Skype 隱私權政策

Skype Privacy Policy

Skype 致力於尊重您的隱私權並為您的個人資料、流量資料與通訊內容保密。

本隱私權政策旨在幫助您瞭解 Skype 如何使用和保護您使用 Skype 網路通訊、Skype 網站及/或 Skype 產品時所提供的資訊。

請注意,Skype 現已是 Microsoft 的一部分。

1. Skype 會收集和使用哪些資訊?

Skype 可能蒐集並使用您的相關資訊,包括但不限於下列類別的資訊:

(a) 身分識別資料(如姓名、使用者名稱、地址、電話號碼、手機號碼、電子郵件地址);

(b) 個人資訊(如年齡、性別、居住國家/地區、語言偏好,以及任何您在 Skype 使用者個人資料中選擇提供給其他人的資訊。詳細說明請參閱第 6 節);

(c) 電子識別資料(如 IP 位址、Cookie);

(d) 銀行和付款資訊(信用卡資訊、帳號);

(e) 通話品質和調查結果;

(f) 您對於 Skype 軟體、產品、網站及行銷通訊的使用及互動相關資訊(包括電腦、平台、裝置和連線資訊、用戶端效能資訊、錯誤報告、裝置功能、頻寬、頁面檢視統計資料、通話目的地、往返我們網站之間的流量、瀏覽器類型、已啟用 Skype WiFi 的熱點偵測和使用統計資料);

(g) 訂購和遞送的產品或服務;

(h) 您選擇要出現在心情小語的視訊 URL;

(i) 撥打給 ECHO123 的 Skype 測試通話(此通話會錄音並播放給使用者聽,然後刪除);

(j) 聯絡人清單和相關資料(我們將讓您選擇是否允許 Skype 使用其他服務的聯絡人名單來填入您的 Skype 聯絡人);

(k) 您在 Skype 上提供給我們並要求我們搜尋朋友時所提供的其他電子郵件帳戶使用者名稱和密碼(請注意,Skype 在完成搜尋後並不會保留這些資訊或另作他用);

(l) 您與 Skype 之間的通訊;

(m) 流量資料(為傳達通訊或帳務等目的而處理的資料,包括但不限於通話時間和受話方與發話方的號碼);以及

(n) 即時訊息通訊、語音留言和視訊留言的內容(請參閱第 12 節);

(o) 從您的行動電信業者或使用的行動裝置上取得的位置資訊(詳細資訊請參閱下方第 16 節說明);

(p) 行動裝置的資訊,例如製造商名稱、裝置型號、作業系統、電信業者網路;

(q) 當您搜尋或連線至 WiFi 熱點時,您的裝置偵測到的 WiFi 網路位置資訊、裝置識別資訊和標準識別項;

(r) 與您 Skype 帳戶相關聯之其他帳戶(如 Microsoft 帳戶或 Facebook)的存取權杖,存取權杖像是服務提供的電子金鑰,可作為驗證用密碼。

2. Skype 如何使用這些資訊?用途為何?

我們蒐集資訊的主要目的是為您提供安全、順暢、有效率的個人化體驗。 Skype 於取得許可或必要情況下蒐集和使用您的相關個人資料,或委託第三方服務供應者代表 Skype 蒐集和使用您的相關個人資料,以便:

  • 提供網際網路通訊、視訊分享和其他產品,為您傳送您和他人使用 Skype 軟體及/或 Skype 產品所進行的通訊和視訊;
  • 變更和自訂 Skype 功能;
  • 接受、處理或傳送經由我們網站所下的訂單,並開立發票給您或通知您訂單狀態;
  • 為您提供其他服務(如我們收集資訊時所述);
  • 提供您客戶支援與疑難排解問題;
  • 比較資訊以求正確;
  • 通知您服務更新與故障;
  • 請求您回饋意見或參與線上問卷調查;
  • 解決爭議;
  • 驗證您的身分
  • 自訂、評量並改善 Skype 軟體和網站,以及其他 Microsoft 產品及服務;
  • 改善我們的搜尋功能,並協助您更輕鬆準確地找到和聯絡 Skype 使用者;
  • 籌劃與執行 Skype 的行銷或推廣活動/優惠、比賽、遊戲和類似活動;
  • 透過廣告支援免費提供某些 Skype 軟體、功能及網站(詳細資訊請參閱第 5 節);以及
  • 保護您和 Skype 的利益,包括強制執行我們的使用條款,以及預防與打擊詐欺(以下統稱「目的」)。

