Skype One Microsoft Place, South County Business Park,
Microsoft Ireland Operations Limited Leopardstown, Dublin 18, Ірландія
[23.11. 2020] Щоб подати скаргу, дивіться інформацію тут: https://support.microsoft.com/en-ie/assist



Короткий опис контракту

  • Цей короткий опис контракту містить основні елементи цієї пропозиції послуг відповідно до вимог законодавства ЄС (1).

  • Він допоможе порівняти пропозиції послуг.

  • Повна інформація про послугу міститься в інших документах.
     

Послуги

Skype — це програма для спілкування, яка забезпечує відеочат і голосові дзвінки між комп’ютерами, планшетами, мобільними пристроями, консолями Xbox One та смарт-годинниками через Інтернет. Skype також забезпечує обмін миттєвими повідомленнями, дозволяючи користувачам передавати текст, відео, аудіо та зображення. До того ж, Skype дозволяє проводити відеоконференції.

Ціна

Виклик контактів Skype у Skype завжди безкоштовний, проте Skype також дозволяє користувачеві дзвонити на мобільний або стаціонарний телефон через Skype. Для цих викликів потрібні Кредити Skype або Передплата «Зі Skype на телефон». Нижче наведені посилання, що пояснюють ціни на кожну з цих послуг. За кожним посиланням перед оформленням замовлення представляються умови планів, і в кожному наборі умов стверджується, що плата повторюється, коли з користувача буде стягнута плата і коли користувач має скасувати послугу, щоб уникнути плати за поновлення.

Кредити Skype: https://www.skype.com/en/credit/

«Зі Skype на телефон»: https://secure.skype.com/en/international-calls

Користувач також може активувати зарезервований номер Skype для отримання дзвінків на цей номер:

Номер Skype: https://secure.skype.com/en/skype-number/

Тривалість, поновлення та припинення

Немає мінімальної тривалості контракту на послуги Skype, які не передбачають викликів на номер телефону або з нього. Підписка на «Зі Skype на телефон» та Номер Skype пропонується відповідно до планів на 1, 3 або 12 місяців. Ці підписки автоматично поновлюються, проте їх можна скасувати без пені в будь-який час до трьох днів до наступної дати поновлення. Будь-яке скасування у триденний період до майбутньої дати поновлення застосовуватиметься до наступного періоду поновлення.

Функції для кінцевих користувачів з обмеженими можливостями

Корпорація Microsoft розробляє та створює свої послуги електронних комунікацій з урахуванням глобальних стандартів доступності, таких як ETSI EN 301 549. Додаткові відомості про зобов’язання корпорації Microsoft щодо доступності можна знайти за адресою https://www.microsoft.com/accessibility. Крім того, інформацію про функції доступності Skype можна знайти за адресою https://support.skype.com/en/faq/FA12371/what-accessibility-features-are-available-for-skype

(1)

Стаття 102(3) Директиви (ЄС) 2018/1972 Європейського Парламенту та Ради від 11 грудня 2018 року про встановлення Європейського кодексу електронних комунікацій (ОВ L 321, 17.12.2018, с. 36).