Kebijakan penggunaan wajar (’FUP, Fair Usage Policy“) Skype dirancang untuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan produk kami. Produk Skype ditujukan hanya untuk penggunaan individu sesuai dengan Perjanjian Layanan Microsoft dan FUP ini (’Penggunaan yang Sah“). Berikut adalah beberapa contoh praktik yang tidak akan dipertimbangkan sebagai Penggunaan yang Sah:

  • Menggunakan langganan untuk pemasaran melalui telepon atau operasional pusat panggilan;
  • Menjual kembali menit langganan;
  • Berbagi langganan antara pengguna melalui PBX, pusat panggilan, komputer, atau perangkat lain;
  • Melakukan panggilan (baik sekali, berurutan, atau otomatis) demi mendapatkan penghasilan untuk diri sendiri atau orang lain sebagai hasil dari panggilan, selain untuk komunikasi bisnis individu: dan
  • Pola panggilan tidak biasa yang tidak konsisten dengan penggunaan langganan secara normal dan individu, misalnya, panggilan rutin dengan durasi singkat atau panggilan ke beberapa nomor dalam waktu singkat.

Praktik lain yang mungkin relevan dalam menentukan Penggunaan yang Sah dan Skype berhak mempertimbangkan aktivitas yang tidak sah, dilarang, tidak normal, atau tidak biasa dalam membuat keputusannya. Atas pilihannya, Skype dapat menghentikan atau menangguhkan hubungannya dengan Anda, dan penggunaan Anda atas produk Skype jika menurut Skype cara Anda menggunakan produk tidak sesuai dengan FUP ini.

Metode Berlangganan

Sesuai dengan FUP ini, langganan tak terbatas Skype memungkinkan panggilan tak terbatas ke telepon kabel di negara berlangganan yang berlaku (tidak termasuk nomor khusus, premium, layanan, dan nongeografis) untuk periode waktu yang ditentukan pada saat pembelian. Panggilan tak terbatas ke ponsel juga dapat disertakan jika dinyatakan pada saat pembelian. Semua panggilan akan diputus dan memerlukan panggilan ulang setelah durasi 4 jam.

Panggilan Video Grup

Panggilan video grup dikenakan batas penggunaan wajar 100 jam per bulan dengan tidak lebih dari 10 jam per hari dan dengan batas 4 jam per panggilan video pribadi. Setelah batas ini tercapai, video akan dimatikan dan panggilan akan diubah menjadi panggilan audio. Jika peserta panggilan video grup tidak menggunakan versi Perangkat Lunak Komunikasi Internet yang mendukung panggilan video grup, maka panggilan akan hanya menjadi panggilan audio untuk peserta tersebut. Jumlah peserta yang diperbolehkan pada panggilan video grup bervariasi dari 3 hingga maksimal 10, tergantung perangkat dan sesuai dengan persyaratan sistem. Anda dapat menemukan detail selengkapnya di www.skype.com/go/gvc.

Melakukan panggilan ke telepon kabel dan ponsel menggunakan Kredit Skype

Semua panggilan akan diputus dan harus melakukan panggilan ulang setelah durasi 4 jam dan biaya koneksi tambahan akan dikenakan atas panggilan ulang.

SMS

Setiap SMS memiliki batas 160 karakter. Jika Anda mengetik pesan yang lebih panjang, SMS akan dibagi lagi menjadi beberapa SMS dan akan dikenakan biaya untuk setiap pesan yang dikirim. Jika Anda mengirim SMS ke lebih dari satu orang, Anda akan dikenakan biaya untuk setiap SMS yang dikirim ke setiap penerima. Jika Skype tidak dapat (untuk alasan apa pun) mengirim SMS Anda, Skype akan terus mencoba mengirim SMS selama maksimal 24 jam, dan setelah itu, biaya SMS akan dikembalikan ke saldo Kredit Skype secara otomatis jika pengiriman gagal.

Pesan video

Sesuai dengan kebijakan penggunaan wajar ini, tidak ada batas jumlah Pesan Video yang dapat Anda kirim. Jika Anda bukan pelanggan Skype Premium, Pesan Video akan disimpan setidaknya selama 6 bulan sejak tanggal pengiriman dan akan kedaluwarsa setelahnya.

Panggilan Dibayar Penerima Telepon

Panggilan dibayar penerima berlangsung tidak lebih dari 60 menit, dan setelah itu Anda harus melakukan panggilan ulang.