Inhaltsverzeichnis:

  1. Ihre Vereinbarung mit Skype
  2. Annahme der Bedingungen
  3. Änderung der Bedingungen
  4. Lizenz
  5. Nutzung der Software, der Produkte und der Websites von Skype
  6. Ihre Verpflichtungen
  7. Eigentumsrechte
  8. Gebühren
  9. Zahlung
  10. Rückerstattungsrichtlinie
  11. Beenden Ihrer Beziehung mit Skype
  12. Gewährleistungsausschluss, Haftungsbeschränkung und Schadenersatz
  13. Websites, Produkte und Dienste Dritter
  14. Zusätzliche Bestimmungen
  15. Ihre vertraulichen Informationen und Ihr Datenschutz
  16. Ausschließlich für behördliche Nutzer
  17. Kontaktaufnahme mit Skype
  18. Verschiedenes
  19. Produktspezifische Bestimmungen
  20. Skype Manager und verwaltete Konten
  21. Skype Connect

BITTE SORGFÄLTIG DURCHLESEN, BEVOR SIE DIE SOFTWARE HERUNTERLADEN ODER DAS PRODUKT BZW. DIE PRODUKTE ODER WEBSITES VON SKYPE NUTZEN

Wichtigste Punkte

Es ist wichtig, dass Sie dieses Dokument ganz durchlesen und verstehen. Es gibt jedoch einige wichtige Punkte, die wir hervorheben möchten:

KEIN ZUGRIFF AUF NOTFALLDIENSTE: Die Software ist kein Ersatz für Ihr normales Handy oder Festnetztelefon. Insbesondere können Sie mit der Software keine Notrufe an Notfalldienste absetzen, abgesehen von den äußerst beschränkten Umständen, die in Absatz 5.6 der vorliegenden Bedingungen beschrieben werden (gilt ausschließlich für die Skype-Internet-Kommunikationssoftware). Sie müssen daher andere Kommunikationsmöglichkeiten schaffen, um zu gewährleisten, dass Sie bei Bedarf Notrufe vornehmen können.

ÜBERPRÜFEN VON NUTZUNGSEINSCHRÄNKUNGEN: In einigen Regionen gelten Einschränkungen in Bezug auf die Nutzung der Software. Sie müssen prüfen, ob Sie die Software an Ihrem Standort legal nutzen dürfen.

KEIN EIGENTUM AN NUMMERN: Falls Skype Ihnen eine Skype-Nummer (vormals „Online-Nummer“) oder eine Skype To Go-Nummer zur Verfügung stellt, sind Sie weder Eigentümer dieser Nummer noch haben Sie ein Anrecht, diese Nummer für einen unbegrenzten Zeitraum zu behalten. Skype kann die Ihnen zur Verfügung gestellte Nummer von Zeit zu Zeit ändern oder zurücknehmen. Sie dürfen Ihre Skype-Nummer oder Skype To Go-Nummer an keinen Dritten übertragen oder versuchen zu übertragen. Sie müssen sicherstellen, dass Sie alle Bereitstellungsanforderungen erfüllen, die angezeigt werden, wenn Sie eine Skype-Nummer erwerben. Andernfalls kann die Nummer zurückgenommen werden. Lesen Sie bitte auch Absatz 19.1.

SKYPE-GUTHABEN WIRD NACH 180 TAGEN INAKTIV: Falls Sie Skype-Guthaben kaufen, sollten Sie sich der Tatsache bewusst sein, dass es inaktiv wird, wenn Sie es 180 Tage nicht genutzt haben. Lesen Sie bitte auch Absatz 9.2.

1. IHRE VEREINBARUNG MIT SKYPE

1.1 Die Anwendungen der Internet-Kommunikationssoftware von Skype („Internet-Kommunikationssoftware“), andere Software-Anwendungen unter dem Markennamen „Skype“ (gemeinsam die „Skype-Software“) und die zugehörige Dokumentation (gedruckt oder in elektronischer Form) sowie alle Optimierungen, Änderungen, Verbesserungen, Reparaturen, Aktualisierungen, Erweiterungen und zukünftigen Versionen („Aktualisierungen“) der genannten Software (gemeinsam die „Software“) werden Ihnen von Skype Software Sàrl zur Verfügung gestellt (nicht verkauft), und zwar unabhängig davon, ob die Software kostenlos oder gegen Gebühr bereitgestellt wird, es sei denn, Sie nutzen eine Version der Software, die in Windows ab Version 8.1 enthalten ist. Wenn Sie eine Version der Software nutzen, die in einem Windows-Betriebssystem ab Version 8.1 enthalten ist, wird die Software unter den Software-Lizenzbedingungen, die für die von Ihnen genutzte Windows-Version gelten, von Microsoft an Sie lizenziert. Diese Bedingungen (mit Ausnahme der Softwarelizenz in Absatz 4.1) gelten nach wie vor für die Nutzung der Software und Produkte.

1.2 Die Funktionen und Produkte, die kostenlos über die Software bereitgestellt werden (gilt nicht für die Produkte oder Funktionen, die kostenlos ausschließlich auf Testbasis bereitgestellt werden) („Gratis-Produkte“), werden Ihnen von Skype Software Sàrl zur Verfügung gestellt.

1.3 Alle weiteren Produkte oder Funktionen der Skype-Software oder andere unter dem Markennamen „Skype“ vertriebene Produkte, für die Sie bezahlen (einschließlich der Produkte und Funktionen, die ausschließlich kostenlos auf Testbasis zur Verfügung stehen) („Bezahlte Produkte“), werden Ihnen von Skype Communications Sàrl zur Verfügung gestellt.

1.4 „Skype-Websites“ bezieht sich auf www.skype.com (von Skype Communications Sàrl betrieben) sowie alle anderen von Skype autorisierten Websites, die mit diesen Bedingungen verknüpft sind.

1.5 „Skype“ bezieht sich je nach Zusammenhang entweder auf Skype Software Sàrl, 23 – 29 Rives de Clausen, L-2165 Luxemburg oder Skype Communications Sàrl, 23 – 29 Rives de Clausen, L-2165 Luxemburg;
„Produkte“ bezeichnet die Gesamtheit der bezahlten und Gratis-Produkte;
„Sie“ oder „Ihr/e“ bezieht sich auf Sie, den registrierten Inhaber des Nutzerkontos (wie in Absatz 6.1 beschrieben) und Lizenznehmer unter diesen Bedingungen.

1.6 Ihre Vereinbarung mit Skype besteht aus den Bedingungen, die in diesem Dokument aufgeführt sind, sowie aus allen weiteren in diesem Dokument angegebenen Richtlinien für die faire Nutzung (Fair Usage) und den zusätzlichen Bestimmungen, auf die in Absatz 14 Bezug genommen wird (gemeinsam die „Bedingungen“). Falls es Widersprüchlichkeiten zwischen den Richtlinien für die faire Nutzung oder den zusätzlichen Bestimmungen und dem vorliegenden Dokument gibt, wird diesem Dokument der Vorzug gegeben.

2. ANNAHME DER BEDINGUNGEN

2.1 Um die Software, die Produkte und/oder Websites von Skype herunterzuladen und/oder zu nutzen, müssen Sie vorab die vorliegenden Bedingungen akzeptieren. Die vorliegenden Bedingungen werden von Ihnen akzeptiert, (a) wenn Sie den Bedingungen per Mausklick zustimmen oder sie akzeptieren oder (b) wenn Sie die Software, die Produkte und/oder die Websites von Skype herunterladen und/oder nutzen. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie der vorliegenden Bedingungen für Ihre Unterlagen auszudrucken. Sie können auch ein Exemplar der für Ihre Einkäufe geltenden Bedingungen über Ihre Kontoseite unter www.skype.com herunterladen. Die vorliegenden Bedingungen bleiben ab dem Datum der Annahme so lange in Kraft, bis sie von Ihnen oder von Skype in Übereinstimmung mit Absatz 11 gekündigt werden.

2.2 Sie können die vorliegenden Bedingungen nicht annehmen, wenn: (a) Sie in dem Land, in dem Sie sich befinden oder in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, gesetzlich nicht berechtigt sind, die Software, die Produkte und/oder die Websites von Skype zu nutzen, oder (b) Sie das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für das Schließen einer verbindlichen Vereinbarung mit Skype noch nicht erreicht haben.

2.3 In einigen Ländern werden Ihnen die Produkte möglicherweise von einem örtlichen Partner von Skype zur Verfügung gestellt. Falls dies der Fall ist, kann dieser örtliche Partner Sie dazu auffordern, seine eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („örtliche Bedingungen“) zu akzeptieren. Falls es Widersprüchlichkeiten zwischen den örtlichen Bedingungen und den vorliegenden Bedingungen gibt, gelten die örtlichen Bedingungen, soweit es die entsprechende Widersprüchlichkeit betrifft.

 

3. ÄNDERUNG DER BEDINGUNGEN

3.1 Skype kann die vorliegenden Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern, wenn dies (i) aufgrund von Gesetzesänderungen, (ii) auf Anweisung einer zuständigen Behörde, (iii) aus technischer Sicht, (iv) zur Aufrechterhaltung des Betriebs der Skype-Software und/oder -Produkte, (v) wegen Einstellung eines Produkts oder Wegfall von Funktionen oder (vi) zur Durchführung von allen anderen Änderungen zu Ihrem Vorteil notwendig ist. Wir werden Sie mindestens dreißig (30) Tage vor Inkrafttreten der vorgesehenen Änderungen entweder per E-Mail oder auf sonstige angemessene Weise entsprechend informieren. Darüber hinaus werden wir die Änderungen unter www.skype.com/go/tou veröffentlichen. Falls Sie mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihre Beziehung zu Skype in Übereinstimmung mit dem untenstehenden Absatz 11.1 kündigen. Wenn Sie Ihre Beziehung zu Skype nicht innerhalb des entsprechenden Zeitraums kündigen, stimmen Sie der Änderung dieser Bedingungen zu. Wir werden auch ausdrücklich auf diese Tatsache hinweisen, wenn wir Sie über die vorgesehenen Änderungen dieser Bedingungen informieren.

4. LIZENZ

4.1 Lizenz. Solange Sie die vorliegenden Bedingungen einhalten, wird Ihnen eine beschränkte, nicht exklusive, nicht unterlizenzierbare, nicht übertragbare, kostenlose Lizenz für das Herunterladen und Installieren der Software auf einem PC, einem Handy oder einem anderen Gerät gewährt. Des Weiteren dürfen Sie die Software über Ihr individuelles Skype-Konto („Nutzerkonto“), nur als Einzelperson und nicht als Unternehmen, persönlich nutzen. Um Zweifel auszuschließen, (a) dürfen IT-Administratoren, die für ein Unternehmen arbeiten, die Skype-Software auf PCs oder andere Geräte herunterladen und auf Geräten installieren, die von Mitarbeitern dieses Unternehmens genutzt werden, und (b) es ist Ihnen erlaubt, die Software an einer Universität oder einer anderen Bildungseinrichtung oder am Arbeitsplatz zu nutzen. Skype behält sich alle Rechte vor, die Ihnen im Rahmen der vorliegenden Bedingungen nicht ausdrücklich verliehen werden.

4.2 Einschränkungen. Sie versichern, folgende nicht zulässige Aktionen zu unterlassen:

(a) Rechte an der Software an Dritte zu unterlizenzieren, zu verkaufen, abzutreten, zu vermieten, zu verleasen, zu exportieren, zu importieren, zu vertreiben oder zu übertragen oder anderweitig zu verleihen;

(b) Änderung und Erstellung von Derivatprodukten oder Optimierungen, Übersetzung, Zurückentwicklung, Dekompilierung, Disassemblierung, Entschlüsselung, Emulation, Hacks, Suche oder versuchte Suche nach dem Quellcode oder Protokollen der Software oder jeglichem Teil oder jeglicher Funktion davon auszuführen, zu veranlassen, zu genehmigen oder zu autorisieren, mit Ausnahme dessen, was gesetzlich genehmigt ist;

(c) Mitteilungen oder sonstige Hinweise auf geistige Eigentumsrechte, die in der Software enthalten sind, zu entfernen, zu verdecken oder abzuändern;

(d) die Software für kommerzielle Produkte oder Dienstleistungen zu nutzen oder zu verursachen, dass die Software (oder ein beliebiger Teil der Software) in kommerziellen Produkten und Dienstleistungen genutzt wird oder dass die Software Dritten für kommerzielle Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung gestellt wird. Dies soll Sie jedoch nicht davon abhalten, die Software für Ihre eigene Unternehmenskommunikation zu nutzen, solange Absatz 4.1 oben eingehalten wird;

(e) die Software für andere Zwecke als für das Herunterladen und Installieren zu nutzen, es sei denn, über Ihr Nutzerkonto.

