Tab ikke en eneste forbindelse! 📱

27/07/2022 | Skype-blogs | Android-app

"Hvorfor kommer mine Skype-notifikationer ikke?"

Hvis du kom her for at finde svaret … er du kommet til det rette sted! Vi har bemærket, at vores brugere kæmper med at modtage meddelelser på deres Android-enheder og går glip af vigtige chats og opkald fra dem, de elsker. Vi kan ikke lade det ske, og derfor er der her nogle få ting, du kan gøre for at sikre, at dine notifikationer vises på dine enheder, selv hvis du ikke bruger Skype hver dag.

Hovedårsagen til, at du måske går glip af nogle meddelelser på dine Android-enheder, kan være den indbyggede indstilling til batterioptimering, der som standard er slået til. Dette gør, at apps, du ikke bruger så ofte, "går i dvale" og begrænser Skypes evne til at levere dine meddelelser.

Hvordan kan jeg forhindre, at det sker?

Indstillinger -> Batteri og enhedspleje -> Batteri -> Grænser for baggrundsforbrug -> Føj Skype til "Apps, der aldrig går i dvale", eller slå indstillingen helt fra.
Denne sti kan være forskellig afhængigt af den enhed, du bruger

Android-billede om batteribesparelse


BEMÆRK! Huawei- og Xiaomi-enheder har tjenester, der lukker opgaver, og disse forstyrrer Skypes meddelelsestjeneste. For at dine meddelelser kan virke, skal brugerne føje Skype til tilladte apps i disse enheders sikkerhedsindstillinger. Samsung-enheder kan også kræve visse ændringer.

Huawei: Appen Telefonadministrator -> Beskyttede apps -> Føj Skype til listen.
Xiaomi: Tjenester > Sikkerhed > Tilladelser > Automatisk start, find Skype, og aktivér automatisk start.
Samsung: Indstillinger > Vedligeholdelse af enhed > Batteri > Ikke-overvågede apps, og føj derefter Skype til den liste.

Nu vil alle dine meddelelser gå igennem, og du kan chatte og ringe til lige dem, du ønsker! Det gør det meget nemmere at følge op på dem, du elsker, eller tage kontakt til dem. Sørg for at dele disse oplysninger med alle, du kender, så dine opkald går igennem.