Säilytä kaikki yhteydet! 📱

27.7.2022 | Skype-blogit | Android-sovellus

”Miksi en saa Skype-ilmoituksia?”

Jos tulit tänne etsimään vastausta... olet tullut oikeaan paikkaan! Olemme huomanneet, että käyttäjillämme on ongelmia ilmoitusten vastaanottamisessa Android-laitteisiinsa ja että he menettävät tärkeitä tekstikeskusteluja ja puheluja läheisiltään. Tämä ei ole hyväksyttävää, ja on olemassa joitakin asioita, joiden avulla voit jatkaa ilmoitusten saamista laitteisiisi, vaikka et käyttäisi Skypeä joka päivä.

Pääsyy, miksi et ehkä saa joitakin ilmoituksia Android-laitteisiisi, voit olla oletusarvoisesti käytössä oleva sisäinen akun optimointiasetus. Sen vuoksi sovellukset, joita et käytä kovin usein, siirtyvät lepotilaan. Tämä rajoittaa Skypen mahdollisuuksia toimittaa ilmoitukset sinulle.

Miten voin estää tämän?

Asetukset -> akun ja laitteen hoito -> Akku -> Taustakäytön rajat -> lisää Skype ”Ei koskaan lepotilaan” -luetteloon tai poista asetus kokonaan käytöstä.
Tämä polku voi vaihdella sen mukaan, mitä laitetta käytät

Android-kuva akun säästämisestä


HUOMAUTUS: Huawei- ja Xiaomi-laitteissa on tehtävienlopetuspalveluja, jotka voivat häiritä Skypen ilmoituspalvelua. Jotta ilmoitukset toimisivat, käyttäjien on lisättävä Skype sallittujen sovellusten luetteloon kyseisten laitteiden suojausasetuksissa. Myös Samsungin laitteet saattavat vaatia tiettyjä asetuksia.

Huawei: Puhelimen hallinta -sovellus> Suojatut sovellukset> Lisää Skype luetteloon.
Xiaomi: Palvelut > Suojaus > Käyttöoikeudet > Automaattinen käynnistys, etsi Skype ja ota automaattinen käynnistys käyttöön.
Samsung: Asetukset > Laitteen ylläpito > Akku > Valvomattomat sovellukset, lisää sitten Skype kyseiseen luetteloon.

Nyt kaikki ilmoitukset pääsevät läpi, ja voit käyttää tekstikeskusteluja tai puheluja kenen kanssa tahansa. Tämä helpottaa ajan tasalla pysymistä läheisten kanssa ja ottamaan heihin yhteyttä. Jaa nämä tiedot kaikkien tuttujesi kanssa, niin puhelusi pääsevät läpi.