つながりを 1 つも逃さないようにしましょう! 📱
2022/07/27 | Skype ブログ | Android アプリ
「Skype の通知が来ないのはなぜ?」
その答えを求めて来られたのであれば、ここで間違いありません。 ユーザーの皆さまから、Android のデバイスで通知の受け取りがうまくいかず、大切な人からの重要なチャットや通話を見逃してしまっているとお聞きしています。 もちろん、このままにしておくわけにはいきません。そこで、Skype を毎日お使いでない場合でも確実に通知が届くようにするために、できることをいくつか紹介します。
Android デバイスで通知が来ないことがある場合に理由としてまず考えられるのは、内蔵バッテリー最適化設定が既定でオンになっていることです。 このように設定されていると、あまり使われていないアプリが "スリープ" 状態になるため、Skype がユーザーに通知を届けることができなくなります。
このことを防ぐには?
[設定] -> [バッテリーとデバイス ケア] -> [バッテリー] -> [バックグラウンドでの使用を制限] -> [スリープ状態にしないアプリ] に Skype を追加するか、アプリのスリープそのものをオフにします。
このパスは、お使いのデバイスによって異なる場合があります
注: Huawei と Xiaomi のデバイスにはタスク キラー サービスがあり、Skype の通知サービスに干渉します。 Skype の通知が届くようにするには、これらのデバイスのセキュリティ設定で、許可されるアプリに Skype を追加する必要があります。 Samsung のデバイスも、操作が必要になる場合があります。
Huawei: Phone Manager アプリ> [保護されたアプリ] で Skype をリストに追加します。
Xiaomi: [サービス] > [セキュリティ] > [アクセス許可] > [自動起動] で Skype を見つけて自動起動を有効にします。
Samsung: [設定] > [端末のメンテナンス] > [バッテリー] > [監視対象外のアプリ] で Skype をリストに追加します。
これで、通知がすべて届くようになり、誰とでもチャットと通話ができるようになります! 大切な人の近況を知ることや連絡を取ることが、さらに簡単になります。 この情報を、お知り合いの方にも教えてあげてください。あなたからの呼び出しが確実に届くように。