3. 您個人資訊的揭露

除以下所述外,在未獲得您的明確許可下,除非依適用法律的要求或管轄機構的命令,否則 Skype 不會在 Microsoft 或其控制的子公司和加盟網站以外之處銷售、出租、交易或以任何其他方式轉讓任何個人及/或流量資料或通訊內容。 請注意,任何您自願在個人資料中公開的資訊,或是在論壇、討論區或張貼的評論中透露的資訊,將會公開並可供他人檢視。

若基於善意認定為達下列目的而有必要時,我們得存取、揭露與保留個人資料,包括您的私人內容(如即時訊息、儲存的視訊留言、語音信箱或檔案傳輸的內容): 遵守適用之法律或回應管轄機構的有效法律程序,此類機構包括執法機構或其他政府機構;保護我們的客戶,例如防止垃圾郵件或嘗試詐騙我們的使用者,或協助防止危害生命或對任何人造成嚴重傷害;操作與維護我們網站、產品及服務的安全性,包括防止或停止對我們電腦系統或網路的攻擊;或保護我們的權利或財產,包括強制執行規範我們網站、產品或服務的使用條款;然而,如果我們接獲資訊顯示有人利用我們的產品交易 Skype 或 Microsoft 遭竊的智慧財產或實體財產,我們將不檢查客戶的私人通訊或文件,而是直接交由執法單位處置。

為提供您所要求的 Skype 產品,Skype 有時會視需要與 Skype 集團旗下公司、電信公司、合作夥伴服務供應商及/或代理商分享您的個人資料和流量資料。 譬如:PSTN-VoIP 閘道供應商、WiFi 存取服務供應商、Skype 軟體及/或 Skype 產品的經銷商,及/或第三方銀行機構或其他付款、電子郵件遞送、分析服務、客戶支援或主機服務的供應商。 Skype 將一律要求這些第三方採取適當的組織性與技術性措施,以保護您的個人資料與流量資料,並且遵守相關法律。

某些 Skype 產品可能 (i) 為聯名品牌;(ii) 透過合作夥伴的公司網站提供;及/或 (iii) 透過合作夥伴的公司支援。 如果您註冊或使用此等產品,您即同意讓 Skype 和合作夥伴公司使用所收集到與產品相關的個人資料,並且您瞭解合作夥伴使用您的個人資料時可能遵循該合作夥伴公司的隱私權政策。 Skype 提供的產品可能會與其他網站或服務相關聯,或與其他線上服務合作,以向您提供整合的產品/服務或其他的服務及好處。 若您同意,為確定您是否能從整合的產品/服務中獲益,Skype 得比對您和您聯絡人的電子郵件地址,以及您向第三方網站/服務提供者所提供的電子郵件地址。

如果您是 Skype Manager 成員,Skype Manager 管理員可在取得您同意後,查看您 Skype 帳戶中的活動詳細資訊,包括流量資料及購買和下載的詳細資料。 您可隨時在 www.skype.com 的帳戶頁面變更設定,以撤銷您的同意。 如果您提供個人資料以納入 Skype Manager 通訊錄中,包括您的姓名和工作職稱,即確知其他 Skype Manager 成員可能會檢視該等資料。

Skype、Skype 的當地合作夥伴,或是促進通訊的業者或公司,如遇適當司法、執法或政府機構依法要求提供個人資料、通訊內容及/或流量資料時,可向其提供此等資料。 Skype 將提供合理協助和資訊以滿足此等要求,而您在此即同意此等揭露。

Skype 及/或 Microsoft 收集或傳送至 Skype 及/或 Microsoft 的資訊,可能在美國或 Microsoft 或其加盟網站、子公司或服務供應商維護設施的任何國家儲存和處理。 在此方面,或針對根據第 4 條分享或揭露資料的目的,Skype 保留權利,得將資訊轉移到您的國家/地區之外。 您只要使用 Skype 軟體、Skype 網站或 Skype 產品,即表示同意將資訊轉出您所在國家/地區。 Microsoft 遵循美國商務部針對收集、使用和保留歐洲經濟區和瑞士資料所制定的美國歐洲安全港架構以及美國瑞士安全港架構。 若要進一步瞭解安全港架構計畫,並查看我們的認證,請造訪 www.export.gov/safeharbor

由於 Microsoft 持續發展其業務,因此 Microsoft 可能銷售或收購子公司或事業單位。 在任何這類交易中,如遇 Skype 全部或大量資產由第三方收購,Skype 使用者的個人資訊通常會成為其中一項移交的事業資產。 我們保留權限,得將您的個人資訊納入向第三方移交的內容之中。

4. 什麼是 Cookie 和 GIF?Skype 如何使用 Cookie 和 GIF?