4.3 Andere Technologie. Falls Sie Software nutzen, die auf anderen Produkten, Hardware, Softwareanwendungen, Programmen oder Geräten vorinstalliert oder heruntergeladen, in diese eingebettet, mit ihnen kombiniert, vertrieben oder genutzt wird („andere Technologie“), erklären Sie sich damit einverstanden und erkennen an, dass: (a) Sie möglicherweise (i) eine separate Lizenzvereinbarung mit dem betreffenden Dritteigentümer oder Drittlizenzgeber über die Nutzung einer solchen anderen Technologie schließen müssen; und/oder (ii) ein entsprechendes Abonnement mit dem betreffenden Dritteigentümer oder Drittlizenzgeber abschließen müssen; und/oder (iii) dem betreffenden Dritteigentümer oder Drittlizenzgeber eine Gebühr für die Nutzung dieser anderen Technologie zahlen müssen; (b) auf einige Produkte und/oder Funktionen möglicherweise über die andere Technologie nicht zugegriffen werden kann und (c) Skype nicht garantieren kann, dass die Software jederzeit auf oder in Verbindung mit einer solchen anderen Technologie verfügbar ist. Darüber hinaus kann unsere Software Funktionen enthalten, die Ihnen ermöglichen, Informationen an einen Kartendienst zu übermitteln oder mithilfe eines Kartendienstes Ihre Position grafisch auf einer Karte darstellen zu lassen. Durch die Nutzung dieser Funktionen erklären Sie sich mit den spezifischen Bedingungen dieses Kartendienstes einverstanden. Hierzu gehören gegebenenfalls die Endbenutzer-Nutzungsbedingungen für Bing Maps, die Sie unter http://www.microsoft.com/maps/assets/docs/terms.aspx finden, und für Google Maps, siehe http://www.google.com/intl/en_ALL/help/terms_maps/.

4.4 Hinweise von Dritten. Die Software und die Skype-Websites enthalten unter Umständen Code von Dritten, den Skype (nicht die Drittpartei) gemäß dieser Vereinbarung an Sie lizenziert. Hinweise auf den Code von Dritten, sofern vorhanden, sind nur zu Informationszwecken angegeben. Skriptdateien von Dritten, die in der Software verlinkt sind, aufgerufen werden oder auf die von der Software aus verwiesen wird, werden von den Dritten, die diesen Code besitzen (nicht von Skype), an Sie lizenziert.

5. NUTZUNG DER SOFTWARE, DER PRODUKTE UND DER WEBSITES VON SKYPE

5.1 Geräte: Um die Software und die Produkte nutzen zu können, benötigen Sie eine Internet-Breitbandverbindung. Sie müssen alle Geräte, die für den Internetzugang oder die Ermöglichung einer Kommunikation erforderlich sind, wie z. B. Headsets, Mikrofone und Webcams, bereitstellen. Bei einer Internetverbindung, die über ein Unternehmens- oder sonstiges privates Netzwerk erfolgt, das Ihren Standort maskiert, ist es möglich, dass Gebühren gelten, die von denen für Ihren tatsächlichen Standort angezeigten Gebühren abweichen.

5.2 Nutzung Ihrer Geräte: Die Internet-Kommunikationssoftware kann die Verarbeitungsfunktionen, den Speicher und die Bandbreite des Computers (oder anderer entsprechender Geräte) nutzen, die Sie verwenden, und zwar für den beschränkten Zweck der Erleichterung der Kommunikation und der Herstellung der Verbindung zwischen den Nutzern der Internet-Kommunikationssoftware. Wenn Ihre Nutzung der Internet-Kommunikationssoftware von der Nutzung eines Prozessors und einer Bandbreite abhängt, die im Besitz einer Drittpartei stehen und von ihr kontrolliert werden, bestätigen und erkennen Sie an, dass Ihre Lizenz zur Nutzung der Internet-Kommunikationssoftware Ihrer Einholung einer Einwilligung von der jeweiligen Drittpartei zu einer solchen Nutzung unterliegt. Sie bestätigen und garantieren durch Akzeptieren der vorliegenden Bedingungen, dass Sie eine derartige Einwilligung eingeholt haben.

5.3 Aktualisierungen der Software: Skype überprüft möglicherweise Ihre Version der Skype-Software automatisch. Es ist außerdem möglich, dass wir gelegentlich Konfigurationsänderungen und Aktualisierungen für die Software automatisch herunterladen. Sie müssen die Software möglicherweise aktualisieren, damit Sie Skype weiterhin nutzen können. Sie erklären sich bereit, derartige Aktualisierungen gemäß diesen Bedingungen zu akzeptieren, es sei denn, für die Aktualisierungen gelten gesonderte Bedingungen. Wenn Sie dem nicht zustimmen, verwenden Sie die Software nicht mehr und deinstallieren Sie sie. Skype ist nicht dazu verpflichtet, Aktualisierungen zur Verfügung zu stellen, und gewährleistet nicht, dass wir weiterhin die Version des Betriebssystems oder des Endgeräts unterstützen werden, unter der Sie die Software lizenziert haben, bzw. dass die aktualisierte Software für die Kommunikation mit Endnutzern kompatibel ist, die ältere Versionen der Software nutzen. Wenn Sie Microsoft-Updates aktiviert haben, ist es außerdem möglich, dass die Microsoft Corporation oder deren Partner und Tochtergesellschaften automatisch Aktualisierungen für die Skype-Software für Windows herunterladen. Aktualisierungen sind möglicherweise zur Bewahrung der Software-Kompatibilität notwendig, stellen Sicherheitsupdates oder Fehlerbehebungen zur Verfügung oder bieten neue Merkmale, Funktionen oder Versionen.

5.4 Zeitweilige Aufhebung, technische Verbesserung und Wartung: Von Zeit zu Zeit muss Skype möglicherweise Wartungsarbeiten an der Software, den Produkten oder Websites von Skype oder der zugrundeliegenden Infrastruktur, die Ihnen die Nutzung der Software, Produkte oder Websites von Skype ermöglicht, durchführen oder diese aktualisieren. Dafür muss Skype Ihre Nutzung eines Teils oder der gesamten Software, der Produkte oder Websites von Skype möglicherweise vorübergehend aufheben oder beschränken, und zwar so lange, bis die Wartungsarbeiten und/oder die Aktualisierung abgeschlossen werden kann. Im möglichen Umfang und außer wenn eine Intervention dringend erforderlich ist, wird Skype den Zeitpunkt und die Dauer einer solchen zeitweisen Aufhebung oder Einschränkung im Voraus auf der Website von Skype bekannt geben. Sie sind nicht berechtigt, Schadenersatz für eine solche zeitweise Aufhebung oder Einschränkung der Nutzung einer Software, eines Produkts oder einer Website von Skype zu fordern.

5.5 Kein Zugang zu Notdiensten: Weder die Produkte noch die Software sind dazu geeignet, Notrufe an jegliche Art von Krankenhaus, Vollzugsbehörde, Krankenpflegeeinrichtung oder sonstige Art von Diensten, die einen Nutzer mit Einsatzkräften oder Notrufzentralen („Notdienst“) verbinden, zu unterstützen oder auszuführen. Es gibt wichtige Unterschiede zwischen normalen Telefondiensten und den Produkten. Sie bestätigen und erkennen Folgendes an: (i) Skype ist nicht verpflichtet, Zugriff auf Notfalldienste unter jeglichen örtlichen bzw. Landesregeln, Verordnungen oder Gesetzen bereitzustellen, (ii) es obliegt Ihrer Verantwortung, zusätzlich zu den Produkten herkömmliche drahtlose (mobile) oder Festnetz-Telefondienste zu erwerben, die den Zugriff auf Notfalldienste ermöglichen, und (iii) die Software und die Produkte sind kein Ersatz für Ihren primären Telefondienst. Weitere Informationen zum Anrufen der EU-weiten Notfallnummer 112 finden Sie unter www.skype.com/go/emergency.

5.6 Eingeschränkte Notrufe (ausschließlich Internet-Kommunikationssoftware)

5.6.1 In einer stark eingeschränkten Anzahl von Ländern und ausschließlich für die definierten Versionen und Plattformen von Internet-Kommunikationssoftware wird Skype den Versuch unternehmen, eingeschränkte Notrufe als Einzelfunktion bereitzustellen, übernimmt jedoch keinerlei Zusagen in dieser Hinsicht. Siehe die vollständige Liste der Länder („Notruffähige Länder“) sowie Software-Versionen und sonstiger Plattformen („Notruffähige Versionen“) einzusehen, die eingeschränkte Anrufe an Notdienste per Skype zulassen. Notrufe per Skype stehen in keinen anderen Ländern bzw. für keine anderen Versionen oder Plattformen zur Verfügung. Sie sollten weiterhin herkömmliche drahtlose (mobile) oder Festnetz-Telefondienste für Ihre Anrufe an Notdienste unterhalten und die stark eingeschränkten Notrufmöglichkeiten per Skype nur als letztes Mittel nutzen. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang darüber hinaus Folgendes:

(i) Strom-, Batterie- und Internetverbindungsausfälle können den Verlust der Skype-Anruffunktion einschließlich der Anrufe an Notdienste zur Folge haben. Darüber hinaus können sich die unten in Absatz 5.9 erläuterten Qualitätseinschränkungen negativ auf die erfolgreiche Herstellung der Verbindung auswirken.

(ii) Über die Internet-Kommunikationssoftware durchgeführte Notrufe (sofern verfügbar) in notruffähigen Ländern erhalten möglicherweise nicht dieselbe Netzwerkpriorität wie Anrufe über herkömmliche drahtlose (mobile) oder Festnetz-Telefondienste.

(iii) Bei Herstellung der Verbindung müssen Sie einem Notrufmitarbeiter eines externen Anbieters mündlich Ihren Aufenthaltsort mitteilen, um zu gewährleisten, dass der richtige Notdienst auf Ihren Notfall reagieren und Ihren Standort bestimmen kann. Falls Sie diese Informationen nicht bei Aufforderung angeben, erkennen Sie hiermit an, dass Ihr Notruf möglicherweise nicht abgeschlossen werden kann und Sie keinen Zugang zu den benötigten Notdiensten über die Internet-Kommunikationssoftware erhalten. Unter solchen Umständen übernimmt Skype keinerlei Haftung für den fehlgeschlagenen Notruf.

(iv) Außer in notruffähigen Ländern und bei notruffähigen Versionen bietet Skype keine eingeschränkten Notruffunktionen in anderen Ländern oder für bzw. in Verbindung mit Produkte(n) oder der Nutzung beliebiger Plattformen, Geräte, Dienste oder Betriebssysteme an (dazu gehören auch Produkte, Plattformen, Geräte, Dienste oder Betriebssysteme, die von Dritten entwickelt wurden und die Skype-APIs, Softwareentwicklungssysteme von Skype u. a. nutzen).

5.6.2 In notruffähigen Ländern sollten Sie die eingeschränkte Notruffunktion konfigurieren, indem Sie Ihren Standardstandort für Notrufe auf der Seite für Anrufeinstellungen Ihrer Internet-Kommunikationssoftware festlegen (wenn Sie Skype für Windows ab Version 4.1 oder Skype für Mac OS X ab Version 2.8 nutzen). Sie müssen dafür sorgen, dass diese Standortinformationen korrekt und aktuell sind, falls sich Ihre physische Anschrift ändert. Skype unterstützt in den meisten Ländern der Welt keine Notrufe. Wo eingeschränkte Notrufe unterstützt werden, wird Ihnen nichts für die Durchführung des Notrufs berechnet und Sie benötigen kein Skype-Guthaben, um den Notruf abzusetzen. Falls Skype in Ihrem Land jedoch keine eingeschränkten Notrufe unterstützt, sollten Sie keinen Versuch unternehmen, Notrufe über Ihre Internet-Kommunikationssoftware zu führen, und Sie erklären sich hiermit damit einverstanden, dies nicht zu tun. Falls ein anderer Nutzer mit Ihrer Genehmigung Ihr Nutzerkonto verwendet, obliegt Ihnen die Verantwortung dafür, diesen Nutzer über die eingeschränkten Umstände zu informieren, unter denen eingeschränkte Notrufe verfügbar sind.

5.7 Kommunikationsinhalt: Skype ist weder die Quelle von Inhalten der Kommunikation, die über die Software erfolgt, noch bestätigt oder befürwortet das Unternehmen derartige Inhalte. Ferner übernimmt Skype keinerlei Verantwortung für diese Inhalte, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Medien, die über unsere Kommunikationsfunktionen übertragen werden. Durch die Nutzung der Software gewähren Sie Skype eine Lizenz für geistiges Eigentumsrecht, mit der Skype die Inhalte Ihrer Kommunikation verwenden kann, um die Produkte bereitstellen zu können, z. B. die Übermittlung Ihrer Kommunikation an den vorgesehenen Empfänger.

Skype behält sich das Recht vor, die Inhalte, die in oder über die Software, Produkte und Skype-Websites eingegeben werden, zur Durchsetzung der vorliegenden Bedingungen zu überprüfen. Skype kann im Rahmen unserer Bemühungen, die Software, die Produkte und die Skype-Websites und unsere Kunden zu schützen oder anderweitig die vorliegenden Bedingungen durchzusetzen, im eigenen Ermessen Sofortnachrichten, SMS, Videos, Medien oder andere Kommunikationen blockieren oder deren Zustellung auf sonstige Weise verhindern. Wenn Sie die Software, Produkte und Skype-Websites nutzen, müssen Sie hinsichtlich Ihres Verhaltens und der Inhalte folgende Regeln befolgen:

(a) Sie dürfen die Software, Produkte und Skype-Websites nicht für illegale Zwecke nutzen. Sie sind für Ihre Handlungen und deren Folgen verantwortlich.

