Skype One Microsoft Place, South County Business Park,
Microsoft आयरलैंड संचालन लिमिटेड Leopardstown, Dublin 18, Ireland
[23th of November 2020] शिकायतों के लिए, कृपया https://support.microsoft.com/en-ie/assistदेखें



अनुबंध सारांश

  • इस अनुबंध सारांश में EU कानून द्वारा आवश्यक किए गए अनुसार इस सेवा के मुख्य घटक दिए गए हैं (1).

  • इससे सेवा प्रस्तावों के बीच तुलना करने में सहायता मिलती है।

  • सेवा के बारे में पूर्ण जानकारी अन्य दस्तावेजों में दी गई है।
     

सेवाएँ

Skype एक संचार एप्लिकेशन है जो कंप्यूटर, टैबलेट, मोबाइल डिवाइस, Xbox One कंसोल, और स्मार्ट वॉच के बीच इंटरनेट के माध्यम से वीडियो चैट और वॉइस कॉल की सुविधा देता है। Skype तत्काल संदेश सेवा की भी सुविधा देता है, जिससे उपयोगकर्ता SMS, वीडियो, ऑडियो और इमेज भेज सकते हैं। Skype वीडियो कॉन्फ़्रेंस कॉल की भी अनुमति देता है।

कीमत

Skype पर Skype संपर्कों को कॉल करना हमेशा निःशुल्क होता है, पर Skype उपयोगकर्ता को Skype के माध्यम से मोबाइल फ़ोन या लैंडलाइन पर कॉल करने की सुविधा भी देता है। इन कॉल के लिए Skype क्रेडिट या Skype टू फ़ोन सदस्यता की ज़रूरत होती है। नीचे हरेक के मूल्य समझाने वाले लिंक दिए गए हैं। हर लिंक पर, चेक आउट से पहले प्लान की शर्तें प्रस्तुत की जाती हैं, और हर शर्त का सेट यह बताता है कि शुल्क पुनरावर्ती हैं, उपयोगकर्ता से कब-कब शुल्क लिए जाएंगे, और उपयोगकर्ता को नवीकरण शुल्क से बचने के लिए सेवा कब रद्द करनी चाहिए।

Skype क्रेडिट: https://www.skype.com/en/credit/

Skype टू फ़ोन: https://secure.skype.com/en/international-calls

उपयोगकर्ता Skype आरक्षित नंबर सक्रिय करवा कर उस नंबर पर कॉल प्राप्त भी कर सकता है:

Skype नंबर: https://secure.skype.com/en/skype-number/

अवधि, नवीकरण और समापन

जिन Skype सेवाओं में किसी टेलीफोन नंबर को या से कॉल नहीं की जाती है उनके लिए अनुबंध की कोई न्यूनतम अवधि नहीं है। Skype टू फ़ोन और Skype नंबर सदस्यताएँ 1, 3 या 12 माह के प्लान के तहत पेश किए जाते हैं। ये सदस्यताएँ स्वचलित रूप से नवीकृत होती हैं, पर इन्हें अगले पुनरावर्ती दिनांक से तीन दिन पहले तक बिना शुल्क के रद्द किया जा सकता है। आगामी पुनरावर्तन दिनांक से पहले के तीन दिनों की अवधि में किए गए रद्दीकरण को अगली नवीकरण अवधि पर लागू किया जाएगा।

अक्षम एंड यूज़र हेतु सुविधाएं

Microsoft वैश्विक पहुँच क्षमता मानकों, जैसे ETSI EN 301 549, को ध्यान में रखते हुए अपनी इलेक्ट्रॉनिक संचार सेवाएं डिज़ाइन व निर्मित करता है। पहुँच क्षमता के लिए Microsoft की प्रतिबद्धता का अतिरिक्त विवरण https://www.microsoft.com/accessibility पर उपलब्ध है। इसके अतिरिक्त, Skype के अभिगमता गुण के बारे में जानकारी https://support.skype.com/en/faq/FA12371/what-accessibility-features-are-available-for-skype पर उपलब्ध है।

(1)

(1) यूरोपीय संसद के और परिषद के 11 दिसंबर 2018 के निदेश (EU) 2018/1972 का आर्टिकल 102(3) जो यूरोपीय इलेक्ट्रॉनिक संचार संहिता की स्थापना करता है (OJ L 321, 17.12.2018, पृ. 36)।