Skype 的合理使用政策 (FUP) 是為防範有心人士使用我們的產品進行詐欺或濫用行為所設計。 根據 Microsoft 服務合約和本 FUP，Skype 的產品僅供個人使用 (合法使用)。 以下列出部分視同非合法使用的行為：
- 將月租方案用於電話行銷或經營電話中心；
- 轉售月租方案的通話分鐘數；
- 透過 PBX、電話中心、電腦或任何其他方式讓使用者共用月租方案；
- 除了您的個人商務通訊之外，撥打會為您本人或他人帶來收入的號碼 (無論是個別撥打、接續撥打或是自動撥打)；以及
- 與個人一般對月租方案的使用模式不一致的異常撥打模式，例如經常撥打通話時間很短的電話，或是在短時間內撥打多個號碼。
判斷「合法使用」的方法可能還有別種，Skype 保留將非法、所禁止、異常或不尋常的活動納入考量的權利。 如果 Skype 判斷您使用產品的方式違反本 FUP，則 Skype 可選擇立即終止或暫停與您的關係，並禁止您使用任何 Skype 產品。
月租方案
在遵循此 FUP 的前提下，Skype 的無限通話月租方案可讓用戶無限制地撥打到涵蓋國家/地區的有線電話 (不包括特殊、付費、服務和非地區號碼)。此方案的使用期限在購買時即指定。 購買時的促銷方案內容可能涵蓋撥打到行動電話的無限通話。 所有通話每經 4 小時便會斷線，必須重撥。
群組視訊通話
群組視訊通話需遵守的合理使用限制為每個月 100 小時，每天的使用時間以 10 小時為限，每通視訊通話的上限為 4 小時。 一旦達到前述限制，視訊就會關閉，通話則轉換為語音通話。 如果群組視訊通話中有參與者未使用支援群組視訊通話的「網際網路通訊軟體」版本，則只有該參與者的通話會變成音訊通話。 群組視訊通話允許的參與者人數可以從 3 個到最多 50 個，視裝置和相關系統需求而定。 如需更多詳細資料，請參閱 www.skype.com/go/gvc。
用 Skype 點數撥打有線電話和行動電話
所有通話每經 4 小時便會斷線，必須重撥，重撥時將會收取額外的連線費用。
簡訊
每則手機簡訊最長不能超過 160 個字元。 如果您輸入的訊息較長，則會分成多則簡訊，並會向您收取傳送每則簡訊的費用。 如果您傳送手機簡訊給多人，則會向您收取將每則簡訊傳給每位收件者的費用。 如果 Skype 基於任何理由無法傳送您的簡訊，Skype 會在 24 小時內不斷嘗試傳送該簡訊，如果在 24 小時後仍無法傳送，則會自動將該簡訊的費用退還到您的 Skype 點數餘額。
視訊留言
根據本合理使用政策，您可無限制地發送視訊留言。 如果您不是 Skype Premium 月租方案訂戶，視訊留言從發送日期起算至少會保留六 (6) 個月，之後即可能會過期。
受話方付費通話
受話方付費通話不可超過 60 分鐘，逾時您即必須重撥。