(b) Sie dürfen kein Spam versenden oder Ihr Konto dazu verwenden, um anderen zu helfen, Spam zu versenden. Zu Spam zählen unerwünschte Massen-E-Mails, Anrufe, Sofortnachrichten und andere Formen der Kommunikation sowie Massen-Kontaktanfragen.

(c) Sie dürfen keine unangebrachten Bilder (z. B. Darstellungen von Nacktheit, Brutalität und Pornografie) hochladen, herunterladen oder versenden.

(d) Sie dürfen keine Bilder hochladen oder versenden oder Handlungen vornehmen, die Kinder ausnutzen oder ihnen schaden.

(e) Sie dürfen keine täuschenden oder irreführenden Handlungen vornehmen (z. B. unter Vorspiegelung falscher Tatsachen um Geld bitten oder sich als eine andere Person ausgeben).

(f) Sie dürfen keine Handlungen vornehmen, die unserer Software, unseren Produkten und den Skype-Websites oder deren Nutzern schaden (z. B. Viren, Stalking, Hassbekundungen und Gewaltverherrlichung).

(g) Sie dürfen nicht die Rechte anderer verletzen (z. B. unerlaubtes Versenden urheberrechtlich geschützter Musik, Fotos und anderer Inhalte).

(h) Sie dürfen keine Handlungen vornehmen, die die Privatsphäre anderer verletzen.

(i) Sie dürfen die Sicherheitsfunktionen der Software, Produkte und Skype-Websites nicht umgehen, deaktivieren oder anderweitig stören; dies gilt ebenso für Funktionen, die die Nutzung von Inhalten verhindern oder einschränken.

Wir können Sie dazu auffordern, Inhalte zu entfernen, wenn diese gegen die vorliegenden Bestimmungen oder das Gesetz verstoßen. Eine Nichteinhaltung der Regeln kann dazu führen, dass Ihr Nutzerkonto nicht mehr für Sie zugänglich ist oder gelöscht wird. Darüber hinaus kann Skype Inhalte ohne Ihre Zustimmung entfernen, wenn wir feststellen, dass diese gegen die vorliegenden Bestimmungen oder das Gesetz verstoßen, oder wenn wir von Dritten über eine Verletzung geistigen Eigentums in Kenntnis gesetzt werden.

5.8 Benachrichtigung und Entfernung: „Es ist Ihnen nicht gestattet, Materialien auf der Website von Skype oder über die Software (gilt nicht für Ihre private Kommunikation) hochzuladen, zu bearbeiten, hosten, verbreiten und/oder veröffentlichen („Nutzerbeiträge“), die rechtswidrig sind oder diese Nutzungsbedingungen verletzen. Skype behält sich das Recht vor, Nutzerbeiträge zur Durchsetzung dieser Nutzungsbedingungen zu überprüfen. Falls Nutzerbeiträge Ihre Rechte verletzen oder falls Sie denken, dass Nutzerbeiträge Ihre Rechte verletzen (einschließlich geistiger Eigentumsrechte) oder dass sie unrechtmäßig sind, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich, indem Sie unser Verfahren zur Benachrichtigung und Entfernung befolgen. Klicken Sie hier, um das Verfahren zur Benachrichtigung und Entfernung anzuzeigen. Verfahren zur Benachrichtigung und Entfernung anzuzeigen. Skype behält sich das Recht vor, um eine Bestätigung Ihrer Identität zu bitten und weitere Informationen zur Verifizierung Ihrer Beschwerde anzufordern.

5.9 Qualität: Skype kann nicht garantieren, dass die Software, die Produkte oder die Websites von Skype jederzeit ohne Unterbrechungen, Verzögerungen oder Fehler funktionieren. Mehrere Faktoren können die Qualität Ihrer Kommunikation und die Nutzung der Software, der Produkte (je nachdem, welche Produkte genutzt werden) oder der Websites von Skype beeinträchtigen und können dazu führen, dass Ihre Kommunikation fehlschlägt. Dies gilt insbesondere für: Ihr lokales Netzwerk, Ihre Firewall, Ihren Internet-Dienstanbieter, das öffentliche Internet, das öffentlich geschaltete Telefonnetzwerk und Ihre Stromversorgung. Skype übernimmt keinerlei Verantwortung für Störungen, Unterbrechungen oder Verzögerungen, die durch ein Versagen oder eine Unzulänglichkeit der aufgeführten Faktoren oder der Faktoren entstehen, über die wir keine Kontrolle ausüben.

5.10 Änderungen an Produkten: Skype arbeitet kontinuierlich an der Optimierung seiner Software und Produkte und kann jederzeit Änderungen daran vornehmen. Darüber hinaus gibt es Gründe, warum Skype die Bereitstellung der Software und Produkte (ganz oder teilweise) einstellen kann. Dazu zählen Umstände, die uns die Bereitstellung unmöglich machen, technische Fortschritte, Feedback von Kunden, das nahelegt, dass Änderungen notwendig sind, externe Umstände, die eine weitere Bereitstellung fahrlässig bzw. unzweckmäßig machen, und alle sonstigen in Absatz 11.2 dargelegten Gründe. Es ist möglich, dass Sie aufgrund derartiger Änderungen eine aktualisierte Version der Software nutzen müssen. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass bestimmte Produkte möglicherweise Nutzungsbeschränkungen oder geografischen Beschränkungen unterliegen, die sich von Zeit zu Zeit ändern können. Auf der Website von Skype finden Sie Details zu den neuesten Nutzungsbeschränkungen, die für die von Ihnen genutzten Produkte gelten. Wenn sich Änderungen an einem bezahlten Produkt nachteilig für Sie auswirken (z. B. Reduzierung der Anzahl der Anrufziele in einem Abonnement oder Funktionseinschränkungen eines bezahlten Produkts), werden wir Sie mindestens dreißig (30) Tage vor Inkrafttreten der vorgesehenen Änderungen entweder per E-Mail oder auf sonstige angemessene Weise entsprechend informieren. Des Weiteren werden wir Sie mindestens dreißig (30) Tage vor Inkrafttreten der vorgesehenen Änderung darüber informieren, dass Sie die Möglichkeit haben, das von dieser Änderung betroffene bezahlte Produkt vor Inkrafttreten der vorgesehenen Änderung zu kündigen. Wenn Sie das betroffene bezahlte Produkt nicht innerhalb dieses Zeitraums kündigen, stimmen Sie dieser Änderung zu.  Wir werden auch ausdrücklich auf diese Tatsache hinweisen, wenn wir Sie über die vorgesehenen Änderungen an den Produkten informieren. Wir können jederzeit ohne Vorankündigung neue Produkte hinzufügen.“)

5.11 Unverlangte Vorschläge: Skype berücksichtigt oder akzeptiert keine unverlangten Vorschläge oder Ideen, insbesondere keine Ideen für neue Produkte, Technologien, Werbeaktionen, Produktnamen, Produktfeedback und Produktverbesserungen („Unaufgefordertes Feedback“). Wenn Sie unaufgefordertes Feedback über die Website von Skype oder auf andere Weise an Skype senden, erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass Skype auf keine Weise zur Vertraulichkeit hinsichtlich des unaufgeforderten Feedbacks verpflichtet ist.

5.12 Verlinken: Sie können sich von einer Website in Ihrem Eigentum mit der Website von Skype verlinken, und zwar unter der Voraussetzung, dass Sie dies auf eine Art und Weise tun, die fair und rechtmäßig ist und die unserem Ruf nicht schadet oder davon profitiert. Sie dürfen keinen Link so setzen, dass er auf irgendeine Form der Verbindung, Einwilligung oder Billigung seitens Skype hinweist, obwohl diese gar nicht besteht. Sie dürfen die Website nicht in einem Frame auf einer anderen Website verwenden. Skype kann die Genehmigung zur Verlinkung der Websites von Skype jederzeit nach eigenem Ermessen widerrufen und wird Sie dann entsprechend benachrichtigen.

6. IHRE VERPFLICHTUNGEN

6.1 Nutzerkonto. Vor Ihrer ersten Nutzung der Skype-Software müssen Sie ein Nutzerkonto einrichten und eine Nutzer-ID und ein Kennwort festlegen. Wir empfehlen, ein Kennwort auszuwählen, das nur schwer zu erraten ist und das aus Buchstaben, Ziffern und Symbolen besteht. Sie dürfen die Software ausschließlich über Ihr Nutzerkonto verwenden. Sie tragen die alleinige Verantwortung und haften für alle Aktivitäten, die über Ihr Nutzerkonto durchgeführt werden. Zum Schutz gegen unbefugte Nutzung raten wir an, dass Sie Ihr Kennwort vertraulich behandeln und nicht an Dritte weitergeben oder es als Zugangscode zu Websites oder Services Dritter verwenden. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Kennwort einer dritten Person bekannt ist, sollten Sie es zum Schutz Ihres Nutzerkontos umgehend ändern. Sie müssen sicherstellen, dass Sie unaufgeforderten Anfragen nach Kreditkarteninformationen, Kennwörtern oder anderen Daten nicht nachkommen. Skype übernimmt keine Verantwortung dafür, wenn Sie den Verpflichtungen in diesem Abschnitt 6.1 nicht nachkommen.

6.2 Rechtmäßige Nutzung: Sie müssen die Software, die Produkte und die Websites von Skype in Übereinstimmung mit den Gesetzen Ihres Standorts nutzen. In einigen Ländern gelten Einschränkungen für das Herunterladen und Nutzen der Software, der Produkte und/oder der Websites von Skype. Sie müssen prüfen, ob Sie die Software, die Produkte und/oder die Websites von Skype an Ihrem Standort legal nutzen dürfen.

6.3 Untersagte Nutzung: Es ist Ihnen untersagt,

(a) jegliche Kommunikation, die nicht für Sie bestimmt ist, abzufangen oder zu überwachen bzw. zu beschädigen oder abzuändern;

(b) jegliche Art von Spider, Virus, Wurm, trojanischen Pferden, Zeitbomben bzw. anderen Codes oder Anleitungen zu verwenden, die darauf abzielen, die Software, die Produkte, Skype-Websites, die Kommunikation oder Protokolle zu verfälschen, zu löschen, zu beschädigen, zu emulieren oder zu disassemblieren;

(c) jegliche unerwünschte Kommunikation (auch „SPAM“, „SPIM“ oder „SPIT“ genannt) zu senden, die gemäß den geltenden Gesetzen nicht gestattet ist, oder die Software, Produkte oder Skype-Websites für Phishing oder Pharming zu verwenden oder sich als eine andere Person auszugeben oder die Beziehung zu einer anderen Person oder einem anderen Unternehmen falsch darzustellen;

(d) jegliche Drittpartei Material auszusetzen, das anstößig, schädlich für Minderjährige, unanständig oder anderweitig zu beanstanden ist;

(e) die Software, Produkte oder die Websites von Skype zu nutzen, um Verlegenheit oder Bedrängnis, Bedrohung, Belästigung oder Verletzung der Privatsphäre jeglicher Drittpartei zu verursachen oder die Verursachung zu beabsichtigen;

(f) jegliche Materialien oder Inhalte zu nutzen (einschließlich als Teil Ihrer Nutzer-ID und/oder Ihres Profilbildes), die den Eigentumsrechten einer Drittpartei unterliegen, es sei denn, Sie verfügen über eine Lizenz oder eine Genehmigung des Eigentümers dieser Rechte;

(g) Daten von der Software, den Produkten oder der Skype-Website zu erheben oder zu sammeln, die Rückschlüsse auf eine Person zulassen, einschließlich Kontonamen;

(h) die Verfügbarkeit der Software, Produkte oder Skype-Websites z. B. mit einem Denial-of-Service-Angriff (DOS) oder einem Distributed-Denial-of-Service-Angriff (DDoS) zu beeinflussen oder zu versuchen zu beeinflussen;

(i) automatisierte Systeme, insbesondere „Robots“, „Spider“, „Offline-Reader“ usw., die auf die Software, Produkte oder Skype-Websites zugreifen, zu verwenden oder auszuführen. Dessen ungeachtet erklären Sie sich damit einverstanden, dass Skype den Betreibern öffentlicher Suchmaschinen den Einsatz von Spidern erlaubt, um Material von der Skype-Website für den ausschließlichen Zweck zu kopieren, öffentlich durchsuchbare Materialindizes zu erstellen; dies gilt jedoch nicht für Caches oder Archive dieses Materials. Skype behält sich das Recht vor, diese Ausnahmen jederzeit zu widerrufen.

