ये शर्तें ("शर्तें") Sify Technologies Limited द्वारा प्रदान किए गए उन Skype उपभोक्ता उत्पादों, वेबसाइटों और सेवाओं को कवर करती है ("Sify", "हमें", "हम" या "हमारा", जैसा कि संदर्भ में आवश्यक हो), जो कि Skype Credit, SkypeOut और Skype ग्राहकी, और अन्य सभी Skype सशुल्क उत्पाद ("सेवाएं"), www.skype.com ("Skype वेबसाइट") के माध्यम से, उन उपयोगकर्ताओं को ("आपको") बिक्री और वितरण सेवाएं प्रदान करती है जिनका बिलिंग पता इंगित करता है कि वे वर्तमान में भारत के भीतर स्थित हैं.

Sify भारत के कानूनों के अंतर्गत बनाई गई कंपनी है, जिसका व्यापार कार्यालय II फ्लोर, TIDEL पार्क, नंबर 4, कैनाल बैंक रोड़, तारामणी, चेन्नई – 600 113, भारत है. "Skype" का तात्पर्य Skype Communications S.a.r.l से है, जिसका व्यापार पता 23-29 Rives de Clausen, 2165 Luxembourg, Luxembourg, reg.no (B100468), VAT no. (LU20180340) है साथ ही, जहां संदर्भ की आवश्यकता होती है यह समूह कंपनियों (Microsoft सहित लेकिन इस तक सीमित नहीं) का भी पता है. "Microsoft" से तात्पर्य Microsoft Corporation से है जिसका पता One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. है. Skype वेबसाइट आपको Skype द्वारा प्रदान और संचालित की जाती है; हालांकि Skype वेबसाइट के भीतर एकीकृत भुगतान गेटवे Sify और/या इसके अधिकृत तृतीय पक्ष भुगतान सेवा प्रदाताओं द्वारा संचालित स्थानीय भुगतान पद्धतियों के माध्यम से प्रदान किए जाते हैं.

"Skype क्रेडिट" से तात्पर्य भुगतान किए गए निर्दिष्ट मौद्रिक मूल्य वाले उस क्रेडिट से है, जिसे खरीदने के लिए आपके द्वारा सेवाओं का उपयोग करने के पहले स्थानीय भुगतान विधियों के माध्यम से भुगतान किया जाता है. "SkypeOut" का अर्थ उत्पाद से है जो उपयोगकर्ताओं को Skype सॉफ़्टवेयर से PSTN टेलीफोन नंबर पर कॉल करने देता है. "Skype ग्राहकी" का अर्थ ग्राहकी के आधार पर खरीदे गए SkypeOut उत्पाद से है (मासिक रूप से प्रत्येक 3 माह या वार्षिक रूप से लागू). "स्थानीय भुगतान पद्धति" का अर्थ है आपके द्वारा सेवा की खरीद के लिए क्रेडिट या डेबिट कार्ड का आपका उपयोग, भारत में ऑनलाइन या ऑफ़लाइन बैंक अंतरण और Skype द्वारा समय समय पर भारत "स्थानीय" मानी जाने वाली भुगतान विधियां.

आपके और Sify के बीच का अनुबंध सेवाओं के आपके उपयोग के लिए है और इसे Microsoft सेवा अनुबंध (https://www.microsoft.com/en-us/servicesagreement/) के समानांतर पढ़ा जाना चाहिए, जिसे आपने भी स्वीकार किया गया माना गया है, और जो निःशुल्क उपभोक्ता Skype ब्रांड वाली सेवाओं और अन्य के बीच आपके उपयोग को संचालित करती है. बड़े अक्षरों वाली शर्तें जो इन शर्तों में परिभाषित नहीं है उनकी संगत परिभाषा Microsoft सेवा अनुबंध में निर्धारित परिभाषा होगी. आप इन शर्तों को सेवाओं के अपने उपयोग द्वारा (स्थानीय भुगतान पद्धति के माध्यम से कोई भुगतान करने सहित) या इन शर्तों में किसी बदलाव की सूचना दिए जाने के बाद सेवाओं का उपयोग जारी रखकर इन्हें स्वीकार करते हैं. आप इन शर्तों को स्वीकार नहीं कर सकते यदि: (a) आप जिस देश में स्थित हैं या जिसमें रहते हैं वहां आपको सेवाओं का उपयोग करने का कानूनी अधिकार नहीं हैं या (b) यदि आप Sify के साथ बाध्यकारी अनुबंध करने की कानूनी आयु के नहीं हैं.

1. आपकी गोपनीयता.

आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है. कृपया Sify की गोपनीयता नीति http://www.sify.com/privacy.php पर पढ़ें जो Microsoft सेवा अनुबंध के अनुभाग 1 में संदर्भित Microsoft गोपनीयता कथन के साथ समानांतर रूप से पढ़े जाने के लिए बनाई गई है. सेवाओं का उपयोग करके या इन शर्तों से सहमत होकर, आप Sify के संग्रह, और Sify की गोपनीयता नीति में वर्णित किए अनुसार आपके डेटा के एकत्रीकरण, उपयोग और प्रकटीकरण से सहमत होते हैं.

2. आचार संहिता.

