet Explorer Yardım bölümüne bakın.

5. Reklam Tercihleriniz

5.1 Üçüncü Taraf Reklamları

Skype web siteleri ve bazı Skype yazılımı istemcileri Microsoft Advertising tarafından sağlanan üçüncü taraf reklamlarını etkinleştirebilir. Sizin açınızdan daha ilgi çekici reklamları sağlamak üzere, bu reklamlar, yaş, cinsiyet, ikamet edilen ülke ve dil tercihi gibi kişisel olarak tanımlanmayan profil bilgileri (bağlantılı Microsoft hesaplarından gelen profil bilgileri dahil) ve Microsoft Advertising'in Skype yazılımı istemcisi dışında topladığı diğer bilgiler temel alınarak hedeflenebilir. Örneğin, Microsoft Advertising, Skype yazılımı istemcisi dahilinde hedeflemeyi geliştirmek için Microsoft web siteleri tarafından ayarlananla aynı tarayıcı tanımlama bilgilerini kullanabilir. Microsoft Advertising'in diğer özellikleri hedef alan reklamlar ortaya koymak için Skype tarafından veya Skype adına sunulan reklamların bir parçası olarak Skype'tan toplanan yaş, cinsiyet vs gibi bilgilerin nasıl kullanıldığı dahil olmak üzere Skype ve diğer özelliklerle ilgili hedef alan reklamlar ortaya koymak için nasıl bilgi topladığını ve bu bilgileri nasıl kullandığına dair daha fazla bilgi edinmek için lütfen Microsoft Reklam Gizliliği Bildirimi'ne bakın.

Windows 8'de çalışan yeni Skype istemcisi dışında, Skype yazılımı istemcisi araç çubuğundaki gizlilik menüsünü ziyaret ederek hedeflenen reklamları etkinleştiren herhangi bir Skype yazılımı istemcisinde Microsoft hedefli reklamlardan vazgeçebilirsiniz. Vazgeçtiğiniz takdirde, ikamet ettiğiniz ülkeyi, dil tercihini ve IP adresi konumunu temel alan reklamları almaya devam edersiniz, ancak diğer hedefli bilgiler kullanılmaz. Windows 8'de çalışan yeni Skype istemcisinde, http://choice.live.com/advertisementchoice veya aşağıda açıklanan NAI veya DAA sitelerini tarayıcınızla ziyaret ederek Microsoft Advertising'den hedefli reklamları almaktan vazgeçebilirsiniz. Microsoft Advertising'in bilgileri nasıl topladığı ve kullandığı hakkında daha fazla bilgi için, lütfen Microsoft Advertising Gizlilik Eki'ne bakın.

Bazı durumlarda, Microsoft Advertising diğer çevrimiçi reklamcılık ağları tarafından Skype yazılımı istemcisine reklam yerleştirilmesini kolaylaştırabilir. Ayrıca bazı durumlarda, bu üçüncü taraflar bilgisayarınıza tanımlama bilgileri yerleştirebilir ve web sitelerindeki veya çevrimiçi hizmetlerdeki çevrimiçi işlemleriniz hakkında bilgi toplayabilir. Bu şirketler şu anda aşağıdakileri içerir, ancak bunlarla sınırlı kalmaz: 24/7 Real Media, aCerno,Inc, AdBlade, AdConion, AdFusion, Advertising.com, AppNexus, Bane Media, Brand.net, CasaleMedia, Collective Media, Fox Interactive, Interclick, Millennial, ROI Media, SpecificMedia, Tribal Fusion, ValueClick, Yahoo!, YuMe ve Zumobi. Yukarıda belirtildiği şekilde Skype istemcisinde hedefli reklamlardan vazgeçtiyseniz, Skype herhangi bir profil bilgisini reklam talebine sahip bu gibi reklam sağlayıcılarına iletmez. Ancak, üçüncü taraflar kendi hedeflemelerini kolaylaştıran tanımlama bilgilerini bilgisayarınıza yerleştirebildiğinden, yukarıda açıklanan Skype vazgeçme mekanizması bu şirketler tarafından yapılan reklam hedefleme işlemini mutlaka engellemez. Bu şirketler, tanımlama bilgileri temel alınarak reklam hedeflemesinden vazgeçmeniz için size bir yol sunabilir. Yukarıdaki şirket adlarına tıklayıp her bir şirketin Web sitesi bağlantılarını takip ederek daha fazla bilgi bulabilirsiniz. Pek çoğu Ağ Reklamcılık İnisiyatifi (NAI) veya Dijital Reklamcılık Birliği'nin (DAA) de üyesidir, bu şekilde her biri katılımcı şirketlerden gelen reklam hedeflemesinden vazgeçmenin basit bir yolunu sağlar.