6.4 Nutzerbeiträge: Verhalten Sie sich bitte respektvoll, wenn Sie Funktionen der Skype-Websites oder der Software nutzen, wie etwa Foren, Blogs und E-Mail-Funktionen, Videokonferenzen, Vertreiben und/oder Veröffentlichen oder eine andere Funktion der Skype-Websites oder der Skype-Software, über die Sie Inhalte senden, hochladen, bearbeiten, bereitstellen, freigeben, teilen bzw. veröffentlichen können. Sie bestätigen und erkennen Folgendes an: (i) Durch Nutzung der Websites und/oder der Software von Skype sind Sie möglicherweise Inhalten ausgesetzt, die Sie als anstößig oder unanständig empfinden, und Sie nutzen die Website auf eigene Gefahr; (ii) Sie sind allein verantwortlich für Nutzerbeiträge, die Sie erstellen, übermitteln, einstellen oder auf den Websites von Skype oder über die Software veröffentlichen, und Skype hat Ihnen und Dritten gegenüber keine Verantwortung; (iii) Skype garantiert nicht die Vertraulichkeit der Nutzerbeiträge, unabhängig davon, ob sie veröffentlicht werden oder nicht; (iv) Skype ist nicht für Nutzerbeiträge verantwortlich, auf die Sie möglicherweise durch Nutzung der Websites oder der Software von Skype Zugriff haben, und sämtliche Nutzerbeiträge sind die Verantwortung des Urhebers dieser Materialien. Skype befürwortet keine Nutzerbeiträge oder die darin geäußerten Meinungen, Empfehlungen oder Ratschläge.

Im Hinblick auf Ihre Nutzerbeiträge geben Sie folgende Bestätigungen, Zusicherungen und Gewährleistungen ab:

(i) Sie sind Eigentümer oder Besitzer der notwendigen Lizenzen, Rechte, Zustimmungen und Genehmigungen zur Verwendung und Erteilung der Verwendungserlaubnis an Skype für sämtliche Urheberschutzrechte, Handelsmarken, Handelsgeheimnisse, Patente oder sonstigen (geistigen) Eigentumsrechte an und zu allen Nutzerbeiträgen in Übereinstimmung mit den vorliegenden Bedingungen;

(ii) Sie haben die schriftliche Genehmigung, Freistellung und/oder Erlaubnis jedweder identifizierbaren Einzelperson im Nutzerbeitrag, den Namen und/oder das Abbild dieser jeweils identifizierbaren Einzelperson im Nutzerbeitrag zu verwenden, damit diese Nutzerbeiträge auf die in diesen Bedingungen angestrebte Weise aufgenommen und benutzt werden können. Sie dürfen ohne die ausdrückliche Genehmigung des Eigentümers keine Texte, Fotos, Abbildungen, Bilder, Musik, Klänge, Darstellungen und sonstigen Inhalte von Dritten oder Quellen („Inhalte Dritter“) kopieren, einstellen oder nutzen. Es ist möglich, dass derartige Inhalte Dritter durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt sind und die Eigentümer der geistigen Eigentumsrechte an derartigen Inhalten Einwände gegen ihre Nutzung erheben. Sie dürfen Inhalte Dritter nur mit Genehmigung des Eigentümers der geistigen Eigentumsrechte an derartigen Inhalten nutzen.

Ungeachtet jeglicher von den Zusätzlichen Bestimmungen (wie nachfolgend definiert) geregelten Rechte oder Pflichten gewähren Sie Skype jedes Mal, wenn Sie Nutzerbeiträge über die Websites oder über die Software von Skype hochladen oder bereitstellen (gilt nicht für Beiträge und die Inhalte Ihrer Kommunikation), automatisch eine eingeschränkte Lizenz zur Nutzung, Änderung, Anpassung, Speicherung, Vervielfältigung, Wiedergabe und Anzeige Ihrer Inhalte im erforderlichen Umfang, um die Software und die Angebote von Skype und seinen Partnern bereitzustellen, zu schützen, zu verbessern und zu bewerben.

Sie dürfen über die Website oder die Software von Skype keine Nutzerbeiträge einreichen oder veröffentlichen, die beleidigend, verleumderisch, pornografisch, belästigend, gehässig, die Privatsphäre verletzend, obszön, ausfallend, illegal, rassistisch, anstößig oder für einen Minderjährigen schädlich sind oder eine Beeinträchtigung von geistigen Eigentumsrechten oder Handelsgeheimnissen einer Drittpartei darstellen oder in sonstiger Weise die Rechte Dritter verletzen oder zivil- oder strafrechtlich verfolgt werden können. Sie dürfen außerdem keine Nutzerbeiträge einreichen oder veröffentlichen, die falsche Angaben oder Falschaussagen, eine Bitte um Geldmittel oder Dienstleistungen enthalten, Werbung oder Programme beinhalten, Junkmail, Spam, Kettenbriefe oder andere Ansuchen enthalten, eine falsche Identität angeben oder Programme mit Viren oder andere Programme enthalten, die die Funktionalität eines Computers beeinträchtigen können. Sie verpflichten sich, keine Nutzer der Website oder der Software von Skype im Zusammenhang mit ihren Nutzerbeiträgen zu gewerblichen Zwecken anzusprechen. Sie verpflichten sich, die Sicherheitsfunktionen der Website oder der Software von Skype nicht zu umgehen, zu deaktivieren oder anderweitig zu stören; dies gilt ebenso für Funktionen, die die Nutzung von Inhalten verhindern oder einschränken.

6.5 Information von Ihnen: Skype kann Sie von Zeit zu Zeit um Informationen für die Bereitstellung der Software oder der Produkte bitten. Sie müssen sicherstellen, dass diese Informationen (einschließlich Ihrer Rechnungsinformationen, wenn erforderlich) vollständig, aktuell und genau sind.

6.6 Kein Weiterverkauf. Die Software und die Produkte sind für eine individuelle Nutzung durch Sie ausgelegt. Sie dürfen die Software und/oder die Produkte nicht an Dritte weiterverkaufen oder kommerzialisieren.

6.7 Ausfuhrbeschränkungen: Die Software kann internationalen Bestimmungen unterliegen, die den Export von Software regeln. Sie müssen sich an alle anwendbaren internationalen und nationalen Gesetze halten, die auf die Software anwendbar sind, sowie an Endnutzer-, Endnutzungs- und Zielbeschränkungen, die von Landesregierungen oder ähnlichen Behörden auferlegt wurden, sowie Einschränkungen bezüglich unter Embargo stehender Nationen. Die Internet-Kommunikationssoftware unterliegt in den USA ECCN 5D992 der Exportbestimmungen (Export Administration Regulations – „EAR“) gemäß Encryption Registration Number („ERN“) R100351 und darf daher aus den USA nicht exportiert oder rückexportiert oder von Personen heruntergeladen werden, die sich in Ländern befinden, die von den EAR aus Anti-Terrorismus-Gründen kontrolliert werden, einschließlich Iran, Nordkorea, Kuba, Syrien und Sudan. Außerdem darf die Internet-Kommunikationssoftware unabhängig vom Standort nicht von einer natürlichen oder juristischen Person, die unter US-Sanktionen fällt, aus den USA exportiert, rückexportiert oder heruntergeladen werden. Siehe http://www.bis.doc.gov/ und EAR-Teil 736. Skype stellt Ihnen diese Software zum Download nur unter der Bedingung zur Verfügung, dass Sie bestätigen, dass Sie nicht eine derartige Person oder Körperschaft sind und dass der Download keine US-Exportkontroll- und Sanktionsvorschriften verletzt.

7. EIGENTUMSRECHTE

7.1 Die Software, die Produkte und die Websites von Skype enthalten unternehmenseigene und vertrauliche Informationen, die durch geistige Eigentumsrechte und Abkommen geschützt sind.

7.2 Jegliche Inhalte und Kompilationen von Inhalten, die sich auf den Skype-Websites befinden (gilt nicht für Nutzerbeiträge), wie z. B. Klänge, Text, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Tonmaterialien, digitale Downloads und Software, sind das Eigentum von Skype, seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern und sind durch US-amerikanische und internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Solche urheberrechtlich geschützten Inhalte dürfen ohne die ausdrückliche Genehmigung von Skype nicht reproduziert werden. Skype behält sich alle Rechte vor, die nicht ausdrücklich auf den Websites von Skype verliehen werden.

7.3 Skype und/oder seine Lizenzgeber bleiben die alleinigen Eigentümer der Software, der Produkte und der Websites von Skype sowie aller geistigen Eigentumsrechte daran (unabhängig davon, ob diese geistigen Eigentumsrechte in einem beliebigen Land eingetragen wurden oder nicht). Sie dürfen nichts unternehmen, was die geistigen Eigentumsrechte von Skype an der Software, den Produkten und/oder den Websites von Skype gefährdet, einschränkt oder beeinträchtigt.

7.4 „Skype“, entsprechende Marken und Logos sowie das „S“-Logo sind Marken von Skype. Skype hat in vielen Ländern weltweit Anträge zur Eintragung seiner Marken gestellt. Marken und Erscheinungsbild von Skype dürfen in keiner Weise in Verbindung mit anderen, nicht von Skype stammenden Produkten oder Services verwendet werden, wodurch Kunden aller Voraussicht nach verwirrt werden oder was Skype in jeglicher Form verunglimpft oder in Verruf bringt. Sämtliche auf dieser Website erscheinende Marken, die nicht Eigentum von Skype oder einem seiner angeschlossenen Unternehmen sind, sind Eigentum ihrer jeweiligen Eigentümer. Sie dürfen Handelsnamen, Marken, Logos, Domänennamen und sonstige Namen oder Zeichen, die das geistige Eigentum von Skype (ganz oder teilweise) enthalten oder die dem geistigen Eigentum von Skype verwirrend ähnlich sehen, weder registrieren noch nutzen. Weitere Informationen zur Nutzung der Marken des Unternehmens sind den Skype-Markenrichtlinien zu entnehmen.

8. GEBÜHREN

8.1 Anrufe an Telefone und kostenpflichtige Sonderrufnummern mit Skype-Guthaben:

(i) Anrufe an Festnetztelefone und Handys: Die zu tragenden Kosten für Anrufe an Telefone (außerhalb von Abonnements) setzen sich aus einer Verbindungsgebühr (einmalige Abrechnung pro Anruf) und einem Minutentarif (siehe www.skype.com/go/allrates) zusammen. Alle Anrufe werden nach einer Dauer von vier Stunden unterbrochen und die Nummer muss neu gewählt werden. Bei der Neuwahl fällt eine zusätzliche Verbindungsgebühr an.

(ii) Kostenpflichtige Sonderrufnummern: Die zu tragenden Kosten für Anrufe an kostenpflichtige Sonderrufnummern bestehen aus einem Minutentarif (siehe www.skype.com/go/rates-premium). Es fällt keine Verbindungsgebühr an.

(iii) Skype kann die Tarife für Anrufe an Telefone und kostenpflichtige Sonderrufnummern außerhalb eines Abonnements („SkypeOut-Tarife“) ändern. Wenn eine derartige SkypeOut-Tarifänderung wesentlich und zu Ihrem Nachteil ist (wenn wir z. B. die SkypeOut-Tarife erhöhen), werden wir Sie mindestens dreißig (30) Tage vor Inkrafttreten einer SkypeOut-Tarifänderung entweder per E-Mail oder auf sonstige angemessene Weise entsprechend informieren. Nach dreißig (30) Tagen gelten die neuen SkypeOut-Tarife für Ihren nächsten SkypeOut-Anruf. Die aktuellen SkypeOut-Tarife finden Sie unter www.skype.com/go/allrates. Falls Sie die neuen SkypeOut-Tarife nicht akzeptieren, sollten Sie keine SkypeOut-Anrufe tätigen.

(iv) Die Dauer eines Anrufs wird im Minutentakt berechnet. Minutenbruchteile werden auf die nächste Minute aufgerundet. Die Verbindungsgebühr wird gegebenenfalls zu Beginn des Anrufs erhoben. Alle Gebühren in Bruchteilen einer Währung werden auf den nächsten vollen Minimumwert einer Währung aufgerundet. Beispiel: Eine Gesamtgebühr von € 0,034 wird auf € 0,04 aufgerundet. Aufgelaufene Gebühren werden automatisch von Ihrem Skype-Guthaben in Ihrem Nutzerkonto abgezogen.

8.2 Die Gebühren für andere bezahlte Produkte: Die Gebühren für andere bezahlte Produkte werden Ihnen angezeigt, bevor Sie einen Kauf bei Skype abschließen. Skype kann die für den Kauf solcher Produkte fälligen Gebühren jederzeit und ohne Vorankündigung an Sie ändern. Sie können vor Ihrem nächsten Kauf des jeweiligen Produkts entscheiden, ob Sie die neuen Gebühren akzeptieren. Der neue Tarif gilt für Ihren nächsten Kauf nach Veröffentlichung der Anpassungen. Nutzungsgebühren für SMS und Skype WiFi in Bruchteilen einer Währung werden auf den nächsten vollen Minimumwert einer Währung aufgerundet. Wenn Sie zum Beispiel drei SMS gleichzeitig an das gleiche Ziel mit einer Gebühr von € 0,056 senden, werden Ihnen € 0,17 berechnet.

8.3 Werbeangebote: Skype kann von Zeit zu Zeit bezahlte Produkte für einen kostenlosen Testzeitraum anbieten. Skype behält sich das Recht vor, Gebühren für solche Produkte (zum normalen Tarif) zu erheben, falls Skype (nach vernünftigem Ermessen) bestimmt, dass Sie die Bedingungen, zu denen Sie das Angebot angenommen haben, missbrauchen, insbesondere wenn Sie Services, Proxy oder andere Geräte oder anonyme IP-Adressen verwenden und wir Sie deshalb nicht lokalisieren können.