重點

使用 Skype 網站及/或軟體,即表示您同意使用 Cookie。 您隨時都可以變更瀏覽器設定(若您的瀏覽器允許)、停止使用 Skype 網站及/或軟體,或適用的退出功能,來拒絕 Cookie。 請注意,部分特定功能只有搭配 Cookie 時才可使用,若您選擇不接受 Cookie,將無法使用這些功能。

4.1 什麼是 Cookie 和 GIF?

4.1.1. Cookie

Cookie 是小型檔案,其中包含從網站伺服器傳送到您的瀏覽器的一串字元(文字)。 Cookie 可能包含唯一識別碼,但不包含可識別個人身分的資訊,例如您的姓名或電子郵件地址。 當您造訪 Skype 網站、使用 Skype 軟體或造訪其他由 Skype 提供廣告的網站時,Skype 可能會使用 Cookie。 Skype 軟體用戶端的瀏覽器或您的網際網路瀏覽器會在您的電腦硬碟上儲存 Cookie,並可能在您下次造訪網站提供存取。 其他網站也可能會傳送 Cookie 至您的瀏覽器,但您的瀏覽器將不會允許這些網站檢視 Skype 的 Cookie 資料。

典型的 Skype Cookie 看起來可能類似這樣:
SC=LC=en:CCY=EUR:CC=UK:TZ=+1:VER=0/1.3.0.13/:TS=1105405660:TM=103841368

SC 代表 Skype Cookie(Cookie 名稱),
LC 是我們網站的語言偏好設定,
CCY 是我們網站的貨幣偏好設定,
CC 是國家/地區代碼,
TZ 是時區,
VER 是使用者正在使用的 Skype 軟體用戶端版本,
TS 是設定 Cookie 的時間,
TM 則是 Cookie 的修改時間

4.1.2. 其他類似技術

Skype 網頁與用戶端介面可能包括透明 GIF 影像圖檔、Web 指標、追蹤像素及其他類似的電子影像,以助於在我們的網站上傳遞 Cookie,以及計算造訪這些網頁的使用者。 此外,我們在 HTML 電子郵件中會使用這些影像,以便知道哪些電子郵件已開啟和處理,並讓我們識別您及瞭解您在我們網站上的後續活動。 這可以讓我們衡量特定通訊的效益、追蹤我們的行銷活動的效果、為您打造個人化的線上體驗,並根據您的活動提供建議。

4.2 Skype 使用何種類型的 Cookie?

Skype 使用工作階段 Cookie、永續性 Cookie 和本機共用物件(亦稱 Flash cookie)。

工作階段 Cookie 為暫時性,於您造訪 Skype 網站及 Skype 軟體用戶端區域時,會與瀏覽器產生關聯的獨特識別碼。 您關閉瀏覽器後,工作階段 Cookie 識別碼即會消失,您的造訪資料也不會保留。

永續性 Cookie 則是在關閉瀏覽器後也會保留,並且能在您後續造訪該網站時供瀏覽器使用。

本機共用物件(或稱 Flash Cookie)是以 Adobe Flash 技術撰寫。 這些 Cookie 儲存在電腦的方式和其他 Cookie 一樣,但無法以同樣方式在瀏覽器層級管理。

4.3 Skype 如何使用 Cookie

Skype 使用其專有的 Cookie 達成許多目的,包含:

1. 在您登入時識別身分並瞭解您連至我們網站的方式,以確保我們提供相關的客戶內容和資訊。 例如:

  • 如果您透過暸解更多美國月租方案的連結到達我們的網站,我們便能確保您看到相關的優惠內容。
  • 我們能辨認您所在的時區,以便正確顯示通話清單;
  • 如果您上次的訂購包含增值稅,我們能確保一律提供您已含增值稅的價格。
  • 若您的 Cookie 是很久以前設定的,我們便知道您不是新的使用者,而不會向您顯示要給新使用者看的內容,例如「如何使用 Skype」頁面;

2. 記住您所選的偏好設定,例如:

  • 瀏覽我們網站的語言;
  • 價格的貨幣單位;