अ. इन शर्तों से सहमत होकर, आप यह स्वीकार करते हैं कि सेवाओं का उपयोग करते समय आप इन नियमों का पालन करेंगे:

i. कोई भी अवैधानिक कार्य नहीं करें.

ii. ऐसी कोई गतिविधि नहीं करेंगे जो बच्चों का शोषण करती हो, उन्हें नुकसान पहुंचाती हो या नुकसान पहुंचाने की धमकी देती हो.

iii. स्पैम नहीं भेजें. स्पैम अवांछित या अनुमति रहित बल्क ईमेल, पोस्टिंग, संपर्क अनुरोध, SMS (पाठ संदेश), या त्वरित संदेश है.

iv. अनुचित केंटैंट या सामग्री (उदाहरण के लिए नग्नता, दुर्व्यवहार, अश्लील, हिंसा या आपरधिक सहित) या ऐसा कंटैंट या सामग्री जो स्थानीय कानूनों या नियमनों का अनुपालन नहीं करती हो, उसे सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित या उपयोग नहीं करें.

v. ग़लत या गुमराह करने वाली (उदा. झूठे व्यवहार के अंतर्गत पैसों के लिए पूछना, किसी और का स्वांग भरना, सेवाओं में संख्या बढ़ाने, या रैंकिंग, रेटिंग या टिप्पणियां बढ़ाने के लिए सेवाओं में बदलाव करना) या झूठे आरोप या मानहानि करने वाली गतिविधियों में शामिल नहीं हों.

vi. सेवाओं की पहुंच या उपलब्धता पर कोई प्रतिबंध न थोपें.

vii. आपको, सेवाओं को या अन्य को हानि पहुंचाने वाली गतिविधि (उदा. वायरस भेजना, परेशान करना, या घृणा फैलाने वाली बात करना, या अन्य लोगों के बीच हिंसा को बढ़ावा देना) में शामिल नहीं हो.

viii. दूसरों के अघिकार का उल्लंघन न करें (उदा. कॉपीराइट संगीत या अन्य कॉपीराइट सामग्री, Bing मानचित्रों या फोटोग्राफ की पुन: बिक्री या वितरण करना).

ix. दूसरों की गोपनीयता या डेटा सुरक्षा अधिकार का उल्लंघन करने वाली गतिविधि में शामिल नहीं हों.

x. अन्य को इन नियमों को तोड़ने में मदद न करें.

ब. प्रवर्तन. यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, तो हम अपने विवेक के आधार पर आपको सेवाएं प्रदान करना बंद कर सकते हैं या Skype को आपका Microsoft खाता या Skype खाता बंद करने के लिए कह सकते हैं. हम इन शर्तों को लागू करने के प्रयासों के अंतर्गत Skype को सेवाओं में या इनसे किसी संचार को अवरुद्ध करने के लिए कह सकते हैं, या हम Skype को किसी कारण से आपकी सामग्री निकालने या प्रकाशित करने से मना करने के लिए कह सकते हैं. इन शर्तों के कथित उल्लंघन की जांच करते समय Microsoft या Skype समस्याओं का समाधान करने के लिए आपके कंटैंट की समीक्षा करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, और आप एतद्वारा इस समीक्षा को अधिकृत करते हैं. हालांकि, हम संपूर्ण सेवाओं की निगरानी नहीं कर सकते और करने का कोई प्रयास नहीं करेंगे.

3. आपका खाता और समर्थन.

अ. Microsoft खाता या Skype खाता. आपको सेवाओं तक पहुंचने के लिए किसी Microsoft या Skype खाते की आवश्यकता होती है और Microsoft सेवा अनुबंध आपके Microsoft या Skype खाते के संबंध में लागू होता है. आपका Microsoft या Skype खाता आपको Microsoft या इसके कुछ भागीदारों द्वारा प्रदान किए गए उत्पादों, वेबसाइटों और सेवाओं में साइन-इन करने देता है. कुछ निश्चित प्लेटफार्म पर Skype तक पहुंचने के लिए, आपके पास Skype या Microsoft खाते का उपयोग करने का विकल्प होगा.

ब. आपका खाता बंद करना.

i. Microsoft सेवा अनुबंध में स्थापित आपके अधिकारों और आवश्यक प्रक्रियाओं के अनुसार आप किसी भी समय किसी भी कारण से अपना Microsoft या Skype खाता बंद कर सकते हैं.

ii. यदि आपका Microsoft या Skype खाता बंद हो जाता है (किसी भी कारण से), तो Microsoft सेवा अनुबंध में निर्धारित परिणामों के अलावा सेवाओं को उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत रुक जाएगा और हम आपका डेटा या आपके Microsoft या Skype खाते से संबद्ध सामग्री को हटा देंगे या इसे अन्यथा आपके Microsoft या Skype खाते से असंबद्ध कर देंगे (जब तक कि हमें कानून द्वारा इसे रखने की आवश्यकता न हों). आपके पास एक नियमित बैकअप प्लान होना चाहिए क्योंकि Sify आपके खाते के बंद हो जाने के बाद सामग्री या डेटा को पुनर्प्राप्त न’हीं कर पाएगी.

स. ग्राहक सहायता. Sify आपको ईमेल (skype.cc@sifycorp.com) के माध्यम से सेवाओं के संबंध में ग्राहक सहायता प्रदान करेगी.

4. सेवाओं का उपयोग.