8.4 Steuern: Alle Preise für bezahlte Produkte beinhalten anwendbare Steuern, inklusive MwSt., sofern nicht anders angegeben. Sie verzichten ausdrücklich auf Ihr Recht auf eine Mehrwertsteuerrückerstattung von Skype, sollte der letztendlich von Skype an die Steuerbehörden zu entrichtende Betrag aus welchen Gründen auch immer niedriger ausfallen als der von Ihnen einbehaltene Mehrwertsteuerbetrag. Büsingen ist gemäß Richtlinie 2006/112/EG des Rates über das gemeinsame Mehrwertsteuersystem von der Mehrwertsteuer befreit. Da die Skype-Website Nutzern in diesem Gebiet die Inanspruchnahme dieser Mehrwertsteuerbefreiung nicht ermöglicht, werden die Produkte in diesem Gebiet nicht angeboten.

8.5 Gebühren Dritter: Für die Nutzung der Software auf mobilen Anwendungen wird ein Teil des Datenfreibetrags im Rahmen des von Ihnen bei Ihrem Mobilfunkanbieter abonnierten Datenpakets verwendet. Die Nutzung im Ausland kann zu wesentlich höheren Kosten als bei normaler Nutzung führen. Sie allein sind dafür verantwortlich, sich über mögliche Roaming- und andere anfallenden Gebühren Ihres Mobilfunkanbieters zu informieren und diese zu zahlen.

9. ZAHLUNG

9.1 Skype-Guthaben. Sie können für ausgewählte bezahlte Produkte mit Ihrem Skype-Guthaben bezahlen. Sie können Skype-Guthaben über alle von Skype angebotenen Zahlungsmethoden erwerben. Das Skype-Guthaben, das Sie kaufen, wird Ihrem Nutzerkonto zum Zeitpunkt des Kaufs gutgeschrieben (oder falls Sie einen Gutschein für das Skype-Guthaben verwenden, zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie den Gutschein einlösen).

9.2 Inaktives Skype-Guthaben. Falls Sie Ihr Skype-Guthaben für einen Zeitraum von 180 Tagen nicht nutzen (einschließlich des Skype-Guthabens, das Ihnen von einem Skype Manager-Administrator [sofern Sie kein verwaltetes Konto verwenden, s. Abschnitt 20] oder einem anderen Skype-Nutzer zugewiesen wurde), setzt Skype den Status Ihres Skype-Guthabens auf inaktiv. Sie können das Skype-Guthaben über folgenden Link auf der Kontoübersichtsseite wieder aktivieren: https://secure.skype.com/account/credit-reactivate

9.3 Andere Zahlungsmethoden. Skype garantiert nicht, dass Sie Ihr Skype-Guthaben zum Kauf aller Produkte nutzen können. Wenn Sie Ihr Skype-Guthaben für den Kauf eines Produkts nicht nutzen können, stellt Skype Ihnen eine andere Zahlungsmethode zur Verfügung. Skype behält sich das Recht vor, die verfügbaren Zahlungsmethoden nach eigenem Ermessen zu entfernen oder zu ändern.

9.4 Regelmäßige Zahlungen. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Produkte als Abonnement (monatlich, alle 3 Monate oder jährlich je nach Anwendbarkeit) zu kaufen, bestätigen und erkennen Sie an, dass es sich hier um wiederholt auftretende Zahlungen handelt und dass Zahlungen an Skype nach der von Ihnen ausgewählten Methode mit den von Ihnen ausgewählten wiederholt auftretenden Abständen an Skype so lange fortgesetzt werden, bis das Abonnement von Ihnen oder von Skype gekündigt wird.

9.5 Automatische Aufladefunktion.

(a) Sie können die automatische Aufladefunktion beim Kauf von Skype-Guthaben aktivieren, indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen aktivieren. Wenn Sie die Funktion aktivieren, wird Ihr Skype-Guthaben mit demselben Betrag über dieselbe Zahlungsmethode aufgeladen, die Sie anfangs bei Ihrer Anmeldung für die automatische Aufladefunktion genutzt haben. Wenn Sie zum Beispiel Skype-Guthaben in Höhe von 10 Euro mit Ihrer Kreditkarte erworben haben, beträgt der Aufladebetrag, der Ihrer Kreditkarte belastet wird, ebenfalls 10 Euro Skype-Guthaben. In Zukunft wird Ihre Kreditkarte immer mit diesem Betrag belastet, wenn das Guthaben Ihres Skype-Kontos unter die von Skype jeweils festgelegte Grenze fällt.

(b) Wenn Sie ein Abonnement über eine alternative Zahlungsmethode (d. h. weder Kreditkarte noch PayPal oder Moneybookers (Skrill)) bestellen und die automatische Aufladefunktion aktivieren, wird Ihr Skype-Guthaben mit dem Betrag aufgeladen, der notwendig ist, um die Kosten für die nächste fällige Abonnementzahlung zu decken.

(c) Sie können die automatische Aufladefunktion jederzeit durch Zugriff auf und Änderung der Einstellungen Ihres Nutzerkontos deaktivieren.

10. RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

10.1 Wenn Sie zahlungspflichtige Produkte direkt von Skype erwerben, sind Sie berechtigt, einen fünfzehntägigen (15) Stornierungszeitraum (eine „Bedenkzeit“) in Anspruch zu nehmen, solange Sie die zahlungspflichtigen Produkte noch nicht genutzt haben. In diesem Fall erlischt die Bedenkzeit und Ihr Kauf kann weder storniert noch rückerstattet werden.

10.2 Außerhalb der Bedenkzeit können nur Abonnements erstattet werden, die noch nicht genutzt wurden bzw. abgelaufen sind.

10.3 Das Ausgeben von Skype-Guthaben, die Zuweisung einer Skype-Nummer bzw. die Nutzung eines beliebigen Aspekts eines Abonnements zählt als „Nutzung“ eines zahlungspflichtigen Produkts. Hiermit stimmen Sie ausdrücklich zu, dass Skype-Nummern vor Ablauf der Bedenkzeit zugewiesen werden können und ab dem Zeitpunkt der Zuweisung nicht mehr erstattungsfähig sind.

10.4 Die Bedenkzeit und Rückerstattungen gelten nicht für zahlungspflichtige Produkte, die (i) über einen unabhängigen Skype-Partner erworben wurden (bitte wenden Sie sich direkt an den Partner, der nach eigenem Ermessen entscheiden kann, ob eine Rückerstattung gewährt wird), (ii) nicht direkt online von Skype erworben wurden (z. B. Gutscheine oder Prepaid-Karten), (iii) in bar über Drittpartei-Zahlungsanbieter bezahlt wurden (wie Cash Payment Wallet) und (iv) durch einen Skype Manager-Administrator oder einen anderen Skype-Nutzer bezahlt und Ihrem Skype-Konto zugewiesen wurden. Sie gelten zudem nicht für die Skype Developer-Mitgliedschaft.

10.5 Wenn Sie innerhalb der Bedenkzeit für ein zahlungspflichtiges Produkt, das (i) noch nicht gemäß Abschnitt 10.3 genutzt wurde und (ii) nicht unter Abschnitt 10.4 fällt, ein Storno durchführen und eine Erstattung beantragen möchten, können Sie das hier aufgeführte Rücktrittsformular verwenden. Informationen zum Ausfüllen des Rücktrittsformulars finden Sie hier.

10.6 Falls Sie der Meinung sind, dass Skype Ihnen etwas fehlerhaft in Rechnung gestellt hat, müssen Sie sich innerhalb von 90 Tagen nach einer solchen Rechnungsstellung an den Kundendienst von Skype wenden. Gebühren, die vor mehr als 90 Tagen belastet wurden, sind nicht rückerstattungsfähig.

10.7 Skype behält sich das Recht vor, eine Rückerstattungsforderung zurückzuweisen, wenn Skype begründet der Meinung ist, (i) dass Sie versuchen, diese Rückerstattungsrichtlinie auf unfaire Art und Weise auszunutzen, zum Beispiel, indem Sie mehrere Rückerstattungsforderungen für ein- und dasselbe Produkt einreichen; (ii) dass Sie gegen die vorliegenden Bedingungen verstoßen oder (iii) falls Skype den begründeten Verdacht hat, dass Sie seine Produkte oder Software in betrügerischer Absicht nutzen oder dass Ihr Nutzerkonto von einem Dritten in betrügerischer Absicht genutzt wird.

10.8 Diese Rückerstattungsrichtlinie hat keinerlei Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Rechte.

11. BEENDEN IHRER BEZIEHUNG MIT SKYPE

11.1 Sie können Ihre Beziehung mit Skype jederzeit und ohne gerichtliche Anfechtbarkeit beenden, indem Sie die Schließung Ihres Nutzerkontos beantragen, die Software, die Produkte und/oder die Websites von Skype nicht länger nutzen und alle regelmäßigen Zahlungen stornieren.

11.2 Skype kann seine Beziehung mit Ihnen beenden oder Ihre Nutzung der Software, des Nutzerkontos bzw. der Nutzerkonten, der Produkte oder der Websites von Skype jederzeit und ohne gerichtliche Anfechtbarkeit beenden oder zeitweise aufheben:

(a) wenn Sie gegen die vorliegenden Bedingungen verstoßen;

(b) wenn Skype den begründeten Verdacht hat, dass Sie die Software, die Produkte und/oder die Websites von Skype nutzen, um das Gesetz zu brechen oder die Rechte Dritter zu verletzen;

(c) falls Skype den begründeten Verdacht hat, dass Sie versuchen, die Rückerstattungsrichtlinie oder andere unserer Richtlinien auf unfaire Art und Weise auszunutzen oder zu missbrauchen;

(d) falls Skype den begründeten Verdacht hat, dass Sie seine Produkte, Software und/oder Websites in betrügerischer Absicht nutzen oder dass Ihr Nutzerkonto von einem Dritten in betrügerischer Absicht genutzt wird;

(e) falls Sie Skype-Guthaben von einem nicht bevollmächtigten Reseller erworben haben;

(f) in Hinsicht auf ein bestimmtes Produkt unter Einhaltung einer Frist von dreißig (30) Tagen, falls Skype sich entscheidet, dieses Produkt nicht länger anzubieten;

(g) unverzüglich, falls dies aufgrund einer Änderung der Gesetzeslage/von Richtlinien durch eine Regulierungsbehörde oder eine Autoritätsperson mit einem rechtmäßigen Anspruch oder von den Partnern von Skype verlangt wird;

(h) unter Einhaltung einer Frist von dreißig (30) Tagen, falls sich Skype entscheidet, die Software den Nutzern in Ihrer Gerichtsbarkeit allgemein nicht länger anzubieten.

11.3 Skype setzt eine derartige Kündigung in Kraft, indem Sie nicht mehr auf Ihr Nutzerkonto, die Software, die Produkte und/oder die Websites von Skype zugreifen können (je nach Anwendbarkeit). Wir behalten uns das Recht vor, Nutzerkonten zu stornieren, die mehr als ein Jahr nicht aktiv waren.

11.4 Kündigungsfolgen: Bei Kündigung Ihrer Beziehung mit Skype: (a) Alle Lizenzen und Berechtigungen zur Nutzung der Software, der Produkte und/oder der Websites von Skype werden mit sofortiger Wirkung gekündigt; (b) Sie werden jegliche Nutzung der Software, der Produkte und/oder der Websites von Skype mit sofortiger Wirkung einstellen und (c) Sie werden die Software umgehend von allen Festplatten, Netzwerken und anderen Speichermedien entfernen und alle Exemplare der Software zerstören, die sich in Ihrem Eigentum oder unter Ihrer Kontrolle befinden.

12. GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS, HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG UND SCHADENERSATZ

12.1 Im Sinne dieses Abschnitts 12 beinhaltet „Skype“ alle Tochtergesellschaften und angeschlossenen rechtlichen Unternehmen sowie deren leitende Angestellte, Direktoren, Bevollmächtigte, Lizenzgeber und Mitarbeiter.

12.2 Keine Gewährleistung: KOSTENLOSE PRODUKTE UND SKYPE-WEBSITES WERDEN „WIE BESEHEN“, „MIT ALLEN FEHLERN“ UND „IN VERFÜGBARER FORM“ BEREITGESTELLT. SKYPE GARANTIERT WEDER DIE GENAUIGKEIT, NOCH DIE AKTUALITÄT DER ÜBER DIE SOFTWARE, PRODUKTE ODER SKYPE-WEBSITES VERFÜGBAREN INFORMATIONEN. SIE BESTÄTIGEN UND ERKENNEN AN, DASS DIE SOFTWARE, PRODUKTE UND SKYPE-WEBSITES NICHT FEHLERFREI SIND UND DASS ES ZUWEILEN ZU AUSFALLZEITEN KOMMEN KANN. SKYPE KANN NICHT GARANTIEREN, DASS DIE SOFTWARE, PRODUKTE ODER SKYPE-WEBSITES JEDERZEIT OHNE UNTERBRECHUNGEN, VERZÖGERUNGEN ODER FEHLER SICHER FUNKTIONIEREN. SKYPE UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, HANDELSPARTNER, DISTRIBUTOREN UND ANBIETER GEWÄHREN KEINE AUSDRÜCKLICHEN GEWÄHRLEISTUNGEN, GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN. ES STEHEN IHNEN ALLE VOM GESETZ VORGESEHENEN GEWÄHRLEISTUNGEN ZU, ABER SKYPE GEWÄHRT KEINE WEITEREN GARANTIEN. SKYPE SCHLIESST ALLE STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH SOLCHER BEZÜGLICH MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, FACHGERECHTER AUSFÜHRUNG UND BEACHTUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DRITTER. HINSICHTLICH DER BEZAHLTEN PRODUKTE STEHEN IHNEN ALLE VOM GESETZ VORGESEHENEN GEWÄHRLEISTUNGEN ZU, ABER SKYPE GEWÄHRT KEINE WEITEREN GARANTIEN.  