3. 打擊詐欺;

4. 告知 Skype 您正在使用的 Skype 軟體用戶端版本,以便提供您新的軟體更新,並將您導向相關的說明內容;

5. 讓您可以透過 Skype 軟體用戶端存取您的 Skype 帳戶及帳戶服務;

6. 提供內部及客戶分析,以及取得我們網站的統計資料和測量數據,例如訪客總數和頁面檢視數;

7. 監督我們廣告和行銷活動的效益及成果,並展開研究以協助我們改善產品和網站;

8. 啟動安全措施,例如經過一段時間沒有登入帳戶服務區域時便會「逾時」;

9. 將邀請您加入 Skype 的 Skype 聯絡人資訊填入 Skype 用戶端;

10. 提供視訊內容給您;

11. 當您造訪其他顯示 Skype 廣告的網站時,將提供您最相關的 Skype 廣告。

4.4 第三方 Cookie

當您使用 Skype 軟體用戶端或造訪 Skype 網站時,除了 Skype Cookie 以外,Skype 的分析、廣告服務和加盟合作夥伴也可能會在您的電腦上設定並存取 Cookie,並可能收集您在網站或線上服務中的線上活動相關資訊。

4.4.1 分析

Skype 運用分析合作夥伴(包括 Omniture、Google Analytics、HockeyApp 及 Flurry Analytics)來收集統計及分析資訊,以瞭解使用者如何使用 Skype 網站及軟體用戶端。 例如,這些合作夥伴會收集並彙整下列資料:頁面檢視數及網站點擊數、用於搜尋我們網站的搜尋引擎及關鍵字、從我們網站存取的連結、我們用戶端的錯誤及當機資訊,以及其他類似的資訊。 如果您使用我們傳送給您之電子郵件中的連結存取我們的網站,這些分析可能用來有效鎖定我們未來傳送給您的電子郵件。 這些分析不會用於追蹤您造訪其他網站的記錄。

4.4.2 廣告

在 Skype 軟體、Skype 產品,以及第三方網站上顯示的 Skype 廣告和第三方廣告,是由 Microsoft Advertising 或其他精選廣告提供合作夥伴(以下統稱「廣告提供合作夥伴」)所提供給您。

Skype 與其廣告提供合作夥伴可能會使用您在 Skype 個人資料或以其他方式提供給 Skype、無法用於辨識個人身分的資訊(例如年齡、性別、語言、居住國家/地區),以及您與 Skype 網站、軟體和產品的使用關係等資訊,以提供您可能較感興趣的廣告,藉此衡量並改善我們廣告活動的效能。 Skype 與其廣告提供合作夥伴可能會使用 Cookie 及/或 Web 指標(Gif)來蒐集此資訊。

4.4.3. 加盟網站

Skype 的加盟網路計畫合作夥伴允許第三方向大眾介紹 Skype。 加盟網站可能會傳送 Cookie 到您的電腦,以允許其在下列情況下接收資訊:(a) 您在其中一個加盟網站合作夥伴的網站中按一下 Skype 相關連結,及/或 (b) 您在 Skype 網站上消費,因此必須支付佣金給加盟網站合作夥伴。 若您再次直接造訪 Skype 的網站,加盟網站網路計畫合作夥伴便能識別您,並獎勵將您導向我們網站的加盟網站合作夥伴網站。 這些 Cookie 不在 Skype 的控管範圍內,如需詳細資訊,請造訪我們的加盟網站網路合作夥伴 Commission Junction 網站:http://www.cj.com/privacy

4.4.4. 其他第三方內容

有時 Skype 的網站可能會包含來自第三方(例如 YouTube)的小工具或是內嵌影片內容。 您檢視此內容或使用小工具時,便可能接受這些網站的 Cookie。 這些 cookie 不在我們的控管範圍內,因此您應查看相關第三方網站,以取得更多資訊。

4.5 您選擇是否使用 Cookie

我們不建議您限制或封鎖 Cookie,因為這樣可能會影響我們網站和產品的功能。 然而,如果您選擇這麼做,請查看下列可用的選項。 Cookie 的完整資訊請見:www.aboutcookies.org

4.5.1 瀏灠器 Cookie

大多數瀏覽器工具列上的「說明」選項會告訴您如何避免瀏覽器接受新的 Cookie、如何讓瀏覽器在接收新的 Cookie 時通知您、如何刪除 Cookie 或完全停用 Cookie。