अ. आपातकालीन सेवाओं तक कोई पहुँच नहीं. पारंपरिक टेलीफ़ोन सेवाओं और Skype के बीच महत्वपूर्ण अंतर हैं. आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि Skype को किसी किसी लागू स्थानीय और/या राष्ट्रीय नियम या नियमन के अंतर्गत आपातकालीन सेवाएं प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है. Skype’ के न तो उत्पाद और न ही सॉफ़्टवेयर का प्रयोजन किसी प्रकार के अस्पताल, कानून प्रवर्तन एजेंसी, चिकित्सकीय देखभाल इकाई या उपयोगकर्ता को आपातकालीन सेवा कर्मी या सार्वजनिक सुरक्षा प्रत्युत्तर स्थान ("आपातकालीन सेवाओं") से जोड़ने वाली अन्य प्रकार की ऐसी सेवा का समर्थन करना या आपातकालीन कॉल करना है. आप यह स्वीकार करते हैं और सहमति देते हैं कि: (i) आपातकालीन सेवाओं तक पहुंच प्रदान करने वाले पारंपरिक वायरलेस (मोबाइल) या फिक्स्ड लाइन टेलीफोन सेवाएं खरीदना आपका उत्तरदायित्व है, और (ii) Skype आपकी प्राथमिक टेलीफोन सेवा का प्रतिस्थापन नहीं है.

ब. गुणवत्ता. Sify इस बात की गारंटी नहीं दे सकती कि सेवाएं हमेशा बिना किसी बाधा, देरी या त्रुटि के कार्य करेगी. कई कारक आपके संचार की गुणवतत्ता और सेवाओं के उपयोग को प्रभावित कर सकते हैं और आपके संचार को विफल कर सकते हैं जिसमें परिसीमन रहित निम्न शामिल हैं: आपका स्थानीय नेटवर्क, फ़ायरवॉल, आपका इंटरनेट सेवा प्रदाता, सार्वजनिक इंटरनेट, सार्वजनिक स्विच किया गया टेलीफ़ोन नेटवर्क और आपकी पावर आपूर्ति. Sify इन आइटम में से किसी भी आइटम या ऐसे अन्य आइटम की विफलता या अपर्याप्तता के कारण होने वाले किसी व्यवधान, रुकावट या देरी की कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेती, जिन पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है.

स. उचित उपयोग नीति. उचित उपयोग नीतियां सेवाओं के आपके उपयोग पर लागू हो सकती है. कृपया इन नीतियों की समीक्षा करें जोकि जालसाजी और दुर्व्यवहार से सुरक्षा करने के लिए बनाई गई है और अपने द्वारा की गई कॉल या संदेश के प्रकार, अवधि या वॉल्यूम में सीमा रख सकते हैं. ये नीतियां संदर्भ द्वारा इन शर्तों में शामिल की गई हैं. आप ये नीतियां http://www.skype.com/en/legal/fair-usage/ पर ढूंढ सकते हैं.

द. व्यक्तिगत/गैर पारंपरिक उपयोग. सेवाओं का उपयोग आपके व्यक्तिगत और गैर-पारंपरिक उपयोग के लिए है. आपको अपने व्यावसायिक संचार के लिए व्यक्तिगत Skype खाते का उपयोग करने की अनुमति है.

य. सेवा शुल्क.

ह. SkypeOut के सभी मूल्य Sify द्वारा प्रदान किए जाते हैं. फ़ोन कॉल करने के लिए सदस्यता के बाहर देय शुल्क कनेक्शन शुल्क (प्रति कॉल एक बार लिए जाने वाला) और www.skype.com/go/allrates पर बताए गए अनुसार प्रति-मिनट दर से बनता है. कॉल शुल्क आपके Skype क्रेडिट शेष राशि से कट जाएंगे. Sify या Skype बिना किसी सूचना कभी भी www.skype.com/go/allrates पर पोस्ट करके अपनी कॉलिंग दरें बदल सकते हैं. नई दरें उनके प्रकाशन के बाद से आपकी अगली कॉल पर लागू होंगी. कॉल करने से पहले कृपया नवीनतम दरें देखें. भिन्नात्मक कॉल मिनट और भिन्नात्मक पैसा शुल्क अगली पूर्ण इकाई तक पूर्ण कर दिए जाएंगे.

ii. Skype ग्राहकी के लिए शुल्क. जब आप Skype ग्राहकी खरीदते हैं, तो आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि यह आवर्ती भुगतान है, और जहां संभव हो और इन शर्तों के अनुभाग 7(d) के अधीन Sify को भुगतान आपके द्वारा आवर्ती अंतराल के समय चुनी गई स्थानीय भुगतान विधि द्वारा किया जाएगा, जब तक कि आपकी ग्राहकी Sify, Skype या Microsoft द्वारा समाप्त नहीं कर दी जाती.

iii. Skype क्रेडिट या Skype ग्राहकी को छोड़कर शुल्क ("अन्य उत्पाद"). आपके द्वारा Sify से खरीद पूरी किए जाने से पहले अन्य उत्पादों के शुल्क (जहां लागू हो) की आपको पुष्टि कर दी जाएगी. Sify या Skype आपको सूचित किए बिना इस तरह के उत्पादों की खरीदारी के लिए देय शुल्क में किसी भी समय बदलाव कर सकते हैं. आप लागू अन्य उत्पादों की अपनी खरीदारी को पूर्ण करने से पहले नए शुल्क स्वीकार करना या न करना चुन सकते हैं. आपकी नई खरीद पर नए शुल्क उनके प्रकाशित हो जाने के बाद लागू होंगे.

iv. बिक्री कर. 14.5% का लागू बिक्री कर आपके सेवा खरीदने चेकआउट के समय लगाया जाएगा.