12.3 Nichts in den vorliegenden Bedingungen schließt die Haftung von Skype aus oder beschränkt die Haftung für (a) Todesfälle oder Personenschäden, (b) Verluste, die durch vorsätzliches Unterlassen oder grobe Fahrlässigkeit seitens Skype entstehen, (c) Betrug oder vorsätzliche Falschauslegung, oder (d) jegliche Haftung, die durch anwendbares Recht weder beschränkt noch ausgeschlossen werden kann.

12.4 Keine Haftung: VORBEHALTLICH ABSATZ 12.3 ERKENNEN SIE AN UND ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS SKYPE WEDER VERTRAGLICHE BZW. AUSSERVERTRAGLICHE HAFTUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), NOCH EINE SONSTIGE HAFTUNG UNABHÄNGIG DAVON ÜBERNIMMT, OB SKYPE ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN ODER VERLUSTE INFORMIERT WURDE. DIES GILT FÜR EINE HAFTUNG IN VERBINDUNG MIT ODER AUFGRUND IHRER NUTZUNG DER WEBSITES VON SKYPE ODER DER INTERNET-KOMMUNIKATIONSSOFTWARE ODER ANDERER SOFTWARE, DIE KOSTENLOS BEREITGESTELLT WIRD. IHR AUSSCHLIESSLICHES RECHT ODER RECHTSMITTEL BEZÜGLICH JEDWEDER PROBLEME ODER UNZUFRIEDENHEIT MIT SOLCH EINER SOFTWARE UND/ODER DER WEBSITES VON SKYPE BESTEHT IN DER SOFORTIGEN DEINSTALLATION UND DEM BEENDEN DER NUTZUNG EINER SOLCHEN SOFTWARE UND/ODER DER WEBSITES VON SKYPE.

12.5 Haftungsbeschränkung: Vorbehaltlich der Abschnitte 12.3 und 12.4 oben haftet Skype Ihnen gegenüber weder vertraglich noch außervertraglich (einschließlich Fahrlässigkeit) oder auf sonstige Art und Weise und unabhängig davon, ob Skype über die Möglichkeit solcher Schäden oder Verluste informiert wird, für:

(a) alle indirekten, Sonder-, Neben- oder Folgeschäden;

(b) alle Einkommensverluste, Geschäftsverluste, tatsächlichen oder möglichen Gewinnverluste, entgangenen Möglichkeiten, Verluste von Geschäftswerten oder dem guten Ruf (direkt oder indirekt);

(c) alle (direkten oder indirekten) Schäden an oder jegliche (direkte oder indirekte) Beschädigung von Daten;

(d) alle (direkten oder indirekten) Ansprüche, Schäden oder Verluste, die sich aus Folgendem ergeben oder damit in Verbindung stehen:

(i) Ihre Unfähigkeit, die Software einschließlich notruffähiger Versionen zu nutzen, um Notdienste zu kontaktieren;

(ii) Ihr Versäumnis, zusätzliche Vorkehrungen für den Zugang zu Notrufdiensten gemäß Absatz 5.5 oben zu treffen;

(iii) die Einschränkungen in Absatz 5.6;

(iv) Ihr Versäumnis, dem Notrufmitarbeiter genaue Informationen über Ihren Aufenthaltsort zur Verfügung zu stellen;

(v) Verhalten der Mitarbeiter externer Notrufdienste und Leitstellen, mit denen Sie möglicherweise verbunden werden.

(e) alle (direkten oder indirekten) Ansprüche, Schäden oder Verluste, die sich aus Folgendem ergeben oder damit in Verbindung stehen:

(i) alle Produkte oder Dienstleistungen, die von einer Drittpartei gemäß deren eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereitgestellt werden, Skype WiFi;

(ii) alle anderen Technologien;

(iii) alle Websites Dritter.

12.6 Falls eine Drittpartei einen Anspruch gegen Skype geltend macht, und zwar in Verbindung mit oder aufgrund von (i) Ihrem Verstoß gegen die vorliegenden Bedingungen; (ii) Ihrem Verstoß gegen ein geltendes Gesetz oder eine entsprechende Richtlinie; (iii) Ihrer Beeinträchtigung oder Verletzung der Rechte Dritter (einschließlich geistiger Eigentumsrechte); (iv) Ihren Nutzerbeiträgen oder (v) Ihrer Beschwerde in Bezug auf einen Nutzerbeitrag, werden Sie Skype schadlos halten und von und gegen alle Schäden, Haftungen, Verluste, Kosten und Ausgaben in Bezug auf einen solchen Anspruch freistellen (einschließlich angemessener Rechtsgebühren und Kosten).

13. WEBSITES, PRODUKTE UND DIENSTE DRITTER

13.1 Drittparteien können Produkte oder Dienstleistungen über die Software und/oder die Websites von Skype anbieten, z. B. Spiele, Anwendungen, Bilder, Klingeltöne oder Avatare. Skype übernimmt zwar keinerlei Verantwortung für solche Produkte oder Dienstleistungen, wird aber alle gewerblich angemessenen Bemühungen unternehmen, um Sie zu unterstützen, falls Sie Probleme mit der Zahlung für oder dem Herunterladen von oder der Nutzung der Installation solcher Produkte oder Dienstleistungen haben. Die Produkte oder Dienstleistungen von Drittparteien können eigenen AGB und einer eigenen Datenschutzrichtlinie des Drittparteianbieters unterliegen, die Sie bei Download oder Installation akzeptieren müssen. Sie sollten solche AGB prüfen, bevor Sie einen Kauf tätigen oder ein Produkt oder eine Dienstleistung einer Drittpartei nutzen. Skype übernimmt keine Verantwortung, wenn Sie dies unterlassen.

13.2 Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Skype alle Produktinformationen und die Preisgestaltung von Drittparteien, die auf den Websites von Skype bezüglich der Produkte und Dienstleistungen von Drittparteien angezeigt werden, von dem entsprechenden Drittparteianbieter („Anbieter“) zur Verfügung gestellt werden. Der Anbieter kann jederzeit seine Preise ändern oder das Angebot von Produkten einstellen. Skype ist nicht an den Transaktionen zwischen Ihnen und den Anbietern beteiligt, deren Produkte bzw. Services auf den Skype-Websites aufgeführt sind. Skype hat keinen Einfluss auf bzw. übernimmt keine Verantwortung und bietet keine Gewähr für Folgendes: (i) Preise, Qualität, Leistung, Verfügbarkeit und Kaufbedingungen für die vom Anbieter gelieferten Produkte oder Dienstleistungen, (ii) Zahlungstransaktionen, Lieferung, Rückgabe und Kundendienstaktivitäten im Zusammenhang mit den über die Websites der Anbieter bezogenen Produkten oder Services, (iii) die Erreichbarkeit der Websites der Anbieter, (iv) Vollständigkeit, Wahrheitsgehalt und Richtigkeit der Werbung oder sonstiger Materialien, die auf der bzw. über die Website des Anbieters erhältlich sind, oder anderer Einträge oder Inhalte zu derartigen Produkten und Dienstleistungen, die auf der Website angezeigt werden, (v) Links zu den Websites der Anbieter, die auf den Websites von Skype gezeigt werden. Alle Fragen, Beschwerden oder Ansprüche bezüglich eines vom Anbieter bereitgestellten Produkts oder Services sollten an den entsprechenden Anbieter gerichtet werden.

13.3 Die Software und die Websites von Skype können Hyperlinks zu anderen Websites von Drittparteien enthalten. Skype ist nicht verantwortlich für solche Websites von Drittparteien oder die Verfügbarkeit solcher Websites und billigt keine Inhalte oder Materialien, die auf solchen Websites von Drittparteien enthalten sind. Für die Nutzung der Websites dieser Drittparteien durch Sie gelten die auf der jeweiligen Website veröffentlichten Bedingungen.

14. ZUSÄTZLICHE BESTIMMUNGEN

14.1 Die Skype-Umgangsformen bieten Richtlinien zur Nutzung von Skype sowie zur angemessenen und respektvollen Behandlung der anderen Mitglieder der Skype-Community. Bitte lesen Sie sich diese Richtlinien sorgfältig durch. Sie sind Bestandteil der Bedingungen.

14.2 Wenn Sie die Internet-Kommunikationssoftware in Verbindung mit einem Broadcast nutzen möchten, müssen Sie die Broadcast-Nutzungsbedingungen einhalten. Diese finden Sie unter http://www.skype.com/legal/broadcast/.

14.3 Softwareentwicklungssysteme (SDK) und Programmierschnittstellen (API). Softwareentwicklungssysteme, die über Skype Developer auf der Skype-Website zur Verfügung gestellt werden (einschließlich „SkypeKit“) und die Nutzung von Programmierschnittstellen (API), die von Skype dargelegt oder bereitgestellt werden, unterliegen eigenen Lizenzierungsbedingungen, in welchem Fall solche Lizenzierungsbedingungen Ihre Nutzung dieser Software bestimmen. Wenn Sie derartige Softwareentwicklungssysteme (SDK) oder Programmierschnittstellen (API) nutzen, erklären Sie, dass Sie die geltenden Lizenzierungsbedingungen, die über http://developer.skype.com/ abrufbar sind, gelesen haben und diese einhalten werden.

15. IHRE VERTRAULICHEN INFORMATIONEN UND IHR DATENSCHUTZ

Skype verpflichtet sich zur Anerkennung Ihrer Privatsphäre und der Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten. Wir werden Ihre persönlichen Informationen, die Verkehrsdaten und die Inhalte Ihrer Kommunikation(en) in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie verarbeiten: http://www.skype.com/go/privacy.

16. AUSSCHLIESSLICH FÜR BEHÖRDLICHE NUTZER

Bei der Software und der Dokumentation handelt es sich um „kommerzielle Computer-Software“ bzw. „kommerzielle Computer-Softwaredokumentation“ gemäß Definition dieser Begriffe in Abschnitt 12.212 des Regelwerks „United States Federal Acquisition Regulations“. Verwendung, Duplizierung oder Offenlegung der Software oder der Dokumentation durch oder für die US-Regierung unterliegen den in dieser Vereinbarung genannten Einschränkungen.

17. KONTAKTAUFNAHME MIT SKYPE

17.1 Um mit Skype bezüglich der Skype-Software oder der unter dem Markennamen „Skype“ vertriebenen Produkte Kontakt aufzunehmen, richten Sie Ihre Support-Anfrage bitte an support.skype.com.

17.2 Falls Sie Skype über andere als in den Abschnitten 17.1 oder 17.2 aufgeführten Methoden kontaktieren, kann Ihre Anfrage möglicherweise nicht bearbeitet werden.

18. VERSCHIEDENES

18.1 Sie stimmen der Verwendung elektronischer Kommunikation zu folgenden Zwecken zu: Abschluss von Verträgen, Aufgabe von Bestellungen, Erstellung von sonstigen Aufzeichnungen, elektronische Bereitstellung und Änderung von Mitteilungen und Richtlinien sowie Skype-Transaktionsaufzeichnungen.

18.2 Um die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren, kann Skype Ihnen eine Übersetzung der englischen Version der vorliegenden Bedingungen zur Verfügung stellen.

18.3 Die vorliegenden Bedingungen (und gegebenenfalls die Software-Lizenzbedingungen von Microsoft) begründen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Skype in Hinsicht auf Ihre Nutzung der Software, der Produkte und/oder der Websites von Skype und ersetzen alle früheren Vereinbarungen zwischen Ihnen und Skype in Hinsicht auf die Software, die Produkte und/oder die Websites von Skype.

18.4 Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen oder jeglicher Teil einer Bestimmung von einem Gericht oder einer Verwaltungsbehörde einer zuständigen Gerichtsbarkeit als ungesetzlich, ungültig oder undurchsetzbar angesehen wird und die jeweilige Bestimmung (oder Teilbestimmung) nicht grundlegend für die Bedingungen als Ganzes ist, sind die Legalität, Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit des Rests der Bedingungen davon nicht betroffen. Im Falle eines direkten Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und den Software-Lizenzbedingungen von Microsoft gelten die Software-Lizenzbedingungen von Microsoft, wenn Sie eine Version der Software nutzen, die in einem Windows-Betriebssystem ab Version 8.1 enthalten ist.