Skype 軟體瀏覽器 Cookie 可透過以下方式停用: 從 Skype 軟體用戶端工具列進入「檔案」功能表,選擇「隱私權」選項,然後取消核取「允許 Skype 瀏覽器 Cookie」方塊。

4.5.2 本機共用物件(亦稱 Flash Cookie)

您可以透過 http://www.macromedia.com/support/documentation/ 管理 Flash Cookie 的使用。

視您的 Internet Explorer(或其他瀏覽器)和媒體播放程式的版本而定,您也可以透過瀏覽器管理 Flash Cookie。 另請造訪 Adobe 網站:http://kb2.adobe.com/cps/526/52697ee8.html

4.5.3 分析

若要退出 Omniture 分析 Cookie,請造訪:https://smetrics.skype.com/optout.html

若要退出 Google Analytics Cookie,請造訪:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

若要退出 Flurry Analytics Cookie,請造訪:http://www.flurry.com/user-opt-out.html

4.5.4 「不要追蹤」與「追蹤保護」的瀏覽器控制項

某些較新的瀏覽器已整合「不要追蹤(DNT)」的功能。 這些功能大都在開啟後會傳送訊號或喜好設定至您造訪的網站,以表明您不希望受到追蹤。 然而,即使您已表明此項喜好設定,那些網站或那些網站上的第三方內容,可能仍會依網站的隱私權作法,繼續進行您可能視為追蹤行為的活動。  由於目前對於如何解譯 DNT 訊號尚未有共識,因此 Microsoft 擁有的網站或線上服務,或是由 Microsoft 提供廣告、內容或以任何方式收集資訊的第三方網站,目前皆不會回應瀏覽器 DNT 訊號。  我們將繼續與線上業者合作,定出如何處理 DNT 訊號的共識。 在此同時,使用者得繼續選擇不接收 Microsoft 鎖定特定目標的廣告(如下所述)。

Internet Explorer(第 9 版或更新版本)有個名為「追蹤保護」的功能,可防止您造訪的網站自動傳送您的造訪詳細資料至第三方內容提供者。 您新增「追蹤保護清單」後,Internet Explorer 會封鎖列為封鎖網站之所有網站傳送的第三方內容,包括 Cookie。 Internet Explorer 限制了對這些網站的呼叫,因此能限制這些第三方網站所能收集到關於您的資訊。 如需「追蹤保護清單」與「不要追蹤」的詳細資訊,請參閱 Internet Explorer 隱私權聲明 或Internet Explorer 說明

5. 您的廣告選擇權

Skype 網站和部分 Skype 軟體用戶端會啟用 Microsoft Advertising 與其廣告提供合作夥伴所提供的第三方廣告。 我們可能會使用您提供給 Skype、無法用於辨識個人身分的資訊(例如 Skype 個人資料中的年齡、性別、語言、居住國家/地區),以及您與 Skype 網站、軟體和產品的使用關係等資訊(例如您撥打的目的地),以提供您可能較感興趣的廣告,並藉此衡量並改善我們廣告活動與優惠的成效。

這些廣告也可能根據 Microsoft Advertising 從 Skype 網站和軟體以外所收集到的其他資訊來鎖定廣告目標。 例如,Microsoft Advertising 可能會利用 Microsoft 網站設定的相同瀏覽器 Cookie,來提升 Skype 軟體用戶端中鎖定目標的成效。


若要進一步瞭解 Microsoft Advertising 如何蒐集與使用資訊,以於 Skype 和其他產品上鎖定廣告目標,包括其如何使用從 Skype 蒐集到的資訊(例如年齡與性別,以及在提供廣告給 Skype 或代表 Skype 提供廣告時所收集到的其他資訊)在其他產品上鎖定目標,請參閱 Microsoft Advertising 隱私權聲明

如果您使用 Microsoft 帳戶登入 Skype,或以連結至 Microsoft 帳戶的 Skype 帳戶登入,您可選擇不接收 Microsoft Advertising 鎖定目標的廣告。若要這麼做,請造訪 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=286759

您也可選擇不接收 Microsoft 和其他廣告公司鎖定特定行為的廣告。若要這麼做,請造訪下列網站:

1.  在美國:

2.  在歐洲:

3.  在加拿大:

此外,在某些啟用鎖定目標廣告的 Skype 軟體版本中,您可造訪該軟體的隱私權選項或帳戶設定功能表,選擇在軟體中不顯示 Microsoft 鎖定目標的廣告。 若您選擇不接收,仍會根據居住的國家/地區、語言偏好及 IP 位址所在地收到廣告,但我們不會使用其他可鎖定目標的資訊。

在某些情況下,Microsoft Advertising 將協助其他線上廣告網路商在 Skype 軟體用戶端放置廣告。 在某些狀況下,這些第三方也可能會將 Cookie 放入您的電腦,並可能會收集您在網站或線上服務中的線上活動資訊。 這些公司目前包括但不限於:24/7 Real MediaaCerno,IncAdBladeAdConionAdFusionAdvertising.comAppNexusBane MediaBrand.netCasaleMediaCollective MediaInterclickMillennialROI MediaSpecificMediaTribal FusionValueClickYahoo!YuMeZumobi。 若您已如上所述選擇在 Skype 用戶端中不接收鎖定目標的廣告,Skype 即不會將任何個人資料提供此等有廣告要求的廣告供應商。 然而,由於這些第三方可能在您電腦中放置 Cookie 來促進其鎖定目標的成效,上述 Skype 選擇不接收廣告的操作方式將不一定能阻止這些公司鎖定廣告目標。 這些公司可能會依據其 Cookie,提供其他方式讓您選擇不接收目標廣告。 您可點擊上列公司名稱並連結至每個公司的網站,以獲得更多資訊。 這些公司中許多是網路廣告促進會(NAI)或數位廣告聯盟(NAI)的成員,會提供您簡單的方式來選擇不接收成員公司的鎖定目標廣告。

6. 您的使用者個人資料

您的使用者個人資料係指您在註冊時所提供的資訊,或是稍後顯示在 Skype 軟體用戶端、Skype 搜尋通訊錄及 www.skype.com 上您帳戶中個人資料頁面內的 Skype 個人資料。 這可能包括您的 Skype 使用者名稱、全名、地址、電話號碼、手機號碼、性別、出生日期、國家/地區、語言、「關於我」頁面的 URL,以及您決定公開的所有其他資訊。 如欲檢視、更正或填妥資訊、移除非必填的資訊,或是查看與您的個人資料相關的隱私權設定,可透過 Skype 軟體用戶端的「Skype」功能表存取您的使用者個人資料,也可在 www.skype.com 透過您的 Skype 帳戶進入。

7. 連結的網站與第三方應用程式

Skype 網站可能含有使您離開 Skype 網站並進入另一個網站的連結。 連結的網站不受 Skype 控制,而且這些網站有不同的隱私權政策。 Skype 隱私權政策僅適用於在網站或透過您使用 Skype 軟體、Skype 產品及/或您與 Skype 的關係收集到的個人資訊,因此 Skype 提醒您在線上填寫個人資訊時務必謹慎。 Skype 對這些其他網站概不負責。

如果您使用 Skype 軟體時也使用附加功能、外掛程式或第三方應用程式,或任何組成或嵌入 Skype 軟體的第三方應用程式或產品(「應用程式」),該等「應用程式」的提供者便可取得您的某些個人資料。 對於此等應用程式提供者可能如何使用與該等應用程式相關的任何個人資訊,Skype 並不會也無法控制。 在安裝之前,請務必檢視適用於該等應用程式之使用的任何隱私政策或其他條款。

8. Skype 如何保護您的個人資訊?

Skype 將遵循相關法律的適用義務和例外規定,採取適當的組織性和技術性措施來保護向其提供或其所蒐集的個人資料和流量資料。 您的個人資料和流量資料僅供獲得授權、因履行其工作職責而必須存取此等資料的 Microsoft 或其加盟網站、子公司或服務供應商的員工存取。

Skype 得在即時訊息與簡訊中使用自動掃描,以 (a) 識別可能的垃圾郵件及/或 (b) 識別先前已標記為垃圾郵件、詐欺,或是網路釣魚連結的 URL;以及 (c) 致力保護 Skype 軟體、產品或我們的客戶。 在有限的情況下,Skype 得因上述目的擷取和手動檢視即時訊息或簡訊。 Skype 會自行決定是否封鎖或阻止傳送可能的垃圾郵件,並移除訊息中的可疑連結或內容。

