تم وضع سياسة الاستخدام المقبول لـ Skype‏ (’FUP“) لمنع الاحتيال وإساءة استغلال منتجاتنا. تقتصر منتجات Skype على الاستخدام الفردي فقط بما يتفق مع اتفاقية خدمات Microsoft وسياسة الاستخدام المقبول هذه (’الاستخدام المشروع“). في ما يلي قائمة غير تفصيلية بالممارسات التي لن يتم اعتبارها استخداماً مشروعاً:

  • استخدام الاشتراكات في التسويق عبر الهاتف أو في عمليات مركز اتصالات؛
  • إعادة بيع دقائق الاشتراك؛
  • مشاركة الاشتراكات بين المستخدمين سواء من خلال نظام هاتف PBX أو مركز اتصالات أو كمبيوتر أو أية وسيلة أخرى؛
  • الاتصال بالأرقام (سواء بشكل فردي أو تسلسلي أو تلقائي) لتحقيق دخل لنفسك أو لآخرين نتيجة إجراء الاتصال، بخلاف اتصالات أعمالك الخاصة: و
  • أنماط الاتصال غير المعتادة التي لا تتفق مع استخدام الاشتراك الفردي العادي، مثل المكالمات المنتظمة لمدة قصيرة أو الاتصال بعدة أرقام في فترة زمنية قصيرة.

قد تكون هناك ممارسات أخرى ذات صلة بتحديد الاستخدام المشروع وتحتفظ Skype بالحق في وضع أي نشاط غير قانوني أو محظور أو غير طبيعي أو غير معتاد في الحسبان لاتخاذ قرارها. يحق لشركة Skype، بحسب اختيارها، أن تنهي علاقتها معك أو تقطعها مؤقتاً بالإضافة إلى إيقاف استخدامك لأيٍ من منتجات Skype على الفور إذا قررت أنك تستخدم المنتج بشكل يتعارض مع سياسة الاستخدام المقبول.

الاشتراكات

بموجب سياسة الاستخدام المقبول هذه، تسمح اشتراكات Skype غير المحدودة بإجراء مكالمات غير محدودة إلى الخطوط الأرضية في الدول التي يسري عليها الاشتراك (باستثناء الأرقام الخاصة والمتميزة وأرقام الخدمات والأرقام غير الجغرافية) للمدة الزمنية المحددة عند وقت الشراء. قد تكون المكالمات غير المحدودة إلى الهواتف المحمولة مدرجة أيضاً إذا كان ذلك مذكوراً وقت الشراء. سيتم قطع كل المكالمات والمطالبة بإعادة الاتصال بعد مدة 4 ساعات.

مكالمات الفيديو الجماعية

تخضع مكالمات الفيديو الجماعية لحد الاستخدام المقبول الذي يبلغ 100 ساعة في الشهر مع ما لا يزيد عن 10 ساعات في اليوم و4 ساعات كحدٍ أقصى لكل مكالمة فيديو واحدة. بمجرد بلوغ هذه الحدود، سيتم إيقاف الفيديو وستتحول المكالمة إلى مكالمة صوتية. إذا كان أحد المشاركين في مكالمة فيديو جماعية لا يستخدم إصداراً من برامج لاتصال عبر الإنترنت يدعم مكالمات الفيديو الجماعية، فإن المكالمة ستكون صوتية لذلك المشارك فقط. يختلف عدد المشاركين المسموح بهم في مكالمة الفيديو الجماعية ما بين 3 إلى 10 بحد أقصى، بحسب الجهاز ومتطلبات النظام المقترنة به. يمكنك العثور على المزيد من التفاصيل على الموقع www.skype.com/go/gvc.

الاتصال بالخطوط الأرضية والهواتف المحمولة باستخدام رصيد Skype

سيتم قطع كل المكالمات وطلب إعادة الاتصال بعد مدة 4 ساعات وسيتم فرض رسم اتصال إضافي عند إعادة الاتصال.

رسائل SMS

لكل رسالة SMS حد يبلغ 160 حرفاً. وإذا كتبت رسالة أطول، فسيتم تقسيمها إلى عدد كبير من رسائل SMS، وسيتم تحميلك الرسوم على كل رسالة يتم إرسالها. إذا أرسلت رسائل SMS إلى أكثر من شخص واحد، فستدفع تكلفة كل رسالة SMS تم إرسالها إلى كل متلقٍ. إذا تعذّر على Skype (لأي سبب كان) أن ترسل رسالة SMS التي كتبتها، فستواصل Skype محاولات إرسال الرسالة لمدة تصل إلى 24 ساعة وسيتم بعد ذلك إعادة قيمة رسالة SMS إلى رصيد Skype الخاص بك تلقائياً إذا لم ينجح تسليم الرسالة.

رسائل الفيديو

بموجب سياسة الاستخدام المقبول هذه، لا يتم فرض قيود على عدد رسائل الفيديو التي يمكنك إرسالها. إذا لم يكن لديك اشتراك Skype Premium، فسيتم الاحتفاظ برسائل الفيديو لمدة 6 أشهر على الأقل من تاريخ إرسالها وقد تنتهي صلاحيتها بعد ذلك الوقت.

المكالمات على حساب المتلقي

حُددت مدة المكالمات على حساب المتلقي بما لا يزيد عن 60 دقيقة، وفي حال تجاوز هذه المدة، يتعين عليك طلب رقم الهاتف مجدداً.