फ. Skype क्रेडिट.

i. Sify इस बात की गारंटी नहीं देता कि आप सभी उत्पाद खरीदने लिए अपने Skype क्रेडिट बैलेंस का उपयोग कर पाएँगे. आप Skype क्रेडिट का उपयोग करके चयनित सेवाओं के लिए भुगतान कर सकते हैं. आप Sify द्वारा समय-समय पर उपलब्ध कराई जाने वाली भुगतान विधियों में से किसी का भी उपयोग कर Skype क्रेडिट खरीद सकते हैं. जो Skype क्रेडिट आप खरीदते हैं वह खरीदी के समय आपके उपयोगकर्ता खाते में जमा हो जाएगा (या यदि आप Skype क्रेडिट वाउचर उपयोग करते हैं तो, उस वाउचर को भुनाते समय).

ii. यदि आप 180 दिनों तक Skype क्रेडिट का उपयोग नहीं करते हैं, तो Skype आपके Skype क्रेडिट को निष्क्रिय स्थिति में रख देगा. आप http://www.skype.com/go/store.reactivate.credit पर पुन: सक्रियण लिंक का उपयोग करके Skype क्रेडिट को पुन: सक्रिय कर सकते हैं.

iii. Sify अपने संपूर्ण विवेकाधिकार से उपलब्ध भुगतान विधियों को निकालने या उनमें संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है.

iv. जब आप उपयुक्‍त बॉक्‍स पर टिक करके Skype क्रेडिट खरीदते हैं तब आप स्‍वतः रिचार्ज सुविधा को सक्षम कर सकते हैं. यदि सक्षम कर दिया जाए, तो प्रत्येक बार आपका Skype क्रेडिट बैलेंस समय समय पर Skype द्वारा सेट न्यूनतम सीमा से कम होने पर आपके द्वारा चुनी गई भुगतान पद्धति और समान राशि से पुन: चार्ज हो जाएगा. यदि आपने क्रेडिट कार्ड के अलावा किसी अन्य विधि से सदस्यता खरीदी है, और आपने ऑटो-रीचार्ज सक्षम किया है तो, आपका Skype क्रेडिट बैलेंस आपकी अगली पुनरावर्ती सदस्यता खरीदने के लिए आवश्यक राशि से रीचार्ज हो जाएगा. आप किसी भी समय अपने Skype खाते में अपनी सेटिंग तक पहुँच प्राप्त करके और उन्‍हें बदलकर स्‍वतः रिचार्ज को अक्षम कर सकते हैं.

5. सेवा उपलब्धता.

अ. हो सकता सेवाएं समय समय पर अनुपलब्ध हो, सीमित आधार पर प्रदान की जाए या आपके क्षेत्र या डिवाइस के आधार पर अलग-अलग हो.

ब. हम सेवाओं को चालू और आवर्ती रखने का प्रयास करते हैं; हालांकि सभी ऑनलाइन सेवाओं के सामने अक्सर बाधाएं और समस्याएं आती है, और इसके परिणामस्वरूप आपको होने वाली किसी बाधा या हानि के लिए Sify उत्तरदायी नहीं है. किसी बाधा की स्थिति में आप Sify से सेवाएं नहीं खरीद पाएंगे जब तक कि बाधा ठीक नहीं कर ली जाती.

6. इन शर्तों में बदलाव.

अ. हम कभी भी इन शर्तों को बदल सकते हैं, और जब ह’म ऐसा करेंगे तब आपको बताएंगे. बदलावों के लागू होने के बाद सेवाओं का उपयोग करने का अर्थ है आप नई शर्तों से सहमत हैं. यदि आप नई शर्तों से सहमत नहीं होते हैं, तो आपको सेवाओं का उपयोग करना रोकना होगा, और यदि आप एक अभिभावक है तो आपके नाबालिग बच्चे को सेवाओं का उपयोग करना रोकना होगा.

ब. इसके अलावा ऐसे अवसर आ सकते हैं, जब हमें सेवाओं की सुविधाएं या कार्यात्मकता को निकालने या बदलने की या किसी सेवा को पूरी तरह रोकने की आवश्यकता हो सकती है. लागू कानून द्वारा आवश्यक सीमा को छोड़कर, हमें किसी सामग्री या सेवा पुन: डाउनलोड या प्रतिस्थापन प्रदान करने की कोई बाध्यता नहीं है. हम सेवाएं या उनकी सुविधाएं बीटा संस्करण में जारी कर सकते हैं, जो हो सकता है ठीक से या पिछले संस्करण की तरह से कार्य न करें.

7. भुगतान शर्तें.

यदि आप कोई सेवा खरीदते हैं, तो ये भुगतान शर्तें आपकी खरीद पर लागू होती हैं और आप उनसे सहमत होते हैं.

अ. शुल्क. यदि सेवा के किसी भाग से संबद्ध कोई शुल्क है, तो आप उस शुल्क को निर्दिष्ट मुद्रा में चुकाने के लिए सहमत होते हैं. सेवाओं के लिए सभी शुल्क लागू करों सहित है, जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो. आप ऐसे करों या अन्य शुल्कों को चुकाने के लिए पूर्णतया उत्तरदायी हैं. आपसे समय पर पूर्ण भुगतान प्राप्त नहीं होने पर हम सेवाओं को निलंबित या रद्द कर सकते हैं. भुगतान न किए जाने पर हुए निलंबन या रद्दीकरण के परिणामस्वरूप आपके खाते और उसकी सामग्री तक आपकी पहुँच और उसका उपयोग खो सकता है.