9. 朋友的個人資料

您也許會想邀請朋友加入 Skype。 如果您希望使用 Skype 的介紹服務,系統會將您導向至網頁,讓您在線上表格內新增一或多個電子郵件地址。 您在此表格中輸入的資訊僅會用於自動產生要傳送給這些潛在 Skype 使用者的電子郵件訊息。 您輸入朋友的電子郵件地址時,即表示您確認朋友已同意提供其詳細資料。 Skype 得在傳送給您朋友的邀請中將您列為推薦人,並在此等邀請中包含您的姓名、電子郵件地址及/或電話號碼。

10. 與您聯絡

Skype 得不時要求您提供使用經驗的相關資訊,而這些資訊將用於衡量與改善品質。 您在任何時候均無義務提供任何此等資料。 您在網站的意見表單上或參與的任何調查中主動送出的任何及全部資訊,均會用以審查此意見,以及改善 Skype 軟體、Skype 及其他 Microsoft 的產品和網站。

Skype 得與您聯絡,以傳送故障和服務問題的相關訊息。 此外,Skype 保留相關權利,得使用電子郵件、Skype 軟體或簡訊,通知您與使用 Skype 軟體、Skype 網站及/或 Skype 產品相關的最終索賠資訊,包括但不限於侵犯第三方權利的索賠。

有人嘗試聯絡您時,Skype 得透過電子郵件或簡訊通知您。 Skype 亦得使用電子郵件、簡訊或 Skype 軟體,通知您 Skype 軟體和您購買之 Skype 產品的最新訊息,及/或告知您其他 Skype 產品或 Skype 相關資訊。 您可選擇不接收通知及/或宣傳 (a) 電子郵件,操作方式是在您收到的電子郵件中按一下「取消訂閱」連結,或在 www.skype.com 的帳戶頁面中變更您的通知設定;以及 (b) 簡訊(遵循您收到之簡訊上的指示操作)。

如果您註冊或使用聯名品牌的 Skype 產品,則您收到的電子郵件或簡訊可能是由我們的合作夥伴公司以 Skype 的名義發出。

11. 如何存取或修改個人資料?

您有權存取您的個人資訊,並在相關的情況下修改。 您的某些資訊可在線上檢視或編輯,只需在 www.skype.com 登入您的帳戶頁面即可。 在合理的時間內,我們確認您的身分後,將回應檢視、更正、完成或刪除您個人資訊的要求。

除非法律要求保留或基於合法的商業目的,否則 Skype 將盡合理努力滿足刪除個人資訊的要求。 然而,請注意,基於同儕網路的技術性質,有時候可能需時多達兩個星期,您的 Skype ID 才會完全從同儕網路中消失。 在這段期間內,您的詳細資料仍可能出現在搜尋通訊錄中。

12. Skype 會將您的個人資料保留多久?

Skype 將視以下需要無限期保留您的資料: (1) 達成任何目的(如本隱私權政策第 2 條所定義)或 (2) 遵守適用的法律、法規要求和管轄法院的相關法令。

即時訊息、語音留言及視訊留言的保留

您的即時訊息(IM)、語音信箱和視訊留言,包括您透過傳訊功能分享的任何媒體,如視訊、圖片或您在地圖上的位置(以下統稱「訊息」),Skype 將予以儲存,以便 (a) 傳遞與同步處理您的訊息,以及 (b) 讓您與接收者檢視訊息。 除非法律另有許可或要求,否則 Skype 通常會儲存訊息 30 至 90 天。

13. Microsoft 帳戶

Microsoft 帳戶之前稱為 Windows Live ID 和 Microsoft Passport,此項服務可讓您登入 Microsoft 產品(包括 Skype)、網站、服務,以及特定 Microsoft 合作夥伴的產品、網站和服務。

如果您有 Skype 帳戶,您可以將其連結至 Microsoft 帳戶,即可在同一位置檢視兩個帳戶的聯絡人和其他資訊。 如果您選擇將 Skype 帳戶連結至 Microsoft 帳戶,則與您通訊或將您新增為聯絡人的 Outlook.com 使用者可能受邀在 Skype 上與您連結。

若要在 Windows 8 或 Windows 8.1 的裝置上使用 Skype 應用程式,您必須先使用 Microsoft 帳戶登入 Windows。 首次啟動應用程式後,每當您在同樣的裝置上使用 Microsoft 帳戶登入 Windows 時,都會登入至該應用程式。 如需進一步瞭解 Windows 8  和 Windows 8.1,請造訪其隱私權聲明(分別此處與 此處)。

