A "PUJ" (política de uso justo) do Skype foi criada para evitar fraudes e abusos de nossos produtos. Os produtos Skype destinam-se apenas a uso individual, de acordo com o Contrato de Serviços Microsoft e esta PUJ ("Uso legítimo"). A seguir apresentamos uma lista não exaustiva de práticas que não seriam consideradas Uso legítimo:

  • Uso de assinaturas para operações de telemarketing ou central de chamadas;
  • Revenda de minutos da assinatura;
  • Compartilhamento de assinaturas entre usuários, seja por PBX, central de chamadas, computador ou qualquer outro meio;
  • Realização de chamadas para números (de maneira isolada, sequencial ou automática) para gerar renda para si mesmo ou terceiros por meio da realização de tais chamadas, em vez de para comunicações comerciais individuais: e
  • Padrões de chamada incomuns, inconsistentes com o uso normal individual da assinatura, por exemplo, chamadas regulares de curta duração ou chamadas para vários números em um curto período.

Outras práticas podem ser relevantes para determinar o Uso legítimo, e a Skype reserva-se o direito de levar em consideração quaisquer atividades ilícitas, proibidas, anormais ou incomuns para essa determinação. O Skype poderá, a seu critério, encerrar ou suspender o relacionamento com você e o uso de qualquer produto Skype imediatamente se constatar que você está usando o produto contrariamente a esta PUJ.

Assinaturas

Sujeito a esta PUJ, as assinaturas ilimitadas do Skype permitem chamadas ilimitadas para telefones fixos nos países com assinaturas aplicáveis (excluindo números especiais, Premium, de serviços e números não geográficos) pelo período especificado no momento da aquisição. As chamadas ilimitadas para celulares também podem ser incluídas nos casos declarados no ato da compra. Todas as chamadas serão desconectadas e necessitam de rediscagem após um período de quatro horas.

Chamadas com vídeo em grupo

As chamadas com vídeo em grupo estão sujeitas a um limite de uso justo de 100 horas por mês, com no máximo 10 horas por dia e um limite de 4 horas por chamada com vídeo individual. Quando estes limites são atingidos, o vídeo desliga e a chamada transforma-se em chamada de áudio. Se um participante de uma chamada com vídeo em grupo não tiver uma versão do Software de Comunicação via Internet compatível com chamadas com vídeo em grupo, a chamada será uma chamada de áudio apenas para esse participante. O número de participantes permitidos em uma chamada com vídeo em grupo varia de três a no máximo cinquenta, dependendo do dispositivo e das exigências associadas do sistema. Saiba mais detalhes em <c0>www.skype.com/go/gvc</c0>.

Usar o Crédito Skype para ligar para telefones fixos e celulares

Todas as chamadas serão desconectadas e necessitarão de rediscagem após um período de 4 horas, e uma taxa de conexão adicional será cobrada no momento da rediscagem.

SMS

Cada mensagem SMS tem um limite de 160 caracteres. Se você digitar uma mensagem mais longa, ela será dividida em diversas mensagens SMS e você será cobrado para cada mensagem enviada. Se você enviar mensagens SMS para mais de uma pessoa, você será cobrado para cada mensagem SMS enviada para cada destinatário. Se o Skype não puder (seja qual for o motivo) enviar sua mensagem SMS, ele continuará a tentar enviá-la por até 24 horas, período após o qual a taxa da mensagem SMS será reembolsada ao seu saldo de Crédito Skype automaticamente se a entrega não for feita.

Mensagens com vídeo

Sujeito a esta Política de uso justo, não há limites para o número de mensagens com vídeo que podem ser enviadas. Se você não for assinante do Skype Premium, as mensagens com vídeo serão mantidas por apenas seis meses a partir da data de envio e, depois disso, poderão ser eliminadas.

Chamadas a cobrar

As chamadas a cobrar duram no máximo 60 minutos. Após esse tempo, é preciso efetuar outra chamada.