ब. आपका बिलिंग खाता. किसी सेवा के लिए शुल्क का भुगतान करने के लिए, उस सेवा में साइन अप करते समय आपको भुगतान पद्धति प्रदान करने के लिए कहा जाएगा. अपनी Skype वेबसाइट में साइन इन करके और"मेरा खाता" पृष्ठ पर पहुंच कर आप अपनी बिलिंग जानकारी और भुगतान पद्धति तक पहुंच सकते हैं और उसे बदल सकते हैं. इसके अलावा, आप अपने जारीकर्ता बैंक या लागू भुगतान नेटवर्क द्वारा प्रदान की गई आपकी चयनित भुगतान पद्धति के संबंध में किसी भी अद्यतित जानकारी का उपयोग करने के लिए Sify को अनुमति देने के लिए सहमत होते हैं. आप अपने बिलिंग खाते और संपर्क जानकारी को हर समय नवीन रखने के लिए सहमत होते हैं. हमारे द्वारा आपके बिलिंग खाते में उचित कार्रवाई किए जाने से पहले आपके बिलिंग खाते में किए गए बदलावों से हमारे द्वारा आपके बिलिंग खाते में जमा शुल्क प्रभावित नहीं होंगे.

स. बिलिंग. Sify को भुगतान पद्धति प्रदान करके, आप (i) यह प्रदर्शित करते हैं कि आप भुगतान पद्धति को उपयोग करने के लिए अधिकृत हैं और यह कि आपके द्वारा प्रदान की गई भुगतान जानकारी सही और सटीक है; (ii) आपकी भुगतान पद्धति का उपयोग करके सेवाओं या उपलब्ध सामग्री के लिए आपसे शुल्क लेने के लिए Sify को अधिकृत करते हैं; (iii) जब ये शर्तें प्रभाव में हो तब आपके द्वारा साइन अप करने या उपयोग करने के लिए चुनी गई सेवाओं का की सशुल्क सुविधा के लिए आपसे शुल्क लेने के लिए Sify को अधिकृत करते हैं; और (iv) उस भुगतान पद्धति को Microsoft और Skype के साथ साझा और संग्रहीत करने के लिए Sify को अधिकृत करते हैं, ताकि आप Micrososft सेवा अनुबंध की शर्तों के अनुसार अन्य Microsoft या Skype उत्पादों और/या सेवाओं के लिए भविष्य के भुगतानों के लिए उस भुगतान पद्धति को उपयोग कर पाएं. संदेह से बचने के लिए, इसमें Skype वेबसाइट के माध्यम से सीधे Skype से Skype सशुल्क उत्पाद खरीदना शामिल हो सकता है यदि आपका बिलिंग पता भारत में नहीं है. हम आपसे सदस्यता सेवाओं के लिए (a) पहले से; (b) खरीद के समय; (c) खरीद के तुरंत बाद; या (d) आवर्ती आधार पर बिल ले सकते हैं. साथ ही, हम आपसे आपके द्वारा अनुमत राशि का शुल्क ले सकते हैं, और आपको आवर्ती सदस्यता सेवाओं के लिए लिए जाने वाले शुल्क के बारे में पहले से सूचित करेंगे. आपकी पूर्व में संसाधित न'हीं की गई राशि के लिए समान समय पर आपकी एक से अधिक पूर्व बिलिंग अवधि के लिए बिल ले सकते हैं.

द. आवर्ती भुगतान. जब आप Skype सदस्यता खरीदते हैं, तो आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि आप आवर्ती भुगतान अधिकृत कर रहे हैं, और भुगतान आपके द्वारा सहमति दिए गए आवर्ती अंतराल पर चुनी गई विधि द्वारा Sify को किया जाएगा, जब तक कि उस सेवा की सदस्यता आपके या Sify द्वारा समाप्त नहीं कर दी जाती. आवर्ती भुगतानों को अधिकृत करके, आप Sify को ऐसे भुगतानों को इलेक्‍ट्रॉनिक डेबिट अथवा निधि स्थानांतरण के रूप में या अपने नामित खाते से इलेक्‍ट्रॉनिक ड्राफ़्ट के रूप में (स्‍वचालित समाशोधन केंद्र या मिलते-जुलते भुगतानों की स्‍थिति में) या आपके नामित खाते में शुल्‍क के रूप में (क्रेडिट कार्ड या मिलते-जुलते भुगतानों की स्‍थिति में) (संयुक्त रूप से, "इलेक्ट्रॉनिक भुगतान") के रूप में संसाधित करने के लिए अधिकृत करते हैं. सदस्‍यता शुल्‍क आमतौर पर लागू होने वाली सदस्‍यता अवधि से पहले अग्रिम रूप से लिया या बिल किया जाता है. यदि कोई भी भुगतान अदत्‍त होकर वापस लौट आता है या यदि कोई भी क्रेडिट कार्ड या मिलता-जुलता लेनदेन अस्‍वीकार हो जाता है या मना कर दिया जाता है, तो Sify या उसके सेवा प्रदाता किसी भी लागू वापसी वस्‍तु, अस्‍वीकृति अथवा गैर-पर्याप्‍त निधि शुल्‍क प्राप्‍त करने और ऐसे किसी भी भुगतान को इलेक्‍ट्रॉनिक भुगतान के रूप में संसाधित करने या इसके बजाय Skype सदस्यता के साथ संबद्ध लागू आवर्ती शुल्कों के लिए शेष Skype क्रेडिट (यदि कोई हो) का उपयोग करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं.