若要檢視 Microsoft 帳戶的其他詳細資料,包括建立和使用 Microsoft 帳戶的方式、編輯帳戶資訊的方式,以及我們蒐集與使用 Microsoft 帳戶相關資訊的方式,請造訪 Microsoft 帳戶隱私權聲明

14. 兒童

Skype 網站和軟體用戶端並不是設計來吸引 13 歲以下的使用者。 我們鼓勵家長參與孩子的線上活動,以確保所以收集的資訊皆經家長許可。

15. 行動通知

當您以電話使用 Skype 時,Skype 得在您沒有執行或沒有使用 Skype 應用程式的情況下,利用該電話的通知服務讓您得知有來電、聊天邀請或其他訊息。 這些服務項目可能由第三方提供。 例如,傳送到 Apple 裝置的訊息會使用 Apple 的推送通知服務。

通知服務可能收到關於來電者、訊息發送者和訊息內容的資訊以提供服務,並可能根據服務供應商的條款細則及隱私權政策來使用這些資訊。 Skype 對於第三方通知服務所收集的資料概不負責。

如果您不想利用第三方通知服務接收 Skype 來電與訊息的通知,您可以從「設定」「通知」>「Skype」>,停用此項服務。

16. 地圖與定位功能

如果您同意允許存取您的位置,Skype 可使用該資訊來提供您要求的服務或個人化體驗。 例如,Skype 可能包含以 Bing 地圖服務或其他第三方地圖服務為基礎的功能,讓您得以分享目前在地圖上的位置或在地圖中搜尋項目,例如鄰近的 Wi-Fi 存取點。 您要求在地圖上繪製您的位置或搜尋鄰近的 Wi-Fi 存取點時,您的要求會交由 Bing 地圖服務及/或第三方地圖服務方處理。 位置資訊可能包括資料可用的基地台資料、 Wi-Fi 熱點資料和全球定位系統(GPS)等資料。

您使用 Skype 功能以 Bing 地圖服務來繪製您的位置時,Bing 將會收集那些要求,而與此類要求相關的位置資訊可能會用於計算要支付給 Bing 資料供應商操作此服務的款項。 如需 Bing 如何收集及使用資訊的詳細資訊,請造訪 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=248686

若要深入瞭解第三方地圖服務收集與使用資訊的方式,請參閱那些服務的隱私權聲明。 根據您使用的裝置而定,Skype 可能使用第三方服務來提供地圖功能。 例如,Skype 可能在某些裝置上使用「Google 地圖」。您可在以下位置深入瞭解 Google 透過其地圖服務收集的相關資訊:http://www.google.com/privacy.html

當您使用與位置相關的服務或功能,可用的基地台資料、Wi-Fi 資料和全球定位系統(GPS)資料都可能會傳送至 Microsoft。 Microsoft 會使用位置資訊提供您要求的服務、個人化體驗,以及改善 Microsoft 產品與服務。

某些服務可能會允許您控制何時將位置資訊傳送給 Microsoft,或是提供給其他人檢視。 如需如何關閉定位功能的詳細資訊,請參閱您裝置隨附的文件。

17. 本隱私權政策是否會修改?

Skype 將不時更新此「隱私權政策」,以反映我們軟體及/或產品的變更和客戶意見。 若有變更,我們將在 skype.com/go/privacy 網頁上張貼「隱私權政策」的變更事項,並且更新「隱私權政策」頁面下方的「上次修訂時間」日期。"" 如果此「隱私權政策」的內容或是我們使用您個人資訊的方式有實質的變更,在實行變更之前,我們將在網頁醒目的位置張貼該變更的通知,或直接向您發送通知。 您同意只要在接收通知後繼續使用 Skype 軟體或 Skype 產品,即表示您接受此「隱私權政策」。 我們建議您定期檢視此「隱私權政策」,以得知 Skype 目前蒐集、使用和保護您個人資訊的方式。

18. 如何聯絡 Skype?

若要就「Skype」品牌軟體或產品聯絡 Skype,請提交支援要求至客戶支援
Skype Software S.à r.l / Skype Communications S.à r.l.
23-29 Rives de Clausen
L-2165 Luxembourg
Luxembourg

僅限在美國的 Skype Manager 成員:
Skype Inc.
3210 Porter Drive
Palo Alto, California 94304, USA

如要尋找您所在國家或地區內的 Microsoft 子公司,請參閱 http://www.microsoft.com/worldwide/

© Skype 及/或 Microsoft – 最後更新: 2014 年 4 月