Skype One Microsoft Place, South County Business Park,
Microsoft Ireland Operations Limited Leopardstown, Dublin 18, Irlanda
[23.11. 2020] Pentru plângeri, consultați https://support.microsoft.com/en-ie/assist



Rezumat contract

  • Acest rezumat de contract furnizează elementele principale ale acestei oferte de servicii în conformitate cu legislația UE (1).

  • Este util să faceți o comparația între ofertele de servicii.

  • În alte documente se furnizează informații complete despre servicii.
     

Servicii

Skype este o aplicație de comunicații care oferă chat video și apeluri vocale între computere, tablete, dispozitive mobile, consola Xbox One și ceasuri inteligente, prin internet. Skype oferă de asemenea mesagerie instant ce permite utilizatorilor să transmită mesaje text, video, audio și imagini. De asemenea, Skype permite apeluri de conferință video.

Preț

Apelarea contactelor Skype pe Skype este întotdeauna gratuită, dar Skype permite, de asemenea, utilizatorului să apeleze un telefon mobil sau un telefon fix prin Skype. Aceste apeluri necesită credite Skype sau un abonament telefonic Skype. Mai jos sunt link-urile ce explică prețurile pentru fiecare dintre acestea. Pentru fiecare link, termenii planurilor sunt prezentați înainte de plată și fiecare set de termeni indică faptul că taxele sunt recurente, când va fi taxat utilizatorul și când trebuie ca utilizatorul să anuleze serviciul pentru a evita o taxă de reînnoire.

Credite Skype: https://www.skype.com/en/credit/

Skype la telefon: https://secure.skype.com/en/international-calls

Un utilizator poate activa, de asemenea, un număr rezervat Skype pentru a primi apeluri pe acel număr:

Număr Skype: https://secure.skype.com/en/skype-number/

Durată, reînnoire și reziliere

Nu există o durată minimă a contractului pentru serviciile Skype care nu implică apelarea la sau de la un număr de telefon. Abonamentele Skype la telefon și numărul Skype sunt oferite în cadrul abonamentelor de 1, 3 sau 12 luni. Aceste abonamente se reînnoiesc automat, dar pot fi anulate gratuit în orice moment, cu până la trei zile înainte de următoarea dată recurentă. Orice anulare în perioada de trei zile înainte de o dată recurentă viitoare se va aplica următoarei perioade de reînnoire.

Funcții pentru utilizatorii finali cu dizabilități

Microsoft proiectează și construiește serviciile sale de comunicații electronice luând în considerare standardele globale de accesibilitate, cum ar fi ETSI EN 301 549. Detalii suplimentare despre angajamentul Microsoft față de accesibilitate sunt disponibile la adresa https://www.microsoft.com/accessibility. În plus, informații despre caracteristicile de accesibilitate pentru Skype sunt disponibile la adresa https://support.skype.com/en/faq/FA12371/what-accessibility-features-are-available-for-skype

(1)

Articolul 102(3) a Directivei (UE) 2018/1972 Parlamentului European și a Consiliului din 11 decembrie 2018 de instituire a Codului european al comunicațiilor electronice (OJ L 321, 17.12.2018, p. 36).