6. KULLANICI PROFİLİNİZ

Kullanıcı profiliniz kayıt sırasında sunduğunuz bilgilerdir, bu bilgiler Skype yazılımı istemcisindeki Skype profilinizde, Skype arama dizininde ve www.skype.com adresindeki hesabınızda bulunan kişisel ayrıntı sayfanızda görüntülenir. Skype kullanıcı adınız, tam adınız, adresiniz, telefon ve cep telefonu numaralarınız, cinsiyetiniz, doğum tarihiniz, ülkeniz, diliniz, “hakkımda” sayfa URL’niz ve başkalarının görebilmesine izin verdiğiniz diğer bilgileri içerebilir. Kullanıcı profilinize Skype yazılımı istemcisindeki “Skype” menüsünden ya da www.skype.com adresindeki hesabınızdan, bilgileri görüntülemek, düzeltmek ya da tamamlamak, zorunlu olmayan bilgileri kaldırmak ve profil bilginizle ilişkilendirilmiş gizlilik ayarlarınızı görmek için erişebilirsiniz.

Qik ürünlerini kullanıyorsanız, bir Qik kullanıcı profiliniz olacaktır. Video izlerken, video yüklerken veya mesaj gönderirken kullanıcı adı ve isteğe bağlı olarak ad ve soyadı görüntülenir. Gizlilik ayarlarınıza bağlı olarak, Qik'e gönderdiğiniz herhangi bir içerik Internet veya diğer ortam kanalları üzerinden yeniden dağıtılabilir ve herkese açık şekilde görüntülenebilir. Bilgileri görüntülemek, düzeltmek veya tamamlamak, zorunlu olmayan bilgileri kaldırmak için profilinize www.qik.com adresindeki hesabınızdan erişebilir ve paylaşım ayarlarınızı Qik yazılım uygulamasındaki ayarlar menüsünden değiştirebilirsiniz.

7. BAĞLANTILI WEB SİTELERİ VE ÜÇÜNCÜ TARAF UYGULAMALAR

Skype web siteleri, Skype’ın web sitesinden çıkarak bir başka web sitesine erişiminize izin veren bağlantılar içerebilir. Bağlantı verilen web siteleri Skype'ın denetimi altında değildir ve bu web siteleri farklı gizlilik ilkelerine sahiptir. Skype Gizlilik İlkesi yalnızca Skype web sitelerinde ya da Skype yazılımını, Skype ürünlerini kullanımınızla ve/veya Skype ile olan ilişkinizle elde edilmiş kişisel bilgiler için geçerlidir. Bu yüzden Skype, çevrimiçi ortama kişisel bilgilerinizi girerken dikkatli olmanız gerektiğini hatırlatır. Skype diğer web siteleri için sorumluluk veya yükümlülük kabul etmez.

Skype yazılımı ile birlikte herhangi bir ekstra, eklenti veya üçüncü taraf uygulama kullanırsanız veya Skype yazılımına dahil olan veya gömülü herhangi bir üçüncü taraf uygulamasını veya ürünlerini kullanırsanız (“Uygulamalar”), bu Uygulamaların sağlayıcısı sizinle ilgili belirli kişisel bilgilere erişim sağlayabilir. Uygulamaların sağlayıcısının bu Uygulamalarla bağlantılı olarak toplanan kişisel bilgileri nasıl kullanacağı üzerinde Skype'ın herhangi bir denetimi olamaz ve bulunmamaktadır. Yüklemeden önce bu tür Uygulamaların kullanımına ilişkin gizlilik ilkelerini ve diğer koşulları mutlaka gözden geçirin.

8. SKYPE KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KORUR?

Skype, kendisine sağlanan kişisel bilgileri ve trafik verilerini korumak için ilgili yükümlülükleri ve ilgili mevzuat çerçevesindeki istisnaları da gözeterek uygun kurumsal ve teknik önlemleri alacaktır. Kişisel bilgilerinize ve trafik verilerine, sadece Microsoft veya bağlı ortaklıkları, iştirakleri ya da hizmet sağlayıcılarının, kendilerine verilen görevleri yerine getirmek için verilere erişme ihtiyacı duyan yetkili çalışanları erişilebilir.

