Skype One Microsoft Place, South County Business Park,
Microsoft Ireland Operations Limited Leopardstown, Dublin 18, Irland
[23th of November 2020] For klager, se venligst https://support.microsoft.com/en-ie/assist



Kontraktoversigt

  • Denne kontraktoversigt indeholder hovedelementerne i dette tjenestetilbud som påkrævet af EU-lovgivningen (1).

  • Den hjælper med at lave en sammenligning mellem tjenestetilbud.

  • Fuldstændige oplysninger om tjenesten tilvejebringes i andre dokumenter.
     

Tjenester

Skype er en kommunikationsapplikation, der leverer videochat og taleopkald mellem computere, tablets, mobilenheder, Xbox One-konsollen og smartwatches over internettet. Skype leverer også onlinemeddelelser, der giver brugere mulighed for at sende tekst, video, lyd og billeder. Skype giver også mulighed for videokonferenceopkald.

Pris

Opkald til Skype-kontakter på Skype er altid gratis, men Skype giver også en bruger mulighed for at ringe til en mobiltelefon eller fastnet via Skype. Disse opkald kræver Skype-kreditter eller et Skype til Telefon-abonnement. Nedenfor er de links, der forklarer priserne for hver. For hvert link præsenteres vilkårene for abonnementerne inden betaling ved kassen, og hvert sæt vilkår angiver, at gebyrerne er tilbagevendende, hvornår brugeren bliver opkrævet, og hvornår brugeren skal annullere tjenesten for at undgå et fornyelsesgebyr.

Skype-kreditter: https://www.skype.com/en/credit/

Skype til Telefon: https://secure.skype.com/en/international-calls

En bruger kan også aktivere et reserveret Skype-nummer for at modtage opkald på det pågældende nummer:

Skype-nummer: https://secure.skype.com/en/skype-number/

Varighed, fornyelse og opsigelse

Ingen minimal kontraktvarighed for Skype-tjenester, der ikke indebærer opkald til eller fra et telefonnummer. Abonnementer på Skype til Telefon og Skype-nummer tilbydes under abonnementer med en varighed på 1, 3 eller 12 måneder. Disse abonnementer fornyes automatisk, men kan annulleres til enhver tid uden gebyr op til tre dage før den næste fornyelsesdato. Enhver annullering i perioden på tre dage før en kommende fornyelsesdato vil blive foretaget for den følgende fornyelsesperiode.

Funktioner til slutbrugere med handicap

Microsoft designer og bygger sine elektroniske kommunikationstjenester under hensyntagen til globale tilgængelighedsstandarder, såsom ETSI EN 301 549. Yderligere oplysninger om Microsofts forpligtelse til tilgængelighed findes på https://www.microsoft.com/accessibility. Derudover findes oplysninger om tilgængelighedsfunktioner til Skype på https://support.skype.com/en/faq/FA12371/what-accessibility-features-are-available-for-skype

(1)

Artikel 102, stk. 3, i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv (EU) 2018/1972 af 11. december 2018 om oprettelse af en europæisk kodeks for elektronisk kommunikation (EUT L 321 af 17.12.2018, s.36).