Riepilogo del contratto
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Il presente riepilogo del contratto fornisce gli elementi principali di questa offerta di servizi, come richiesto dalla legge UE (1).
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Aiuta a fare un confronto tra le offerte di servizio.
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Informazioni complete sul servizio sono fornite in altri documenti.
Servizi
Skype è un’applicazione di comunicazione che fornisce videochiamate e chiamate vocali tra computer, tablet, dispositivi mobili, console Xbox One e smart watch su Internet. Skype fornisce anche messaggi istantanei, e consente agli utenti di trasmettere testo, video, audio e immagini. Skype consente anche conferenze video.
Prezzo
Chiamare i contatti Skype su Skype è sempre gratuito, ma Skype consente anche a un utente di chiamare un telefono cellulare o una linea fissa tramite Skype. Queste chiamate richiedono crediti Skype o un abbonamento Skype verso telefoni. Di seguito sono riportati i link che spiegano i prezzi per ciascuno. Per ogni collegamento, i termini per i piani sono presentati prima del check-out e ogni serie di termini indica che le spese sono ricorrenti, quando si eseguirà l’addebitato all'utente e quando l'utente deve annullare il servizio per evitare un addebito di rinnovo.
Crediti Skype: https://www.skype.com/en/credit/
Skype verso telefoni: https://secure.skype.com/en/international-calls
Un utente può anche attivare un numero riservato a Skype per ricevere chiamate a quel numero:
Numero Skype: https://secure.skype.com/en/skype-number/
Durata, rinnovo e risoluzione
Nessuna durata minima del contratto per i servizi Skype che non prevedono la chiamata a o da un numero di telefono. Gli abbonamenti Skype verso telefoni e Numero Skype sono offerti in piani di 1, 3 o 12 mesi. Queste sottoscrizioni si rinnovano automaticamente ma possono essere annullate senza una commissione in qualsiasi momento fino a tre giorni prima della data di scadenza successiva. Qualsiasi cancellazione nel periodo di tre giorni prima della data di ricorrenza prevista sarà applicata al seguente periodo di rinnovo.
Caratteristiche per gli utenti finali con disabilità
Microsoft progetta e costruisce i propri servizi di comunicazione elettronica tenendo conto degli standard globali di accessibilità come ETSI EN 301 549. Ulteriori dettagli sull'impegno di Microsoft per l'accessibilità sono disponibili all'indirizzo https://www.microsoft.com/accessibility. Inoltre, le informazioni sulle funzionalità di accessibilità per Skype sono disponibili presso https://support.skype.com/en/faq/FA12371/what-accessibility-features-are-available-for-skype
(1) Articolo 102(3) della Direttiva (UE) 2018/1972 del Parlamento europeo e del Consiglio dell’11 dicembre 2018 che stabilisce il Codice europeo per le comunicazioni elettroniche (OJ L 321, 17.12.2018, pag. 36).