Skype (a) şüpheli istenmeyen postayı ve/veya (b) önceden istenmeyen posta, dolandırıcılık veya kimlik avı bağlantıları olarak işaretlenmiş URL'leri tanımlamak için Anlık Mesajlar ve SMS içindeki otomatik taramayı kullanabilir. Bazı durumlarda, Skype, İstenmeyen Postaları önleme çabalarıyla bağlantılı olarak anlık mesajları veya SMS'i yakalayıp manuel olarak inceleyebilir. Skype, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, şüpheli İstenmeyen Posta'yı engelleyebilir, iletilmesini önleyebilir ve mesajlardaki şüpheli bağlantıları kaldırabilir.

9. ARKADAŞLARINIZIN KİŞİSEL BİLGİLERİ

Arkadaşlarınızı Skype'a davet etmek istiyor olabilirsiniz. Skype'ın haber verme hizmetini kullanmak istediğinizde bir web sayfasına yönlendirilirsiniz ve çevrimiçi forma bir ve daha fazla e-posta adresi ekleyebilirsiniz. Bu formda girilen bilgiler, yalnızca söz konusu potansiyel Skype kullanıcılarına otomatik olarak bir e-posta mesajı oluşturmak amacıyla kullanılacaktır. Arkadaşınızın e-posta adresini girerek, arkadaşınızın bu bilgilerin sağlanmasına razı olduğunu doğrulamış olursunuz. Skype sizi arkadaşınıza gönderilen daveti yollayan kişi olarak tanımlayabilir ve adınızı, e-posta adresinizi ve/veya telefon numaranızı bu tür davetiyelere dahil eder.

10. SİZİNLE İLETİŞİM

Skype sizden zaman zaman kaliteyi ölçmek ve arttırmak amacıyla kullanılmak üzere deneyimleriniz hakkında bilgi sağlamanızı isteyebilir. Hiçbir zaman bu tür bilgileri sağlamak için herhangi bir yükümlülüğünüz yoktur. Gönüllü olarak web sitesindeki geribildirim formlarına girilen veya katıldığınız herhangi bir anketle gönderilen bilgilerin herhangi tümü, bu geribildirimi gözden geçirmek ve Skype yazılımı ve Skype ve diğer Microsoft ürünlerini ve web sitelerini geliştirmek için kullanılacaktır.

Skype, hatalar ve hizmet sorunlarıyla ilgili mesaj göndermek için sizinle iletişim kurabilir. Ayrıca Skype, üçüncü taraflara ait hakların ihlal edildiği iddiaları da dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, Skype Yazılımını, Skype web sitelerini ve/veya Skype ürünlerini kullanmanızla ilgili olası iddialar konusunda sizi bilgilendirmek için e-posta, Skype yazılımı ya da SMS kullanma hakkını saklı tutar.

Skype, bir kişi sizinle irtibat kurmaya çalıştığında, bu durumu bildirmek için size e-postayla ya da SMS ile uyarı gönderebilir. Ayrıca Skype, satın aldığınız Skype yazılımı ve Skype ürünleri hakkında size güncel bilgiler sağlamak ve/veya diğer Skype ürünleri ya da Skype ile ilgili diğer bilgiler hakkında sizi bilgilendirmek için e-posta, SMS ya da Skype yazılımını kullanabilir. Aldığınız e-postadaki ‘aboneliği kaldır’ bağlantısına tıklayarak uyarı ve/veya tanıtım (a) e-postalarını almamayı seçebilirsiniz, bunu ayrıca www.skype.com adresindeki hesap sayfanızda yer alan bildirim ayarlarını değiştirerek yapabilir ve (b) aldığınız SMS'teki talimatları izleyerek SMS gönderebilirsiniz.

Ortak markalı Skype ürünlerini kullanıyorsanız veya bunlar için kaydolduysanız, aldığınız e-postalar ya da SMS, Skype adına hareket eden ortak şirketimizden olabilir.

11. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZE NASIL ERİŞEBİLİR VE BİLGİLERİNİZİ NASIL DEĞİŞTİREBİLİRSİNİZ?

