Залишайтеся на зв’язку! 📱
27.07.2022 | Блоґи про Skype | Програма для Android
"Чому не надходять сповіщення в Skype?"
Тут ви дізнаєтесь, як вирішити цю проблему. Ми звернули увагу, що наші користувачі не отримують сповіщення про нові повідомлення й виклики від близьких на пристроях з Android. Ми не можемо цього допустити. Пропонуємо кілька способів вирішення цієї проблеми, щоб ви завжди отримували сповіщення на своїх пристроях, навіть не користуючись Skype щодня.
Основна причина, чому ви не отримуєте сповіщення на пристроях з Android, – стандартна вбудована функція оптимізації роботи батареї. Так програми, які рідко використовуються, можуть переходити в режим сну. Унаслідок цього Skype не вдається доставляти вам сповіщення.
Як це виправити?
Відкрийте "Налаштування -> Обслуговування пристрою -> Акумулятор -> Обмеження фонового використання" і додайте Skype до "Програм, що не переходять у режим сну" або взагалі вимкніть цю функцію.
Налаштування можуть відрізнятися залежно від типу пристрою
Примітка. На пристроях Huawei і Xiaomi встановлено засоби для керування програмами, які можуть переривати роботу служби сповіщень Skype. Щоб активувати сповіщення, користувачам потрібно додати Skype до дозволених програм у налаштуваннях безпеки пристрою. На пристроях Samsung також доведеться змінити налаштування.
Huawei Відкрийте програму Phone Manager, перейдіть на вкладку "Захищені програми" і додайте Skype до списку.
Xiaomi Виберіть "Служби > Безпека > Дозволи > Автозапуск". Знайдіть Skype і активуйте автозапуск.
Samsung Виберіть "Налаштування > Обслуговування пристрою > Акумулятор > Програми, які не відстежуються". Додайте Skype до цього списку.
Тепер усі сповіщення надходитимуть без проблем, а отже, ви не пропустите повідомлення в чаті або дзвінок. Залишатися на зв’язку з близькими й рідними тепер легше. Обов’язково поділіться цією інформацією з усіма знайомими, щоб мати змогу легко з ними зв’язатися.