18.5 Das Versäumnis der Ausübung oder eine Verzögerung bei der Ausübung eines Rechts, einer Befugnis oder Abhilfe durch Skype, die von den vorliegenden Bedingungen oder vom Gesetz bereitgestellt werden, bedeutet keine Verzichterklärung dieses Rechts, dieser Befugnis oder dieser Abhilfe seitens Skype. Eine von Skype abgegebene Verzichterklärung hinsichtlich einer Verletzung dieser Bedingungen gilt nicht als Verzichterklärung bei einer späteren Verletzung der Bedingungen.

18.6 Sie dürfen die vorliegenden Bedingungen bzw. jegliche enthaltenen Rechte oder Verpflichtungen nicht abtreten. Skype kann die vorliegenden Bedingungen oder die hierin enthaltenen Rechte oder Verpflichtungen ohne vorherige Ankündigung an eine Drittpartei abtreten.

18.7 Dieser Absatz 18 sowie die Absätze 4.2, 12 sowie alle anderen Bestimmungen, die so ausgedrückt sind oder aus denen eindeutig hervorgeht, dass sie im Falle einer Kündigung weiterhin bestehen oder in Kraft bleiben, werden auch nach Kündigung der Bedingungen fortbestehen.

18.8 Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Skype seine Verpflichtungen im Rahmen dieser Bedingungen Ihnen gegenüber nicht verletzt, wenn die Software, die Produkte und/oder die Websites von Skype aufgrund eines durch höhere Gewalt hervorgerufenen Ereignisses nicht bereitgestellt werden können. Ein Ereignis höherer Gewalt bezieht sich auf Ereignisse, die sich außerhalb der Kontrolle von Skype befinden.

18.9 Die vorliegenden Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Luxemburg und werden entsprechend ausgelegt; zwingendes Verbraucherschutzrecht bleibt hiervon unberührt.

18.10 HINWEIS ZU AVC/H.264: Bei Nutzung der Software für Videoanrufe (i) zwischen einem PC und einem Gerät, das kein PC ist, oder (ii) zwischen Geräten, die keine PCs sind, kann der AVC/H.264-Codec zur Erleichterung der Videofunktionalität eingesetzt werden. In diesem Fall gilt folgender Hinweis: DIE AVC-VIDEOFUNKTIONALITÄT IN DIESEM PRODUKT WIRD UNTER DER AVC-PATENTPORTFOLIO-LIZENZ ZUR PERSÖNLICHEN UND NICHT GEWERBLICHEN VERWENDUNG DURCH EINEN VERBRAUCHER ZU FOLGENDEN ZWECKEN LIZENZIERT: (i) KODIERUNG VON VIDEO UNTER EINHALTUNG DES AVC-STANDARDS („AVC-VIDEO“) UND/ODER (ii) DEKODIERUNG VON AVC-VIDEO, DAS VON EINEM VERBRAUCHER ZUR PERSÖNLICHEN UND NICHT GEWERBLICHEN VERWENDUNG KODIERT WURDE UND/ODER DAS VON EINEM VIDEOANBIETER MIT EINER LIZENZ ZUR BEREITSTELLUNG VON AVC-VIDEO ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WURDE. EINE LIZENZ WIRD NICHT GEWÄHRT UND DARF NICHT FÜR ANDERE VERWENDUNGSZWECKE VORAUSGESETZT WERDEN. WEITERE INFORMATIONEN SIND ERHÄLTLICH VON MPEG LA, L.L.C. UNTER http://www.mpegla.com.

19. PRODUKTSPEZIFISCHE BESTIMMUNGEN

19.1 Skype-Nummern (vormals „Online-Nummern“) und Skype To Go-Nummern

(a) Verfügbarkeit und Nutzung. Wenn wir Ihnen eine Skype-Nummer oder eine Skype To Go-Nummer zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass:

(i) Sie die Nummer nicht besitzen und auch kein Recht darauf haben, diese Nummer für einen unbegrenzten Zeitraum nutzen zu dürfen;

(ii) die Ihnen zur Verfügung gestellte Nummer den anwendbaren Nummerierungsregeln und behördlichen Verfahren unterliegt;

(iii) Sie fortwährend alle spezifischen Anforderungen für die Zuteilung von Nummern einhalten, auf die wir Sie aufmerksam machen, oder dass Sie alle angemessenen Anleitungen von Skype oder den Partnerunternehmen von Skype in Bezug auf die Nutzung der Nummern und der Produkte einhalten;

(iv) Sie Ihre Nummer an keine Drittpartei übertragen oder versuchen, Ihre Nummer zu übertragen. Insbesondere tragen Sie die Verantwortung für die Einhaltung aller Anforderungen in Bezug auf den Wohnort und/oder den Standort, und

(v) Sie werden uns genaue, vollständige und aktuelle Informationen zukommen lassen, wenn wir diese anfordern, und Sie werden uns darüber informieren, sobald sich diese Informationen ändern. Skype behält sich das Recht vor, die Bedingungen in Bezug auf Skype-Nummern und/oder Skype To Go-Nummern zu ändern, insbesondere neue Anforderungen bezüglich des Wohnorts aufzuerlegen oder die bestehenden Anforderungen zu ändern und/oder die Bereitstellung weiterer Nutzerinformationen für den fortgesetzten Zugriff auf solche Nummern anzufordern. In bestimmten Ländern wird Ihnen eine Nummer möglicherweise von einem Skype-Partner statt direkt von Skype zur Verfügung gestellt; gegebenenfalls müssen Sie eine gesonderte Vereinbarung mit einem solchen Partner eingehen.

(b) Sonstige Änderungen an den Nummern. Falls Skype die Ihnen zugeteilte Nummer zurückziehen oder ändern muss, unternimmt Skype gewerblich angemessene Bemühungen, Sie per E-Mail darüber in Kenntnis zu setzen und dabei das Datum des Inkrafttretens der Änderung und, wenn möglich, Ihre neue Nummer anzugeben. Wenn Sie diese neue Nummer nicht akzeptieren möchten, haben Sie das Recht, Ihre Nummer zu kündigen.

19.2 Nutzerkonto in Skype Manager

(a) Sie dürfen immer nur einem Skype Manager angehören.

(b) Jede Skype-Nummer, die vor dem 21. Juli 2009 erworben und Ihnen von einem Skype Manager-Administrator zugewiesen wurde, muss von dem Administrator des Skype Manager zurückgenommen werden, wenn Sie den Skype Manager aus beliebigem Grund verlassen. Das Recht, die Nummer zu nutzen, und die Kündigung eines solchen Rechts unterliegen allein dem Ermessen des Skype Manager-Administrators.

(c) Personenbezogene Daten und Verkehrsdaten – Mitglieder. Als Mitglied eines Skype Manager-Kontos erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass der Administrator des Skype Manager vorbehaltlich Ihrer Zustimmung ausführliche Informationen zu den Vorgängen auf Ihrem Nutzerkonto abrufen kann, wie z. B. Datum, Uhrzeit, Dauer und Zielnummer von allen Anrufen und SMS („Verkehrsdaten“) sowie Einzelheiten zu Käufen und Downloads. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit zurückziehen, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Nutzerkonto ändern. Wenn Sie personenbezogene Daten einschließlich Ihres Namens und Ihrer Position für das Verzeichnis des Skype Manager bereitstellen, bestätigen Sie, dass diese Daten von anderen Mitgliedern des Skype Manager eingesehen werden können.

19.3 Abonnements

(a) Richtlinien für die faire Nutzung (Fair Usage). Wir bei Skype möchten, dass alle unsere Kunden die besten Tarife, sogenannte „Abonnements“, zum günstigsten Preis erhalten. Diese Richtlinie für die faire Nutzung soll Betrug und Missbrauch unserer Abonnements durch eine geringe Anzahl an Benutzern verhindern.

Gemäß dieser Richtlinie gestatten die unbegrenzten Abonnements von Skype in den jeweiligen Ländern des Abonnements eine unbegrenzte Anzahl an Anrufen in die jeweiligen Festnetze (und in manchen Ländern auch in die Mobilfunknetze). (Sonder- und Servicenummern sowie gebührenpflichtige und nicht ortsgebundene Nummern sind ausgeschlossen.) Die im Abonnement enthaltenen Länder werden zum Zeitpunkt des ursprünglichen Kaufs bestimmt und ändern sich bei Verlängerung nicht. Alle Anrufe werden nach einer Dauer von zwei Stunden unterbrochen und die Nummer muss neu gewählt werden.

(i) Nutzung von Abonnements zu Telemarketing- oder Callcenter-Zwecken;

(ii) Weiterverkauf von Inklusivminuten des Abonnements;

(iii) gemeinsame Nutzung von Abonnements durch verschiedene Benutzer, sei es über eine Telefonanlage, ein Callcenter, einen Computer oder andere Methoden;

(iv) Anrufen von Nummern (ob einzeln, nacheinander oder automatisch), um Einnahmen für sich selbst oder andere als Ergebnis des Anrufs zu erzielen; Ausnahme: Ihre persönliche geschäftliche Kommunikation (entsprechend Absatz 4.1 der Nutzungsbedingungen); und

(v) unübliche Anrufmuster, die nicht mit der normalen, persönlichen Nutzung des Abonnements in Einklang stehen; Beispiel: regelmäßige Anrufe von kurzer Dauer oder Anrufe an verschiedene Nummern innerhalb eines kurzen Zeitraums.

Zur Bestimmung des rechtmäßigen Gebrauchs können weitere Praktiken relevant sein und Skype behält sich das Recht vor, jegliche rechtswidrige, unzulässige, abnormale oder ungewöhnliche Handlungen zu berücksichtigen, um eine entsprechende Bestimmung vorzunehmen. Skype kann wahlweise seine Geschäftsbeziehung mit Ihnen beenden oder Sie umgehend von der Nutzung Ihres Abonnements ausschließen, falls festgestellt wird, dass Sie Ihr Abonnement entgegen dieser Richtlinie für die faire Nutzung oder den Nutzungsbedingungen von Skype nutzen. Falls angemessen erhalten Sie von Skype vor der Sperrung oder Beendigung Ihres Abonnements eine Benachrichtigung und, falls möglich, ein Angebot für ein alternatives Abonnement.

(b) Skype behält sich das Recht vor, die Abonnements jederzeit zurückzuziehen oder zu modifizieren. Wenn Skype die Produkte ändert, die in Ihrem Abonnement enthalten sind, sendet Skype eine Benachrichtigung per E-Mail, in der die Änderungen und das Datum des Inkrafttretens dieser Änderungen aufgeführt sind. Wenn Sie diese Änderungen nicht akzeptieren möchten, haben Sie das Recht, Ihr Abonnement zu kündigen. Die Kündigung tritt an dem Datum in Kraft, an dem die Änderungen wirksam werden.

(c) Das Abonnement „Welt-Package-Plus“ hat eine Mindestvertragsdauer von 2 Jahren ab dem Kaufdatum. Vor Ablauf der Mindestvertragsdauer von 2 Jahren ist es Ihnen nicht erlaubt, das Abonnement zu kündigen, es sei denn, es liegt ein Verstoß gegen die Bedingungen seitens Skype vor. Dieses Abonnement wird monatlich als regelmäßig anfallende Zahlung abgerechnet.

19.4 Skype WiFi

Skype WiFi wird von einem WLAN-Partner von Skype bereitgestellt. Ihre Nutzung von Skype WiFi unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Partners. Bevor Sie eine Skype WiFi-Sitzung an einem bestimmten WLAN-Hotspot starten, erhalten Sie eine Benachrichtigung über die Identität des WLAN-Anbieters und dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen. Lesen Sie sich diese Geschäftsbedingungen durch. Wenn Sie mit Ihrer Skype WiFi-Sitzung fortfahren, stimmen Sie den Geschäftsbedingungen automatisch zu. Sie können die Nutzung von Skype WiFi über Ihr Skype-Guthaben abrechnen lassen und die Verwendung Ihres Skype-Guthabens unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

19.5 SMS

Für jede SMS gilt eine Grenze von 160 Zeichen. Wenn Sie eine längere Nachricht schreiben, wird diese in mehrere SMS aufgeteilt und jede SMS wird einzeln berechnet. Wenn Sie SMS an mehr als eine Person senden, werden Ihnen Gebühren für jede SMS an jeden einzelnen Empfänger berechnet. Wenn Skype Ihre SMS (aus beliebigen Gründen) nicht senden kann, versucht Skype bis zu 24 Stunden weiterhin, die Nachricht zu senden. Wenn die Nachricht in diesem Zeitraum nicht einwandfrei gesendet werden kann, wird Ihnen die SMS-Gebühr automatisch über Ihr Skype-Guthaben zurückerstattet.

19.6 Gruppen-Videoanrufe

(a) Die Richtlinien für die faire Nutzung (Fair Usage), auf die hier Bezug genommen wird, finden Sie unter www.skype.com/go/terms.gvc.fairusage. Skype behält sich das Recht vor, die Richtlinien für die faire Nutzung jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf der Skype-Website in Kraft. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung von Gruppen-Videoanrufen nach Veröffentlichung auf der Skype-Website erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen der Richtlinien für die faire Nutzung einverstanden.