Kişisel bilgilerinize ulaşma ve gerektiğinde bu bilgileri düzenleme hakkına sahipsiniz. Bazı bilgileriniz www.skype.com veya www.qik.com adresindeki hesap sayfanızda oturum açmak suretiyle çevrimiçi olarak görüntülenebilir veya düzenlenebilir. Kimliğinizin doğrulanmasının ardından ve makul bir süre içinde kişisel bilgileri görme, düzeltme, tamamlama veya silme taleplerinize yanıt vereceğiz.

Skype, yasalarca veya yasal iş amaçları için tutulması gerekmedikçe, kişisel bilgileri silme taleplerini karşılamak için makul olan tüm faaliyetleri gerçekleştirecektir. Ancak eşler arası ağın teknik yapısından dolayı, Skype kimliğiniz eşler arası ağdan tam olarak kaybolana kadar bazen iki hafta geçebilir. Bu süre zarfında bilgileriniz hala arama dizininde görülebilir.

12. SKYPE KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NE KADARLIK BİR ZAMAN ZARFINCA TUTMAKTADIR?

Skype bilgilerinizi gerekli olduğu sürece şu amaçlarla saklar: (1) (bu Gizlilik Politikası'nın 2. maddesinde açıklanan) Amaçlardan herhangi birini yerine getirmek veya (2) ilgili mevzuata, yasal gereksinimlere ve yetkili mahkemelerin ilgili emirlerine uymak için gerekli olduğu sürece tutabilir.

Anlık Mesajların, Sesli Posta Mesajlarının ve Görüntülü Mesajlarının Saklanması (yalnızca Skype internet iletişimleri yazılım uygulaması)

Anlık mesajlaşma (IM), sesli posta ve görüntülü mesaj içeriğiniz (topluca "mesajlar") Skype tarafından (a) mesajlarınızı iletmek ve senkronize etmek için ve (b) mesajları ve mümkün olduğu durumda geçmişi almanızı sağlamak için saklanabilir. Mesaj tipine bağlı olarak, yasa tarafından aksine izin verilmedikçe veya aksi gerekli kılınmadıkça, mesajlar genellikle Skype tarafından maksimum 30 ve 90 gün arasında saklanır. Bu depolama, bir kullanıcı çevrimdışı olduğunda mesajların teslimatını kolaylaştırır ve kullanıcı aygıtları arasında mesajların senkronize edilmesine yardım eder. Anlık mesajlaşma için, Skype ve Microsoft hesaplarınızı bağladıysanız, daha uzun bir süre için tam anlık mesajlaşma geçmişinizi saklama seçeneğine sahip olabilirsiniz. Bu durumda, anlık mesajlarınız siz onları el ile silene kadar Outlook.com Mesajlaşma klasörünüzde saklanabilir. Görüntülü mesajlarda, gönderici bir Premium Üye ise mesajları daha uzun bir süre için saklamayı da seçebilirsiniz.

Skype, bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve güvenlik önlemleri alacaktır. Bu ürünü kullanarak, anlık mesajlaşma, sesli posta ve görüntülü mesaj iletişimlerinizin yukarıda belirtilen şekilde saklanmasını kabul etmiş oluyorsunuz.

13. MİCROSOFT HESABI

Microsoft hesabı (Windows Live ID ve Microsoft Passport olarak bilinir), seçkin Microsoft iş ortaklarının yanı sıra Microsoft ürünleri (Skype dahil), web siteleri ve hizmetlerinde oturum açmanızı sağlayan bir hizmettir. 

Bir Skype hesabınız varsa, her iki hesapta bulunan kişi listenizi ve diğer bilgileri tek bir yerde görmek için bu hesabı Microsoft hesabınızla birleştirebilirsiniz. Skype ile Microsoft hesabınızı birleştirmeyi seçerseniz, iletişim kurduğunuz veya sizi kişi listelerine ekleyen Outlook.com kullanıcıları Skype üzerinden sizinle bağlantı kurmaya davet edilebilirler.

Windows 8 veya Windows 8.1 cihazında Skype uygulaması kullanmak için ilk önce Microsoft hesabınızla Windows'ta oturum açmalısınız. Uygulamanızı ilk defa başlattıktan sonra, bu cihazda Microsoft hesabınızla Windows'ta oturum açtığınızda uygulamada da oturum açacaksınız. Windows 8 ve Windows 8.1 hakkında daha fazla bilgi edinmek için, lütfen sırasıyla burada ve burada bulunan gizlilik bildirimine bakın.