य. स्वचालित नवीनीकरण. बशर्तें स्वचालित नवीनीकरण, लागू कानून के अंतर्गत अनुमत हो, तो हम आपकी सेवा स्वचालित रूप से नवीनीकृत करने से पहले ईमेल द्वारा आपको सूचित करेंगे, जब तक कि आपने Skype सदस्यता नहीं खरीदी हो. हमारे द्वारा आपको सूचित करने के बाद कि सेवा अपने आप नवीनीकृत हो जाएगी, हम अपने आप आपकी सेवाएं नवीनीकृत कर सकते हैं और आपसे उस समय का नवीनीकरण शर्त शुल्क ले सकते हैं. हम आपको यह भी याद दिलाएंगे कि हम सेवा नवीनीकरण के लिए आपकी चुनी गई भुगतान पद्धति पर बिल लगाएंगे, चाहे यह नवीनीकरण के दिनांक को फ़ाइल में हो या बाद में प्रदान की जाए. हम आपको सेवाएं रद्द करने के तरीके के बारे में भी निर्देश प्रदान करेंगे. नवनीकरण के लिए बिल लिए जाने से बचने के लिए आपको नवीनीकरण दिनांक से पहले सेवाएं रद्द करनी चाहिए.

फ. धन वापसी नीति. जब तक कि अन्यथा कानून द्वारा या विशेष सेवा ऑफ़र द्वारा प्रदान नहीं किया जाता, सभी खरीद अंतिम और धन-वापसी के अयोग्य हैं. यदि आपको लगता है कि Sify ने आपसे गलती से शुल्क लिया है, तो आपको ऐसे शुल्क के 30 दिनों के भीतर skype.cc@sifycorp.com पर Sify ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए. 30 दिनों से पुराने किसी भी शुल्क की धन वापसी नहीं की जाएगी. Sify अपने पूर्ण विवेक के आधार पर धन वापसी करने या क्रेडिट देने का अधिकार सुरक्षित रखता है. यदि Sify धन वापसी या क्रेडिट जारी करता है, तो Sify भविष्य में ऐसी कोई धन वापसी करने के लिए बंधित नहीं है. यह धन वापसी नीति लागू होने वाले वैधानिक अधिकारों को प्रभावित नहीं करती है.

ल. सेवाओं को रद्द करना. आप संदर्भ के अनुसार अपने Microsoft या Skype खाते को बंद करने का अनुरोध करके (अधिक जानकारी के लिए इन शर्तों की धारा 3(ब) देखें), सेवा को बंद करने और/या आवर्ती भुगतान को रद्द करके किसी भी समय Sify के साथ सेवा रद्द कर सकते हैं. यदि आप रद्द करते हैं, तो सेवाओं तक आपकी पहुंच आपकी वर्तमान सेवा अवधि की समाप्ति पर समाप्त हो जाती है, या यदि हम आपके खाते से आवधिक आधार पर बिल लेते हैं, तो यह जिस अवधि में आपने रद्द किया है उसकी समाप्ति पर समाप्त हो जाती है.

व परीक्षण-अवधि ऑफ़र. यदि आप परीक्षण-अवधि ऑफ़र में भाग ले रहे हैं, तो आपको नए शुल्क से बचने के लिए परीक्षण अवधि की समाप्ति तक परीक्षण सेवा(सेवाएँ) अवश्य रद्द कर देनी चाहिए, जब तक कि हम आपको अन्यथा सूचित नहीं करते हैं. यदि आप परीक्षण अवधि की समाप्ति तक परीक्षण सेवाएं रद्द नहीं करते हैं, तो हम आपसे सेवाओं के लिए शुल्क ले सकते हैं.

ह. प्रचारात्मक ऑफ़र. समय समय पर Sify, निःशुल्क या परीक्षण अवधि के लिए सेवाएं प्रदान कर सकता है. Sify द्वारा यह निर्धारित (अपने उचित विवेक से) किए जाने के बाद कि आप ऑफ़र की शर्तों का दुरुपयोग कर रहे हैं, तो Sify आपसे ऐसी सेवाओं के लिए शुल्क (सामान्य दर पर) लेने का अधिकार सुरक्षित रखता है.

क्ष. मूल्य परिवर्तन. हम किसी भी समय सेवाओं का मूल्य बदल सकते हैं और यदि आप किसी समय आवर्ती खरीद करना चाहते हैं, तो हम आपको मूल्य बदलाव के कम से कम 15 दिनों पहले तक ईमेल द्वारा सूचित करेंगे. यदि आप मूल्य बदलाव से सहमत नहीं हैं, तो आपको उनके प्रभावी होने से पहले सेवाओं को रद्द करना होगा और उनका उपयोग करना बंद करना होगा. यदि प्रदान की गई सेवा के लिए अवधि और समय निश्चित है तो निश्चित अवधि के लिए मूल्य प्रभावी बना रहेगा.

त्र. आपको भुगतान. यदि हमें आपसे भुगतान लेना है, तो आप उस भुगतान की हमें समयबद्ध और सटीक जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत होते हैं. इस भुगतान के परिणामस्वरूप लगने वाले करों और शुल्कों के लिए आप उत्तरदायी हैं. आपके भुगतान के अधिकार पर हमारे द्वारा रखी गई अन्य शर्तों का आपको अनुपालन करना होगा. यदि आप गलती से कोई भुगतान प्राप्त करते हैं, तो हम धन वापस ले सकते है या भुगतान लौटाने की आवश्यकता होती है. आप ऐसा करने के प्रयासों में हमसे सहयोग करने के लिए सहमत होते हैं. हम पूर्व के किसी अधिक भुगतान को समायोजित करने के लिए किसी सूचना के बिना आपको होने वाला भुगतान कम भी कर सकते हैं.

