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2022/07/27 | Skype 博客 | Android 应用

“为什么我没有收到 Skype 通知?”

如果你是来这里寻找答案的…你就来对地方了! 我们注意到,用户难以在其 Android 设备上接收通知,并且错过了来自至亲好友的重要聊天和通话。 我们不能让这种情况发生,因此你可以采取一些措施让通知持续在设备上出现,即使不每天都使用 Skype 也适用。

错过 Android 设备上某些通知的主要原因可能是默认启用的内置电池优化设置。 这会使你不经常使用的应用“进入睡眠状态”,并限制 Skype 发送通知的功能。

如何才能防止这种情况发生?

“设置”->“电池和设备维护”->“电池”->“后台使用限制”->将 Skype 添加到“从不休眠的应用”或完全禁用切换。
此路径可能因所使用的设备而异

​​关于省电的 Android 图像


注意:华为和小米设备具有干扰 Skype 通知服务的任务管理器服务。 为了让通知起作用,用户需要在这些设备的安全设置中将 Skype 添加到允许的应用中。 Samsung 设备也可能需要一些操作。

华为: “手机管家”应用>“受保护的应用”> 将 Skype 添加到列表中。
小米:“服务”>“安全”>“权限”>“自动启动”,找到 Skype 并启用自动启动。
Samsung:“设置”>“设备维护”>“电池”>“不受监视的应用”,然后将 Skype 添加到该列表。

现在,所有通知都将送达,你可以与任何要聊天的人聊天和通话! 让你更易于与至亲好友互相联系。 确保与你认识的所有人共享此信息,以便通话顺利进行。