Microsoft hesabının nasıl oluşturulduğu ve kullanıldığı, hesap bilgilerinin nasıl düzenlendiği ve Microsoft hesabıyla ilgili bilgileri nasıl topladığımız ve kullandığımız dahil olmak üzere Microsoft hesabıyla ilgili daha fazla bilgi edinmek için, lütfen Microsoft hesabı gizlilik bildirimine bakın.

14. ÇOCUKLAR

Skype web siteleri ve yazılım istemcileri, 13 yaşının altındakilerin ilgisini çekmeyi amaçlamaz veya bunun için tasarlanmamıştır. Ebeveynin izni olmaksızın bir çocuktan bilgi toplanmadığından emin olmak için, ebeveynlerin, çocuklarının çevrimiçi etkinliklerine dahil olmalarını destekleriz.

15. MOBİL BİLDİRİMLER

Telefonunuzda Skype kullanırken, Skype uygulamasını etkin bir şekilde çalıştırmadığınız veya kullanmadığınızda gelen çağrılar, sohbetler ve diğer mesajlar hakkında bilgilendirilmenizi sağlamak üzere Skype bu telefon için mevcut bildirim servislerini kullanabilir. Bu servisler üçüncü bir tarafça sağlanabilir. Örneğin, Apple cihazına gönderilen mesajlarda Apple’ın Anında Bildirim Servisleri kullanılır.

Bildirim servisleri hizmeti sunmanın bir parçası olarak çağrı yapan, mesaj gönderen kişi ve mesaj içeriği hakkında bilgi alabilir ve bu bilgileri şartlar, koşullar ve servis sağlayıcısının gizlilik politikasına uygun bir şekilde kullanabilir. Skype, üçüncü taraf bildirim servislerinin topladığı verilerden sorumlu tutulamaz.

Gelen Skype çağrıları ile ilgili üçüncü taraf bildirim servislerini kullanarak bildirim almak için istemiyorsanız, bu özelliği Ayarlar>Bildirimler>Skype'tan devre dışı bırakabilirsiniz.

16. BU GİZLİLİK İLKESİ DEĞİŞTİRİLEBİLİR Mİ?

Yazılım ve/veya ürünlerimizdeki değişiklikleri ve müşteri geri bildirimlerini yansıtmak için Skype zaman zaman bu Gizlilik İlkesini günceller. Bu Gizlilik İlkesindeki değişiklikleri skype.com/go/privacy adresinde yayınladığımızda, Gizlilik İlkesinin altındaki "son düzeltme" tarihini güncelleriz. Gizlilik İlkesinde önemli değişiklikler olması veya kişisel bilgilerinizi nasıl kullanacağımız konusunda değişiklikler yapılması halinde sizi bilgilendirmek için değişikliği uygulamadan önce bu tür değişikliklerle ilgili olarak kolaylıkla görünür şekilde bir bildirim yayınlayacağız ya da doğrudan size bildirim göndereceğiz. Bildirimden sonra Skype yazılımı veya Skype ürünlerini kullanmaya devam etmeniz Gizlilik İlkesini kabul ettiğiniz anlamına gelir. Skype'ın bilgilerinizi nasıl topladığı, kullandığı ve koruduğunu öğrenmek için düzenli olarak bu Gizlilik İlkesini incelemenizi öneririz.

17. SKYPE İLE NASIL İLETİŞİM KURABİLİRSİNİZ?

“Skype” markalı yazılım veya ürünlerle ilgili olarak Skype ile iletişim kurmak için, lütfen müşteri destek ekibine bir destek talebi gönderin. “Qik” markalı yazılım veya ürünlerle ilgili olarak Skype ile iletişim kurmak için, lütfen http://support.qik.com. adresine bir destek talebi gönderin.
Skype Software S.à r.l / Skype Communications S.à r.l.
23-29 Rives de Clausen
L-2165 Lüksemburg
Lüksemburg
Yalnızca ABD'de ikamet Skype Manager üyeleri için:
Skype Inc.
3210 Porter Drive
Palo Alto, California 94304, ABD

© Skype ve/veya Microsoft – Son güncellenme tarihi: Ocak 2014