Skype One Microsoft Place, South County Business Park,
Microsoft Ireland Operations Limited Leopardstown, Dublin 18, Ireland
[23.11. 2020] 如需投訴,請參考 https://support.microsoft.com/en-ie/assist



合約摘要

  • 此合約摘要按照歐盟法律 (1) 要求,提供本服務供應項目的主要元素。

  • 因此有助於比較各個服務供應項目。

  • 其他文件則提供服務相關的完整資訊。
     

服務

Skype 是一種通訊應用程式,可透過網際網路,提供電腦、平板電腦、行動裝置、Xbox One 主機和智慧型手錶的視訊聊天和語音通話服務。Skype 亦提供傳送即時訊息功能,讓使用者能夠傳輸文字、視訊、音訊和影像。Skype 也提供視訊電話會議。

價位

在 Skype 上撥打電話給 Skype 聯絡人均免費,不過,Skype 也讓使用者能透過 Skype 撥電話給行動電話或有線電話。這類通話需要使用 Skype 點數或「Skype 對電話」的訂閱。以下是說明各個價位的連結。每個連結中,方案的條款均會在結帳前顯示,並且每組條款都會聲明費用會定期收取、向使用者收費的時間,以及何時應取消服務以避免被收取續約費用。

Skype 點數: https://www.skype.com/en/credit/

Skype 對電話: https://secure.skype.com/en/international-calls

使用者亦可啟用 Skype 保留號碼,以接聽撥打至該號碼的來電:

Skype 號碼: https://secure.skype.com/en/skype-number/

持續時間、續約和終止

對於未涉及電話號碼發話或受話的 Skype 服務,則無最短合約持續時間。「Skype 對電話」和「Skype 號碼」訂閱提供 1、3 或 12 個月期的方案。上述訂閱均會自動定期收費,但可以在下一個定期收費日期前三天免費取消。在將屆的定期收費日三天之內的任何取消手續,均會在下次續約期間生效。

提供身心障礙終端使用者的功能

Microsoft 在設計和建立其電子通訊服務時,亦將全球協助工具標準 (例如 ETSI EN 301 549) 納入考量。如需 Microsoft 針對協助工具承諾的其他詳細資料,請參考 https://www.microsoft.com/accessibility. 此外,如需 Skype 提供的協助工具功能相關資訊,請參考 https://support.skype.com/en/faq/FA12371/what-accessibility-features-are-available-for-skype

(1)

歐洲議會與理事會於 2018 年 12 月 1 日頒布之《歐洲電子通訊規則》第 2018/1972 號指令第 102(3) 條 (Article 102(3) of Directive (EU) 2018/1972 of the European Parliament and of the Council of 11 December 2018 establishing the European Electronic Communications Code) (OJ L 321, 17.12.2018, p. 36)。