ज्ञ. अनुपालन. आपको हर समय सूचना तकनीक कानून, 2000 और उसके अंतर्गत नियमों और सभी घरेलू कानूनों, नियमों और नियमनों (किसी लागू विनिमय नियंत्रण कानून या प्रभावी नियमन सहित) और अंतर्राष्ट्रीय कानूनों, विदेशी विनिमय कानूनों, विधेयकों, अध्यादेशों और नियमनों (बिक्री कर/वैट, आयकर, ऑक्ट्रॉई, सेवा कर, उत्पाद कर, कस्टम ड्यूटी, स्थानीय शुल्कों सहित लेकिन इन तक सीमित नहीं) का अनुपालन सुनिश्चित करना चाहिए आपके सेवाओं से उपयोग के संबंध में.

8. एंटिटी से अनुबंध करना, कानून का विकल्प, और विवादों को हल करने का स्थान.

अ. आपके सेवाओं के उपयोग के लिए. सेवाओं के उपयोग के लिए, आप भारत के कानूनों के अंतर्गत बनाई गई कंपनी Sify के साथ अनुबंध कर रहे हैं, जिसका व्यवसाय का मुख्य पता है II फ्लोर, टिडेल पार्क, नंबर 4, कैनाल बैंक रोड़, तारामणी, चेन्नई– 600 113, भारत. उस क्षेत्र या देश के कानून से, जहां आप रहते हैं अन्य सभी दावे संचालित (उपभोक्ता सुरक्षा, अनुचित प्रतिस्पर्द्धा, और अपकार के दावों सहित) होते हैं. यदि आपने सेवाएं खरीद कर इन शर्तों को स्वीकार किया है, तो आप और हम सहमत होते हैं कि इन शर्तों और Sify द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के संबंध में होने वाले विवादों के न्यायालय का क्षेत्राधिकार और स्थान चेन्नई, भारत रहेगा.

ब. इन शर्तों के बावज़ूद आपके स्थानीय उपभोक्ता कानूनों को संचालन करने या विवादों को हल करने के लिए आपको दूसरा फोरम देने के लिए कुछ स्थानीय कानूनों की आवश्यकता हो सकती है. यदि ऐसा होता है, तो कानून का विकल्प और धारा 10 के फोरम प्रावधान आपके स्थानीय कानूनों की अनुमति के अनुसार लागू होंगे.

9. वारंटी.

अ. SIFY वाओं के आपके सेउपयोग के संबंध में कोई व्यक्त या निहित वारंटी, गारंटी नहीं देता है या शर्तें नहीं लगाता है. आप यह समझते हैं कि सेवाओं का उपयोग आपके अपने जोखिम पर है और यह कि SIFY "यथारूप" "सभी कमियों के साथ" और "उपलब्धता के अनुसार सेवाएँ प्रदान करता है." SIFY सेवाओं से उपलब्ध जानकारी की सटीकता या सटीकता की गारंटी न'हीं देता है. आपके पास स्थानीय कानूनों के अंतर्गत कुछ निश्चित अधिकार हो सकते हैं. उनके लागू होने पर इन शर्तों मे से किसी का भी प्रयोजन उन अधिकारों को प्रभावित करने का नहीं है. आप स्वीकार करते हैं कि कंप्यूटर और दूरसंचार सिस्टम की खराबियों से रहित नहीं है और कभी-कभी आवधिक खराबियाँ हो सकती है. हम गारंटी नहीं देते हैं कि सेवाएं अबाधित, समयबद्ध, सुरक्षित और त्रुटि रहित होंगी या सामग्री की हानि न'हीं होगी, न ही हम कंप्यूटर नेटवर्क में कनेक्शन या संचरण की गारंटी देते हैं.

ब. लागू कानूनों के अंतर्गत अनुमत सीमा तक, हम व्यापारिकता, संतुष्टिपूर्ण गुणवत्ता, विशेष उद्देश्य के लिए फिटनेस, अत्यधिक प्रयास और गैर-उल्लंघन सहित किसी भी निहित वारंटी को अस्वीकार करते हैं.

10. दायित्व की सीमा.

अ. यदि आपके पास क्षतियों (इन शर्तों के उल्लंघन सहित) को पुनर्प्राप्त करने का कोई आधार है तो आप स्वीकार करते हैं कि Sify या इसके संबद्ध पक्षों, पुनर्विक्रेताओं, वितरकों और विक्रेताओं से इसे प्राप्त करने का अद्वितीय उपाय, उल्लंघन के माह में आपकी सेवाओं के शुल्क की राशि के समतुल्य (या यदि सेवा निशुल्क हो तो 500 रुपए तक) तक की प्रत्यक्ष क्षति का होगा.

