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27/07/2022 | Skype ब्लॉग | Android ऐप

“मेरी स्काइप सूचनाएँ क्यों नहीं आ रही हैं?”

अगर आप यहाँ जवाब की तलाश में आए हैं... तो आप सही जगह पर हैं! हमने देखा है कि हमारे उपयोगकर्ताओं को अपने Android डिवाइसेस पर सूचनाएँ प्राप्त करने में परेशानी हो रही है और उनसे अपने प्रियजनों के महत्वपूर्ण चैट और कॉल छूट रहे हैं. भले ही आप हर दिन स्काइप का उपयोग न करते हों, फिर भी हम ऐसा नहीं होने दे सकते और इसलिए कुछ चीजें हैं जो आप अपने डिवाइसेस पर अपनी सूचनाओं को जारी रखने के लिए कर सकते हैं.

आपके Android डिवाइसेस पर कुछ सूचनाएँ अनुपलब्ध होने का मुख्य कारण अतर्निहित बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन सेटिंग हो सकती है, जो डिफ़ॉल्ट रूप से चालू होती है. इससे वे ऐप्स “स्लीप में” चले जाते हैं, जिनका आप अक्सर उपयोग नहीं करते हैं और आपकी सूचनाएँ डिलीवर करने की स्काइप की क्षमता को सीमित हो जाती है.

मैं ऐसा होने से कैसे रोक सकता/सकती हूँ?

सेटिंग -> बैटरी और डिवाइस की देखभाल -> बैटरी -> पृष्ठभूमि उपयोग सीमाएँ -> स्काइप को “कभी स्लीप नहीं करने वाले ऐप्स” में जोड़ें या टॉगल को पूरी तरह से अक्षम करें.
यह पथ इस आधार पर भिन्न हो सकता है कि आप किस डिवाइस पर हैं