(b) Anzahl der Teilnehmer. Die zulässige Teilnehmeranzahl für einen Gruppen-Videoanruf variiert je nach Systemanforderungen zwischen 3 und maximal 10. Weitere Einzelheiten diesbezüglich erhalten Sie unter www.skype.com/go/gvc.

(c) Umstellung auf Sprachtelefonie. Wenn ein Gruppen-Videoanruf das erlaubte Maximum nach den Richtlinien zur fairen Nutzung überschritten hat, wird der Anruf von Videoanruf auf Sprachanruf umgestellt.

(d) Software-Versionen. Wenn ein Teilnehmer eines Gruppen-Videoanrufs eine Version der Internet-Kommunikationssoftware nutzt, die Gruppen-Videoanrufe nicht unterstützt, wird der Anruf nur für diesen Teilnehmer auf Sprachanruf umgestellt. Weitere Einzelheiten zu den Systemanforderungen für Gruppen-Videoanrufe erhalten Sie unter www.skype.com/go/gvc .

19.7 Skype-Videonachrichten („Videonachrichten“)

Vorbehaltlich unserer Richtlinien für die faire Nutzung (Fair Usage) unten bestehen hinsichtlich der Anzahl der Videonachrichten, die Sie senden können, keine Einschränkungen. Wenn Sie kein Skype Premium-Abonnent sind, werden Videonachrichten ab dem Sendedatum mindestens 6 Monate lang gespeichert und verfallen ggf. nach dieser Zeit.

Richtlinien für die faire Nutzung (Fair Usage): Diese Richtlinien für die faire Nutzung sollen Betrug und Missbrauch von Videonachrichten verhindern. Videonachrichten sind ausschließlich zur persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung durch Einzelpersonen vorgesehen und müssen jederzeit in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen erfolgen („Rechtmäßiger Gebrauch“). Skype behält sich das Recht vor, jegliche rechtswidrige, unzulässige, abnormale oder ungewöhnliche Handlung zu berücksichtigen, um zu bestimmen, ob Ihre Aktivitäten die Anforderungen eines rechtmäßigen Gebrauchs erfüllen. Skype kann wahlweise die Geschäftsbeziehung mit Ihnen beenden oder Ihr Konto umgehend vorübergehend sperren, falls festgestellt wird, dass Sie Videonachrichten nicht in Übereinstimmung mit den Richtlinien für die faire Nutzung oder diesen Bedingungen nutzen.

19.8 R-Gespräche

R-Gespräche werden über einen Skype-Partner für folgende Anrufziele zur Verfügung gestellt. Sie tragen keine Kosten und müssen weder über Skype-Guthaben noch über ein Abonnement verfügen. Es ist jedoch erforderlich, dass Sie dem Angerufenen per Sprachanweisung Ihren Namen nennen und dieser die Fixkosten übernimmt, welche durch das R-Gespräch entstehen, sofern diese Funktion vom Kommunikationsanbieter unterstützt wird. R-Gespräche dauern höchstens 60 Minuten. Danach müssen Sie die Nummer neu wählen.

20. SKYPE MANAGER UND VERWALTETE KONTEN

20.1 Zuständigkeit für verwaltete Konten. Ein „verwaltetes Konto“ ist ein Skype-Konto, das Sie selbst als Einzeladministrator von Skype Manager – d. h. nicht als Geschäftseinheit – erstellen und verwalten. Sie können für Ihren Skype Manager zusätzliche Administratoren ernennen, vorbehaltlich deren Zustimmung zu den vorliegenden Bestimmungen. Sie sind für jegliche Nutzung von Skype-Produkten und -Software in Verbindung mit Ihren verwalteten Konten verantwortlich, einschließlich und ohne Einschränkung aller Handlungen oder Unterlassungen sämtlicher zusätzlicher Administratoren oder Nutzer verwalteter Konten. Sie müssen dafür sorgen, dass zusätzliche Administratoren und Nutzer verwalteter Konten diese Nutzungsbedingungen einhalten.

20.2 E-Mail und Kennwort. Sie müssen jedem Ihrer verwalteten Konten eine E- Mail-Adresse zuweisen. Die E- Mail-Adresse kann nur von Ihnen in Ihrer Funktion als Administrator geändert werden. Sie können Ihren verwalteten Konten ein Kennwort zuweisen oder es den Nutzern verwalteter Konten überlassen, ein eigenes Kennwort einzurichten. Kennwörter dürfen nicht weitergegeben werden.

20.3 Neuzuweisung und Löschen verwalteter Konten. Administratoren können verwaltete Konten neu zuweisen oder löschen. Vor dem Löschen eines Kontos können Sie verbleibendes Skype-Guthaben und Skype-Nummern, die Sie verwalteten Konten zugewiesen haben, zurückfordern und anderen verwalteten Konten neu zuweisen. Wenn Sie ein verwaltetes Konto löschen, gehen sämtliche diesem zugewiesene Abonnements und Skype-Nummern sowie jegliches nicht in Anspruch genommenes Skype-Guthaben verloren. Nach dem Löschen eines verwalteten Kontos können Sie auf keine zugehörigen Anruf- und SMS-Protokolldaten mehr zugreifen. Skype behält sich das Recht vor, verwaltete Konten, die über ein Jahr inaktiv waren, zu schließen.

20.4 Nur individuelle Nutzung. Verwaltete Konten sind ausschließlich für die individuelle Nutzung vorgesehen und dürfen nicht geteilt werden.

20.5 Daten der Nutzer verwalteter Konten. Sie müssen jeden Nutzer eines verwalteten Kontos darüber informieren, dass Sie und alle Administratoren Ihres Skype Managers möglicherweise Zugriff auf die persönlichen Daten und Netzwerkverkehrsdaten des Nutzers haben. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Sie solche persönlichen Daten in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Datenschutzgesetzen verarbeiten und stellen sicher, dass die betroffenen Administratoren dies ebenfalls tun.

20.6 Skype-Nummern. Vorbehaltlich des Abschnitts 19.1 können Sie Skype-Nummern erwerben und einem verwalteten Konto zuweisen. Sie sind für die Einhaltung jeglicher gemäß Wohnsitz bzw. Standort der Nutzer Ihrer verwalteten Konten geltender Bestimmungen verantwortlich. Einem verwalteten Konto zugewiesene Skype-Nummern können für das Konto zur Rufnummernanzeige genutzt werden. Einem verwalteten Konto kann keine Mobilfunk- oder Festnetznummer zur Rufnummernanzeige zugewiesen werden.

20.7 Skype-Guthaben. Außerhalb Japans läuft über Skype Manager erworbenes Guthaben, das keinem Skype-Konto zugewiesen ist, nicht ab. Informationen zur Rückerstattungsrichtlinie finden Sie im Abschnitt 10. Skype-Guthaben, das Sie einem verwalteten Konto zugewiesen haben, können Sie jederzeit zurücknehmen und Ihrem Skype Manager-Guthaben zuweisen. Skype-Guthaben, welches einem Skype-Konto zugewiesen ist, das kein verwaltetes Konto ist, können Sie nicht zurücknehmen. Für Japan gilt Abschnitt 9.2.

20.8 Skype-Produkte. Nutzer verwalteter Konten können keine Skype-Produkte zur Verwendung mit ihrem verwalteten Konto erwerben und sie können nur Skype-Produkte verwenden, die Sie ihrem verwalteten Konto zugewiesen haben.

21. SKYPE CONNECT

21.1 Zulässige Nutzung und Einschränkungen.

(a) Skype Connect steht nur für verwaltete Konten zur Verfügung, die über Skype Manager eingerichtet wurden. Bevor Sie Skype Connect verwenden können, müssen Sie ein SIP-Profil einrichten und ein Skype Connect-Kanalabonnement erwerben. Sie können mehrere verwaltete Konten einrichten und mit einem SIP-Profil verknüpfen, das Sie für den Empfang von Anrufen auf Ihrer Telefonanlage oder auf jeglicher anderen zertifizierten Skype Connect-Ausrüstung einrichten.

(b) Sie können SIP-Profile jederzeit löschen. Wenn Sie ein SIP-Profil löschen, verlieren Sie alle zugehörigen aktuellen Konfigurationsinformationen und Anrufprotokolldaten und können keine weiteren Anrufe über dieses SIP-Profil tätigen oder erhalten. Vor dem Löschen eines SIP-Profils können alle diesem Profil zugewiesenen Skype-Nummern und Skype-Guthaben zu Skype Manager zurückgenommen und neu zugewiesen werden. Kanalabonnements können nicht zu Skype Manager zurückgenommen werden und stehen nach dem Löschen des SIP-Profils nicht mehr zur Verfügung.

(c) Vorbehaltlich des Abschnitts 19.1 können Sie Skype-Nummern erwerben und einem SIP-Profil zuweisen. Einem SIP-Profil dürfen maximal 99 Skype-Nummern zugewiesen werden. Einem SIP-Profil zugewiesene Skype-Nummern können zur Rufnummernanzeige für das SIP-Profil genutzt werden. Einem verwalteten Konto kann keine Mobilfunk- oder Festnetznummer zur Rufnummernanzeige für ein SIP-Profil zugewiesen werden.

(d) Verwaltete Konten dürfen für den Zeitraum der Nutzung mit Skype Connect nur mit einer Telefonanlage verwendet werden, nicht hingegen mit einem PC, einem mobilen oder anderen Gerät.

(e) Skype Connect sollte nicht als eigenständiger Dienst verwendet werden, sondern als sekundärer Kommunikationskanal in Verbindung mit konventionellen Telefondiensten. Bei der Verwendung von Skype Connect müssen Sie Ihre Telefonanlage und alle anderen zertifizierten Skype Connect-Geräte so konfigurieren, dass alle Notrufe über einen normalen Festnetzanschluss oder einen anderen Telefondienst, der Notrufe ermöglicht, erfolgen.

21.2 Kanalabonnements

(a) Zur Erstellung eines SIP-Profils und zur Verwendung von Skype Connect müssen Sie ein monatliches Kanalabonnement erwerben. Sie müssen über ausreichend Skype-Guthaben in Ihrem Skype Manager verfügen, um ein Kanalabonnement zu erwerben.

(b) Kanalabonnements müssen monatlich per Skype-Guthaben in Skype Manager bezahlt werden. Die Zahlung erfolgt regelmäßig in monatlichen Abständen über das Skype-Guthaben, bis das Kanalabonnement von Ihnen oder von Skype gekündigt wird. Reicht Ihr Skype-Guthaben nicht aus, können Sie das Kanalabonnement nicht erwerben und Skype Connect nicht mit dem SIP-Profil nutzen, bis Sie ausreichend Skype-Guthaben in Ihren Skype Manager einzahlen. Sie müssen für jedes SIP-Profil, das Sie einrichten, ein separates Kanalabonnement erwerben.

(c) Die Monatsgebühr für ein Kanalabonnement richtet sich nach der Zahl der simultanen Rufkanäle, die Sie mit einem SIP-Profil verwenden möchten. Ein SIP-Profil unterstützt 1 bis 300 simultane Rufkanäle. In einem SIP-Profil können mehrere simultane Rufkanäle aktiv sein, wobei jeder dieser Kanäle jeweils einen eingehenden oder ausgehenden Anruf zulässt.

(d) Zusätzlich zu der Monatsgebühr für das Kanalabonnement gelten für alle ausgehenden Anrufe per Skype Connect die Skype-Tarife für Anrufe an Telefone. Diese Kosten werden gegen das Skype-Guthaben des SIP-Profils aufgerechnet. Zum Tätigen von Anrufen müssen Sie über ein ausreichendes Skype-Guthaben in Ihrem SIP-Profil verfügen. Die Mindestdauer eines berechneten Skype Connect-Anrufs beträgt 30 Sekunden. Nach den ersten 30 Sekunden werden Skype Connect-Anrufe im 6-Sekunden-Takt abgerechnet. Einheiten von weniger als 6 Sekunden werden aufgerundet. Bei Skype Connect-Anrufen fällt keine Verbindungsgebühr an.

(e) Neben der Monatsgebühr für das Kanalabonnement fallen für den Empfang von Anrufen per Skype Connect keine weiteren Gebühren an.

(f) Die für ein Kanalabonnement zu zahlenden Gebühren werden in Ihrem Skype Manager angezeigt.

(g) Skype Connect kann nur bei Erwerb eines Kanalabonnements genutzt werden. Wenn Sie kein Kanalabonnement erwerben, werden jegliche vorhandenen SIP-Profile deaktiviert und es können keine Anrufe per Skype Connect getätigt oder empfangen werden.

(h) Sie können die Zahl simultaner Rufkanäle für Ihr Kanalabonnement jederzeit ändern, indem Sie die aktuelle Zahl stornieren und eine neue regelmäßig anfallende Zahlung für eine neue Zahl simultaner Rufkanäle einrichten. Skype erstattet dann den noch nicht abgelaufenen Teil der letzten Monatszahlung für das aktuelle Kanalabonnement zurück. Die neue regelmäßig anfallende Monatszahlung beginnt zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie die Zahl der simultanen Rufkanäle ändern.

© Skype und/oder Microsoft – Letzte Aktualisierung: Juni 2018