ब. आप किसी (i) पारिणामिक हानि या क्षति; (ii) वास्तविक या आंकलित लाभों की क्षति (चाहे प्रत्यक्ष हो या अप्रत्यक्ष); (iii) वास्तविक या आंकलित आय की क्षति (चाहे प्रत्यक्ष हो या अप्रत्यक्ष); (iv) गैर-व्यक्तिगत क्षमता में सेवाओं के उपयोग से होने वाले अनुबंधों या व्यवसाय की क्षति की हानि; (v) विशेष, अप्रत्यक्ष, घटना संबंधी या दंडनीय हानियां या क्षतियां; (vi) इनसे होने वाले कोई दावे, क्षति या हानि (चाहे प्रत्यक्ष हो या अप्रत्यक्ष) को पुनर्प्राप्त न'हीं कर सकते हैं: (a) आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करने में आपकी अक्षमता; (b) आपातकालीन सेवाओं तक पहुंचने के लिए अतिरिक्त उपाय करने में आपकी विफलता; (vii) तृतीय पक्ष द्वारा प्रदान किया गया कोई उत्पाद या सेवा; और (viii) कानून द्वारा अनुमत सीमा तक ऊपर अनुभाग 10(अ) में निर्दिष्ट कैप्स की अधिकता में प्रत्यक्ष हानि या क्षति. ये सीमाएं और अपवर्जन लागू होते हैं यदि ये उपाय आपकी हानि की क्षतिपूर्ति न'हीं करते हैं या आवश्यक उद्देश्यों को पूरा करने में विफल रहते हैं या हमें क्षति की संभावना के बारे में पता था या पता होना चाहिए था. कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, ये सीमाएं और अपवर्जन इन शर्तों, सेवाओं से संबंधित दावों या सेवाओं से संबंधित सॉफ़्टवेयर पर लागू होते हैं.

स. Sify इन शर्तों के अंतर्गत Sify’ के तार्किक नियंत्रण से परे (जैसे श्रमिकों का विवाद, दैवीय आपदा, युद्ध या आतंकवादी गतिविधि, दुर्भावनापूर्ण क्षति, दुर्घटना या लागू कानून या सरकारी आदेश का अनुपालन) होने वाली विफलता या देरी की सीमा तक किसी विफलता या देरी के लिए उत्तरदायी या जवाददेह नहीं है. Sify इन घटनाओं के प्रभाव को कम करने का और उन दायित्वों को पूरा करने का प्रयास करेगा जो प्रभावित न’हीं हुए.

11. विविध.

यह अनुभाग, और अनुभाग 7 (इन शर्तों की समाप्ति के पहले लगी मात्राओं के लिए), 8, 9, 10 और वे जो इनकी शर्तों द्वारा तब लागू होते हैं, जब ये शर्तें समाप्त हो जाती हैं, इन शर्तों की समाप्ति या इनके रद्द करने के बाद लागू रहेंगी. हम आपको कोई भी सूचना दिए बिना, पूरी तरह या आंशिक रूप से ये शर्तें असाइन कर सकते हैं, इन शर्तों के तहत अपने दायित्वों को उप-संविदा पर दे सकते हैं या इन शर्तों के तहत अपने अधिकारों को उप-लाइसेंस पर दे सकते हैं. आप ये शर्तें असाइन नहीं कर सकते या सेवाओं का उपयोग करने के लिए कोई भी अधिकार असाइन नहीं कर सकते हैं. उस स्थिति में, जब इन शर्तों और Microsoft सेवाएँ अनुबंध के बीच कोई भी विरोध हो, तो ये शर्तें उस सीमा तक प्राथमिकता लेंगी जब तक वे सेवाओं से संबंधित हैं. इन शर्तों में प्रवेश करने में, आप इन शर्तों में उल्लिखित को छोड़कर किसी भी अन्य कथन, प्रतिनिधित्व, वारंटी, धारणा, वचन, वादा या आश्वासन पर निर्भर नहीं होते हैं. इन शर्तों के सभी भाग, संगत कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक लागू होते हैं. यदि न्यायालय यह निर्णय देता है कि हम इन शर्तों के किसी भाग को लिखे अनुसार प्रवर्तित नहीं' कर सकते हैं, तो हम उन शर्तों को संगत कानून के तहत प्रवर्तनीय सीमा तक समान शर्तों से बदल सकते हैं, लेकिन शेष शर्तें परिवर्तित' नहीं होंगी. ये शर्तें पूरी तरह आपके और हमारे लाभ के लिए हैं. ये शर्तें Sify’ के उत्तरवर्ती व्यक्तियों और असाइन किए गए व्यक्तियों को छोड़कर किसी अन्य के लाभ के लिए नहीं हैं. अनुभाग के शीर्षक केवल संदर्भ के लिए हैं और उनका कोई भी कानूनी प्रभाव नहीं है.

12. दावे, एक वर्ष के भीतर दायर किए जाने आवश्यक हैं.

इन शर्तों या सेवाओं से संबंधित कोई भी दावा, आपके द्वारा सर्वप्रथम दावा किए जा सकने वाली दिनांक से एक वर्ष के भीतर दायर किया जाना आवश्यक है. यदि उस समय के भीतर यह दायर नहीं किया जाता है, तो' यह स्थायी रूप से प्रतिबंधित हो जाता है.

13. निर्यात कानून.

आपको उन सभी घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय निर्यात कानूनों और विनियमों का अनुपालन करना आपके लिए आवश्यक है, जो सॉफ़्टवेयर और/या सेवाओं पर लागू होते हैं, जिनमें गंतव्य, अंतिम उपयोगकर्ताओं और अंतिम उपयोग पर प्रतिबंध शामिल हैं. भौगोलिक और निर्यात प्रतिबंधों के बारे में अधिक जानकारी के लिएhttp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=141397 और http://www.microsoft.com/exporting पर जाएँ.